Sehr hilfreich bei der Unterstützung 2FA Einrichtung. Es kommt immer eine qualifizierte Antwort auf ein Problem. Telefonisch würde es sicherlich viel schneller gehen, als mit einem Mail-Verkehr. So da... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Auch Handylaien schaffen es Ich habe mir einen Sparplan für drei Kryptowährungen eingerichtet. Anfangs war ich etwas überfordert, habe beim Bitcoinsparplan auch erst einmal einen "Kauf" ausgelöst, i... Mehr ansehen
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KYC war sehr gut hat gut funktioniert sehr innovative Adressverifizierung. Geldüberweisung vom Girokonto dauert leider sehr lange, mit PayPal ginge es sofort. Das erfahren wäre zu empfehlen für die... Mehr ansehen
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Account wurde trotz Verifikation mit Ausweis gesperrt nach Krypto Kauf. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, haben diese ihn mir unwiderruflich gesperrt. Auszahlung der Kryptos funktionierte natü... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Crypto starts at Bitvavo
Vom Unternehmen geschrieben
- Buy, sell and store more than 190 digital currencies at the largest exchange in the Netherlands.
- The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Kontaktinformationen
Keizersgracht 281, 1016 ED, Amsterdam, Niederlande
- support@bitvavo.com
- bitvavo.com
Das sollten Sie wissen
4,2
Gut
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Übersichtlich und sicher
10. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Jakob,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Schnell und einfach
Die Kontoeröffnung verlief problemlos und ging echt schnell - ich könnte nach wenigen Stunden bereits trafen.
14. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Im,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell & einfach geklappt hat. Willkommen bei Bitvavo.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Alles gut
Für die paar kurzen Tage die ich online bin, bin ich gut zufrieden. Alles passt, schnelle Anmeldung, keine Probleme bislang.
14. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Steffen,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und das Sie einen angenehmen Start bei uns hatten.
Unser Support-Team ist bei Fragen jederzeit für Sie da.
Viel Spaß beim Handeln.
- Support-Team Bitvavo
Die Börse entwickelt sich in eine unprofessionelle Richtung
Meine ursprüngliche, positive 5 Sterne Bewertung muss ich inzwischen leider abändern.
Bitvavo entscheidet sich bei immer mehr Kryptowährungen dazu, eine Preisgarantie Order einzuführen und deswegen den Pro Mode zu schließen und begründet dies mit geringer Liquidität.
Man kann nun nicht mehr genaue Ein- und Ausstiege tätigen, da dem Nutzer die genaue Übersicht über die Marktpreise fehlen.
Es wäre sinnvoller, den Pro Mode für Erfahrene aktiv zu lassen und den Beginnern die Preisgarantie in der normalen Dashboard Übersicht anzubieten.
Wer mit der Preisgarantie als Anfänger mehr bezahlen will, soll das gerne tun.
Wer im Pro Mode mit niedrigen Limit Käufen arbeiten möchte, umgeht ohnehin hohe Spreads.
Es gibt also eigentlich keinen Grund für Bitvavo-Nutzer solche Garantien einzuführen und gleichzeitig Funktionen für Erfahrene zu blockieren.
Ich schätze, ich werde mich in nächster Zeit mit BingX oder Hyperliquid als Kryptobörse auseinandersetzen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Kai,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren.
Es tut uns leid, dass Sie die Änderung als Nachteil empfinden.
Allerdings möchten wir die Darstellung etwas korrigieren: Bitvavo listet derzeit über 420 Assets. Circa 20 davon sind aktuell ausschließlich per Preisgarantie handelbar — also nur ein sehr kleiner Teil des gesamten Angebots. Die Aussage, Preisgarantie werde bei „immer mehr Kryptowährungen“ eingeführt, spiegelt das Gesamtbild daher nicht zutreffend wider.
Diese Handelsform wird nicht pauschal, sondern gezielt bei einzelnen kleineren Märkten mit geringerer Liquidität und/oder Aktivität eingesetzt. Der Hintergrund dazu ist hier erläutert: https://support.bitvavo.com/hc/de/articles/35682484762001-Warum-kann-ich-bestimmte-Kryptow%C3%A4hrungen-nur-mit-Preisgarantie-tradenn Es ist also nicht so, dass Bitvavo willkürlich Garantien einführen oder Funktionen blockieren würde.
Unabhängig davon verstehen wir Ihren Punkt, dass erfahrene Nutzer im Pro Mode dadurch leider an Flexibilität verlieren.
Dieses Feedback ist nachvollziehbar, und wir geben es entsprechend intern weiter.
Wenn Sie noch weitere Fragen oder Feedback haben, dann können Sie uns jederzeit über support@bitvavo.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Michael,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und einen guten Start bei uns hatten.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Vitali,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
geringe Kosten, einfach Handhabung
Habe bei Bitvavo einen Sparplan eingerichtet, funktioniert super.
8. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag CK,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und sich einen Sparplan eingerichtet haben.
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Bitvavo löscht geplante Orders, entfernt Kryptowährungen und verbietet die Nutzung von Tradingview Pro Mode
Ich habe mich bewusst dafür entschieden, bestimmte volatile Kryptowährungen zu traden (MDT, POLS, Hivemapper, ABT etc.).
Aus rein technischer Sicht hat das im Pro Modus zuerst sehr gut funktioniert und Gewinne generiert.
Nun hat sich Bitvavo gleich bei allen Coins dazu entschieden, diese Coins:
1. entweder von der Platform zu nehmen (Delisting) oder
2. es zu verbieten, im Pro Modus zu traden.
Wenn eine Platform ab und zu ein Delisting durchführt kann ich das mit zusammengebissenen Zähnen noch akzeptieren (wenig Handelsvolumen - wenig Gebühren für Bitvavo) und die im Kurs verfallenen Coins auf Kraken übertragen, um dort einen akzeptablen Ausstieg zu finden.
Warum man allerdings bei volatilen Coins den Pro Modus verbietet (MDT und auch andere), ist sowas von extrem störend.
Bitvavo versucht hier vermutlich eine Hand voll Anfänger zu beruhigen, die sich aufgrund zu hoher Slippage bei Market-Orders beim Kundenservice gemeldet haben.
Nun greift Bitvavo bei den maximal kapitalistischen Kryptowährungen in die sozialistische Trick-Kiste und bietet diesen Anfängern eine 5-Sekunden Preisgarantie im Anfängermodus an.
Preisgarantie bei Kryptowährungen! Was für ein Witz, wenn man bedenkt, dass man mit Volatilität ja eigentlich Gewinne erzielen möchte.
Ich möchte keine geglätteten Preise, ich möchte den nackten Chart mit allen Ecken und Kanten bzw Dochten in der professionellen Tradingview Ansicht.
Der Anfänger bekommt also eine kurzfristige Preisgarantie, die er zusätzlich versteckt bezahlt, da die Garantie ja irgendwie gewährt werden muss und dem Pro Mode Nutzer werden zuerst die Orders gelöscht und kurze Zeit später der Pro Mode komplett verboten.
Investiert hat hier also sein Geld, kann es sein, dass die gekauften Krypowährungen entweder von der Platform entfernt werden oder Bitvavo die geplante Handelsstrategie des Traders schlichtweg löscht. Preisverfall der Kryptowährung inklusive, da solche Eingriffe in den freien Markt diesen natürlich negativ beeinflussen.
Man kann also bei volatilen Kryptowährungen nicht mehr mit den simpelsten Handwerkzeugen wie einem sauberen Tradingview-Chart mit verschiebbaren Limit oder Take-Profit Order arbeiten.
Die volatilsten Coins kann man jetzt nur noch im ungenauen Durchschnittspreis bzw. Anfänger-Modus betrachten und nicht mehr in der präzisen Tradingview Integration des Pro Mode.
Volatile Kryptowährungen ohne Tradingview Pro Mode zu traden wird in 99% dazu führen, dass man Geld verlieren wird.
Man sieht schlichtweg nicht mehr, wie sich der Kurs genau verhält.
Wäre dies nur bei einer Kryptowährung der Fall gewesen hätte ich ein Auge zugedrückt.
Da allerdings mindestens 5 meiner getradeten Kryptowährungen davon betroffen waren, werde ich hier kein weiteres Geld mehr investieren.
Man kann sich nicht auf Bitvavo verlassen, da Bitvavo stark in die Planung von Pro Modus Nutzern eingreift und indirekt enteignet, da diese Maßnahmen zu deutlichen Kursverlusten geführt haben.
An dieser Stelle kann ich nur Kraken empfehlen, da diese Börse nicht auf solche Ideen kommt.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Max,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere wenn sich Handelsbedingungen bei Assets ändern, die Sie aktiv im Pro Modus genutzt haben. Änderungen wie Delistings oder Anpassungen der Handelsfunktionen erfolgen jedoch nicht willkürlich, sondern basieren auf verschiedenen Faktoren wie Liquidität, Marktqualität, regulatorischen Anforderungen und der allgemeinen Handelssicherheit auf unserer Plattform.
Auch die Entscheidung, bestimmte Assets nicht mehr im Pro Modus anzubieten, wird mit Blick auf eine stabile und verlässliche Handelsumgebung getroffen. Unser Ziel ist es dabei, sowohl erfahrenen Tradern als auch weniger erfahrenen Nutzern eine sichere und faire Nutzung der Plattform zu ermöglichen.
Uns ist bewusst, dass solche Änderungen Einfluss auf individuelle Handelsstrategien haben können. Dennoch sind wir stets bemüht, Anpassungen so transparent wie möglich zu gestalten und die Plattform insgesamt weiterzuentwickeln.
Ihr Feedback, insbesondere im Hinblick auf den Pro Modus und die Nutzung von TradingView, ist für uns sehr wertvoll und wird intern entsprechend weitergegeben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie aktuell kein weiteres Vertrauen in unsere Plattform haben. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Ihre Situation im Detail besprechen wollen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
-Supportteam Bitvavo
Carmilla
Antwort von Bitvavo
Guten Tag eugene,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Beste und einfachste Krypto App gerade…
Beste und einfachste Krypto App gerade für Einsteiger
9. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Alex,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Übersichtlicher
Sehr komplex übersichtlicher oder vereinfachter Sachlicher wäre leichter zum erlernen
9. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Alfio,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Markus,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Top und günstig
Herr vorragend in Benutzung und Bedienung,
leicht verständlich und große Auswahl
8. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Einigermaßen leicht zu bedienen
Einigermaßen leicht zu bedienen. Gute Übersicht. Niedrige Gebüren
7. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Ingo,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Preisleistungssieger
Eine Statista Studie hat es wohl bestätigt, was ich schon seit längerem wahrnehme: Super Konditionen beim Kryptohandel. Einfachste Bedienung in der App. Sicher durch Regulierung und Cold-Storage der Kryptos. Ein Paket, dass mich total überzeugt.
30. Dezember 2025
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Christian,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Antwort von Bitvavo
Guten Tag crux,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo - Conni
Ich finde gut einfach zu bedienen und…
Ich finde gut einfach zu bedienen ich bin zu frieden ich hoffe es bleibt weiter so .Alles gut .Danke
9. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Bülent,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Der Mindesttransaktionsbetrag bei Bitvavo beträgt in der Tat 5 €. Standard-Orders unter diesem Wert können nicht aufgegeben werden. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen dieser Minimumbetrag zu hoch erscheint.
Kleinere Guthaben (≤ 5 €) können verkauft werden, wenn Sie Ihr gesamtes Guthaben mit einer Market-Order oder Preisgarantie-Order über die „Max“-Taste verkaufen. Mehr dazu hier: https://support.bitvavo.com/hc/de/articles/4405175127825-Was-ist-der-Mindesttransaktionsbetrag-und-wie-kann-ich-kleine-Kryptoguthaben-Dust-verkaufen-oder-entfernen
Wenn Sie noch weitere Fragen oder Feedback haben, dann können Sie uns jederzeit über support@bitvavo.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Kristijan,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Susanne,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
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