Leveret det forkerte sted og efter at have talt med to medarbejder, var deres eneste kommentar at de ikke kunne komme tilbage og sætte det, det korrekte sted, jeg måtte selv finde en løsning og e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi fik leveret vaskemaskinen rettidigt. Der var dog problemer med tilkalket ballofix ventil, så montørerne kunne ikke klare montagen. Et andet hold klarede montagen få dage efter at VVS havde montere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nemt og hurtigt og problemfri levering. Det anden gang vi køber hård hvidevarer fra Bilka og det spiller bare!
Unternehmen hat geantwortet
Jeg fik mails hver dag fra bestilling til levering. Jeg fik besked på hvordan jeg kunne afmelde bestilling, hver dag indtil afhentning fra lager. Efter afhentning fik jeg så mails om hvordan jeg kunn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Bilka.whiteaway.dk finder du altid et bredt udvalg af hvidevarer til skarpe priser. Har du brug for hjælp, så ring på telefon 70 60 61 99 og få god kundeservice
Kontaktinformationen
4,2
Gut
1304 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fantastisk levering
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Lukasz
Tusind tak for din flotte anmeldelse :-)
Rigtig god sommer.
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway
køb af vaskemaskine
fandt en vaskemaskine til en god pris og super hurtig levering
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Henning
Det er vi glade for at høre.
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway
Blev orienteret hver dag om status!!!
Jeg fik mails hver dag fra bestilling til levering. Jeg fik besked på hvordan jeg kunne afmelde bestilling, hver dag indtil afhentning fra lager. Efter afhentning fik jeg så mails om hvordan jeg kunne fortryde købet og hvordan jeg kunne sende varen retur.
Helt igennem en fantastisk service hvor man følte sig tryg!!!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Jørn
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er fedt at høre, at informationen undervejs gav dig tryghed gennem hele forløbet. Det er præcis sådan, vi gerne vil have, at en online handel skal føles :-)
Du ønskes en god sommer!
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway
Amatør service af højeste skuffe
Bestiller en Siemens opvaskemaskine, med montering og afmontering af den gamle.
Booker og venter 2 uger. Montør kommer ud og konstatere Siemens ikke passer i Ikea køkken, selvom den er valgt netop pga. Det via dets hjemmeside... Kontakter kundeservice som efter længere tid hos salg, konstatere og verificeres af 3 sælgere - den bør passe, montøren har taget fejl. Fedt og underligt tænker jeg, men får af vide de kan komme dagen efter og installere. Fedt! Eller troede jeg. Samme montør ankommer dagen efter, griner og spørger hvorfor han er sendt ud med samme maskine, samme sted da opvaskemaskine ikke kan monteres..
Kontakter igen kundeservice, som beklager og siger jeg kan sende en email og så vil kollegaen som har lavet anbefalingen kigge på det, igen på tirsdag.
Altså problemet bliver gjort til mit. Informere om det ikke er godt nok, hvortil svaret er han ikke kan gøre noget.
Bad om annullering af ordre og informerede om jeg fandt et andet sted, som ved hvad de laver da det her er for amatøragtigt. Stay away hvis du kan lidt god service og kompetente medarbejdere..
Har nu bestilt hos Power og er kørende - så det er åbenbart slet ikke som svært som Bilka Whiteaway gjorde det til. Gid der var en voksen der tog noget ansvar.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Det beklager jeg mange gange.
Jeg kan godt forstå din frustration over forløbet. Når der kommer modstridende meldinger om, hvorvidt en opvaskemaskine kan monteres eller ej, skaber det naturligvis usikkerhed, så jeg kan godt forstå du annullerede..
Jeg kan ikke vurdere ud fra anmeldelsen alene, hvad der præcist er gået galt i sagen, men det er tydeligt, at kommunikationen og forventningsafstemningen ikke har været god nok undervejs mellem os og vores montørpartner
Jeg beklager den oplevelse, du har haft.
Håber du har fundet en anden god løsning.
God sommer
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway
De holdt hvad de lovede
Leveringen blev udført som aftalt. Vi blev opdateret på leveringstidspunkt både dagen før og på dagen, så vi cirka vidste hvornår vi skulle stå klar. Vi er også glade for vores købte produkt, så alt i alt meget tilfredse.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Mette
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både levering og produktet lever op til forventningerne.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige en anden gang igen :-)
Med venlig hilsen
Mathias
Bilka.whiteaway
Samvittighedsfulde og professionelle
Bilka ringede samvittighedsfuldt op for at dobbelttjekke, at jeg havde bestilt alt det fornødne ifm. køb af et køleskab. Dernæst var de to montører super hurtige og professionelle.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Nina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Gik nemt og kom til aftalt tid ,,god…
Gik nemt og kom til aftalt tid ,,god oplevelse ingen problemer .
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Thomas
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det glæder os at høre, at det gik nemt, og at leveringen kom som aftalt.
Tak fordi du handlede hos Bilka/Whiteaway.
Carl fra Bilka/Whiteaway
Fik byttet mit komfur om tilbedt andet…
Fik byttet mit komfur om tilbedt andet da jeg ikke var glad for modellen.
God service!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Rina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Hurtigt og billig løsning
Hurtigt og billig løsning, alt forløb i den skønneste orden.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Mogens
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka. Whiteaway.dk
Købte en Witt own til 15.000kr
Købte en Witt own til 15.000kr - der mangler nogle dele da den kommer, så jeg både ringer og sender en RMA sag ind - bilka glemmer at kontakte producenten (I følge producenten) - Bilka siger selv at det er Witt som ikke svare -- uanset har vi haft ringet og skrevet mange gange og står stadigvæk uden brugbart komfur over en uge efter I hentede det gamle.
--
Så moralen er at du ikke må lade Bilka tage det gamle med, fordi det er ikke sikkert alle delene til det nye komfur er med og bilka formår ikke at gøre noget ved problemmet inden for rimelig tid. - Selv ved daglige mail/opkald for status.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Benjamin
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb hos os.
Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager selvfølgelig dette til efterretning.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på info@bilka.whiteaway.dk, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka. Whiteaway.dk
En god oplevelse
Alt fungerede og vi købte vaskemaskinen til en rigtig fin pris. Vi handler gerne ved Bilka.dk igen
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Jeg er rigtig glad for min LG FV90BNS2BE vaskemaskine
Jeg er rigtig glad for min LG FV90BNS2BE vaskemaskine. Den er nem at bruge og vasker tøjet rent hver gang.
Det er virkelig rart med den store kapacitet, så jeg kan vaske meget på én gang. Den larmer ikke ret meget, og programmerne fungerer godt i hverdagen.
Alt i alt en rigtig god vaskemaskine, som jeg er meget tilfreds med.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Marika
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Hurtigt levering alt i orden 🌷Flemming
Hurtigt levering alt i orden 🌷Flemming
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Flemming
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at alt var i orden, og at leveringen var hurtig
Tak fordi du handlede hos Skousen.
Carl fra Skousen
Super pris
Super pris, på den opvaskemaskine som vi købte, man kunne dog godt lige have ringet og sagt at nu stod den i Carporten ;-)
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre.
Beklager at vi ikke ringende og gav besked om at det stod i carporten.
Med venlig hilsen,
Martin
Whiteaway.com
Cashback svindel…
Cashback svindel…. Man skal lave en anmeldelse på lg.com. Der findes bare ikke et sted man kan skrive en anmeldelse der. Så nu sender vi det retur
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Peter
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb hos os.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på info@bilka.whiteaway.dk, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Leveringet dagen efter
Leveringet dagen efter, som aftalt.
Chaufføren satte af, og tog gammelt med retur, alt spillede.
Og køleskabet virker endnu.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Håbløst!
Håbløst!
Bestilte amerikaner køle/fryseskab med både levering, montering og afhentning.
Det var ikke billigt, men nemt.
Nemt endte det aldrig med at blive.
Da de unge mænd skulle montere vandet gå de i stå - vandslangen er i sagens natur tilsluttet en ballofix på hovedbanen som sidder i kælderen. Men det var ikke godt nok. De ville ikke røre monteringen, og ej heller tage det gamle skab med.
Jeg skyndte mig at afmontere vandet på det gamle skab - så var det jo bare en levering og afhentning uden montering.
Det havde de ikke selv regnet ud!
Nu stod jeg så tilbage, heldigvis kun med ét køleskab, og kunne så gå i gang med at købe div 1/4” fittings på nettet.
Bilka skal nok bare sælge kød i maxiposer og deres samarbejde med Whiteaway skal nok bare afkortes til away…..
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Niels
Tak for din anmeldelse.
Vi er beklager at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit køb hos os.
Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, må du meget gerne kontakte os direkte på info@bilka.whiteaway.dk, så vi kan få flere detaljer på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Unik service TAK🙏
Vi modtog et køleskab med transport skade og fik sådan en god behandling et fint afslag i prisen og nu har vi bestilt en ny ovn til vores andet hus 🙏❤️
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Maria
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
Rigtig god service - og oplevelse.
Fantastisk pris på et produkt, der er i handlen mange steder.
Blev ringet op dagen før levering, at de faktisk havde et bedre og dyrere produkt, som de ville tilbyde mig i stedet. Til samme pris.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Leif
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Vi stræber altid efter at levere den bedste service og kvalitet, og det glæder os, at vi har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
God kundeservice da der var usikkerhed om leveringsdato
God kundeservice
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bilka.whiteaway.dk
Hej Lasse
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb hos os.
Med venlig hilsen,
Emilie, Bilka.Whiteaway.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.