J’ai réalisé plusieurs commandes ces dernières années. J’ai toujours été satisfait des produits reçus bien sûr mais aussi des 2 contacts que j’ai eus pour des soucis d'adressage. Le service client es... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Problème rencontré dû au transporteur lors de la livraison d'une commande sur la boutique SO FOOT. Le Service Client de la boutique SO FOOT a été disponible, compréhensif, à l'écoute et réactif c... Mehr ansehen
Élodie de So Press c'est niveau équipe de France de Presse sous Zinedine Zidane. Très réactive concernant un problème de livraison et une solution trouvée tout aussi rapidement pour satisfaire le lect... Mehr ansehen
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Vraie expérience de services clients vécu ce mois ci avec Society / Sopress. Commande non reçue (prestataire de transport ne m’a jamais averti de l’arrivée du colis et n’a pas envoyé de sms).... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Kontaktinformationen
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , Frankreich
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
4,8
Hervorragend
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SAV de qualité
Un envoi non-reçu mais Julie a été très réactive pour me renvoyer mon exemplaire : )
4. Juli 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes désolés que votre envoi ne vous soit pas parvenu comme prévu, mais ravis que Julie ait pu vous accompagner rapidement et organiser une nouvelle expédition de votre exemplaire.
Nous faisons toujours notre possible pour que nos lecteurs puissent profiter de leurs magazines dans les meilleures conditions, même lorsque des imprévus surviennent lors de la livraison.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur la Boutique SO !
L’Equipe So Press
Très bon site
Site sérieux, réactif et qui vous tiens informer de la préparation à l’envoie.
24. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Ben,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur la Boutique SO vous a donné entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à continuer de proposer un service aussi simple et transparent que possible.
À très bientôt sur la Boutique SO !
L’Equipe So Press
SoNice
Super réactifs pour résoudre un problème d'envoi, mention spéciale à Elodie pour sa sympathie dans nos échanges par email.
3. Juli 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Rémi,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement pour résoudre votre souci d’envoi. Les imprévus de livraison peuvent parfois arriver, mais notre priorité reste de trouver une solution efficace tout en gardant des échanges agréables.
Nous transmettons vos compliments à Elodie, qui sera ravie de savoir que son accompagnement a été apprécié.
Merci encore pour votre confiance !
L’Equipe Boutique SO
SAV au top
Après un hors série du PSG non reçu, Elodie du SAV a été super tant par le retour d’informations que le fait de me renvoyer un numéro que je n’avais pas reçu. Elle est bienveillante et reviens vers nous si besoin sans que nous ayons à la relancer.
Nous avons un abonnement pour mon fils et ils ont toujours été à l’écoute.
Je recommande cette presse indépendante.
Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à ELODIE !!!
1. Juli 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Vero,
Un immense merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec la réception de votre hors-série, mais ravis d’avoir pu vous accompagner et vous renvoyer rapidement votre exemplaire.
Votre retour sur notre équipe et notamment d’Elodie, nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de rester disponibles pour nos lecteurs et abonnés, et de faire en sorte que chaque demande soit suivie avec attention.
Merci également pour votre fidélité et votre soutien envers notre presse indépendante, qui compte beaucoup pour nous.
À bientôt sur la Boutique SO !
le service client a été super réactif…
le service client a été super réactif et m'a proposé une solution aussitôt, je suis reconnaissant, même pour une petite commande,
Merci !
1. Juli 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement. Chaque demande compte pour nous, et notre équipe veille à accompagner chaque client avec la même attention.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur la Boutique SO !
Remerciements
Un grand bravo à toute l’équipe de So Foot pour leur disponibilité et leur bienveillance. Une mention spéciale à Élodie et à Maxime. Un grand merci pour tout !
Ibana (École Louis Pergaud)
30. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et vos encouragements !
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre disponibilité et notre bienveillance ont été appréciées.
Nous transmettons vos remerciements à Elodie et Maxime, ainsi qu’à toute l’équipe, qui seront ravis de lire votre message.
Merci pour votre confiance.
L’Equipe Boutique SO
Top !
Top ! Merci en particulier à Élodie qui a superbement bien géré le pb de réception !
30. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis qu’Elodie ait pu vous accompagner efficacement dans la résolution de votre problème de réception.
Merci pour votre confiance et votre message qui fait plaisir à toute l’équipe !
L’Equipe Boutique SO
Très bon suivi de la part du service…
Très bon suivi de la part du service client !
Merci à eux pour le sérieux.
25. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Gérald,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi proposé par notre service client. Nous faisons notre maximum pour accompagner nos clients !
Merci pour votre confiance et pour vos encouragements envers notre équipe.
À bientôt sur la Boutique SO !
Super réactivité de l’équipe alors que…
Super réactivité de l’équipe alors que la Poste merdait pour m’envoyer le numéro spécial SoFoot. Et super sympa jusqu’à la reception. Tip-top !
26. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées.
Les aléas de transport peuvent parfois compliquer la livraison, mais notre équipe reste mobilisée pour assurer le suivi et apporter des solutions rapidement, toujours avec le sourire.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, cela fait plaisir à toute l’équipe !
L’Equipe Boutique SO
SAV réactif, agréable et efficace !
J’ai à nouveau commander sur so foot et je suis à chaque fois extrêmement satisfaite tant de la qualité des produits que du SAV. Ma commande a été perdue et le SAV m’a proposé de me renvoyer le journal, à leur frais.
Comme à chaque fois, ils sont gentils et très réactifs, je ne peux que recommander !
Bref, soutenez la presse indépendante :)
22. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Gabrielle,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes sur la Boutique SO, aussi bien pour la qualité de nos produits que pour l’accompagnement de notre équipe.
Nous sommes désolés pour la perte de votre commande, mais heureux d’avoir pu vous proposer rapidement une solution afin que vous puissiez profiter de votre journal. Votre soutien envers notre presse indépendante nous touche et nous encourage à continuer dans cette direction.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance !
L’Équipe Boutique SO
Je reviens sur mon avis livraison le 25 juin.. CE N'EST PAS UNE ARNAQUE
Je reviens sur mon avis ... Où j'avais accusé d'arnaque BOUTIQUE SO.
Malgré une communication très difficile avec Boutique SO
J'AI RECU MA COMMANDE
LE DELÀI A ÉTÉ LONG. Mais c'était une prévente. Pas trop d'informations.
BOUTIQUE SO N'EST PAS UNE ARNAQUE
3. Juni 2026
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Service incroyable
Service incroyable, la personne m appelle le soir avec son tel perso, me démêle un imbroglio de commandes indémelable, remboursement le lendemain ! Merci encore.
25. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre cette situation et de vous avoir apporté une solution rapidement.
Chaque demande est importante pour nous, et notre équipe met tout en œuvre pour accompagner nos clients avec réactivité, même lorsque les situations sont un peu complexes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur la Boutique !
L’Équipe Boutique SO
Erreur de commande et service client
Suite à une erreur de commande de ma part, dont je me suis rendue compte assez tard, j'ai contacté le service client pour demander une faveur, et un échange hors délais. Elodie a été très compréhensive et m'a accordé cet échange alors qu'il n'y avait aucune obligation.
Merci beaucoup
25. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous comprenons qu’une erreur de commande puisse arriver, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous transmettons vos compliments à Elodie, qui sera ravie de savoir que son écoute et sa bienveillance ont été appréciées.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur la Boutique SO !
Merci à Elodie !
Merci à Elodie pour sa réactivité et son professionnalisme pendant cette période chargée de Coupe du Monde.
J'ai bien reçu mon Hors Série x PSG à mon domicile comme demandé - hâte de pouvoir le lire cet été.
23. Juni 2026
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Service client au top comme les magazines !
Magazines et offres au top.
Un léger couac au niveau de la livraison mais géré au-delà de mes attentes par un service client super réactif et trouvant des solutions !
23. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez nos magazines, et encore plus heureux d’avoir pu transformer ce petit contretemps de livraison en une expérience positive.
Même lorsque des imprévus surviennent, notre équipe reste mobilisée pour trouver des solutions et accompagner nos clients au mieux.
Merci pour votre confiance et votre soutien !
L’Équipe Boutique SO
Ma commande a été perdue par la Poste
Ma commande a été perdue par la Poste. J'ai contacté le SAV de So Press et leur action a été hyper efficace. Ils m'ont aussitôt fait parvenir les éléments de ma commande. Merci !
16. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes désolés que votre commande ait été égarée par La Poste, mais heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour vous permettre de recevoir votre commande.
Les aléas de transport peuvent parfois arriver, mais notre équipe reste présente pour assurer le suivi et trouver une solution lorsque cela est nécessaire.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver sur la Boutique SO !
L’Équipe Boutique SO
SAV au top
J'ai commandé un exemplaire de SoFoot qui n'est jamais arrivé. Après avoir prévenu le service client, un nouvel exemplaire m'a été envoyé et je l'ai reçu rapidement.
Efficace.
23. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés que votre exemplaire de So Foot ne soit pas arrivé comme prévu, mais ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et organiser un nouvel envoi.
Nous faisons toujours notre maximum pour que nos lecteurs puissent profiter de leurs magazines dans les meilleures conditions, même lorsque des imprévus surviennent.
Merci pour votre confiance !
L’Équipe Boutique SO
SAV au top après colis égaré par La Poste
J'ai passé une commande des 2 magazines de la coupe du monde mais le colis a été égaré par La Poste.... Super réactivité de la boutique So qui m'a renvoyé mais 2 magazines très rapidement, merci à Elodie pour le suivi impeccable.
1. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes désolés pour la perte de votre colis par La Poste, mais heureux d’avoir pu vous renvoyer rapidement vos deux magazines afin que vous puissiez en profiter sans attendre davantage.
Nous transmettons vos compliments à Elodie. Notre équipe reste toujours disponible pour accompagner nos clients et trouver des solutions lorsque des imprévus se présentent.
Merci pour votre confiance et votre soutien à notre groupe de presse indépendant !
L’Équipe Boutique SO
Commande Pack Enquête Epstein 2 numéros
J'ai commandé les deux numéros de l'enquète Epstein mais malheureusement je n'ai reçu que le deuxième, le premier s'étant perdu dans les méandres de la Poste. Heureusement Elodie m'a recommandé le premier numéro et renvoyé directement ! Alors qu'elle n'était en rien obligé de le faire. Merci infiniment pour ça !
21. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes navrés que votre premier numéro de l’enquête Epstein ait été égaré lors de son acheminement, mais ravis d’avoir pu vous permettre de compléter votre collection rapidement.
À SO Press, nous tenons à ce que chaque client puisse profiter pleinement de ses commandes, et notre équipe reste mobilisée pour trouver des solutions lorsqu’un imprévu survient.
Nous transmettons vos compliments à Elodie, qui sera touchée par votre retour.
Merci pour votre confiance et votre soutien !
L’Équipe Boutique SO
Trés bon service client
Un service client au top pour un trés bon magazine!
23. Juni 2026
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Antwort von Boutique So
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à la fois nos magazines et l’accompagnement proposé par notre équipe.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur la Boutique SO !
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