J’ai réalisé plusieurs commandes ces dernières années. J’ai toujours été satisfait des produits reçus bien sûr mais aussi des 2 contacts que j’ai eus pour des soucis d'adressage. Le service client es... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Problème rencontré dû au transporteur lors de la livraison d'une commande sur la boutique SO FOOT. Le Service Client de la boutique SO FOOT a été disponible, compréhensif, à l'écoute et réactif c... Mehr ansehen
Élodie de So Press c'est niveau équipe de France de Presse sous Zinedine Zidane. Très réactive concernant un problème de livraison et une solution trouvée tout aussi rapidement pour satisfaire le lect... Mehr ansehen
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Vraie expérience de services clients vécu ce mois ci avec Society / Sopress. Commande non reçue (prestataire de transport ne m’a jamais averti de l’arrivée du colis et n’a pas envoyé de sms).... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Kontaktinformationen
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , Frankreich
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
Merci pour la qualité de service et la réactivité. J’ai pu bénéficier de votre rapidité de réponse et votre bonne humeur même à travers vos mails.
Thomas
So foot …
J'attendais avec impatience mon exemplaire du magazine, mais la livraison, venant de l'étranger, a pris plusieurs jours. J'ai donc contacté le service client où Élodie m'a très gentiment aidée. Elle m'a demandé d'être patiente et m'a promis que si je ne le recevais pas avant le début de la Coupe du Monde, elle m'en enverrait un exemplaire directement de la rédaction. Heureusement, il est arrivé deux jours plus tard.
Très content de mon exemplaire et je profite pleinement de la Coupe du Monde.
¡Viva México! Vive la France et longue vie au football, que la meilleure équipe gagne!
Impeccable très contente de la boutique…
Impeccable très contente de la boutique et du sav . Merci et je recommande
Je recommande le site
Je recommande le site. J’ai reçu ma commande en deux fois car la poste a perdu une partie de cette dernière. Le service client a fait preuve d une grande réactivité pour me le renvoyer.
Merci particulièrement à Elodie qui m’a accompagné tout au long de la démarche avec gentillesse.
Service client au top !
Service client au top !
Très réactif et sympatique.
J'ai commandé 2 magazines So Foot différents sur la boutique. Quelques jours après je reçois... 1 seul en double ! Un petit mail en retour pour souligner le problème et j'ai une réponse le soir même et mon magazine manquant 2 jours plus tard. Le tout sans prise de tête. A l'image de So Foot...
Petit soucis de livraison du Sofoot…
Petit soucis de livraison du Sofoot spécial Coupe du Monde.
Contact auprès du Service SoPress et réponse hyper rapide. Elodie a été très réactive et très pro.
Finalement l'arrivée du magazine aura pris son temps mais tout est rentré dans l'ordre.
Au vu de la période, c'est plaisant de trouver un service client aussi sympathique.
Merci !
très reactif
Au bout de 15 jours de retard de livraison, j'ai contacté le service client pour leur signaler que ma commande n'était tjs pas arrivée. Ils ont été super réactif et m ont renvoyés mes magazines de suite et a leur frais. C'est un site de confiance ! Merci
J’avais commandé les deux magazines et…
J’avais commandé les deux magazines et malheureusement un seul est arrivé. Alors qu’auparavant je n’avais jamais de soucis avec les précédentes commandes. Au SAV, j’ai eu affaire à Élodie qui a été géniale. À l’écoute, très réactive, elle m’a renvoyé le deuxième magazine que j’ai bien reçu, je la remercie énormément pour tout.
Julien
Mon exemplaire n'était jamais arrivé…
Mon exemplaire n'était jamais arrivé jusqu'à ma boîte aux lettres et Élodie m'a répondu très rapidement (et très gentiment) qu'elle m'en envoyait un autre... que j'ai reçu quelques jours plus tard, pour mon plus grand plaisir. Un service après-vente efficace et courtois, merci !
J'avais commandé le catalogue pour la…
J'avais commandé le catalogue pour la coupe du monde, après avoir reçu seulement l'enveloppe sans le catalogue dedans le service SoFoot m'a immédiatement renvoyé un second magazine.
Je les remercie pour leurs réactivités et leurs sympathies.
Service client très réactif
Service client très réactif, j'ai même reçu mon magazine So Foot aux Etats Unis. Merci !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, un site de confiance avec un SAV à l’écoute et ultra réactif et à la recherche de solutions !!
Belle réactivité du SAV
Belle réactivité du SAV, faisant suite à une inquiétude concernant une commande.
Spéciale dédicace à Elodie.
J'adore So Foot et ses publications…
J'adore So Foot et ses publications toujours originales et, je pense, à l'écoute de toutes les générations et de leurs attentes. Continuez ainsi et encore merci pour tout !!!
hors série commandé non reçu et renvoyé
J'avais commandé un hors série, et le temps a passé, sans que je ne reçoive rien.
Après une quinzaine de jours, j'ai contacté Elodie, qui a vérifié de son côté. Puis, comme il s'agissait probablement d'une perte d'envoi, elle s'est engagée à me le réexpédier dès que possible en me demandant de la tenir au courant. Ce que j'ai fait. Le hors série a fini par arriver et tout s'est bien passé.
Servie client au top
Réponses super rapides et précises.
Élodie a parfaitement répondu à ma demande.
Maxime m'a sorti une masterclass
Maxime m'a sorti une masterclass. C'est la meilleure boutique du 18eme. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.
très réactif
très réactif et toujours aussi sympa ! merci encore à Élodie !
Excellent
Excellent
Très bon suivi, très sympa, très dispo
Merci à l'équipe de So Foot et en…
Merci à l'équipe de So Foot et en particulier à Elodie pour avoir prêter une oreille attentive à ma demande .
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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