BOLIABewertungen 

10.431
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.494 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre herzliche, aufmerksame und kompetente Beratung, die oft als nicht aufdringlich und sehr kundenorientiert beschrieben wird, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis führt. Die Produkte werden durchweg als hochwertig, ästhetisch ansprechend und einzigartig empfunden, wobei sowohl Design als auch Verarbeitung und Materialien überzeugen. Viele schätzen den exzellenten Service und die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, was die Kundenbindung stärkt und zu wiederholten Käufen anregt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem telefonischen Support und der Kommunikation, insbesondere bei Stornierungen oder fehlenden Informationen über den Zustand von Ausstellungsstücken. Einige Rezensenten bemängelten zudem die Qualität bestimmter Produkte, wie Sofas, die bereits nach kurzer Zeit durchgesessen waren, und fühlten sich bei der Lösung dieser Probleme nicht ausreichend unterstützt.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die Mitarbeiter als äußerst freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und sind begeistert von der Qualität und dem... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und loben die freundliche, kompetente und unaufdringliche... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die hochwertige... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei viele die außergewöhnliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne hochwertige Möbel in einem schönem Ambiente. Jedoch der Kauf ging über die Emotion und die Beraterin Frau Lorena Neisen hat eine sehr herzliche und ehrliche Art wo man gerne in Shopping... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin über alles so begeistert, qualitativ wie ästhetisch. Ich habe schon eine Wohnung mit Bolia komplett eingerichtet und jetzt mache ich es mit zweite Wohnung und darf mich dann jeden Tag daran er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einkauf und die Beratung in der Filiale waren hervorragend. Zu keiner Zeit wurde versucht uns ein Sofa ‚aufzudrängen‘. Ganz im Gegenteil. Man hat uns Zeit gelassen und uns in der Entscheidungsfind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente Beratung im Shop - Leipzig von Benjamin und auch danach Hilfe und Unterstützung online. Jetzt warte ich auf die Lieferung und freue mich schon auf die neue Couch - hoff... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #16 der 62 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #34 der 91 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #9 der 10 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  4. #8 der 30 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  5. #2 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  6. #5 der 11 besten Unternehmen in Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.431 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(10.431)

1.443 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

BoBolia Hauptsitz in Dänemark nicht zufriedenstellend

Bolia Stuttgart war sehr hilfreich. Kann ich nur empfehlen, dort würde ich immer wieder einkaufen.
Der Kauf in Augsburg war ebenfalls sehr zufriedenstellend. Bolia Hauptsitz in Dänemark war leider sehr ärgerlich. Ich habe zwei Teppiche gekauft, einen in Augsburg und einen in München. Leider war der Teppich nur einmal lieferbar, deshalb wurde die Bestellung kurzerhand storniert, ohne das ein Ersatzteppich angeboten wurde. Generell ist ein Kaufvertrag bindend und kann nicht so einfach storniert werden. Hier wäre es nett gewesen, mir etwas entgegenzukommen.
Bolia Stuttargt toll, Bolia Augsburg toll.

21. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Maria und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrungen in unseren Filialen in Stuttgart und Augsburg so positiv waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Abwicklung über unseren Hauptsitz in Dänemark zu Unannehmlichkeiten geführt hat, insbesondere bezüglich der Teppichlieferung.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden dies intern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freude auf Produkt

Verkäufer, Produkt, Preis, Verfügbarkeit

25. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Renate, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst.

sonnige Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung im Shop - Leipzig von Benjamin und auch danach Hilfe und Unterstützung online. Jetzt warte ich auf die Lieferung und freue mich schon auf die neue Couch - hoffe das alles passt- bin sehr zuversichtlich🙏👍

25. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Chris, vielen Dank für Ihr schönes Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl im Store in Leipzig von Benjamin als auch anschließend online so gut betreut wurden.

Wir drücken die Daumen, dass die Lieferung reibungslos verläuft und Sie Ihre neue Couch schon bald genießen können.

Viel Freude damit!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Design

Super Design, super Qualität, sehr freundliches Personal, ob in Düsseldorf oder Essen, sehr freundlich und sehr hilfsbereit

26. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Adam und vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Design, der Qualität und unserem Personal so zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Fachberatung bzgl

Kompetente Fachberatung bzgl. unserer Bestellung.

19. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank! 🥳

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exzellenter Kundenservice

Ich habe in den letzten Monaten mehrere Möbel bei Bolia gekauft und bin sowohl von der Qualität als auch vom Design der Produkte begeistert. Die Möbel sind hochwertig verarbeitet, zeitlos und entsprechen genau meinen Vorstellungen.

Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice, der wirklich außergewöhnlich ist. Wenn es einmal Fragen oder Schwierigkeiten gab – beispielsweise im Zusammenhang mit der Lieferung – wurde mir immer schnell, freundlich und unkompliziert geholfen. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass die Zufriedenheit des Kunden wirklich im Mittelpunkt steht und aktiv nach unkomplizierten Lösungen gesucht wird.

Da ich inzwischen mehrere Bestellungen bei Bolia aufgegeben habe, hat sich dieser positive Eindruck immer wieder bestätigt. Die Kombination aus hochwertigem Design, sehr guter Produktqualität und einem so kundenorientierten Service macht für mich den Unterschied.

Ich kann Bolia daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo Katharina, wow! 😊

Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Design und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihre wiederholten positiven Erfahrungen bestätigen uns in unserer Arbeit.

Wir werden das an unser Team weitergeben.
Das wird sie bestimmt motivieren! 🥳

Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen, vielen Dank für das positive Feedback!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr kompetente Mitarbeiter, freundlich hilfsbereit usw.
War immer wieder begeistert 🤩

17. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Marita. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte was bestellt und wurde sehr…

Ich hatte was bestellt und wurde sehr unterkühlt begrüßt, es wurde zwar dann nach meinen Sachen geschaut und die ältere blonde Kollegin war soweit ok, aber ein Wohlfühlcharakter hat sich nicht eingestellt. War froh wo ich meine Sachen hatte und raus. Auch wurde man als kunde von den anderen Verkäufern gut ignoriert. Leider nicht so schön.

19. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Jana und vielen Dank für Ihr ehrliche Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht angenehm war und Sie sich ignoriert fühlten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden intern besprechen, wie wir unseren Service verbessern können, um allen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestens!

Sehr, sehr, sehr guter, freundlicher und außergewöhnlich zuvorkommender Kundenservice!

23. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie so begeistert hat.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von BOLIA

Hallo Katharina und vielen Dank für die tollen Worte zur unsere Filiale.

Wir freuen uns Ihnen bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundliche Beratung

Die Beratung erfolgt sehr kompetent und zugesagte Abreden werden eingehalten. Ich fühle mich als Kunde insgesamt sehr gut betreut.

22. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Marco, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und unsere Beratung schätzen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es gefällt mir nicht das man die Angebotene Ware nicht direkt bestellen kann.

Es gefällt mir nicht, das man im Outlet die Ware nicht direkt bestellen kann. Ausserdem wäre es schön wenn mehr Informationen zum Zustand der Ware und zur frühst möglichen Verfügbarkeit angegeben werden könnte, insbesondere bei den Ausstellungsstücken.

17. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und unser Sortiment weiter zu verbessern – auch im Bereich der Outlet-Produkte.

Umso mehr freut es uns, dass wir auvh bei diesen Artikeln eine unkomplizierte Rückgabe anbieten konnten. Sollte ein Artikel einmal nicht den Erwartungen entsprechen, finden wir gerne gemeinsam eine passende Lösung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung freundliches

Gute Beratung freundliches, aber unaufdringliche Berater

14. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Andrea und vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu unserer Beratung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr gute Beratung

Eine sehr gute Beratung, Einfühlung, wofür die Sessel gebraucht werden, welche Stoffe passen, einfach sympathisch noch dazu!

21. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und sich gut aufgehoben fühlten.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung

Bewertung: sehr gut

21. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Astrid, vielen Dank für die positive Bewertung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde super beraten und durfte mir…

Ich wurde super beraten und durfte mir mit meiner Kaufentscheidung Zeit lassen. Alle Telefonate Besuche im Geschäft waren sehr hilfreich und freundlich. Jetzt warte ich gespannt auf meine Lieferung der Sofas

20. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Martina und vielen Dank für die nette Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sofas!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angegebene Lieferzeiten stimmen nicht

Nach Bestellung und Auftragsbestätigung tut sich erstmal gar nichts mehr. Angegebene Lieferzeit 2-5 Werktage.

15. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Frank,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich bedauere sehr, dass es so lange gedauert hat.

Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir den Fall näher besprechen können.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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