Billetten A/S Bewertungen 420

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde købt billetter til en koncert og havde lavet en stavefejl i min emailadresse, så mine billetter blev (selvfølgelig) ikke leveret. Jeg opdagede det først dagen før koncerten og gik i panik. C... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtigt og effektiv kommunikation. Jeg havde købt billetter til en koncert, men havde desværre slettet mail med billetter, Skrev til Billetten og fik hurtigt svar og mine billetter tilsendt igen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg sendte en mail om aftenen, og tidligt næste morgen fik jeg retursvar. Der var lige et par ændringer i min bestilling, men det blev klaret lynhurtigt. En rigtig god og positiv oplevelse for mig.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

420 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Jeg havde tidligere købt billetter til et arrangement i januar 2025 gennem Billetten A/S.
Desværre havde jeg mistet mailen med billeterne.
Jeg skrev til Billetten og mindre end et døgn senere havde jeg fået mine billetter.
Stor tak 👍

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Refussion.

Til min stor glæde har billetten refunderet en billet til Tønderfestival, som jeg kom til at købe ved en fejltagelse. Min datter havde allerede købt billetten den 2 oktober sidste år og jeg havde også sendt hende pengene. Jeg har været fast gæst på Tønderfestival i mange år. Nu er jeg blevet 82 og det kan ind imellem være svært at holde styr på det hele. Det er derfor jeg hermed giver Billetten min bedste anbefaling.

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God hurtig kundeservice

Jeg var kommet til at bestille madbillet til cirkus summarum til en forkert dag. Det var svar fra billetten under en time efter min mail var afsendt, med en ny madbillet og uden ændringsgebyr. Det er god service!

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har prøvet flere gange at vidre sælge…

Har prøvet flere gange at vidre sælge mine biletter men får aldrig noget svar fra Billetten

25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billetten A/S-Logo

Antwort von Billetten A/S

Hej Frederik
Det er der ellers rigtig mange der har igennem vores service, så det burde ikke være noget problem. Håber du kom af med dem, der var god efterspørgsel..
Mvh. Billetten

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skandale

Hej Billetten,

Først og fremmest pænt goddag.

Hold kæft hvor er jeres kundeservice ringe! Jeg sidder på køkkengulvet, og venter på at komme igennem til jer. Vi er lige nu på 30. Min. Jeg mangler min billet til grøn. Jeg har overført penge i mandags, skrevet mails til jer siden, og intet har i gjort for at fremskynde processen.. det er ringe kundeservice!

Er i søde at kontakte mig.

Bh
Alexander

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billetten A/S-Logo

Antwort von Billetten A/S

Nu ringer du så også til os på selve dagen og midt i festivaltiden, hvor tusindvis af kunder ringer til os hver dag.
I stedet for at skælde os ud her på Trustpilot, så kom ud og henvend dig i Infoen på Grøn, så er vi en masse fra Billetten, der er klar til at hjælpe dig på stedet. Og synes du vi giver god service her på koncertpladsen, må du gerne smide et par stjerner mere på Trustpilot. At vi har virkelig travlt, betyder jo ikke at vores service er dårlig - blot at vi har travlt - med at give god service :-)

Mange hilsner
Billetten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergod og hurtig service

Supergod og hurtig service. Mine billetter var pist forsvundet i min mail - og alt imens jeg var ved at gå i panik, blev de gensendt indenfor en halv time !!! Det er service i ordets oprindelig forstand. Tak til billettens callcenter og Dorte P.

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gebyrgribbe…

Vi havde købt billetter til Cirkus Summarum. I den forbindelse havde vi også købt nogle mad menu billetter til 95 kr. pr. Stk. i mellem tiden er der kommet flere muligheder for mad, derfor henvendte vi os for at høre om vi ikke kunne få lavet de indkøbte mad billetter om. Det kunne vi godt - dog mod et gebyr på 26,3% pr. Billet.. det kan man altså kalde en gebyrgrib!
Så altså 25 kr, for at ændre en billet der kostede 95 kr.
Ærgerligt at pengene ikke i det mindste gik til Muskelsvindfonden.

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billetten A/S-Logo

Antwort von Billetten A/S

Hej Kenneth
Jeg ved at du i mellemtiden har fået god service, så håber du er tilfreds. Vores omkostninger ved at håndtere henvendelser på allerede købte billetter er jo faste og havde du købt en festivalbillet til 2.500 havde det pct-mæssigt været billigt, på kun 1%.
Det mad I gerne ville have, var allerede på siden da I bestilte, så der er faktisk ikke ændret noget. Men ja, når billetprisen er meget lav, så er procentforholdet selvfølgelig mere skævt...
Mvh. Billetten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg skriver om min mors oplevelse

Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min mor bor på Sjælland. Hun skrev derfor til Billetten.dk ang. overstående, for at få reservationerne annulleret.
Billetten.dk annullerede reservationerne uden problemer, så min mor nu kan få reserveret til det korrekte sted.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr