blumenshop.de Bewertungen 1.544

TrustScore 2.5 von 5

2,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 256 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Qualität der gelieferten Blumen, die oft bereits bei Ankunft welk, beschädigt oder nicht frisch waren. Auch die Haltbarkeit der Blumen wurde häufig kritisiert, da sie oft nur wenige Tage hielten. Der Kundenservice wurde von vielen als unzureichend empfunden, insbesondere bei Reklamationen oder Problemen mit der Lieferung. Einige Leute waren unzufrieden mit der Lieferung, die oft verspätet erfolgte oder nicht am Wunschtermin ankam. Es gab auch Berichte über falsch gelieferte Sträuße, die nicht der Bestellung entsprachen. Umgekehrt waren einige Kunden sehr zufrieden mit der Frische und Qualität der Blumen sowie der pünktlichen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf der Bestellung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die pünktliche... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Viele Verbraucher äußern Enttäuschung über die Qualität... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige Verbraucher die... Mehr ansehen

Order

Kunden haben gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang gemacht. Einige Rezensenten waren begeistert von... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden loben den hervorragenden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hallo liebes Blumenshop-Team, Vielen Dank für diesen Blumenstrauß! Die Empfänger waren begeistert über die Zusammenstellung der Blumen sowie die Bindung. Vor allem war der Strauß "wie frisch gepflü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte zu Muttertag einen Blumenstrauß bestellt, welcher auch pünktlich geliefert worden ist. Die Blumen waren leider schon verwelkt und überhaupt nicht mehr frisch. Sehr enttäuschend, habe ich die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war die Qualität der Blumen, die verspätet ankamen - nach dem Feiertag - sehr unbefriedigend. Die Blumen (Rosen, Nelken, Gerbra) waren so kurz geschnitten, dass sie im Wasserdepotbeutel nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

7-Tage-Frischegarantie zugesichert – in der Praxis waren es 3 Tage. Die Blumen waren bereits bei Lieferung deutlich zu weit geöffnet und entsprechend schnell verwelkt. Die Ersatzlieferung b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt
  2. Blumengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Blumen verschicken - ✅Blumenversand Deutschland! ✅Frische Blumen online kaufen. ✅Kostenlose Grußkarte zu bestellen.


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1544 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöner Blumenstrauß aber...

Der Blumenstrauß ist sehr schön - Jedoch waren einige der Blumen teils geknickt, teils verwelkt, zum Glück nicht alle.

23. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Lena,

danke für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Sende uns gerne innerhalb der Frische-Garantie ein Bild des kompletten Straußes mit der Angabe deiner Bestellnummer an: feedback@blumenshop.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles top

Es war alles top, sehr schnell, einfach und unkompliziert. Ich bestelle sicherlich erneut. Danke

22. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Amelie,

wie schön, deine Bewertung zu lesen – vielen Dank dafür! 🌻

Toll, dass alles so schnell, einfach und unkompliziert geklappt ha. 😊

Dass du wieder bei uns bestellen möchtest, freut uns sehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Blumen sind frisch ausgeliefert…

Die Blumen sind frisch ausgeliefert worden und kamen pünktlich an. Gerne wieder :-)

22. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Ursula,

schön, dass die Blumen frisch geliefert wurden und pünktlich bei dir angekommen sind. 🌸
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz Toller Strauß

Ganz Toller , bunter Blumenstrauß! Die Frische war ausgezeichnet! Versand sicher! Gerne wieder!5Sterne*****

22. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Monika,

was für ein tolles Feedback – danke dafür. 💐

Klasse, dass dich der bunte Blumenstrauß und die Frische überzeugt haben und alles sicher bei dir angekommen ist. Deine 5 Sterne bedeuten uns viel!

Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für dich da.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfroren

Hatte einen Strauss mit Fresien für gut 30 Euro bestellt. Nie wieder zu dieser Jahreszeit, denn alle Blumen waren wegen schlechter Verpackung und 1 Tag verspäteter Lieferung ( ein Postproblem?) Erfroren. Schade, sollte eine Aufmunterung für jemanden sein.

22. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Dörte,

danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass die Zustellung nicht wie erhofft erfolgt ist. Deine Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass beim Standardversand eine Lieferung zum Wunschdatum leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart hin. Bei wichtigen Terminlieferungen / Anlässen empfehlen wir den Premiumversand per DPD Express. Bei dieser Versandart wird ein Zustellversuch am gewünschten Liefertag garantiert.

Damit wir dein Anliegen klären können, bitten wir dich, dass du uns inkl. einem Foto und deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider war die Orchideen-Topfpflanze furztrocken!

Leider war die Orchideen-Topfpflanze total trocken und mit Spinnweben belastet.
Klar kann so eine Lieferung nicht „übernässt“ transportiert werden, aber sollte nicht eine relative Grundfeuchte vorhanden sein?
Ich hoffe, es war keine „alte Lagerware“?

16. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Danke für deine Bewertung.

Da Orchideen sehr sehr wenig Wasser benötigen wird die Pflanze mit trockener Erde versendet. Gerade im Winter sollten diese Pflanzen nur alle 10-14 Tage mit etwas lauwarmen Wasser gegossen werden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Sträuße

Schöne Sträuße, sowie schnelle und zuverlässige Lieferung...rundum zufrieden

19. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Marina,

vielen Dank für dein Feedback.

Schön, dass dich unsere Blumensträuße überzeugt haben und du mit der schnellen sowie zuverlässigen Lieferung rundum zufrieden warst. 🌸

Danke, dass du dich für bluemnshop.de entschieden hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Strauß

Toller Strauß, der über eine Woche lang, wie am ersten Tag aussah.

17. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Betty,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. 🌹️

Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Dass der Strauß auch nach über einer Woche noch frisch und schön war, bestätigt unseren Anspruch an Qualität.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, gut verpackt. Der gelieferte Strauß (kunterbunt) entsprach meiner Erwartung. Auch dass es überhaupt so einen Strauß im Angebot gibt, finde ich außergewöhnlich. Auch der Kundenservice antwortete schnell auf eine Nachfrage.

21. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Thilo,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war, der Strauß gut verpackt bei dir ankam und genau deinen Erwartungen entsprochen hat. Besonders schön finden wir, dass dir unser „kunterbunter“ Strauß so positiv aufgefallen ist – etwas Außergewöhnliches darf es ruhig sein. 🌸

Dass du auch mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht hast, freut uns besonders.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfacher Bestellvorgang

Einfacher Bestellvorgang, gute Qualität, leider verspätete Lieferung, daher ein Stern Abzug.

21. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten.

Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Zustellung nicht wie erhofft erfolgt ist. Deine Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass beim Standardversand eine Lieferung zum Wunschdatum leider nicht garantiert werden kann. Darauf weisen wir bei der Auswahl der Versandart hin.

Für wichtige Termine oder besondere Anlässe empfehlen wir den Premiumversand per DPD Express. Bei dieser Versandart wird ein Zustellversuch am gewünschten Liefertag garantiert. 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frische der Blumen / Pünktlichkeit

Der Blumenstrauß war sehr schön arrangiert, die Blumen waren frisch.
Die Bestellung unkompliziert.
Die Lieferung pünktlich, somit sehr zu empfehlen.

19. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Beate,

vielen Dank für deine schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Blumenstrauß gefallen hat, die Blumen frisch waren und sowohl Bestellung als auch Lieferung reibungslos funktioniert haben.

Deine Empfehlung bedeutet uns viel – herzlichen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 💐

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist einer zuviel.

Ein Stern ist einer zuviel.
Blumen werden nicht wie gewüscht beim Empfänger abgeliefert bzw. abgestellt. Sie wurden Eigenmächtig vom Zusteller nicht am Wunschort sondern in der Filliale abgegeben. Beim Empfänger wurde keine Abhol-Benachrichtigung hinterlassen!!!
Geld verpufft, keine Rückerstattung, keine Blumen angekommen! Nicht nocheinmal! Abzocke!

13. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Peter,

danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Gerne möchten wir uns deine Bestellung ansehen. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben. Daher bitten wir dich, dass du uns inkl. deiner Bestellnummer unter feedback@blumenshop.de kontaktierst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Angebot an Blumen

Schönes Angebot an Blumen. Schnelle Lieferung sogar zum Wunschtermin. Der Empfänger war sehr zufrieden!

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir unser Blumenangebot gefallen hat und die Lieferung sogar zum Wunschtermin erfolgen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass der Empfänger sehr zufrieden war. 🌸

Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Blumen

Schöne Blumen, die knapp bestellt, trotzdem pünktlich kamen. Preis war okay.

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Cris,
herzlichen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir die Blumen gefallen haben und sie trotz kurzfristiger Bestellung pünktlich angekommen sind. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich gepasst hat. 🌸

Danke für dein Vertrauen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Joker

Termin und Einwandfreier Blumenstrauß

26. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung.

Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich mit der Qualität unserer Blumen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🌸

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ein schöner Blumenstrauß

Der Blumenstrauß war sehr frisch, farbenfroh und liebevoll zusammengestellt. Die Blumen wirkten hochwertig und hielten lange. Der Onlineshop ist übersichtlich und einfach zu bedienen, die Bestellung verlief problemlos. Besonders positiv war die pünktliche und zuverlässige Lieferung. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Onlineshop –
ich bestelle gerne wieder.“

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung zu deiner Bestellung.

Es freut uns sehr, dass dich der frische, farbenfrohe und liebevoll zusammengestellte Blumenstrauß überzeugt hat und du lange Freude daran hattest.

Schön zu hören, dass auch unser Onlineshop übersichtlich ist, die Bestellung reibungslos verlief und die Lieferung pünktlich und zuverlässig bei dir ankam. Dein Lob bedeutet uns viel.

Vielen Dank für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 💐

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geburtstagsgeschenk

Die Blumen waren ein Geburtstagsgeschenk, die Beschenkte war begeistert.Wunderschöner Blumenstrauss

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Martina,

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben – das bedeutet uns viel. 🌼

Es freut uns sehr zu hören, dass der Blumenstrauß als Geburtstagsgeschenk so gut angekommen ist und die Beschenkte begeistert war.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Lieferung erfolgte genau nach Bestellung, die Informationen kamen immer zeitnah, man wusste zu jeder Zeit über den Status der Bestellung Bescheid.

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Liebe Petra,

💚-lichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bestellung zu bewerten. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Wie schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und du jederzeit gut über den Status deiner Bestellung informiert wurdest. Eine zuverlässige und transparente Abwicklung ist uns besonders wichtig.

Vielen Dank für dein Vertrauen. 🌼

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

...es war den Wünschen & Vorstellungen entsprechend . . .

...es war den Wünschen & Vorstellungen entsprechend; --- das Geburtstagskind hat sich gefreut . . .

17. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Klaus,

vielen Dank für dein schönes Feedback.

Es freut uns sehr, dass der Blumenstrauß genau deinen Wünschen und Vorstellungen entsprochen hat – und natürlich ganz besonders, dass sich das Geburtstagskind so gefreut hat. 🌸

Danke für dein Vertrauen, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war pünktlich und…

Die Lieferung war pünktlich und entsprach exakt der Bestellung, die Beschenkte hat sich sehr gefreut.

20. Januar 2026
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Antwort von blumenshop.de

Lieber Klaus,

schön, dass alles genau so angekommen ist, wie du es bestellt hast. Besonders freut uns, dass die pünktliche Lieferung gepasst hat und du der Beschenkten eine Freude bereiten konntest.🌸

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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