Guter Service, tolles Fahrrad gewesen. Wir werden bestimmt wieder ein Abo abschließen, wenn die Kinder doch Interesse am Fahrradfahren entwickeln sollten.

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Über Bike Club DE
Vom Unternehmen geschrieben
Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.
Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.
Kontaktinformationen
The Bike Club DE GmbH, Bülowstraße 56-57, 10783, Berlin, Deutschland
- de@bikeclub.com
- bikeclub.de
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Bis jetzt waren wir äußerst zufrieden... ABER
Bis jetzt waren wir äußerst zufrieden mit Bike Club beim ersten Fahrrad für unsere Tochter hat alles reibungslos funktioniert selbst als das erste Fahrrad gestohlen wurde stellte dies keinerlei Problem dar, doch mit dem Tausch des ersten Rades in das nächste größere fing es an, das neue Rad kam mit Beschädigungen und wie sich beim Aufbau herausstellte fehlteilen (Schnellspanner Vorderrad) bei uns an "das erste Rad hatte ich natürlich bereits pflichtbewusst verpackt und zurückgeschickt"
Daraufhin habe ich den Support mit angehängten Bildern kontaktiert und zusätzlich online einen Rückruf Termin gebucht, doch leider hat der Support weder auf meine inzwischen 3 Emails reagiert noch hat der Support mich zum vereinbarten Telefon Termin zurückgerufen was mich sehr enttäuscht hat daher nur ein Stern.

Antwort von Bike Club DE
Einfach, unkompliziert, sehr gut!
Die Abwicklung ist einfach, Wechsel problemlos, sehr schnelle Lieferung.
Preis-Leistung sehr gut! 👍
Wer kleine Kinder hat, die erst mit dem Fahrradfahren beginnen, ist es definitiv eine gute Investition!
Zustand
Schnelle Lieferung und ein guter Zustand des reBikes
Mein Sohn ist sehr glücklich 😉
Sehr kundenfreundlich und transparent…
Sehr kundenfreundlich und transparent in den Regularien. Das Abo inklusive Bestellung ist einfach. Die Lieferung sehr schnell. Das Rebike ist in einem sehr guten gebrauchten Zustand bei uns angekommen. Ich kann den Bike Club wärmstens empfehlen - habe ich auch schon! 🤗
Jetzt einfach eine super Sache
Update zur unten stehenden Bewertung: Ich habe den 5. Stern dazugegeben. Der Grund ist, dass der Support sich schnell zurückgemeldet hat. Wir bekommen wegen der Lackschäden die erste Monatsrate erstattet, was wir durchaus kulant finden. Uns wurde auch dargelegt, dass man weiß wie Kinder mit ihren Rädern umgehen und dass kleine Schäden mehr oder weniger einkalkuliert und kein Problem sind. Das ist für uns den 5. Stern wert.
Ursprüngliche Bewertung:
Ein Kinderfahrrad (woom2) mieten statt kaufen erscheint uns sehr sinnvoll. Die Kids wachsen schnell und man die Upgrademöglichkeit hat uns überzeugt.
Wir haben uns für ein neues Fahrrad entschieden. Es kam in einem Karton, der offenbar für kleine Vormontagetätigkeiten geöffnet worden war. Wir mussten nur noch den Lenker und die Pedale montieren. Allerdings wurde beim wieder verpacken etwas unvorsichtig gearbeitet wodurch es zwischen Lenker und Gabel zu Reibung kam, wodurch der schöne neue Lack an dieser Stelle abgerieben wurde. Bei einem neuen Rad etwas ärgerlich.
Der Funktion tut das aber keinen Abbruch und mit Politur konnten wir den Schaden etwas begrenzen. Wir haben die Schäden gemeldet und hoffen dafür am Ende nicht belangt zu werden.
Und letztlich fanden wir es schade, dass es keine Option auf einen Ständer am Rad gab. Diesen besorgen wir nun anderswo.
Lieferung war taggenau, die Idee ist super und wenn wir für die vorhandenen Lackschäden nicht zahlen müssen ist das eine klare Empfehlung von uns! Unser Sohn freut sich jedenfalls und ist sehr stolz auf sein Rad.
Sehr gute bestell Abwicklung
Sehr gute bestell Abwicklung
Unkompliziert. Schnelle Lieferung
Mein Kind und ich sind sehr glücklich…
Mein Kind und ich sind sehr glücklich mit dem Bike (neues Woom 3 in lila) und dem Service. Top weiter so!
Super schnelle Lieferung.
Das erste Mal bei Bike Club ein Kinderrad geleast.
Die erste Lieferung war super, Zustand des Re-Bike war sehr gut, fast wie neu.
Die Kleine hatte bisher ein Rad, welches sehr schwer war, damit ist sie nicht gerne gefahren. Mit dem Woom 3 von Bike Club, ging die erste Fahrt wie von alleine, sie wollte gar nicht mehr aufhören.
Zur Rückgabe des Fahrrads kann ich noch nichts sagen. Das nächste Rad ebenfalls von Bike Club.
Tolles Konzept
Super unkompliziert. Guter Kundenservice. Tolle Qualität.
Lieferung ein wenig zu früh
Lieferung ein wenig zu früh, aber alles einwandfrei
Ich bin mehr als zufrieden mit unserem…
Ich bin mehr als zufrieden mit unserem Abo.
Wir hatten zuerst ein Woom 2 Rebike, welches aber wie neu aussah und jetzt gegen das Woom 3 getauscht.
Der Kundenservice hat mir bei einer Nachfrage sofort geantwortet und das neue Bike war extrem schnell da.
Ich finde es auch toll, dass das alte Bike zurück geschickt werden kann, wenn das neue da ist.
Danke !!
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert! Wir haben aktuell den ersten Tausch der Räder vollzogen und das war wirklich unkompliziert.
Ich bin auch nach einem Jahr top zufrieden 👍
+ unkompliziert
+ reBike ist klasse (Zustand der Räder ist nahezu neuwertig)
+ Im Vergleich zum Kauf bei Kleinkindern ein absoluter no brainer.
Großartig, hochwertige Fahrräder, tolle Erfahrung
Ich bin mit meinem Leasing-Erlebnis sehr zufrieden. Es ist großartig, hochwertige Fahrräder nutzen zu können, ohne sofort 2x500 € zahlen zu müssen. Momentan habe ich zwei Fahrräder geleast (mehr als 1 Jahr), und die gesamte Erfahrung war durchweg positiv.
Die Website ist benutzerfreundlich und der Antragsprozess war einfach und schnell. Der Austausch und die Rücksendung der Fahrräder klappen ebenfalls super. Die Auswahl an Fahrrädern ist in Ordnung, sodass ich das perfekte Modell für meine Kinder finden konnte. Sollte ein Fahrrad nicht passen, kann ich es problemlos zurückschicken.
Der Kundenservice war ebenfalls hervorragend – die Mitarbeiter waren immer nett und hilfsbereit.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Service nur weiterempfehlen!
Team
Ein sehr kompetentes Team, welches auf jede Frage eine passgenau Antwort bietet!!
Vielen Dank dafür
Wir sind sehr zufrieden mit dem…
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist echt fair und macht Spaß zu mieten. Nachhaltig steht an erster Stelle. Klasse! Der Versand war super schnell, das Re-Bike ist absolut bester Qualität. Top! Gerne wieder!
Haben zum ersten mal ein Fahrrad bei…
Haben zum ersten mal ein Fahrrad bei BikeClub gemietet. Am Fahrrad war ein kleines Plastikteil kaputt und man konnte den Lenker somit nicht fest machen.
Super toller, netter und freundlicher Kundenservice. Selten wurde mein Problem so toll behandelt und auch das man zusammen eine Lösung findet. Unglaublich! Toll macht weiter so.
Absolute Empfehlung zum Mieten mit BikeClub!Wir haben diese Woche ein Woom 2 ReBike…
Wir haben diese Woche ein Woom 2 ReBike über den Bikeclub gemietet. Die Bestellung war super easy. Es sollte erst nächste Woche geliefert werden, doch es kam schon heute (Samstag) an. Das ReBike ist tip-top in Ordnung. Es war mit wenigen Handgriffen zusammengebaut. Es wird ein QR Code beigelegt mit einer Aufbauanleitung zu jedem Fahrrad. Wir sind begeistert und freuen uns auf den ersten Tausch zur nächsten Größe. Wir sind sehr zuversichtlich dass dies auch so problemlos von statten geht. Da die kleine unsere letztes Kind ist, ist mieten von hochwertigen rädern sehr vorteilhaft. Sie wachsen super schnell und man muss sich so nicht um einen Weiterverkauf kümmern. Es spart ungemein Ressourcen. Wir können es sehr empfehlen.
Es gab von Anfang an keinerlei…
Es gab von Anfang an keinerlei Probleme. In der Zeit, in der wir das Laufrad hatten kamen wir nicht Mal in die Situation dem Support schreiben zu müssen.
Jetzt, da unser großer Fahrrad fahren kann haben wir das Abo beendet. Es gab keinerlei Probleme dabei. Man erhält alle notwendigen Schritte per E-Mail und das sehr detailliert.
Wir können Bikeclub nur wärmstens empfehlen
Erstes Fahrrad
Wir haben für unseren Sohn das erste Fahrrad gemietet. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Der Kundenservice meldet sich sehr schnell zurück und auch die Rücksendung ist einfach. Alles wird genau erklärt und das Fahrrad war top! Unser Sohn hat es geliebt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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