Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod till... Mehr ansehen
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Billetsalg.dk har eksisteret siden 2014 som et bedre alternativt til at sælge sine billetter online. Billetsalg.dk tilbyder salg af billetter for alle som udbyder billetter til salg, og som ønsker en billetsalgs platform der holder fokus på konstant, at følge udviklingen teknologisk, samt følge de behov som sælger og køber af billetter har og får i forhold til det som fremtiden byder.
Kontaktinformationen
Dänemark
- billetsalg.dk
4,7
Hervorragend
335 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Refunderingsgebyr ved aflyst koncert
Vi havde købt to billetter til en koncert, som så dagen før bliver aflyst på grund af sygdom. Vi får besked fra Billetsalg.dk ApS om, at vi får pengene retur snarest muligt. Der går så en uge, før pengene bliver refunderet.
Da pengene går ind på kontoen, mangler der kr. 71,89! Vi er godt klar over, at (selv om det er urimeligt) vi nok ikke får adm.omkostninger og billetgebyr refunderet, MEN Billetsalg.dk ApS tager OGSÅ kr. 25 pr. billet i refunderingsgebyr, så købet lød på i alt kr. 271,89, men vi får kun kr. 200,00 retur. Det er da i den grad dårlig stil, at vi kommer til at betale kr. 71,89 for absolut INGENTING! Det er et mindre beløb, men nu er det her blevet en principsag for mig, for jeg mener ikke, at det er lovligt at tage refunderingsgebyr.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tak for din anmeldelse. Vi har også besvaret dig direkte på mail.
Vi har forståelse for din utilfredshed i forbindelse med aflysningen. Det er dog ikke Billetsalg.dk, der aflyser arrangementer; vi står for billetformidling og den efterfølgende håndtering af refunderinger på vegne af arrangøren.
Din refundering er behandlet i overensstemmelse med de vilkår, der blev accepteret ved købet, herunder reglerne om gebyrer ved refundering.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk
havde bøvl med udskrivelsen og fik…
havde bøvl med udskrivelsen og fik hurtig hjælp
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Mange tak for din anmeldelse, det er dejligt at høre at vi kunne hjælpe dig hurtigt når du havde brug for dette.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk Kundeservice
Nem virksomhed
Hvis du skal købe en billet til et event, så skal du købe her. Jeg har mange gode oplevelser og der er hvergang god kundeservice, 👍 her fra
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din skønne anmeldelse, William!
Hvor er det dejligt at læse, at du har haft mange gode oplevelser hos os. Vi bliver virkelig glade for at høre, at du oplever Billetsalg.dk som en nem virksomhed at handle med, og at vores kundeservice har gjort et godt indtryk.
Det betyder meget for os, at du vælger at købe dine billetter hos os, og vi er meget taknemmelige for din tillid og dine fine ord. Anmeldelser som din betyder meget for hele vores team og motiverer os til at fortsætte det gode arbejde.
Endnu en gang tusind tak for din anbefaling — vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Billetsalg.dk
Søde Christina
Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til en lille snak også, det betyder meget i denne travle tid. Så 1000 stjerner til Christina
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Anni
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse og for dine varme ord om Christina.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at Christina både kunne løse refunderingen hurtigt og samtidig give dig en god oplevelse. Vi er helt enige i, at god service også handler om at have tid og overskud til den menneskelige kontakt.
Vi sørger selvfølgelig for at give din ros videre til Christina – den vil helt sikkert gøre hende meget glad.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk
Kæmpe ros til Billetsalg
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod tilliden bestemme og returnerede pengene tilbage til mig. Jeg er meget taknemmelig. Kæmpe stjerner jeres vej!!!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Har kun positivt at sige om samarbejdet…
Har kun positivt at sige om samarbejdet med billetsalg og ikke mindst Christina, som giver en fantastisk service
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig svar og hjælp
Hurtig svar og fik lige præcist den hjælp og vejledningen jeg skulle bruge.
Mange tak for hjælpen!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din anmeldelse! 🙌
Dejligt at høre, at du fik hurtigt svar og præcis den hjælp og vejledning, du havde brug for.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der dukker noget op. 😊
De bedste hilsner fra
Billetsalg.dk teamet
Johny Magnussen fra Billetsalg skrev og…
Johny Magnussen fra Billetsalg skrev og aflyste en event pga vejr og tilbød man kunne komme andre dage. Det var ikke en mulighed for os og vi fik hurtigt en mail om, at vi ville modtage pengene for billetter retur, og pengene kom samme dag
Vh
Bolette
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Bolette
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Vi er selvfølgelig kede af, at arrangementet måtte aflyses på grund af vejret, men vi er glade for at høre, at kommunikationen fungerede godt, og at tilbagebetalingen gik hurtigt og problemfrit. Det betyder meget for os, at du oplevede en hurtig og tryg håndtering.
Vi håber, vi får mulighed for at byde jer velkommen til et andet arrangement en anden gang – under bedre vejrforhold 😊
De bedste hilsner
Kundesupport
Billetsalg
Et event blev aflyst
Et event blev aflyst, og jeg fik en del af beløbet tilbage.
Efter en mail til billetsalg blev det hurtigt klaret at få refunderet resten af det fulde beløb, da arrangørerne havde lovet det.
Super service.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Louise
Ærgerligt med en aflysning — men rigtig godt, at vi fik landet det rigtigt for dig.
Når arrangøren har lovet fuld refundering, skal du selvfølgelig også have hele beløbet retur, og vi er glade for, at det kom hurtigt på plads efter din mail.
Tak fordi du delte oplevelsen — og du er altid velkommen, hvis der dukker noget op igen.
Bedste hilsner
Billetsalg.dk
efter en tabt mail med med en billet…
efter en tabt mail med med en billet som jeg manglede adgang til, skrev jeg en mail til billetsalg med et håb om hjælp og fik den fineste hjælp og kan nu igen glæde mig til en livsoplevelse til den skønne livets vibration festival. igen en kæmpe tak for jeres hjælp
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Maja
Hvor er det fedt at høre — og ekstra fedt at det var en tabt mail, der endte som en god oplevelse. 🙌
Vi ved, hvor stressende det er at stå uden adgang til sin billet, så vi er virkelig glade for, at vi fik dig hurtigt på sporet igen.
Rigtig god tur til Livets Vibration Festival – det lyder som en helt særlig oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det her.
De bedste hilsner
Billetsalg.dk
Købsproblemer
Jeg havde problemer med at gennemføre betalingen af billetkøb. Blev hjulpet til at finde løsningen. Fint og hurtigt.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Bjørn
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at høre, at du hurtigt fik hjælp, og at vi fandt en løsning med det samme. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp igen – vi sidder klar.
Venlig hilsen
Billetsalg-teamet
Billetsalg.dk
Havde store problemer med at kunne betale. Kundeservicen hjalp mig flere gange med at finde ud af problemet og det lykkedes til sidst. Rigtig god hjælp jeg fik.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Simone,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vores kundeservice kunne hjælpe dig igennem betalingsproblemerne, så det til sidst lykkedes.
Hvis du oplever noget igen, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk Kundeservice
Altid venlig og imødekommende betjening
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever os som venlige og imødekommende – det er præcis den service, vi stræber efter hver dag.
Du er altid velkommen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk support team
Billetsalg.dk vælger vi igen
Billetsalg.dk er løsningen, hvis man vil have et godt produkt med gode muligheder for hjælp, hvis der skulle være noget, der driller. Billetsalg.dk er nemt at gå til, service er i top og resultatet er super.
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din anmeldelse, Clas – det betyder virkelig meget.
Vi er glade for, at du oplever Billetsalg.dk som nemt at gå til, og at du får den hjælp, du har brug for, når noget driller. At både service og resultat spiller for jer som arrangør, er præcis det, vi arbejder for.
Vi glæder os til at samarbejde igen næste gang I har events på programmet.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk support team
Hurtig hjælp
Kludrede selv med bestillingen og betaling billetter.
Fik hurtig og venlig hjælp
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Lis
Tusind tak for din anmeldelse – og dejligt at høre, at du fik hurtig og venlig hjælp, da bestilling og betaling drillede.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk Kundeservice
Billetter pist væk
Jeg har for længe siden købt billetter til en festival, men kunne pludselig ikke finde dem. Jeg forsøgte forgæves at logge på billetsalg.dk, fik tilsendt ny kode, men kunne stadig ikke logge ind. Jeg sendte en forespørgsel om hjælp via en formular på deres hjemmeside og fik næste dag en mail med de købte billetter. Super fin service og jeg er meget tilfreds med deres kundeservice. Tak for hjælpen
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Hanne
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og for de pæne ord.
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig, da du ikke kunne finde billetterne og havde problemer med at logge ind. Det betyder meget for os, at du oplevede servicen som både hurtig og ordentlig.
Rigtig god fornøjelse på festivalen – og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der opstår spørgsmål.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk Kundeservice
Havde et spørgsmål om køb af biletter…
Havde et spørgsmål om køb af biletter til Håndbold i Roskilde og fik super fin hjælp af William.
Rigtig god service.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at du fik hurtig og super fin hjælp af William i forbindelse med billetter til håndbold i Roskilde. Jeg sørger for, at William får din ros videre.
Tak fordi du valgte Billetsalg.dk – vi står klar igen, næste gang du skal afsted.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk
Har fået så flot service
Har fået så flot service. Vedr billetter som lå i spam.
Der blev givet så flot info kl 22 tirs aften.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din fine anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at du fik god hjælp.
Spamfilter kan desværre nogle gange drille, men hvor er det godt, at vi fik dig hurtigt på rette spor. Vi er også glade for, at vores info tirsdag aften kl. 22 gjorde en forskel.
Tak fordi du handlede hos Billetsalg.dk – du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk
God betjening fra medarbejder
Venlig og god betjening fra medarbejder på telefon og mail (efter jeg havde kludret med betaling). Alt er i skønneste orden. Tak.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Tine
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede venlig og god hjælp både på telefon og mail – og at vi fik styr på betalingen, så alt nu er i orden.
Tak fordi du valgte Billetsalg.dk, og du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe.
Venlig hilsen
Billetsalg.dk
Nem side at købe billetter på
Nem side at købe billetter på
God og hurtig betjening når man henvender sig til kundeservice
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej June – tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede vores side som nem at bruge, da du købte billetter. Vi bruger meget tid på at gøre købsflowet så enkelt og trygt som muligt, så det betyder meget at få den feedback.
Og tak fordi du også fremhæver kundeservice. Vi ved, at det ofte er i kontakten med supporten, man for alvor mærker, om en billetplatform fungerer i praksis, så vi er rigtig glade for, at du fik hurtig og god hjælp, da du henvendte dig.
Tak fordi du købte billetter hos os!.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.