blumenshop.de Bewertungen 1.544

TrustScore 2.5 von 5

2,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 256 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Qualität der gelieferten Blumen, die oft bereits bei Ankunft welk, beschädigt oder nicht frisch waren. Auch die Haltbarkeit der Blumen wurde häufig kritisiert, da sie oft nur wenige Tage hielten. Der Kundenservice wurde von vielen als unzureichend empfunden, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen mit der Lieferung. Einige Leute waren unzufrieden mit der Lieferung, die oft verspätet erfolgte oder nicht am Wunschtermin ankam. Es gab auch Berichte über falsch gelieferte Sträuße, die nicht der Bestellung entsprachen. Umgekehrt waren einige Kunden sehr zufrieden mit der Frische und Qualität der Blumen sowie der pünktlichen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf der Bestellung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Viele Verbraucher äußern Enttäuschung über die Qualität... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Order

Kunden haben gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang gemacht. Einige Rezensenten waren begeistert von... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden loben den hervorragenden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hallo liebes Blumenshop-Team, Vielen Dank für diesen Blumenstrauß! Die Empfänger waren begeistert über die Zusammenstellung der Blumen sowie die Bindung. Vor allem war der Strauß "wie frisch gepflü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte zu Muttertag einen Blumenstrauß bestellt, welcher auch pünktlich geliefert worden ist. Die Blumen waren leider schon verwelkt und überhaupt nicht mehr frisch. Sehr enttäuschend, habe ich die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war die Qualität der Blumen, die verspätet ankamen - nach dem Feiertag - sehr unbefriedigend. Die Blumen (Rosen, Nelken, Gerbra) waren so kurz geschnitten, dass sie im Wasserdepotbeutel nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

7-Tage-Frischegarantie zugesichert – in der Praxis waren es 3 Tage. Die Blumen waren bereits bei Lieferung deutlich zu weit geöffnet und entsprechend schnell verwelkt. Die Ersatzlieferung b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt
  2. Blumengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Blumen verschicken - ✅Blumenversand Deutschland! ✅Frische Blumen online kaufen. ✅Kostenlose Grußkarte zu bestellen.


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1544 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

40 Weiße Avalanche Rosen

40 Weiße Avalanche Rosen bestellt, die von der Größe her überhaupt nicht groß waren. Die Blumen kamen überhaupt nicht frisch an, Rosen waren schon gelb und teilweise braun an den Rändern. Schade ums Geld muss ich ehrlich sagen. Ansonsten gut verpackt und kam am Wunschtag an.

27. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung

Beim ersten Mal wurde der angegebene Wunschtermin nicht eingehalten und Blumen kamen zwei Tage später an, sahen dementsprechend aus und Überraschung war im Eimer. Nachdem ich einen Gutschein als Wiedergutmachung bekam, gab ich dem Ganzen noch ne Chance. Jedoch werde ich zukünftig nicht mehr hier bestellen, nach dem der weitere Versuch wieder eine Enttäuschung war. Der Strauß kam zwar am Wunschtermin hielt aber nur diesen Tag. Am nächsten Tag waren schon ein paar der Blumen verwelkt.

1. Februar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Bettina,

danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Zustellung durch unseren Versandpartner länger hingezogen hat als von dir gewünscht – wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist. Bitte beachte, dass bei der von dir gewählten Versandart (Standardversand) eine Zustellung am Wunschliefertag leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart ausdrücklich hin. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sowohl mit Ihrer Leistung als…

Ich war sowohl mit Ihrer Leistung als auch mit der pünktlichen Lieferung sehr zufrieden.
die Blumen waren frisch, schön arrangiert und farblich toll zusammengestellt.
Es war eine gelungene Überraschung zum runden Geburtstag. Vielen Dank an Ihr Team .

26. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Ilka,

wie schön zu lesen, dass sowohl unsere Leistung als auch die pünktliche Lieferung überzeugt haben. Dass die Blumen frisch, schön arrangiert und farblich stimmig waren und als Überraschung zum runden Geburtstag so gut angekommen sind, bedeutet uns sehr viel. 🌸

Danke für dein Vertrauen und die lieben Worte an unser Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Termin nicht eingehalten

Die Blumenbestellung wurde zwar realisiert, aber trotz der rechtzeitigen nicht am gewünschten Tag ausgeliefert. Nach einer Mitteilung ist vergessen worden, das Paket mit zu verladen !!!

28. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung.

Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super geklappt

Super geklappt! Die Tante hat sich zu ihrem 95. Geburtstag sehr gefreut, die Blumen seien sehr schön. Guter Service, günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. 😀

24. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Kerstin,

wie schön, dass alles so gut geklappt hat. 😊 Dass sich deine Tante zu ihrem 95. Geburtstag so über die Blumen gefreut hat, ist etwas ganz Besonderes. Toll, dass auch Service und Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gepasst haben.

Danke für deine Empfehlung und dein Vertrauen. 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Blumen kamen gut an

Die Blumen kamen gut an, gerne wieder

26. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Hans-Erik,

danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.

Wie wunderbar, dass die Blumen gut angekommen sind. 🌸
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach wenigen Stunden verwelkt

Der Strauß hat nur einen einzigen Tag gehalten und war trotz Anschneiden und Mineralzugabe schon am nächsten Tag komplett verwelkt. Ist eigentlich nur dadurch erklärbar, dass die Blumen in der Transportkette Frost abbekommen haben. Sehr schade bei einem Geschenk zu diesem Preis!

26. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Stefan,

danke für deine Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SEHR UNZUFRIEDEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

An jenem Samstagtermin, zu dem die Blumen ins Haus geliefert werden sollten, war unser Geburtstagskind nicht anwesend - aber andere Mitbewohner, die die Blumen gern entgegen genommen. Man hätte nur klingeln brauchen. So musste unsere Freundin die Blumen am Montag abholen!!! Sie sahen da schon nicht mehr frisch aus. Wir sind SEHR enttäuscht.

17. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Jörg,

danke für deine Bewertung.

Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt die Zustellung, laut unseren Versand- und Lieferbedingungen, beim Nachbarn oder die Sendung wird zur Abholung in eine Postfiliale/Packstation gebracht. Das liegt im Ermessen des Zustellers.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nicht mal einen Stern geben

Ich würde nicht mal einen Stern geben . So ein ekelhafter Service . Die Blumen kamen verknickt an !! Komplett also wirklich komplett.
Weil meine Freundin (aufgrund von Ihrer OP nicht schnell genug zur Tür kam , hieß es angeblich ablageort und deswegen erstatten sie nichts .

Bitte gibt 5€ mehr aus für einen besseren Blumenhändler .
Wirklich schlimm !!
Also heftig
Ich überlege echt mit einem Anwalt dagegen vor zu gehen , das ist so eine Unverschämtheit

29. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung.

Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz sehr kurzfristiger Bestellung…

Trotz sehr kurzfristiger Bestellung kamen die Blumen wunschgemäß und super verpackt an. Die Beschenkte war schockverliebt in die Blumen und hat auch deren Frische und Qualität hoch gelobt. Das wiederum macht mich froh und ich bin mir sicher, dass ich die nächsten Blumen wieder über euch bestelle.

24. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Annett,

wie schön zu lesen, dass trotz der kurzfristigen Bestellung alles genau wie gewünscht geklappt hat. Dass die Blumen gut verpackt angekommen sind und die Beschenkte sogar „schockverliebt“ war, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. 🌸

Dass dich die Frische und Qualität ebenfalls überzeugt haben und du uns wieder auswählen möchtest, bedeutet uns sehr viel. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände Weg !!! Amateure vertreiben teure Blumensträuße

Am 21.01.26 habe ich einen Blumenstrauß zum Wunschtermin 24.01.26 gekauft. Am 26.01.26 war dieser Strauß noch immer nicht als Geschenk beim Empfänger. Laut eMail wurde der Strauß am Freitag den 23.01.26 versendet. Am 27.01.26 Dienstag wurde er dann angeliefert und der Empfänger nicht angetroffen. Somit wurde der Strauß in ein Paketfach geliefert bei diesen strengen Nachttemperaturen. Der Empfänger hat dann am Mittwoch den 28.01.26 nach 6 (in Worten SECHS) Tagen den Strauß erhalten. Bitte Hände weg. Hier sind Amateure am Werk.

28. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung.

Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geliefert wie bestellt

Die Blumen sind am gewünschten Tag angekommen. Die beschenkte Person war sehr erfreut. Würde es weiterempfehlen

24. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Alexander,

wie schön zu lesen, dass die Blumen genau zum gewünschten Zeitpunkt angekommen sind und der beschenkten Person eine echte Freude bereiten konnten. 🌸
Danke, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast und uns weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung kam pünktlich wie…

Die Lieferung kam pünktlich wie bestellt und der Strauß war frisch.

24. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Roswitha,

herzlichen Dank für dein Feedback.

Schön, dass alles genau wie geplant geklappt hat und der Strauß frisch bei dir angekommen ist. 🌸
Danke, dass du dich für uns entschieden hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung kam pünktlich und sicher…

Die Lieferung kam pünktlich und sicher verpackt bei mir an. Die Pflanzen befinden sich kurz vor ihrem aufblühen.

25. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Schön, dass die Sendung gut geschützt und termingerecht bei dir angekommen ist. Dass die Pflanzen noch kurz vor dem Aufblühen stehen, sorgt hoffentlich für lange Freude. 🌱️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Sache.

Die Blumen wurden pünklich und in guter Qualität geliefert. Super Sache und fairer Preis

22. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben – das bedeutet uns viel. 🌼
Pünktliche Lieferung, gute Qualität und ein fairer Preis – genau so soll es sein. Danke für dein Vertrauen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hätte andere bestellt

Ich hätte andere bestellt, wenn ich gewusst hätte, wie viel kleiner sie in echt sind

27. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für dein Feedback.

Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
In jeder Artikelbeschreibung wie die Größe des Artikels angegeben, sodass man sich vor Bestellabschluss ein Bild machen kann.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute frische Blumen

Also ich habe schon öfters Blumen über das Internet bei verschiedenen Anbietern bestellt, aber dieser Shop ist der beste was die Qualität und Frische der Blumen betrifft.

23. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Klaus,

das ist ein großartiges Kompliment – vielen Dank dafür. Dass du uns im Vergleich zu anderen Anbietern als besonders stark bei Qualität und Frische erlebst, bedeutet unserem Team sehr viel. 🌸

Danke für dein Vertrauen und deine Treue.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden
Lieferung war Pünktlich
Immer wieder gerne

28. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten.

Gut zu lesen, dass alles gepasst hat und die Lieferung pünktlich war. 🌸
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für dich da.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karte hat gefehlt und Strauss war nicht…

Karte hat gefehlt und Strauss war nicht so schön, wie auf BestellFoto.

23. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung.

Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöner Blumenstrauß aber...

Der Blumenstrauß ist sehr schön - Jedoch waren einige der Blumen teils geknickt, teils verwelkt, zum Glück nicht alle.

23. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Lena,

danke für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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