BOLIA Bewertungen 

10.440
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.479 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre herzliche, aufmerksame und kompetente Beratung, die stets unaufdringlich ist und ein hohes Maß an Vertrauen schafft. Die Produkte werden für ihr schönes Design, ihre hohe Qualität und die sorgfältige Verarbeitung gelobt, was zu einer großen Zufriedenheit bei den Käufern führt. Der Kundenservice wird als exzellent beschrieben, wobei die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals besonders hervorgehoben werden, sowohl im Geschäft als auch telefonisch. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte, insbesondere mit Sofas, die nach kurzer Zeit durchgesessen waren und Materialfehler aufwiesen. Auch gab es Kritik am Kundenservice, der in einigen Fällen als unprofessionell empfunden wurde, etwa bei der Stornierung von Bestellungen ohne Ersatzangebote oder mangelhafter Kommunikation bezüglich des Warenzustands. Einige Rezensenten bemängelten zudem, dass sie sich im Geschäft ignoriert fühlten oder der telefonische Support als schlecht empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die kompetente, freundliche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor und sind begeistert von der Qualität und dem Design... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung, die sie als freundlich, kompetent... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele das schöne Design und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als außergewöhnlich, freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne hochwertige Möbel in einem schönem Ambiente. Jedoch der Kauf ging über die Emotion und die Beraterin Frau Lorena Neisen hat eine sehr herzliche und ehrliche Art wo man gerne in Shopping... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nette Beratung, unsere Fragen zu den Produkten wurden von Sirin sehr gut erläutert! Sehr schönes Design und top Qualität. Es passte alles und wir haben uns für Couchtische aus der Ausstellu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einkauf und die Beratung in der Filiale waren hervorragend. Zu keiner Zeit wurde versucht uns ein Sofa ‚aufzudrängen‘. Ganz im Gegenteil. Man hat uns Zeit gelassen und uns in der Entscheidungsfind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit grosser Freude, möchte Herrn Oxe loben für seine freundliche und überaus gute Kompetenz. Beginnend mit der Begrüßung und der nicht aufdringlichen Art und Weise seiner Beratung. Er gehört genau dor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #21 der 62 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #42 der 91 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #9 der 10 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  4. #12 der 30 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  5. #3 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  6. #6 der 11 besten Unternehmen in Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.440 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(10.440)

1.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Super Beratung vom freundlichen Verkäufer.

30. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Inga-Britt, vielen lieben Dank für die positive Bewetung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einkauf im Online-Shop war…

Der Einkauf im Online-Shop war problemlos und Fragen zum Produkt wurden zielgenau beantwortet. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Verpackung wurde von der Spedition entsorgt. Das Produkt war fehlerfrei, entsprach meinen Erwartungen und war einfach zusammenzubauen. Insgesamt eine rundherum positive Erfahrung.

6. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online‑Einkauf, der Beratung, der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden waren.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Dame hat gut beraten und mit dem…

Die Dame hat gut beraten und mit dem Team eine Komposition des Geschirrs entwickelt, mit der wir das Geschenk sehr gut auf dem Hochzeitstisch präsentieren können…
🙏

29. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Frank. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl und Zusammenstellung des Geschirrs für diesen besonderen Anlass unterstützen durften.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens, gute und freundliche Beratung und Erledigung wie besprochen.
Ein Sternchen weniger für die Auswahl des Transporteurs. Verspätete Lieferung ist bei DHL nicht selten, andere können das besser.

24. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Harald. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zur Beratung.

Ihr Hinweis zur Auswahl des Transporteurs ist wertvoll für uns und wird selbstverständlich intern weitergegeben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Faida ist ein Traum

Frau Faida ist ein Traum! Kompetent, sehr engagiert und freundlich und nur zu loben. Man merkt, dass sie nicht aus Okdenburg kommt.😁

28. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Anke, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Freundliche Beratung

Die Verkäuferinnen waren sehr freundlich und haben mir bezüglich der Farben gut beraten. Auf der technischen Ebene habe ich die Informationen, die ich brauchte, nicht vor Ort bekommen. Die Empfehlung war Kontakt mit der Kundenbetreuung Bolia aufzunehmen um die technischen Fragen zu klären.

27. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist.

Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da ein transparenter und verlässlicher Umgang für uns oberste Priorität hat.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach 8 Tagen ab Bestellung war die …

Nach 8 Tagen ab Bestellung war die Bestellung immer noch nicht angekommen

19. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Andrea,

Wir bedauern die Lieferverzögerung sehr.
Wir haben Ihnen hierzu bereits eine separate E-Mail mit weiteren Informationen gesendet.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung. Gute Mitarbeiterinnen!

19. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Außergewöhnlich gute und kompetente…

Außergewöhnlich gute und kompetente Beratung durch Sabrina Guthmann!
Herzlichen Dank!

22. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Barbara,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für die freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen so gut helfen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Personal hatte nur bedingt Lust auf Kundenservice

Der Laden war sehr ordentlich. Das Personal jedoch teils überheblich. Sonst war das Personal deutlich kundenorientierter.

18. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Kai,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass unser Personal nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Informationen zur Herstellung und Pflege der bestellten Produkte.

Ich bin begeistert von der sehr professionellen und persönlichen Beratung im Store.
Ich freue mich schon auf meine bestellten Möbel.

16. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Katrin,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur professionellen und persönlichen Beratung. Wir hoffen, Sie sind mit den Möbeln zufrieden!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat perfekt und zuverlässig…

Alles hat perfekt und zuverlässig geklappt. Die Ware ist fehlerfrei und sicher geliefert worden. Die Beratung im Laden war freundlich und kompetent.

22. April 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und die Ware einwandfrei geliefert wurde. Es ist schön zu hören, dass die Beratung kompetent war.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute nette Beratung

Sehr gute nette Beratung. Immer wieder gerne. Sehr schöne, gut verarbeitete Ware👍🙂

17. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Emma,

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung und Ware gefallen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service, tolle Produkte

Der Service war - wieder einmal - super freundlich und entgegenkommend. Die Produkte gefallen uns ohne sehr gut.

21. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Frank! 😊

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service und unseren Produkten.

Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellente

Exzellente, freundliche Beratung sowie schönes & gutes Produktangebot

20. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Andreas!!😊

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Beratung und Produkte gefallen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sachen sind super schön und alles…

Die Sachen sind super schön und alles ist sehr schön präsentiert und die Mitarbeiter super hilfreich, um zu schauen, was zu einem passt! Auch der Kundenservice ist spitze. Die Qualität der Möbel ist ausgezeichnet und kommt im wesentlichen schon aufgebaut.

17. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design, die Präsentation im Store sowie die Qualität unserer Möbel gefallen haben.

Besonders schön zu hören ist auch Ihr Lob für unser Team und den Kundenservice.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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