Ich konnte in jedem Fall schneller als bei anderen Plattformen, Fiat in Krypto tauschen. Natürlich auch in Anbetracht von Verkehr auf den Blöcken. Die Gasfee ist auch überschaubar, und der Support seh... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kaufe monatlich zum LEDGER Happy Buy Day meine Kryptos über BTC Direct und kann bisher nichts schlechtes berichten, klar sind die Gebühren bzw. der Spread höher als anderswo, allerdings nutze ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einer der schlechtesten wenn nicht der schlechteste Anbieter, Account schon lange verifiziert, bereits Zahlungen in der Vergangenheit getätigt nun bin ich extrem im Zeitdruck mit meiner Zahlung und ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Über Ledger-Live direkt bei BTC Direct gekauft und mit Sofortzahlung gezahlt . Nach einem halben Arbeitstag waren die BTC-Anteile in meiner Cold-Wallet . Auch die vorherige Account-Eröffnung bei BTC D... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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BTC Direct
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- Bitcoin Brokerage since 2013
- Buy and Sell Bitcoins, Ethers & Litecoins with instant coin delivery and instant payouts throughout Europe. At your service!
Kontaktinformationen
Kerkenbos 1025, 6546 BB, Nijmegen, Niederlande
- +31247000700
- support@btcdirect.eu
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Das sollten Sie wissen
4,4
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Schnelle und problemlose Abwicklung
Schnelle und problemlose Abwicklung!
Viele Möglichkeiten der Bezahlung
28. April 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Sven,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung sowie den vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Andy,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas • BTC Direct Support Team
Statt mir 340€ zu überweisen wurden mir…
Statt mir 340€ zu überweisen wurden mir 351€ abgebucht, das ist eine frechheit
22. April 2026
Antwort von BTC Direct
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Unklarheiten rund um Beträge frustrierend sind und nehmen das sehr ernst.
Wichtig zu wissen: BTC Direct kann niemals einen höheren Betrag von Ihrem Konto abbuchen als den Betrag, den Sie bei der Bestellung bestätigt haben. Wir möchten gerne gemeinsam mit Ihnen einen Blick auf Ihre Transaktion werfen, damit wir den Unterschied, den Sie sehen, richtig einordnen können.
Darüber hinaus gibt es in Ihrem Fall wichtige Hintergründe, die wir aus Datenschutzgründen hier nicht öffentlich teilen können, die aber entscheidend sind für das richtige Verständnis der Situation. Wir möchten Sie daher dringend bitten, den Kontakt ausschließlich persönlich und über unseren offiziellen Kundenservice aufzunehmen - nicht über Dritte, auch nicht, wenn jemand Ihnen bei der Nutzung Ihres Kontos hilft.
Sie erreichen uns direkt über support@btcdirect.eu. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um die Situation mit Ihnen persönlich zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin – BTC Direct Support Team
The service is very fast 😊
22. April 2026
Antwort von BTC Direct
Dear M.l,
We’re glad to hear that we could help you quickly. Thank you for taking the time to share your positive experience!
Kind regards,
Daan • BTC Direct Support Team
sehr schneller Service, freundlicher Support und angenehmer Kommunikation
Ich konnte in jedem Fall schneller als bei anderen Plattformen, Fiat in Krypto tauschen. Natürlich auch in Anbetracht von Verkehr auf den Blöcken. Die Gasfee ist auch überschaubar, und der Support sehr freundlich, geduldig und eine wirkliche Unterstützung bei sämtlichen Fragen/Unklarheiten. Einziger Nachteil, es konnte niemand deutsch. Mit Chataustausch und Videocall war das kein Hindernis.
21. April 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag F.,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
• BTC Direct Support Team
Absolut empfehlenswert.
Zuerst war ich etwas irritiert, dass sich jemand von der Freiwilligkeit des Kryptokaufs überzeugen wollte. Jetzt finde ich es großartig und verantwortungsvoll. Sehr netter und sympathischer Mitarbeiter.
Kann ich absolut empfehlen.
19. April 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Roland,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die Vorgehensweise jetzt als verantwortungsvoll empfinden. Ihr Lob für unseren Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas • BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Gerhard,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung mehrfach durchgeführt werden musste, bis sie erfolgreich war. Das sollte natürlich nicht passieren.
Sollten weiterhin Probleme auftreten oder falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Support zu wenden. Sie erreichen uns jederzeit unter support@btcdirect.eu. wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
• BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Stefan,
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas • BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Werner,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
schnell und perfekt
11. April 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Krasimir,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
Sehr schnell gemeldet und nett…
Schnell gemeldet und sicher abgewickelt! DANKE dafür
Ich war nicht erfahren mit dem Ankauf und mir wurde einfach und sehr seriös weitergeholfen! Vielen Dank
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Frank,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen den Ankauf einfach und sicher erklären konnten. Gerade für Einsteiger ist es uns besonders wichtig, alles verständlich und zuverlässig zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne bis zum nächsten Mal!
Kevin • BTC Direct Support Team
Probleme mit der Transaktion…
Falls mal Probleme mit der Transaktion geben sollte, ist der Support schnell und professionell zur Sache gegangen und hat mein Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst.
Ich bin schwer begeistert ^^^
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Hallo TomBrown,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support dir schnell und professionell helfen konnte und dein Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst wurde. Wir sind begeistert, dass du so zufrieden bist!
Thomas • BTC Direct Support Team
Klappt ja immer alles super und schnell…
Klappt ja immer alles super und schnell ohne Probleme.
5. April 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Vadim,
Vielen Dank für die schöne Rezension. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
schnell und unkompliziert und dennoch…
schnell und unkompliziert und dennoch mit Verifikationen und Sicherheit
23. März 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Claudia,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert erleben, und dabei dennoch die nötige Sicherheit und Verifikation gewährleistet ist. Genau das ist unser Anspruch.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße,
Kevin • BTC Direct Support Team
Kundenservice 1A
Kundenservice 1A! Email versendet und 2min später schon antwort erhalten! Hilft wo er kann! Kaufen und verkaufen, werd ich mir noch ein bild machen müssen, aber bisher alles top :)
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns sehr, dass Sie dies genauso erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kevin • BTC Direct Support Team
Schnelle Lösung...danke
27. März 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Neumann,
Schön zu hören, dass wir dir schnell helfen konnten. Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
Gut war der schnelle telefonische…
Gut war der schnelle telefonische Kontakt, weil die erste Überweisung Anleitung brauchte.
18. März 2026
Antwort von BTC Direct
Hallo,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir bei deiner ersten Überweisung gut weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas • BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Guido,
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist. vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit…
Ich bin weiterhin sehr zufrieden mit dem Angebot. Ich fühle mich hier gut Aufgehoben. Danke
13. März 2026
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Nils,
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir wissen das zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Daan • BTC Direct Support Team
Antwort von BTC Direct
Guten Tag Dieter,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles super war.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas • BTC Direct Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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