I was truly disappointed with the quality of the graduation bear I ordered. It was smaller than what was shown and it looked like it was falling apart I went to their support site and submitted a com... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
The only thing we have a question about is the size of the bear...maybe we missed something in the selection process. The bear was a bit smaller than expected, regardless like we said it could of bee... Mehr ansehen
The personalized sucatcher I ordered is beautiful. I thought the shipping took a little long but it was worth the wait. The company was very quick to respond to my inquiries, and this put my mind at... Mehr ansehen
Lovely design, good size for my café latte in the morning. Just love my new cups. But please stop the commercials while your customers are waiting for their first order to be delivered, I found them r... Mehr ansehen
3,4
Akzeptabel
155 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
improperly advertised
the item was listed as a STAINED GLASS window SUNCATCHER. It was plastic, not glass. And the dragon is not see through, only the books it stands on.
I am very disappointed with the product
9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookswares
Hi customer,
Thank you for sharing your feedback with us.
I am so sorry to hear about your disappointment with the item. We truly apologize for any confusion caused by the listing description. The product is designed to replicate the appearance of stained glass using acrylic material, which is lightweight and durable, but we understand that this may not have met your expectations if you were anticipating real glass.
Regarding the transparency, only certain parts of the design are made to be see-through, while the dragon itself is printed in a solid finish to emphasize its details.
We appreciate you bringing this to our attention. Your feedback will be shared with our team to ensure that the product description is clearer for future customers.
If there’s anything we can do to resolve this for you, please let us know by contacting us at cs@bookswares.com. We truly value your satisfaction and hope to have the chance to make things right.
I absolutely love my shirt
I absolutely love my shirt! It's perfect Ordering was easy, shipping was fast About a week from ordering to receiving the shirt at my home Very happy with the quality Thank you for having this beautiful product. Everyone loves it too
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Did not receive my orders
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bookswares
Hi Renee,
Thank you for reaching out, and we’re truly sorry for the inconvenience caused by the delay in your order.
As we checked, your your order was delivered to the front door or yard at 15:39:54 on April 27, 2025 in Apache Junction AZ.
Original tracking number: SF6045693226308
Local tracking number: UUS54N0569182184714
For more details, please check the tracking link: https://www.uniuni.com/tracking/#tracking-detail?no=UUS5691260344018581
If your tracking information shows that your package was delivered but you can't find it:
- The carrier may have placed it in a more secure location, please check: Mailbox/Porch/Garage/Any areas out of potential weather hazards/Exterior doors and anywhere the package can be placed.
- Double-check your mailbox as some packages come separately from your regular mail.
- Check with other people in your home who may have accepted it or your neighbor who may keep it for you.
After looking for the item, if you still can't find it, please let us know to support you by reaching out to cs@bookswares.com. Please rest assured that in any case, we will handle and solve the problem for you to ensure that you will receive your order so please message us first if there are any problems.
Thank you for your time and we are looking forward to your reply soon! We are always here to support you!
I was impressed with the quality of the…
I was impressed with the quality of the t-shirts I purchased, the color and fit.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great quality for the price!
Great quality for the price. Lined with an inside pocket. Unique design and great gift idea. Arrived when expected. Would buy again.
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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