J'ai changé ma vitre arrière. J'avais de multiples questions complémentaires à la visio, et j'ai eu accès à un super conseiller en ligne qui m'a apporté des détails et conseils sur d'autres composants... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une très bonne expérience à plusieurs titres Tout d’abord le produit d’origine Apple Ensuite la relation clientèle qui elle est excellente et comprend bien le besoin
Un service de qualité pour Brico-phone ! Seule, j ai choisi et trouvé mes pièces de Samsung S20, changé écran avant, vitre arrière. Pièces neuves, qui fonctionne parfaitement. Explications avec tuto... Mehr ansehen
J'ai accidentellement cassé mon écran de téléphone. Sur le site ils sont de vrai professionnels, aide pour retrouver la bonne pièce du modèle, tuto pour refaire notre accessoire téléphone, jeux vidéo... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créé en 2005, Univers 3G propose des accessoires pour téléphones mobiles. Depuis 2010, des pièces détachées pour Smartphone sont disponibles sur le site www.brico-phone.com A compter de juillet 2013, Univers 3G devient SAS Syaleo et la société tente d'étendre sa gamme de produits avec des pièces détachées et des accessoires pour Samsung, Wiko, LG...etc. A ce jour, plus de 200 000 commandes ont été passées sur le site et plus de 125 000 clients nous font confiance.
Kontaktinformationen
9 rue de la gare, 17880, LES PORTES EN RE, Frankreich
- 05 46 30 33 32
- contact@brico-phone.com
- brico-phone.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Disponibilité pièces et kit réparation…
Disponibilité pièces et kit réparation incluant tous les composants nécessaires.
Envoi immédiat et tuto hyper explicite

Antwort von Brico-phone
Délai de livraison très rapide
Délai de livraison très rapide. Produit d'origine, et pack d'outil largement complet

Antwort von Brico-phone
satisfaction
je suis très satisfait la commande à été livrée dans les délais à mon domicile . Les produits correspondent à la commande.
Je recommande ce site pour le sérieux et le professionnalisme. Si je doit faire d'autres commandes je l'utiliserai sûrement

Antwort von Brico-phone
Expérience client très bonne : Sérieux et réactif
Ma commande est arrivée incomplète le carton ayant été ouvert pendant la livraison. Le SAV a réagi avec célérité et m’a envoyé les éléments manquants dès mon signalement. Très sérieux et à l’écoute client. Bravo

Antwort von Brico-phone
Demande de conseils à propos du remplacement de la batterie, du connecteur de charge et du vibreur - Iphone 7 plus
Demande de conseils à propos du remplacement de quelques pièces sur mon iphone 7plus et de l'entretien de la nouvelle batterie pour mon macbook pro achetée sur Brico-phone. Conseillère très réactive et efficace, qui va à l'essentiel! Excellent site et très belle équipe! Je recommande vivement!

Antwort von Brico-phone
Expédition très rapide
Expédition très rapide, kit d'outils bien détaillé.

Antwort von Brico-phone
Le tutos parfois imprecis
Le tuto de remplacement batterie n'est pas clair. L'écran s'est cassé alors que les instructions avaient été suivies scrupuleusement. Pas de remboursement.
Ce n'est pas la première fois.

Antwort von Brico-phone

Antwort von Brico-phone
merci a Etienne de m'avoir aider dans…
merci a Etienne de m'avoir aider dans mes recherches
les prix me semblent raisonnables

Antwort von Brico-phone
Brico Phone ? Économies et Écologie !
Je viens de changer la batterie de mon téléphone xiaomi, grâce à la batterie, le petit kit d'outillage ainsi que le tuto sur leur site ! expédition rapide ( 3 /4 jours) j ai mis un peu plus longtemps que la demi heure annoncée mais intervention relativement facile 'pour peu que l'on fasse le tout dans le calme et avec un peu d'attention !!! Mon téléphone repart pour ( j'espère ) quelques années supplémentaires ! Donc en résumé un bon plan pour mes économies et pour l'écologie ! Merci à Brico Phone que je recommande bien évidemment 👍

Antwort von Brico-phone
Parfait
A résolu mon problème en une petite minute

Antwort von Brico-phone
Excellent service
Excellent service, livraison rapide, beaucoup de pièces détachées, que ce soit des "compatibles" ou des pièces d'origine, ca a fonctionné parfaitement avec une pièce dite compatible, un peu moins chère que la pièce d'origine donc. Il y a beaucoup de tutos, notamment sur la chaîne Youtube riche en contenu très utile (meme pour les non clients), il y a aussi une petite aide fournie avec le colis et les prix ne sont pas trop chers.
Et la réparation de téléphones est une initiative louable. Surtout quand c'est bien fait comme c'est le cas ici. Un peu dommage qu'ils ne livrent qu'en Europe mais il n'y a quasiment rien a redire.

Antwort von Brico-phone
Parfait
Rien à dire. Tout était parfait, très gentil, un SAV ultra rapide le jours même où j'ai fait la demandé suite à mon écran LCD reconditionné arrivé cassé le jour même j'ai reçu le numéro de suivi de livraison du nouveau.
Super

Antwort von Brico-phone
Merci Brico Phone
Super site de vente en ligne.Tres bon suivi des commandes et aujourd'hui très bonne expérience via le Chat . Merci à Claire 👍 sans oublier les Tutos au top

Antwort von Brico-phone
Commande passée pour une batterie…
Commande passée pour une batterie iphone 11 haute capacité pas de nouvelles de la poste j'appelle bricophone réponse ont vous renvoie une autre batterie de suite pas de notre faute mais de la poste je rêve !!! Et le pompon deuxième envois et rebelote pas de nouvelles de la poste !!! Le problème étant réparateur je doit annoncer à mon client qu'il doit attendre le bon vouloir de bricophone ou de la poste pour récupérer son téléphone arrêtez de vendre si vous n'êtes pas fichu d'expédier il est certain qu'un dépit de plainte pour arnaque a la carte bancaire sera déposer directement au greffier du tribunal compétent et certains influencer connus ce feront un plaisir de commenter cette épisodes si vous aimez être servi dans les règles de l'art ce n'est pas ici que cela ce passera cordialement

Antwort von Brico-phone
Une première expérience satis faisante
Contact rapide et efficace avec conseil associé en qqes minutes. Un vrai service d'assistance comme on aimerait avoir plus souvent. Les tutos sont également de très bonne qualité et très pédagogique.

Antwort von Brico-phone
Après avoir commandé une vitre arrière…
Après avoir commandé une vitre arrière d'origine pour un téléphone Xiaomi, j'ai reçu une coque arrière en plastique je vous joint la réponse du mail de leur SAV qui mérite une médaille
Bonjour,
Il s'agit bien du produit d'origine!
C'est du verre trempé souple comme matière, une fois mis en place sur le téléphone vous pourrez bien constater cela.
Cordialement
Etienne
Brico-phone

Antwort von Brico-phone
Echange - Chat
Personne disponible, à l'écoute des demandes et fait de bonnes propositions et conseils sur les produits

Antwort von Brico-phone
Super service
Super service, petite erreur de commande de ma part, rectifiée par le service technique. Très bonne communication. Je recommande!

Antwort von Brico-phone
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