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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, ihre Finanzen und Bonität im Blick zu behalten und die Schufa-Daten einzusehen. Sie finden die Plattform hilfreich, um Einträge zu verstehen und notwendige Schritte einzuleiten. Die Bedienung wird oft als übersichtlich und einfach beschrieben, und viele empfinden den Service als schnell und zuverlässig. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich der Abonnementmodelle und der Transparenz der Vertragsbedingungen. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der App, die nicht immer wie erwartet funktioniert, und von Schwierigkeiten bei der Kontoverknüpfung oder Identifizierung. Auch der Kundenservice wird von einigen als unzureichend beschrieben, wenn es zu Account-Sperrungen oder anderen technischen Problemen kommt.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele Kunden loben die App für ihre... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Abonnements. Viele Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Application

Verbraucher finden die App mehrdeutig. Einige loben die App als hilfreich zur Finanzkontrolle und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

24.10.2025 Leider kann man keine richtige… Leider kann man keine richtige Bewertung abgeben. Weil die Verbindung zur Schufa das man einen Einblick bekommt funktioniert auf keiner Plattform. Egal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wirklich sehr gut und erfrischend mal seine ganzen wichtigen Sachen auf einem zusehen aber ich verstehe nicht wie keinen Eintrag habe und nicht mal ein Handy bekomme wundert mich etwas

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Deutliche Verbesserung und detaillierte Aufschlüsselung: Gut. Jedoch: Der Nutzer hat leider (so gut wie) nix zu melden. In meinem Fall wohne ich angeblich unter 7 Monaten an meiner Adresse, obwohl die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für mich war bisschen kompliziert Es hat ziemlich lange gedauert bis ich das hingekriegt habe LG Oksana Detering

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

bonify hat es sich zur Aufgabe gemacht, das finanzielle Leben seiner Nutzer ganzheitlich zu verbessern. Mit dem kostenlosen Finanzberater für die Hosentasche können bonify-Nutzer jederzeit ihre Bonität prüfen, alle Konten auf einen Blick überwachen und von personalisierten Vorschlägen zur Finanzoptimierung (z.B. Kredite, Versicherungen oder Strom) profitieren.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

349 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut läuft sauber.

23. Februar 2026
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Antwort von bonify

Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles bei dir reibungslos funktioniert. Wenn du Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit gern für dich da: support@bonify.de
.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr dankbar für die…

Ich bin wirklich sehr dankbar für die Unterstützung von Bonify. Über viele Jahre hatte ich Probleme mit meiner Schufa, die mich stark belastet und in vielen Lebensbereichen eingeschränkt haben. Alleine war es schwer, den Überblick zu behalten und die richtigen Schritte einzuleiten.

Durch Bonify konnte ich meine Situation endlich transparent einsehen und gezielt angehen. Die Plattform hat mir geholfen, meine Einträge besser zu verstehen und notwendige Schritte zur Klärung einzuleiten. Schritt für Schritt wurde meine langjährige Schufa-Problematik gelöst.

Heute habe ich wieder mehr finanzielle Freiheit und Sicherheit. Vielen Dank an das Bonify-Team für die professionelle und hilfreiche Unterstützung. Ich kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen!

23. Februar 2026
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Antwort von bonify

Vielen lieben Dank für dein Vertrauen und deine tollen Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dich auf deinem Weg unterstützen konnten und du heute wieder mehr finanzielle Sicherheit hast. Genau dafür machen wir das. Wenn wir dich weiterhin begleiten dürfen, sind wir jederzeit für dich da: support@bonify.de
.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mit Bonify eine sehr schlechte Erfahrung

Ich habe mit Bonify eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.

Vor der Anmeldung wurde mir angezeigt, dass angeblich ein neuer SCHUFA-Eintrag vorliegt. Dadurch wurde bei mir bewusst der Eindruck erzeugt, ich müsse eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließen, um diese Information zu sehen.

Nach Abschluss stellte sich heraus, dass überhaupt kein neuer Eintrag existiert. Für mich war diese Anzeige irreführend und ausschlaggebend für den Vertragsabschluss.

Trotzdem wurde mein Widerruf abgelehnt.

Ich habe den Eindruck, dass hier gezielt mit verunsichernden Hinweisen gearbeitet wird, um Nutzer zum Abschluss zu bewegen. Das halte ich für sehr problematisch und kann es nicht empfehlen.
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne vergeben

22. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Danke für dein Feedback. Die Benachrichtigung weist auf eine mögliche Änderung hin und verpflichtet nicht zum Abschluss eines Abos. Es tut uns leid, wenn das missverständlich wirkte.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat nicht funktioniert

Hallo, ich habe die App installiert und alles komplett durchlaufen, der Ausweis wurde erkannt, die 6-stellige PIN wurde eingegeben und dann hat die App mir alle Daten, welche auf dem Ausweis stehen vorgelegt und ich habe sie händisch bestätigt = bis zum Ende.
Dann am Schluss sagt die App ich wurde nicht erkannt und ich soll eine andere Methode zur Authentifizierung wählen !!!
Bei allen anderen 2x Vorschlägen hätte ich nur eingeschränkten Zugriff in der App, ausserdem möchte ich diese beiden Verfahren nicht durchlaufen = wofür habe ich denn eine eID !!!
Ich bin raus und finde die App nicht gelungen, zumal ich keinerlei Möglichkeit habe nochmal mit der eID mich zu registrieren, was soll ich denn mit der eingeschränkten Version??

21. Februar 2026
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Antwort von bonify

Danke für dein ausführliches Feedback! Das sollte nach erfolgreicher eID-Verifizierung natürlich nicht passieren. Bitte melde dich unter support@bonify.de
, damit wir deinen Ident-Vorgang prüfen und ggf. zurücksetzen können. Wir möchten, dass du die App vollständig nutzen kannst.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hallo liebes Team von Bonify und der…

Hallo liebes Team von Bonify und der Schufa,

ich möchte meine heutige Erfahrung mit der App auf dem Handy sowie am PC schildern.

Ich habe mir die App wie beschrieben aus dem Store heruntergeladen und mich mit meinem Account, den ich auch am PC nutze, eingeloggt. Den Score konnte ich sofort sehen – super, dachte ich. Anschließend wollte ich eine Mieterauskunft für 29,99 € erwerben.

Da ich weder Kreditkarte noch PayPal nutze, habe ich mich für die Zahlung per Paysafecard entschieden. Guthaben aufgeladen, Paysafe als Zahlungsmethode ausgewählt, und die Zahlungsbestätigung kam auch sofort per E‑Mail.

Dann wollte ich die Mieterauskunft herunterladen – doch stattdessen sollte ich sie erneut kaufen. Danach erschien die Meldung: „Fehler, du hast das Produkt schon. Deine Mieterauskunft wird erstellt, das dauert bis zu 60 Sekunden.“
Nun ja, 60 Sekunden und deutlich mehr sind vergangen, aber es kam keine Mieterauskunft. Stattdessen wurde ich ausgeloggt mit der Meldung, dass die Login‑Session abgelaufen sei.

Also habe ich es am PC versucht. Eingeloggt, Mieterauskunft anfordern – aber hier erscheint keine Meldung, dass ich das Produkt bereits gekauft habe. Dabei habe ich heute früh die Kaufbestätigung per E‑Mail erhalten.

Sorry, aber so etwas darf nicht passieren. Es ist derselbe Account, und es sollte eindeutig erkennbar sein, welche Produkte bereits gekauft oder beantragt wurden – unabhängig davon, ob über Handy oder PC. Wenn digitale Produkte angeboten werden, muss deren Bereitstellung auch zuverlässig funktionieren.

17. Februar 2026
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Antwort von bonify

Tut uns wirklich leid, anscheinend hat der Zwischendiesntleister die Zahlung nicht korrekt an uns weitergeleitet, deshalb wirst du weiter zur Zahlung aufgefordert.
Bitte schicke uns einen Screenshot deines Zahlungsnachweises an support@bonify. de, dann bringen wir das in Ordnung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Seriös

Nicht Seriös, da steht kostenlos überall mit Sternchen, bis du dich einloggst alle Daten und Konto eingibst, bis zum Teil wo du Downloaden klicken kannst, dann in letzter Sekunde kommt entweder 30€ oder noch besser ein ABO.

14. Februar 2026
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Antwort von bonify

Hey! Danke für deine Rückmeldung.

Die Mieterauskunft mit Bonitätscheck ist ein kostenpflichtiges Produkt. Im Smart- und Pro-Abo ist sie jedoch bereits inklusive.

Der Einblick in deine SCHUFA-Daten sowie deinen Basisscore ist im kostenlosen Konto kostenlos enthalten (mit quartalsweiser Aktualisierung). Tagesaktuelle Daten erhältst du im Rahmen eines Abos.

Es tut uns leid, wenn das für dich unklar kommuniziert wurde oder einen falschen Eindruck hinterlassen hat.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Häufiger SPAM

Häufiger SPAM

Das Austragen funktioniert nicht.

31. Januar 2026
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Antwort von bonify

Tut uns leid, dass unsere Nachrichten für dich zu viel waren. Bitte wende dich an unseren Support, damit wir dir beim Austragen schnell helfen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut
Und und unkompliziert
Weiter so

31. Januar 2026
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Antwort von bonify

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Franco! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Mehrwert

Verstehe den angebotenen Mehrwert nicht. Man kann doch seinen Schufa-Score auch direkt (kostenfrei!) bei der Schufa einsehen.

Sehr dünne Value Proposition. Wer investiert in so ein Fintech?

29. Januar 2026
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Antwort von bonify

Danke für deine Rückmeldung. Der kostenfreie Abruf bei der SCHUFA ist richtig. Unser Fokus liegt darauf, darüber hinaus Orientierung und zusätzliche Finanzfunktionen zu bieten. Dein Hinweis hilft uns, das noch besser herauszustellen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Persönlich fühle ich mich irgendwie…

Persönlich fühle ich mich irgendwie nicht verstanden und der Support ist nicht gut. Nicht empfehlenswert!

25. Januar 2026
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Antwort von bonify

Danke für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du dich nicht verstanden fühlst – dein Anliegen ist uns wirklich wichtig. Bitte schreib uns an support@bonify.de oder ruf uns direkt unter 030 83792727 an, damit wir das gemeinsam klären können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

verifierziung klappt nicht mega nervig

23. Januar 2026
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Antwort von bonify

Das tut uns leid, dass die Verifizierung bei dir nicht klappt, das ist natürlich sehr nervig.
Bitte melde dich in dem Fall direkt bei unserem Support unter support@bonify.de
, damit wir uns das genauer anschauen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden mit bonify

Ich bin super zufrieden mit bonify. Ich habe die Vollversion und habe immer den Tagesaktuellen Stand und werde in Echtzeit über alles informiert. Ich kann echt nichts negatives zu diesem Unternehmen sagen. Benutze bonify jetzt schon etwas länger.

23. Januar 2026
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Antwort von bonify

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit bonify und der Vollversion so zufrieden bist. Schön, dass du uns schon länger nutzt und dich gut informiert fühlst. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man muss Online-Banking haben...

Man muss Online-Banking haben, um seine Schufa-Selbstauskunft zu erhalten, dazu zig Hürden, Mätzchen, Verifizierungs- und Identifikationsfenster und am Ende scheitert es nach dem ganzen entnervenden KI-Dreck an irgend ner Netkey-Abfrage, die man nicht hat. Die Seite stürzt ständig ab (Access Denied etc. ) und wenn man endlich mal da hinkommt, wo man will, erhält man seine Daten trotzdem nur wieder nach dem nächsten und nächsten Abfrageformular. Danke für diese tolle virtuelle Suche nach dem Passierschein A38, - von völlig weltfremden IT-Fachidioten entwickelter unnötiger Webmüll.

5. Januar 2026
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Antwort von bonify

Hallo Andreas, danke für dein Feedback!
Ein Bankkonto ist nicht zwingend erforderlich für die Identifizierung. Es gibt auch andere Methoden wie eID oder Selfie-Ident. Bitte schreib uns an support@bonify.de, damit wir deinen Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super 👍

App runtergeladen und mit eID registriert. SchufaScore war direkt sichtbar. Hat alles super geklappt. 👍

2. Januar 2026
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Antwort von bonify

Hallo Anke! Freut uns sehr, dass bei dir alles gut geklappt hat! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch was Bonify hier abliefert

Unterirdisch was Bonify hier abliefert. Am PC kann man kein Kartenlesegerät für den Personalausweis verwenden. Also App installiert und dann ging der Spaß los. Identifizierung per eID: Konnte nicht zugeordnet werden. Dann stand im Bonify Konto plötzlich "männlich". Keine Ahnung woher die falsche Info kam. Als nächstes die Identifizierung mit Gesichtsscan und Foto des Ausweises versucht. Hier hat die App erst nach mehreren Versuchen mein Gesicht akzeptiert nur um mir danach mitzuteilen, dass ein Fehler aufgetreten ist. Danach wäre eine weitere Identifizierung nur noch mit Bankdaten möglich. Ich habe dann aufgegeben!

26. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Hallo Angela, danke für dein Feedback!
Das klingt wirklich frustrierend – so sollte es natürlich nicht laufen. Bitte schreib uns an support@bonify.de, damit wir uns deinen Fall im Detail anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir helfen dir gern weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte meinen Account löschen

Ich wollte meinen Account löschen. Dafür verlangen die knapp 20 €. Finde ich Halsabschneiderei
Und...richtig! Plattform für Kredite. Damit werden Naive noch mehr in die Schulden Falle gelockt

18. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Vielen Dank für dein Feedback. Die Löschung eines Accounts ist bei uns kostenlos. Für eine Kontoschließung fallen keine Gebühren an. Bitte wende dich direkt an unseren Support unter support@bonify.de, damit wir dein Anliegen gemeinsam klären können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bonify bietet mir nur noch "Ladefehler"...

Ich bin ordentlich bei bonify registriert.
Heute wollte ich mich mal wieder einloggen, konnte ich aber nicht: Ich erlebte bei JEDEM Versuch "Ladefehler"...

15. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Danke für deine Bewertung!
Das sollte natürlich nicht passieren – ein Ladefehler beim Login ist ärgerlich. Bitte schreib uns direkt an support@bonify.de, damit wir den Fall prüfen und dir schnell weiterhelfen können. Wir finden sicher eine Lösung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die App ist sehr übersichtlich

Die App ist sehr übersichtlich, man bekommt schnell und einfach eine Auskunft für den Vermieter. Der Support antwortet in nur wenigen Minuten, super Service

2. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Hallo Christian! Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Das freut uns sehr zu lesen. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, kannst du dich jederzeit an uns wenden! :)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche Angaben zur Schuldenhöhe

Zuerst dachte ich top App und fand das Jahresabo auch gar nicht schlecht.
Bis ich herausfand dass die Angaben bei bonify völlig falsch und überzogen sind.
Beim Telefonat mit der Accredis Creditreform stellte sich heraus, dass die Schuldenaufstellung völlig überzogen war und nur noch ein geringer RestBetrag für mich zu zahlen war den ich direkt überwiesen habe.
Seitdem ist mein Vertrauen in bonify gegen null gerutscht.
Nach dieser Beschwerde waren plötzlich keine negativen Einträge mehr vorhanden. Geht doch.

9. Dezember 2025
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Antwort von bonify

Hallo Heidi. Tut uns leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir zeigen nur die Daten an, die die SCHUFA übermittelt. Bitte wende dich direkt an support@bonify.de , damit wir uns deinen Fall genauer anschauen und dir so schnell wie möglich weiterhelfen können. Wir kümmern uns darum!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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