Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hurtigt og effektiv kommunikation. Jeg havde købt billetter til en koncert, men havde desværre slettet mail med billetter, Skrev til Billetten og fik hurtigt svar og mine billetter tilsendt igen.... Mehr ansehen
Jeg sendte en mail om aftenen, og tidligt næste morgen fik jeg retursvar. Der var lige et par ændringer i min bestilling, men det blev klaret lynhurtigt. En rigtig god og positiv oplevelse for mig.... Mehr ansehen
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Kontaktinformationen
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Dänemark
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super god og smidig service ❤️
Super god service
Super god service.
Troede at jeg havde forlænget mit abonnement, men det var glippet, så de hjalp mig med det uden omkostninger. Virkelig rar oplevelse.
Fantastisk service
Jeg havde tidligere købt billetter til et arrangement i januar 2025 gennem Billetten A/S.
Desværre havde jeg mistet mailen med billeterne.
Jeg skrev til Billetten og mindre end et døgn senere havde jeg fået mine billetter.
Stor tak 👍
Mistet min billet
Mistede min billet til Tønder. Ringede derfor til dem
Inden jeg havde forklaret færdig lå der en ny i indboksen .. sådan!
Hurtig behandling
Venligt sprog, hurtige svar og ekspedition
Refussion.
Til min stor glæde har billetten refunderet en billet til Tønderfestival, som jeg kom til at købe ved en fejltagelse. Min datter havde allerede købt billetten den 2 oktober sidste år og jeg havde også sendt hende pengene. Jeg har været fast gæst på Tønderfestival i mange år. Nu er jeg blevet 82 og det kan ind imellem være svært at holde styr på det hele. Det er derfor jeg hermed giver Billetten min bedste anbefaling.
God hurtig kundeservice
Jeg var kommet til at bestille madbillet til cirkus summarum til en forkert dag. Det var svar fra billetten under en time efter min mail var afsendt, med en ny madbillet og uden ændringsgebyr. Det er god service!
Har prøvet flere gange at vidre sælge…
Har prøvet flere gange at vidre sælge mine biletter men får aldrig noget svar fra Billetten

Antwort von Billetten A/S
Skandale
Hej Billetten,
Først og fremmest pænt goddag.
Hold kæft hvor er jeres kundeservice ringe! Jeg sidder på køkkengulvet, og venter på at komme igennem til jer. Vi er lige nu på 30. Min. Jeg mangler min billet til grøn. Jeg har overført penge i mandags, skrevet mails til jer siden, og intet har i gjort for at fremskynde processen.. det er ringe kundeservice!
Er i søde at kontakte mig.
Bh
Alexander

Antwort von Billetten A/S
Super hurtig service og god hjælp
Super hurtig service og god hjælp da jeg henvendte mig med problemer omkring min bestilling.
Super service da jeg havde lavet en…
Super service da jeg havde lavet en åbenlys fejl i forbindelse med bestilling
Supergod og hurtig service
Supergod og hurtig service. Mine billetter var pist forsvundet i min mail - og alt imens jeg var ved at gå i panik, blev de gensendt indenfor en halv time !!! Det er service i ordets oprindelig forstand. Tak til billettens callcenter og Dorte P.
Gebyrgribbe…
Vi havde købt billetter til Cirkus Summarum. I den forbindelse havde vi også købt nogle mad menu billetter til 95 kr. pr. Stk. i mellem tiden er der kommet flere muligheder for mad, derfor henvendte vi os for at høre om vi ikke kunne få lavet de indkøbte mad billetter om. Det kunne vi godt - dog mod et gebyr på 26,3% pr. Billet.. det kan man altså kalde en gebyrgrib!
Så altså 25 kr, for at ændre en billet der kostede 95 kr.
Ærgerligt at pengene ikke i det mindste gik til Muskelsvindfonden.

Antwort von Billetten A/S
Jeg skriver om min mors oplevelse
Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min mor bor på Sjælland. Hun skrev derfor til Billetten.dk ang. overstående, for at få reservationerne annulleret.
Billetten.dk annullerede reservationerne uden problemer, så min mor nu kan få reserveret til det korrekte sted.
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice
God og serviceminded korrespondance og jeg fik hurtigt løst mit problem
en meget flot kundeservice
en meget flot kundeservice, da jeg virkelig havde brug for det
Fantastisk service
Jeg havde fået købt for mange billetter til cirkus summarum, jeg skrev til dem og fik den bedste service, pengene blev refunderet inden for 15 minutter.
Jeg fik hurtigt svar på mail og fik…
Jeg fik hurtigt svar på mail og fik løst mit problem. Dorte er en stjerne.
Rigtig god hjælp ved fejlkøb.
Rigtig god hjælp ved fejlkøb.
Billet ændring…
Skulle have ændret billetter til ny dato og tid, deres kundeservice svare hurtigt og er meget hjælpsomme
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







