Wir waren im Bolia Store in Luzern und wurden von Frau Bieri ausgesprochen herzlich und professionell beraten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, uns alles ausführlich erklärt und ist auf jede uns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei Frau Bieri bestens aufgehoben. Die Beratung war in jeder Hinsicht top – von der Wahl des Modells über Bezug und Materialien bis hin zur Farbgestaltung. Unsere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir sind mehrmals bei Bolia vorbeigegangen um neue Möbel für unser Wohnzimmer auszuwählen und wurden stets sehr freundlich und kompetent beraten. Uns wurden Vor- und Nachteile ehrlich aufgezeigt und n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Möbelzubehör
- Wohnmöbelgeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
- Sofageschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4,5
Hervorragend
1467 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von BOLIA
Hallo Fritz und Christine,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Josef,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Tolle Beratung
Tolle Beratung
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen
Sehr angenehme Atmosphäre
Sehr angenehme Hilfe beim Abtransportieren des Teppichs
Ich werde wieder in St.Gallen in der Neugasse einkaufen
6. März 2026
Antwort von BOLIA
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Liebe Kundin,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohl gefühlt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre positiven Worte über unser Team und die Unterstützung beim Abtransport des Teppichs – solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns in der Neugasse in St. Gallen begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Ihr BOLIA Team
Es war wie immer eine gute Beratung
Es war wie immer eine gute Beratung. Alle Fragen meinerseits konnten beantwortet werden. Freundlich, zuvorkommend und kompetent.
6. März 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie gut beraten wurden und eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Sehr nette und kompetenten Beratung
Sehr nette und kompetenten Beratung. Sie haben sich sehr viel zeit genommen, um ein passendes Sofa für unser Wohnzimmer zu finden.
25. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Annette,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Schöne Produkte und top Beratung
Es ist ein wunderschönes Einrichtungshaus und die Beratung einfach top. Ich erhalte viele Tipps, wie ich die Stoffe und Farben kombinieren kann. Die Qualität der Bolia-Produkte überzeugt zu 100%.
26. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben und von der Qualität der Produkte überzeugt sind.
Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.
Sollten Sie jegliche Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Alles top danke sehr
10. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei BOLIA waren.
Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Die Verkäuferin war zwar freundlich
Die Verkäuferin war zwar freundlich, kann aber offenbar kein Deutsch.
5. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Mathis,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Filiale keine positive Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine kompetente und freundliche Beratung.
In unserem Team arbeiten mehrere Verkaufsberaterinnen und -berater, und der Großteil spricht selbstverständlich Deutsch. Sollte es in einem konkreten Moment zu einer sprachlichen Barriere gekommen sein, hätten wir jederzeit eine deutschsprachige Kollegin hinzuziehen können.
Gerne laden wir Sie ein, uns erneut zu besuchen, damit wir Sie umfassend und in der von Ihnen gewünschten Sprache beraten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
schlechter als IKEA
Die Qualität widerspiegelt den Preis leider überhaupt nicht. Ich habe mich für das Noora-Sofa entschieden, und es sieht schon nach einem Jahr schmuddelig und eingesessen aus. Das dürfte in diesem Preissegment nicht sein. Ich bin sehr enttäuscht.
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BOLIA
Hallo Jenny,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrem Sofa sind.
Leider haben wir keine Bestellnummer von Ihnen erhalten, wodurch wir die betroffene Bestellung derzeit nicht finden können und uns nicht direkt bei Ihnen melden können.
Sobald Sie uns die entsprechenden Details zur Verfügung stellen, werden wir Ihren Fall schnellstmöglich überprüfen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und wollen Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
sehr gute Beratung
19. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Eveline,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben und mit Ihrer Beratung zufrieden waren.
Wir freuen uns auch Sie in der Zukunft wieder bei uns willkomen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Beratung vor Ort war sehr…
Beratung vor Ort von Julia war sehr gut! Leider war sie nachher im Urlaub. Der Rest war eine arrogante Katastrophe. Anrufe werden nicht entgegengenommen, Rückrufe erfolgen nicht und Emails bleiben unbeantwortet. Nachfasstelefon durch mich mehrfach. Dann Gespräch mit arrogantem Schnösel. Nogo.
20. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Guten Tag Tamara,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung bei uns gemacht haben - das ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Man hätte Sie mit dem gleichen Respekt behandeln sollen wie in Ihrer ersten Beratung. Ich entschuldige mich daher aufrichtig für die unangenehme Erfahrung und leite Ihr Feedback weiter.
Für weitere Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Bedienung was super
12. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Nina,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir schätzen es sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben und freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Super Beratung im Bolia Store Luzern
9. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Cyrill, vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserem Store zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Line, BOLIA
Freundliche und kompetente beratung
4. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Catherine,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten.
Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße,
KInga, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Carmine,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie in der Filiale gut beraten wurden und leiten Ihr Feedback direkt weiter.
Wir freuen uns Sie im Store wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Das Gespräch mit dem Verkaufsberater… Schlussendlich nicht Kundenfreundlich !!
Das Gespräch mit dem Verkaufsberater war sehr gut.
Aber er hatte uns versprochen den Tisch mit der Travertinplatte Transportfähig zu verpacken.
Bei der Abholung war jedoch nichts vorbereitet und wir mussten den Tisch dann so mitnehmen. Schade 😒 Ist nicht Kundenfreundlich
6. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass der Tisch nicht transportfähig verpackt war nachdem es versprochen wurde.
Wir setzen alles daran das Kundenerlebnis zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Daher haben wir mit der betroffenen Filiale gesprochen um zukünftig so eine Erfahrung zu vermeiden.
Sollten Sie erneut einen Artikel bei uns kaufen, hoffen wir, dass Sie dann voll und ganz zufrieden sein werden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Traumsofa
Die kompetente Beratung führte mich schnell zu meinem Traumsofa. Sehr positives Einkaufserlebnis im Geschäft.
5. Februar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Lucie,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten und Ihr Traumsofa gefunden haben.
Wir freuen uns Sie wieder bei BOLIA willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Carina, vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und hilfsbereiten Beratung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nikki, BOLIA
Lieferungsmöglichkeiten sind schlecht
Ich finde es wirklich enttäuschend, dass ich so teure Ware an einem Pick-Up-Point abholen muss – und dass es nicht einmal im Geschäft selbst abgeholt werden kann.
28. Januar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Manuela. Es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind.
Unsere Geschäfte haben leider nicht genug Lagerfläche für größere Möbelstücke, weshalb diese in unserem Hauptlager aufbewahrt und über Pick‑Up‑Points ausgegeben werden.
So können wir sicherstellen, dass die Ware unbeschädigt bleibt und wir ein größeres Sortiment anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Boilia Personal hat noch Luft gegen oben
Sowohl in Zürich, als auch in St. Gallen ist noch viel Luft nach oben.
Zürich:
In Zürich, waren wohl zwei Damen im Laden, begrüssten uns nicht und nahmen uns auch irgendwie nicht wahr. Dach wurden wir auf Englisch angesprochen (Zürich, deutschsprachig!). Wir können uns irgendwie verständigen, mussten dann die Übung abbrechen und wurden an eine andere Dame verwiesen.
St. Gallen
Wir betraten den Laden, niemand zu sehen oder zu hören. Wir hätten problemlos Dinge aus dem Laden entwenden können. Nach 7 Minuten machte sich jemand bemerkbar, allerdings nicht vom Verkauf. Auch wir in St. Gallen mussten wir auf eine andere Person vom Verkauf wechseln, welche nur halbherzig bei der Sache war.
Bolia, schöne Dinge und gute Qualität.
Personal allerdings weniger gut, eher unfreundlich wirkend und nicht sehr motiviert. Schade!
22. Januar 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Anita, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
So eine Erfahrung möchten wir weder in Zürich noch in St. Gallen vermitteln.
Wir entschuldigen uns für die fehlende Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, die Sie erlebt haben – das nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen, und hoffen, Ihnen beim nächsten Besuch eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.