Sehr kompetenter, freundlicher, pünktlicher Techniker, ordentlich, kein Chaos hinterlassen, hinterher ging alles wieder! Er hatte alle Ersatzteile direkt dabei. Meist ist es ja so, dass das defekte T... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Zu BORA kann man es einfach auf den Punkt bringen: Es gibt eine UIFN Hotlinenummer für den telefonischen Servicekontakt. Mitarbeiter äußerst freundlich! Geräte (X BO & Professional 3.0) toll... Mehr ansehen
Der Techniker war nach vorheriger Anmeldung überpünktlich, er hatte offensichtlich Lust an dem was Er tut und hat fach- und sachgerecht die Platte vom Herd gewechselt. Nach 45 Minuten war Er fertig u... Mehr ansehen
So geht Service!!!!!! Der Support war großartig. Sehr kompetent und lösungsorientiert. Vor allem hat die Firma Bora selbstständig und offensiv Kontakt mit dem Küchenbauer aufgenommen, der das Proble... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BORA - MORE THAN COOKING. We are revolutionising the kitchen as a living space. With extraordinary products for extraordinary experiences. BORA develops innovative premium built-in kitchen appliances to transform the kitchen from a functional place into a true living space. All products feature innovative technology combined with exceptional design. We empower people with our products and services to achieve better cooking results and experience the extraordinary, while creating a space for shared enjoyment.
Kontaktinformationen
Innstraße 1, 6342, Niederndorf, Österreich
- 00800 7890 0987
- info@bora.com
- bora.com
4,1
Gut
1737 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
So muss Service sein, einfach top!
Einfach rundherum freundlich, kompetent und zuvorkommend.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz zehn Jahre altem Kochfeld wurde…
Trotz zehn Jahre altem Kochfeld wurde dieses auf Kulanz repariert, und dies innerhalb 4 Tagen!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice BORA top!
Kundenservice kontaktet, es lief alles wie am Schnürchen, selten so freundliche Mitarbeiter erlebt, Kundenservice und Techniker Vorort top, 5*!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Wünsche offen geblieben
Der BORA Kundenservice war problemlos telefonisch erreichbar und hat einen kurzfristigen Termin vereinbart.
Das Problem (Klappe Kochfeldentlüftung war blockiert) wurde äußerst kompetent und zudem auf Kulanz (nach 6,5 Jahren !!!) behoben. So stelle ich mir Kundenservice vor.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So muss Kundendienst sein!
Die telefonische Meldung eines selbst verschuldeten Schadens an der Glas-Kochplatte wurde sehr freundlich und kompetent aufgenommen. Dazu schnelle Terminzusage für Service zuhause, sowie pünktliche und fachgerechte Reparatur durch freundlichen Techniker.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Normalerweise sollte man Minuspunkte…
Normalerweise sollte man Minuspunkte vergeben können.
Lufteinschluß in der Glaskeramik bei einem Kochfeld von über 2.000 EUR
Durch den Schalenausbruch wegen sich aussehender Luft ist das Kochfeld komplett unbrauchbar. Kostenvoranschlag ca 800-1000.-
Garantie würde abgelehnt.
Dieser Hersteller ist bei weitem nicht zu empfehlen.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BORA
Guten Tag, gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden und bitten Sie deshalb uns unter support@bora.com zu kontaktieren. Vielen Dank! Ihr BORA Team
Perfekter Service
Heute war ein Servicemitarbeiter von Bora vor Ort und hat meine defekte Lüftung Lappe repariert, alles sehr kompetent und äußerst professionell, ich bin nachhaltig begeistert!
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben vor 5 Jahren das angeblich…
Wir haben vor 5 Jahren das angeblich super Bora Kochfeld gekauft. Man gibt ja für ein gutes Produkt auch gern etwas mehr aus. Leider ist das Kochfeld nun kaputt und die Reparatur kostet fast so viel wie ein neues Kochfeld
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BORA
Guten Tag Herr Kreitmeier,
es tut uns sehr Leid, dass Ihr Kochfeld einen Defekt aufweist.
Jedoch möchten wir Ihnen auf dem Weg gerne mitgeben, dass Sie auf ein getauschtes und bezahltes Ersatzteil 2 Jahre Garantie erhalten, wenn Sie sich für die Reparatur entscheiden.
Ihr BORA Team
Reparatur Kochfeld
Alles bestens, sehr zu empfehlen
24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service mit Vorbildcharakter.
Sehr gute Erreichbarkeit des Service. Super schnelle Rückmeldung und Terminvereinbarung. Sehr pünktlicher Kundendienst. Saubere Ausführung. Vorbildlich in alles Bereichen. Bitte weiter so Bora.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Kundenservice in allen Bereichen
Top Kundenservice in allen Bereichen! Nur zu empfehlen:)
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt Service
Höflich, schnell, freundlich, angemessener Preis / Wert, hoch Qualität, perfekt Service
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
♥♥♥ BESSER GEHT'S NICHT!!! ♥♥♥
♥♥♥ Telefonischer Support und auch die freundliche kompetente Arbeit des Technikers sind einsame Spitze!!!
Besser geht's nicht!!! Fehler wurde sofort erkannt und behoben und das Ganze auf Kulanz, da ist Kunde nicht nur König, sondern Kaiser :-)) DANKE!!! ♥♥♥
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir hatten einen Fehler bei unserem Bora-Kochfeld
Wir hatten einen Fehler bei unserem Bora Kochfeld. Der Fehler war innerhalb einer Woche behoben, perfekt! Die Abwicklung in Bezug auf Kosten, obwohl ausserhalb der Garantie, sehr Fair. Der Service-Techniker sehr freundlich, absolut pünktlich und kompetent.
Vielen Dank an das ganze Team
Fm. Jabs
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Erreichbarkeit einer…
Schnelle Erreichbarkeit einer Servickraft,ohne lästige und sinnfreie Fragen einer KI.
Zeitnaher Termin eines freundlichen und kompetenden Monteurs.
In der heutigen Zeit: "Außergewöhnlich gut"
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lange Garantie
Die Glasplatte vom Herd ( der Innenring hat sich gelöst) wurde nach über 7 Jahren kostenlos getauscht, sehr kompetenter und netter Handwerker
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Kundenservice
Perfekter Kundenservice. Sehr schnell von Kontaktaufnahme bis zum Termin vor Ort.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das kochfeld zerkratzt sehr schnell…
Das kochfeld zerkratzt sehr schnell völlig unakzeptabel für den Preis eine Katastrophe
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BORA
Guten Tag Herr Heintze, wir haben festgestellt, dass Sie bereits mit unserem Support Team in Kontakt stehen um eine Lösung zu finden. Vielen Dank.
Kompetenz in der Abwicklung , Service 1A
Sehr gute und schnelle , kompetente Abwicklung !
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Service und schnelle Hilfe.
Unkomplizierte Terminvereinbarung. Absolut guter und netter Service durch den Techniker vor Ort.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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