Sehr hilfreich bei der Unterstützung 2FA Einrichtung. Es kommt immer eine qualifizierte Antwort auf ein Problem. Telefonisch würde es sicherlich viel schneller gehen, als mit einem Mail-Verkehr. So da... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Auch Handylaien schaffen es Ich habe mir einen Sparplan für drei Kryptowährungen eingerichtet. Anfangs war ich etwas überfordert, habe beim Bitcoinsparplan auch erst einmal einen "Kauf" ausgelöst, i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
KYC war sehr gut hat gut funktioniert sehr innovative Adressverifizierung. Geldüberweisung vom Girokonto dauert leider sehr lange, mit PayPal ginge es sofort. Das erfahren wäre zu empfehlen für die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Account wurde trotz Verifikation mit Ausweis gesperrt nach Krypto Kauf. Nachdem ich dem Support geschrieben habe, haben diese ihn mir unwiderruflich gesperrt. Auszahlung der Kryptos funktionierte natü... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Crypto starts at Bitvavo
Vom Unternehmen geschrieben
- Buy, sell and store more than 190 digital currencies at the largest exchange in the Netherlands.
- The Bitvavo platform was launched in 2018, with the goal to bridge the gap between traditional currencies and digital assets. Bitvavo is making digital assets accessible to everyone by offering transparent fees, a wide range of assets and an easy to use platform. Our team aims to play an important role in the rise of digital assets by offering our platform to millions of people.
Kontaktinformationen
Keizersgracht 281, 1016 ED, Amsterdam, Niederlande
- support@bitvavo.com
- bitvavo.com
Das sollten Sie wissen
4,2
Gut
22.408 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Funktioniert alles wie es soll und der…
Funktioniert alles wie es soll und der Preis ist top!
26. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Tristan,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und alles gut funktioniert.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Schnelle und einfache Handhabung
Schnelle und einfache Handhabung, gute Übersicht, schnelleund gute Abwicklung.
19. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Roland,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo und unserem Service begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
In allen Bereichen wie Registrierung
In allen Bereichen wie Registrierung, Anwendung und Erscheinungsbild der Plattform, Ein-und Auszahlung,
Handelsgebühren sowie Kommunikation mit Support das beste was ich in über 10 Jahren erlebt habe.
Bin sehr begeistert!
29. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Horst,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die positiven Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Plattform in allen Bereichen – von der Registrierung über Ein- und Auszahlungen bis hin zu den Handelsgebühren und unserem Support – so zufrieden sind.
Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Ihre Erfahrung zu den besten der letzten 10 Jahre zählt. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Nutzern bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Begeisterung!
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Einrichtung leicht, teilweise etwas ungewohnt
Die Einrichtung ist selbst für mich als Krypto-Neuling einfach gewesen. Etwas ungewohnt fand ich den Schritt, 1€ zu überweisen als Startzeichen, dass bestimmte Handlungen wie Auszahlungen/ übertragen in Coldwallets gestartet werden können. Aber danach Schritt für Schritt durchgegangen und alles lief. Kosten top
28. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Franz,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und dass Sie einen guten Start bei uns hatten.
Sie haben Recht bei der Krypto-Abhebesperre handelt es sich um ein Feature das es nur speziell auf Bitvavo, für Ihre Sicherheit, gibt:
https://support.bitvavo.com/hc/de/articles/18379816766737-Wie-aktiviere-ich-Krypto-Auszahlungen
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Alles funktioniert super.
27. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag I.T.,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und alles super funktioniert.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Der Support ist sehr gut
Der Support ist sehr gut.
Bei Schwierigkeiten stand man mir schnell und kompetent zur Seite.
Allerdings vermisse ich auf dem Desktop die Möglichkeit einen Sparplan einzurichten. Ansonsten wären es 5 Sterne gewesen.
28. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Volker,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und dass die Kollegen Ihnen direkt weiterhelfen konnten.
Es ist korrekt, dass Sparpläne derzeit nur über die App zugänglich sind. Ihr Feedback diesbezüglich, werde ich an unsere Entwickler weiterleiten.
Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Schnelle Accountfreischaltung
Schnelle Accountfreischaltung; App hat Luft nach oben, daher nur 4 Sterne
28. April 2026
Antwort von Bitvavo
Hallo Anonym,
vielen Dank für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir die App weiter verbessern können. Wir sind immer für Vorschläge offen: feedback@bitvavo.com
Wir freuen uns, dass Sie mit der Accounterstellung & Verifizierung zufrieden sind, und wünschen viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Unkomplizierte Einrichtung und einfache…
Unkomplizierte Einrichtung und einfache Bedienung. Top
19. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Olaf,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und dass Sie einen guten Start bei uns hatten.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Günstige Gebühren und übersichtliche…
Günstige Gebühren und übersichtliche Plattform
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Robert,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform und den niedrigen Gebühren zufrieden sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Alles bestens!
12. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Ernst,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind und alles bestens läuft.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Ralf,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung auf Bitvavo. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf unserer Plattform Probleme erfahren.
Haben Sie bereits unsere Supportartikel zum Thema Krypto abheben besucht?
Dort finden Sie Anleitungen und Tipps wie Sie Kryptowährungen übertragen: https://support.bitvavo.com/hc/de/sections/21955390803601-Krypto-Auszahlung
Sollte das nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bitvavo.com mit einer genauen Problembeschreibung (inkl. Screenshots) unter dem Betreff 1796296, damit wir uns die Sache für Sie ansehen können.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Sehr übersichtliche App
Sehr übersichtliche App. Läuft fehlerfrei. Support ist auch sehr gut.
18. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrte Katharina,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Plattform und dem Support zufrieden sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Stephan,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo und den guten Bedingungen auf unserer Plattform begeistert sind.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Umfangreiche, seriöse Kryptobörse
Bitvavo ist für mich die beste Alternative zu den überteuerten Kryptobörsen - es ist übersichtlich und bietet sehr viele Kryptowährungen. Jedoch nichts für Leute die Ihre Steuererklärung nicht selbst machen wollen und alles automatisch abgewickelt werden soll.
7. November 2025
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Christian,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Sehr gute Börse
Sehr gute Börse! Ich bin zu bitvavo gekommen da dort Sparpläne angeboten wurden. Das einrichten der Pläne war sehr einfach mit der App. Jetzt bin ich neben Sparplänen auch mit Limit-Käufen angefangen und es war sehr einfach zu verstehen. Aber das Beste sind die Gebühren - sehr günstig!!! Habe meine Lebenspartnerin, deren Tochter, meinen Sohn sowie meinen Bruder auch empfohlen dort zu kaufen. Sie haben sich noch genauer anderswo informiert aber dann ein Konto bei bitvavo eröffnet. Bis jetzt sehr zufrieden.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind und es Ihrem Umkreis empfohlen haben.
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Jay,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer guten Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Stabil und zuverlässig
Stabile zuverlässige orderfunktion angemessene preisgestaltung einfache Handhabung.
18. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Barzahler,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Support-Team Bitvavo
Carmilla
Die App ist sehr übersichtlich…
Die App ist sehr übersichtlich gestaltet und ermöglicht es gut und sauber zu Sehr günstigen Preisen zu Traden. Mfg
15. April 2026
Antwort von Bitvavo
Guten Tag Marcel,
vielen Dank für Ihr Kompliment und das Teilen Ihrer Erfahrungen auf unserer Plattform.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Bitvavo und dem Design der App begeistert sind!
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Slow,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Webinterface zusagt.
Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
Übersichtlich und einfach zu bedienen!
13. April 2026
Antwort von Bitvavo
Sehr geehrter Wolfgang,
vielen Dank für das Teilen Ihrer Rezension.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und einfachen Bedienbarkeit zufrieden sind.
Viel Spaß beim Handeln.
-Detlef, Support-Team Bitvavo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.