Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod till... Mehr ansehen
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Billetsalg.dk har eksisteret siden 2014 som et bedre alternativt til at sælge sine billetter online. Billetsalg.dk tilbyder salg af billetter for alle som udbyder billetter til salg, og som ønsker en billetsalgs platform der holder fokus på konstant, at følge udviklingen teknologisk, samt følge de behov som sælger og køber af billetter har og får i forhold til det som fremtiden byder.
Kontaktinformationen
Dänemark
- billetsalg.dk
4,7
Hervorragend
335 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
God service.
Tak for en rigtig god og hurtig service i forbindelse med ændring af billetter.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Jan,
Tusind tak for din positive anmeldelse af Billetsalg.dk! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med din billetændring. Det betyder meget for os at levere god service, og din feedback motiverer os til at fortsætte med det.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Forlængelse af udløbet gavekort uden…
Forlængelse af udløbet gavekort uden problemer.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Aage,
Mange tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at forlængelsen af dit gavekort gik problemfrit. Kundetilfredshed er vigtigt for os, og vi sætter stor pris på din feedback.
Håber du får en fantastisk oplevelse med dit gavekort! 🎟️✨
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk Teamet
Super support
Som bruger af systemet oplever jeg super service fra deres support, selv uden for normal arbejdstid
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores support som super – også uden for normal arbejdstid. Vi bestræber os altid på at give den bedst mulige service, så det betyder meget for os at få din positive feedback.
Har du brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk-teamet
Christina fra Billetsalg er bare en…
Christina fra Billetsalg er bare en fantastisk samarbejdspartner :)
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tak for de søde ord! 😊 og vi kan også sige at Christina er en fantastisk kollega! Men tak fordi du tager dig tid til at skrive det da det betyder virkelig meget at høre, at samarbejdet har været en god oplevelse. Vi sætter også stor pris på dig som både menneske og arrangør og glæder os til at arbejde sammen omkring mange flere gode events i fremtiden! 🎟️✨
Fantastisk hurtig hjælp
Fantastisk hurtig hjælp, da vi var sent ude med at bestille billetter. Tak for jer.
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Karina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for – selv med kort varsel. Hos Billetsalg.dk bestræber vi os på at gøre billetkøbet så nemt og hurtigt som muligt, så det er skønt at høre, at vi kunne hjælpe dig i tide.
Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får en fantastisk oplevelse til det event, du har købt billetter til!
Hvis du nogensinde får brug for hjælp igen, så tøv ikke med at kontakte os – vi står altid klar.
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk Teamet
Dårlig betalingsløsning
Jeres betalingsløsning er direkte dårlig når man er inde og købe billetter.
Det er en meget omstændig proces og dårligt at den kun understøtter betaling med Visa/Dankort eller alternativt viabill.
Få nu tilføjet alle kort typer under betalingsmuligheder så processen som billetkøber bliver nemmere.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Vi er super kede af at høre om din oplevelse, da Billetsalg.dk understøtter alle korttyper!
Hos os er det arrangøren som vælger om de ønsker alle typer eller kun udvalgte.
Rigtig god support og service
De har den bedste service man kan ønske sig som arrangør. Altid hjælpsom og gode til at forklare hvordan man kan arbejde med deres platform.
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Leif,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support og service.
Vores mål er altid at gøre det så nemt og effektivt som muligt for vores arrangører at arbejde med vores platform, så det betyder meget for os at høre, at du har oplevet netop dette.
Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde og står altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det.
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk-teamet
Rigtig god service
Jeg havde en virkelig god oplevelse med kundeservice i forbindelse med tilbagebetaling for billetter. Alt gik hurtigt og jeg oplevede stor hjælp.
26. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Lissy,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord om vores kundeservice! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med os, og at tilbagebetalingen gik hurtigt og problemfrit.
Det betyder meget for os, at vi kan give vores kunder den bedst mulige service, og din feedback er en stor motivation for vores team.
Hvis du får brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe!
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk
Hurtig kundeservice
Hurtig kundeservice. Gode løsninger. Vi havde købt en billet til en forkert dag som hurtigt blev løst.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Rodrigo
Tusind tak fordi du har brugt tid på at give os en anmeldelse.
Det betyder mere end du tror, ,at vi hører fra dig at du har fået hurtig kundeservice, at vi har gode løsninger og at vi kunne hjælpe når der var brug for det.
God dag og god fornøjelse når du skal afsted.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk
Hurtig respons og forslag til løsning
Skrev til kundeservice, da jeg var kommet til at bestille nogle forkerte billetter. Fik hurtig svar og forslag til løsning. Super god kundeservice - tak (Johnny)
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Gitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig respons og en effektiv løsning på dit problem. Det betyder meget for os, at vores kundeservice lever op til dine forventninger.
Johnny og resten af teamet takker for din anerkendelse, og vi håber, du får en rigtig god oplevelse med dine billetter. Skulle du få brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Forrygende & udstrakt service
Jeg fik helt igennem forrygende & udstrakt service - lynhurtigt, hen over en weekend!
5. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Karina,
Hvor dejligt at høre at vi kunne hjælpe også selv om det var weekend!
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde dette, det betyder meget!
God dag!
Hjælp til ændring af navn på sæsonkort
Hej. Jeg har fået en hurtig og god service. Jeg fik skrevet forkert navn på et sæsonkort som blev rettet gang 2 da det kneb mig lidt med at stave men nu er det lige som det skal være Så tak for hjælpen.
venlig hilsen birte
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Birte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at vi kunne hjælpe dig med at rette navnet på sæsonkortet. Vi stræber altid efter at give den bedst mulige service, og det betyder meget for os at høre, at vi har været behjælpelige.
Hvis du har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Godt Nytår!
Venlig hilsen,
Billetsalg.dk
Super kundeservice
Super kundeservice - selv overfor os besværlige og tunge kunder 👏🏼💪🏼
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi glade for, og kun glade for at vi kan hjælpe når der er brug for dette.
Hermed ønsket om at du får et godt nytår!
Total i orden rigtig god behandling af…
Total i orden rigtig god behandling af en fejl jeg havde lavet 6stjerner
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Bo,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og den måde, vi håndterede fejlen på. Vi sætter stor pris på din feedback og stræber altid efter at give den bedst mulige service til vores kunder.
Tak fordi du gav os 6 stjerner også selv om det ikke er muligt her på Trustpilot :)
Vi håber, at vi kan fortsætte med at levere en service, der lever op til dine forventninger i fremtiden.
God Jul!
Fuld service med stor humor og…
Fuld service med stor humor og forståelse . En til en hjælp af Johnny Magnussen der udviser stor tålmodighed ;)
Det er nemt at navigere i set up , dog hvis man som mig ikke er hel ferm i dette - er hjælpen på tlf uvurderlig .
Tak for hjælpen 🤩🤩🤩🤩🤪
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både servicen og hjælpen fra Johnny. Vi stræber altid efter at gøre vores kunder trygge og tilfredse, og det er dejligt at se, at vores tålmodighed og humor kunne hjælpe dig igennem processen. Vi er glade for, at du fandt vores support uvurderlig – det betyder meget for os. Tak for at dele din oplevelse, og vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 🤩
God jul !
Super flinke og hjælpsomme
Super flinke, og sidder altid klar til at hjælpe, selv da jeg ringede sent om aftenen, og ikke kunne finde ud af, hvor jeg skulle kigge hen, blev jeg kun mødt med positivitet, og en kæmpe hjælp. De varmeste anbefalinger herfra.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Natasja,
Tusind tak for de varme ord! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os, at vi kunne være behjælpelige, selv sent på aftenen. Din anbefaling betyder alverden for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Inga
Mange tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for og glade for at vi kunne yde dig en rigtig god service.
Fortsat god dag!
Refundering af gavekort fra Billetsalg.dk
Vi havde et gavekort fra Billetsalg.dk, som vi desværre ikke kunne nå at udnytte, så jeg prøvede at ringe til dem for at høre om mulighederne for at få det refunderet.
Fik fat i en meget sød og venlig kvinde, Christina, som gav en udsøgt service og fortalte, at jeg bare skulle skrive indløsningskode og den bankkonto, jeg ville have pengene sat ind på, så ville de for et beskedent gebyr på 50 kr. sende resten til mig.
Nemt og uden problemer, også tak til Johnny, som var med på sidelinien.
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Kære Uffe,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de venlige ord om vores service!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Christina og Johnny, og at vi kunne hjælpe dig med at få refunderingen ordnet.
Vi stræber altid efter at yde den bedste service, og det betyder meget for os at høre, at vi har opfyldt dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at lave din meget fine anmeldelse, det betyder mere end nu tror og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang, hvis behovet opstår!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
De yder en rigtig god service 😀
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Michelle
Tak fordi du brugte din tid på at give os en anmeldelse, og skønt at høre at du var glad for vores service.
God dag
Super og effektiv kundeservice
Super og effektiv kundeservice. Fik hurtigt svar på min henvendelse.
Hjalp mig med at finde mine billetter da jeg havde skrevet en lille feil i min e-post. Julegaven er reddet 🎄🎁
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Billetsalg.dk ApS
Hej Heidi,
Hvor skønt at høre, at julen er reddet og at vi kunne hjælpe hurtigt.
Tak for den meget fine anmeldelse og hermed ønsket om at du må få en dejlig dag og jul når vi kommer dertil.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.