Bluefin SUP Bewertungen 1.229

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe im Mai 2023 das Rogue 12‘6 gekauft. Nach einiger Zeit fielen mir Blasen entlang des SUPs auf (entstehend an der Naht). Daraufhin verständigte ich den freundlichen Kundenservice, der mir ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung waren absolut top. Sowohl beim Hersteller als auch beim großen Online Riesen. Leider ist das erste Sup (Bluefin Sup Carbon) in einer dicken Schweißnaht nach kurzer Zeit ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute überzeugendes Produkt! Tolles SUP (Set: SUP CRUISE Carbon 10,8'') mit hochwertigem, vollständigem Zubehör! Daher halte ich das SUP so kurz nach dem Kauf für sehr sehr empfehlenswert! Weit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das SUP ist sehr schnell und vollständig geliefert worden. Der Aufbau klappte wie beschrieben sehr einfach und schnell, wobei ich etwas Schwierigkeiten hatte die Hauptfinne zu fixieren, was aber nach... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft
  2. Abenteuersportarten

Über Bluefin SUP

Vom Unternehmen geschrieben

About Bluefin SUP
Bluefin is a family-run business based in Hebden Bridge in West Yorkshire. The team has grown up around the sea. Holidaying on the coast of Scotland, their love of the ocean has grown from a hobby to a successful company, now providing SUPs to people all over the World.

Our Product Range
We offer a wide and diverse range of SUP boards to suit everybody, whether you’re an avid paddle boarder or just starting out. If you’re looking for an all-rounder we recommend our Cruise range which comes in 4 different sizes ranging from 8ft to 15ft. If you’re a more advanced paddle-boarder then take a look at our Cruise Carbon range.

For the explorer and adventurer, take a look at our Sprint range, our Sprint paddle-boards benefit from a long profile & angled nose that cuts through the water with each stroke. Choose between the 10’8 & 12′ depending on your height & weight or the 15′ for longer distance paddling & tandem use.

If you’ve fancied doing Yoga on the water then we have our wider range of paddleboards starting with the Aqua Fit, the perfect balance & space. It also paddles perfectly as an all-around board. If you have a large group of friends but can only take 1 paddleboard then the 18ft Mammoth board is one to look at, great for group activities and can fit 10 people on deck at once for some serious paddling teamwork.

Where we service
We ship to every corner of the world! Including the United Kingdom, Germany, Italy, France, Netherlands, Spain, United States, Australia.

Why Bluefin SUP
Every board you buy comes with a 5-year manufacturer warranty to cover any manufacturing faults, starting from the date of delivery.

We are a trusted UK brand, we are totally committed to providing quality, innovation, and outstanding customer service.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1229 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sprint Carbon 14" schneidet gerade in…

Sprint Carbon 14" schneidet gerade in Kroatien durch die Wellen wie durch warme Butter!!! Und das verdammt schnell. Geil

28. Mai 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Gerald,

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

meine Reklamation wurde…

meine Reklamation wurde schnell,unkompliziert abgewickelt.

8. Mai 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Roman,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir sind wirklich dankbar und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität zu fairem Preis

Gute Qualität zu fairem Preis, zuverlässige rasche Lieferung, Artikel sind herausragenden, Webauftritt ist modern und übersichtlich

30. März 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte eine Frage und sie wurde mir gut…

Hatte eine Frage und sie wurde mir gut per Email mitgeteilt... Unterlagen die ich dafür brauche werden mir zugemailt

20. April 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns dieses fantastische Feedback hinterlassen haben!

Es ist großartig zu hören, dass wir Ihnen bei allen Fragen helfen konnten, die Sie möglicherweise hatten, und wir sind sicher, dass Sie Ihren Einkauf bei uns lieben werden.

Besten Wünsche
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Tolle Angebote, schnelle Lieferung, sehr guter support, Ware top 👌🏾

17. April 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf und dem erhaltenen Service zufrieden sind!

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

QUALITÄT

Die Qualität, sowie alles andere sieht nicht nur gut aus, es ist einfach super, und unschlagbar.

8. April 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich das beste SUP

Breite Palette an Angeboten. Faire Preise. Direktlieferung. Umfangreiches Gesamtpaket und rasche Lieferung.

23. März 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das SUP noch nicht benutzt

Habe das SUP noch nicht benutzt. Wurde vor 4 Wochen erst gekauft. Ausgepackt und aufgepumpt wurde es schon. Es ist wohl besser verarbeitet, als die Boards, die ich als Gebrauchte in Düsseldorf auf der Messe gesehen habe.
Werde nach dem ersten Wässern einen neuen Bericht machen.

11. Februar 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Wir sind sicher, Sie werden Ihre Jungfernfahrt lieben!

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche und unvollständige Lieferung

Es wurde das falsche SUP geliefert und ein Paket mit der Kamera wurde nach 2 Monaten noch immer nicht geliefert. Der Support reagiert nicht mehr auf meine Mails und eine Telefonnummer gibt es nicht. Absolut schlechte Erfahrung.

Aktualisierung vom 15.04.2023:
Bluefin hat natürlich auf die Bewertung mit einer Antwort reagiert. Diese Antwort scheint aber eher automatisiert zu sein, da seitdem keinerlei Kontakt bezüglich dem Problem entstanden ist. Es ist eine absolute Frechheit was sich diese angeblich namhafte Firma leistet. Es werden demnächst rechtliche Schritte eingeleitet.

12. Februar 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Simon,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, von Problemen zu hören, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert sind.

Ich habe eine separate E-Mail über Trustpilot gesendet, in der ich um Informationen zu Ihrer Bestellung gebeten habe. Bitte stellen Sie dies bereit, damit ich Ihnen helfen kann, die Probleme zu beheben, mit denen Sie Ihrer Meinung nach konfrontiert waren.

Besten Wünsche
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bluefin Cruise 10'8 (2022)

Das Board siehst optisch und von der Verarbeitung sehr gut an. Ich konnte es jedoch leider bis jetzt noch nicht testen!

7. Februar 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Rooney,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es ist großartig zu hören, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind, und wir sind sicher, dass Sie es noch mehr lieben werden, wenn Sie es auf dem Wasser haben.

Besten Wünsche
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualitätskontrolle könnte besser…

Die Qualitätskontrolle könnte besser sein

25. Januar 2023
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir sind stets bestrebt, die Qualität unserer Produkte zu verbessern, daher freuen wir uns über Ihre Kommentare.

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr ausführliche Erklärung

Sehr ausführliche Erklärung, 5-Jahres-Garantie, gutes Angebot (Kajak-Sitze incl.), Top-Bewertungen

9. Dezember 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Danke für Ihre netten Worte.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Die besten Wünsche,
Bluefin-Kundendienstteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bluefin Produkte überzeugen durch ihr…

Bluefin Produkte überzeugen durch ihr hohe Funktionalität und Qualität. Ich habe mir gerade
wieder eine Bluefin Hi-Drate 1-Liter Wasserflasche
bestellt. Diese ist sehr kreativ gestaltet und hat ein
tolles Design.
Bluefin macht einfach Spaß !

22. Dezember 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Danke für deine netten Worte.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Abenteuer!

Die besten Wünsche,
Bluefin-Kundendienstteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Die Internetseite ist toll und informativ aufgebaut und bietet einen guten Überblick zu den Boards samt Zubehör. Die Lieferung war problemlos und absolut pünktlich. Die Registrierung für die 5jahres-Garantie war einfach und sofort nach dem Internetkauf möglich.
Das Produkt macht einen sehr guten ersten Eindruck. Bin gespannt auf den ersten Einsatz im Sommerurlaub.

8. Dezember 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Herbert,

Vielen Dank für dieses tolle Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Bluefin SUP und Zubehör zufrieden sind. Viel Spaß beim Paddeln!

Die besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Onlineshop

Äußerst rasche Lieferung. Alles vollständig und ohne Beanstandung. Alles perfekt.

9. November 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für dieses tolle Feedback, das freut uns sehr. Viel Spaß beim Paddeln!

Besten Wünsche,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht einfach Spaß/ tolle Qualität

Super tolles Board - haben/hatten schon das Bluefin Cruise 12‘‘ seit November 2019
Hab mir jetzt das Bluefin Sprint Carbon 14‘‘ im Blackfriday Angebot gegönnt

Konnte es auch bereits zweimal testen, bin sehr zufrieden damit

Super Qualität, die leider auch ihr Gewicht hat 🤪

18. November 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hello Karin,

Many thanks for the great review and coming back to make a second purchase.

Best wishes,
Bluefin Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super begeistert, einfach tolle Boards...

Wir haben gestern, nach nur 6 Tagen unsere beiden Bluefin rogue erhalten. Heute haben wir sie gleich getestet. Top Qualität zu einem fairen Preis. Support sehr gut. Wir sind bis jetzt absolut happy.
Können das Bluefin Rogue bis jetzt sehr empfehlen.

13. November 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Vielen Dank für die netten Worte.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude!

Beste Grüße,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer noch kein Board in Sicht!!

Nach einer ersten miserablen Bewertung nach einem 6-monatigen Dauerchat über einen Garantie-Fall ( Materialschaden beim Sup) ging es genauso weiter: Jake, Joe ,Alex oder ein namenloses Support- mitglied versprachen Abhilfe, das Ersatzbord sollte geliefert werden. Das war vor 3 Wochen.
Doch wo ist es jetzt?
Keine Antwort, dh, verschiedene verschwurbelte Antworten, jetzt aber in Englisch.
Das ist neu.

Eine Kastastrophenfirma, die vorgibt, mit Kunden zu kommunizieren (seit Juni 2022), die das von mir zurückgesendeten beschädigte Ware nicht findet, die vorgibt, Ersatzsendungen zu versenden (das 2. Mal schon), die nun g a r nicht mehr reagiert, wenn man vom englischen Kauderwelsch dieser Textbausteine absieht,
eine Firma, die jeden Kontakt mit einer verantwortlichen Person seit 6 Monaten verhindert,...
Eine Firma, die selbst auf diesem Forum mit verschwurbelten Textbausteinen antworten lässt...
Wie nennt man ein solches absurdes Geschäftsgebaren?

Immerhin scheint es Methode zu haben, ..
Immerhin konnten sie sich vor einer Garantieleistung drücken.
Bis jetzt.

2. November 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo,

Danke für deine Rückmeldung.

Es tut mir leid, dass Sie sich so fühlen, und ich würde mich sehr freuen, dies für Sie zu prüfen.

Ich habe eine separate E-Mail über Trustpilot gesendet, in der ich um Informationen zu Ihrer Bestellung gebeten habe. Bitte geben Sie diese an, damit ich Ihnen bei der Behebung der Probleme helfen kann, mit denen Sie Ihrer Meinung nach konfrontiert waren.

Aufrichtig
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles SUP und aussergewöhnlicher Service

Ich habe diesen Sommer ein bluefin SUP gekauft. Die Qualität und auch die Optik sind super! Ich liebe es! TOP ist aber auch der Kundenservice!. Ich verlor bei einer Tour ein Paddle und bestellte dieses online direkt bei bluefin nach. Innerhalb weniger Tage wurde mir das Paddle geiefert und zu meiner grossen Überraschung kostenlos ersetzt! Thank you so much!

19. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Bluefin SUP

Hello Patricia,

Many thank for that great feedback.

We're sure you will continue to enjoy your Bluefin SUPs!

Best wishes,
Bluefin Customer Care Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es möglich wäre null Sterne zu…

Wenn es möglich wäre null Sterne zu vergeben,würde ich null geben!
Ich habe mir das cruise10.8 bestellt, musste feststellen,dass das Paddel fehlerhaft war,es ließ sich nur mit Gewalt zusammenschieben und stockte ab einem gewissen punkt.nach Rücksprache mit bluefin schickte ich es Anfang August ein.es dauerte geschlagene fünf Wochen bis ich die Antwort bekam,dass ich ein neues Paddel zugesendet bekäme. Auf das warte ich noch immer!!!!👿ich Frage mich warum ich mich für einen angeblich namhaften und teuren Hersteller entschieden habe wenn ich mein Board wegen eines defekten Paddels,das nicht ersetzt werden kann, nicht nutzen kann!!!????nun ist fast November,der Kauf im Juli war für den ar... ! Geld umsonst ausgegeben!! Kann das teure Board nicht nutzen. Aber sie verkaufen und bewerben weiterhin ihre neuen boards. Damit scheint es keine Lieferschwierigkeiten zu geben,nur sobald man bezahlt hat,guckt man in die Röhre und ist als Kunde uninteressant! 😡Ich kann von diesem Hersteller nur abraten

29. Oktober 2022
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Antwort von Bluefin SUP

Hallo Ela,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut mir leid, dass Sie sich so fühlen und würde mich sehr freuen, dies für Sie zu prüfen. Ich habe eine separate E-Mail über Trustpilot gesendet, in der ich um Informationen zu Ihrer Bestellung gebeten habe.

Bitte geben Sie dies an, damit ich Ihnen bei der Behebung der Probleme helfen kann, mit denen Sie Ihrer Meinung nach konfrontiert waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Bluefin-Kundenbetreuungsteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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