Bolt Bewertungen 21.339

Toller Service, tolle Aktionen und meistens den besten Preis! Da fahr ich gerne wieder mit.

Klappt meistens sehr gut. Nur bei großen Hotspots dürfen die Fahrer oft nicht hinfahren und einen da abholen. Nervt manchmal wenn man dann den Fahrer suchen muss und dafür auch noch Strafe wegen Zeitüberschreitung bezahlen muss. Was super klappt ist die Abrechnung per Kreditkarte

Wenn Bolt in der Stadt vorhanden ist, dann nutze deren Taxi vorzugsweise. Preis Leistung ist gut!

Also ...in der heutigen Zeit fahre ich mit Bolt sicher zur Arbeit und komme sicher nach Hause und das pünktlich und das ist positiv,auch wenn es auf Dauer ganz schön teuer ist.
Etwas negativ finde ich das viele Fahrer beim Fahren telefonieren, das finde ich nicht so toll!!!

Es ist sehr günstig und überaus schnell und Pünktlich

Die Angezeigten Wartezeiten stimmen im Gegensatz zu uber nicht , dadurch entstehen Wartezeiten. Navi ist bei Bolt ungenau, fällt zT aus.... schlecht wen man das Ziel nicht kennt
Fahrer fahren z.T. riskant, Autos z.T. dreckig,
FAZIT: Uber ist erheblich besser!

Optimal, um in Thailand rum zu kommen. Preise super, Fahrer immer pünktlich und nett!

Immer top tolles system

Ich bin jedesmal zufrieden mit der Pünktlichkeit und dem recht freundlichen Respektvollen Service.
Der Preis ist günstig wozu ich sagen muss , das aber dadurch die Fahrer sehr wenig verdienen!

Da muss sich unbedingt was dran ändern auch wenn dadurch die Preise für die Fahrten steigen.

Die Fahrer haben Verantwortung für den Verkehr und die Menschen die sie fahren , da kann es nicht sein , das Sie so unterbezahlt werden. Das ist nicht Gerechtfertigt, das ein Stundensatz von weit unter dem Mindestlohn erarbeitet werden muss!

Teils klappt alles mit der Pünktlichkeit, der Qualität von Fahrer und Fahrzeug sowie Preis. Aber die frustrierenden Erfahrungen sind zuviel. Wiederholt wurde mir die Wartezeit und ein Fahrer angezeigt, der wohl abgebrochen hat, sodass sich die Wartezeit für andere Fahrer erhöhte. Und als ich in zwei Fällen die lange Warterei abgebrochen hatte und ein normales Taxi an der Ecke genommen habe, musste ich feststellen, dass die Fahrten mit Bolt teurer gewesen wären. Einmal war die Differenz gering. Aber beim letzten Mal war der Angebotspreis von Bolt über 10 Euro; für das Taxi habe ich 6,45 Euro bezahlt.

Toller Service für einen guten Preis. Es gibt oft Rabatte. Die Fahrer sind meist sehr freundlich und kennen sich gut aus.

Bin begeistert

Ich bin heute das erste mal mit einen neuen e scooter gefahren ich schreibe das kommentar weil ich finde das bolt das verdient hat und es wesentlich sicherer mit den neuen e-scootern ist

Das Teil fährt sich sehr viel besser

Höhere sicherheit durch bessere bremsen und federrung top teil

Immer sehr nett

Top service

Ich möchte mich beschweren und unzumutbare Zustände aufzeigen bez. der stillschweigenden Änderungen, die Bolt öfter vornimmt, ohne sie den Kunden transparent und rechtzeitig zu kommunizieren, als auch das absurde Parkzonensystem und die kundenfeindliche Supportpolitik.

Am 31.3.26 fuhr ich nach einiger Zeit mal wieder in Hannovers Innenstadt einen Roller, stieg unbedarft auf, natürlich im Glauben, die gewohnten Bedingungen vorzufinden.

Beim Parken jedoch verhinderte widererwarten die App das Beenden der Fahrt, was verwirrend war und langsam Stress aufkam. Ich war überraschend mit einem vollkommen neuen System, Begrifflichkeiten, geänderten Karten und Farben(nicht selbsterklärende Irrbezeichnungen mit der großen, blauen Zonen "Pflichtparkzone"...) etc. konfrontiert und war völlig überfordert, Insbesondere, da die Kosten ja immer weiter liefen... Es folgte eine knapp halbstündige Irrfahrt mit Abstellversuchen und verstand nur mühsam, was Bolt wohl heimlich geändert hatte, nämlich, daß man nur noch in stecknadelkopfgroßen Parkzonen parken bzw. die Fahrt darf. (Vom Free - floating zum Mandatory -parking...!) Ich mußte letztlich Ausgangspunkt zum zurückfahren, weil das suchen zu kompliziert war... Ich war so froh, das Mistding endlich abstelle zu könne und recht wütend und enttäuscht!

Natürlich hatte ich einen einfach Tarif (mit Rabatt) gewählt. (0,20cCent pro Min., keine Freischaltgebühr. da die Fahrt nur 10 Minuten mit Pause dauern sollte... Nun kostet die Fahrt ca. 6Mal so viel!! (Ohne Rabatt ca. 10€, mit 6,70€. Auch haben sie mir ein Freischaltgebühr berechnet, trotz des Rabattes!)

Dazu ging während der Suche noch der Handyakku aus, war da ganz dann noch länger andauern ließ, bis der Ersatzakku griff und was auch durch die letztlich lange Fahrt forciert wurde!

Daß man die Fahrzeuge alternativlos mit laufenden Kosten nur noch an den nicht klar gekennzeichneten Mini - Zonen abstellen darf, ist ein Unding. Es kann viele Probleme geben, was dann zu Nachteilen der Kunde führt, Kosten, verpasste Termine, es gibt ja viele Berichte hier! Das geht so nicht!! (Pausieren oder gegen Gebühr abstellen muß drin sein!)

Da ich unter den Umständen nicht den vollen Preis bezahlen wollte, kontaktiert ich den Support (vollkommen ungeeignet via Handy, das Tipsen...), nur dummes Gelaber und kein Verständnis, daß ich unter den Umständen natürlich nicht erst was nachschauen hätte können! (War ja nicht bekannt.) Es handelte sich um eine radikale und tiefgreifen Systemänderung in der Stadt, die nicht kommuniziert wurde! (Ich folge sogar über Instagram...) Die Schäden gehen zu Lasten der Kunden, die sich überrumpelt in der Situation wiederfinden!

Ich war Langzeitkundin, benutzte oft Pässe und war überwiegend zufrieden, aber das schlägt dem Faß den Boden aus! Ich werde jedenfalls nach Möglichkeit ihre Roller stehenlassen! Und ich möchte ca. 5€ meiner Fahrt bitte erstattet bekommen, da es auch nicht zum erstem Mal zu Nachteilen durch Ihre intransparente Kommunikationspolitik gekommen ist. Die Flotte wurde ohne Vorankündigung aus dem Umland Hannovers (30926) einfach abgezogen!! Man steht vor vollendeten Tatschen und verläßt sich ja auch den Dienst und kann ihn von einen Tag auf den anderen nicht mehr vorfinden. Wieder Rätselraten und feststellen, daß es keine Roller mehr gibt! Ebenso auch früher schon kleinere Parkzonenänderungen ohne Info...

Leider ist alles so kompliziert und kundenfeindlich geworden, daß es keinen Spaß mehr macht mit den Dingern zu fahren.

PS: Nach einer Odyssee, jemanden zur persönlichen Klärung zu bemühen, hat es jetzt geklappt und mir ist eine Rückerstattung überweisen worden. Dafür einen Stern mehr.

Das ist eine Frechheit , ich musste notgedrungen auf ein Auto ausweichen und hatte es eilig - bolt bestätigte mir die erste fahr fahrer braucht 7 min - der storniert dann , der nächste brauchte 8 min . dann wurden es 10 und dann 16 also stornierte ich weil ich dann auch gleich den bus nehmen kann , ich soll euro gebühren zahlen , weil der fahrer schon angeblich 2 min zu mir unterwegs wäre . Ich hab mich an den support gewand mit der bitte die 5 Euro zurückzunehmen , kam nur ne standart antwort - der fahrer wäre schon 2 min unterwegs gewesen - ich lass mir das nicht gefallen . notfalls geht das an meine Rechtschutz

Wir sind in Paris. Wer weit außerhalb der Innenstadt ist, wird von Bolt versetzt oder hingehalten. Erste Fahrten zur Lockung. Lieber die Öffentlichen nutzen. Wenn man das System durchschaut hat, günstig und gut zu machen.

Immer zuverlässige Fahrer. Faire Preise!

Immer sicher

Die schlechteste Firma überhaupt. Ich rate jedem davon ab. Der Fahrer ist absichtlich eine falsche Strecke gefahren, wodurch sich der Fahrpreis um 100 % erhöht hat. Ich habe meinen Zug verpasst und zusätzliche Kosten gehabt, und das Einzige, was sie nach zwei Tagen und meinen Beschwerden getan haben, war, eine Rückerstattung des zu Unrecht berechneten Betrags für die längere Strecke anzubieten. Uber kümmert sich definitiv besser um seine Kunden als sie. Ich rate jedem von dieser betrügerischen Firma ab.