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Bike Club DE Bewertungen 

269
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 46 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben die tollen Fahrräder und die absolut unkomplizierte Abwicklung des Abonnements, wodurch der regelmäßige Wechsel auf eine jeweils größere Fahrradgröße problemlos funktioniert. Viele Verbraucher betonen zudem die sehr schnelle Lieferung nach Hause sowie den äußerst freundlichen Kundenservice, der bei allen aufkommenden Fragen stets schnell und kompetent weiterhilft. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit beschädigten Kinderfahrrädern direkt bei der Ankunft und trugen somit unerwartete Mängel davon. Manche Personen bemängelten darüber hinaus auftretende Schwierigkeiten bei der reibungslosen Abwicklung von Rücksendungen sowie unglückliche Erfahrungen mit dem Kundenservice bezüglich Kündigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und loben das Leasing-Modell sowie den... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die unkomplizierte sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da einige Verbraucher von einer super schnellen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der Qualität und berichten, dass die Fahrräder sicher verpackt... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Abo, während viele die nachhaltige Idee und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, tolles Fahrrad gewesen. Wir werden bestimmt wieder ein Abo abschließen, wenn die Kinder doch Interesse am Fahrradfahren entwickeln sollten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Manchmal merkt man erst im Kleinen, wie gut ein Service wirklich ist. Wir haben ein gebrauchtes Fahrrad von BikeClub erhalten – in gutem Zustand, genau wie erwartet. Zwei Dinge sind uns auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind durch Zufall, im Internet, auf den Bike Club gestoßen. Und wir haben es nicht bereut, ein Abo für unseren Enkel, abgeschlossen zu haben. Es sollte ein aufgearbeitetes Cube numove 14 Zoll Rad... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Über Bike Club DE

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Bike Club kannst du Kinderfahrräder von Premium-Marken im erschwinglichen Abo mieten. Wächst dein Kind, kannst du das Rad jederzeit unkompliziert tauschen, sodass es immer die richtige Größe hat.

Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.

Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.

Kontaktinformationen

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(269)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für unsere 3 Kids jeweils ein…

Wir haben für unsere 3 Kids jeweils ein bike gemietet. Alles hat immer einwandfrei geklappt. Super schnelle Lieferung und auch der Kundenservice meldet sich super schnell bei irgendwelchen Fragen. Top!!!!

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher lief alles perfekt

Bisher lief alles perfekt. Das Rad kam weitestgehend montiert angeliefert - letzte Griffe kann man leicht selbst vornehmen. Wir freuen uns über das super Jugendrad, das wir uns als Kauf nicht hätten leisten können.

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo!

Haben nun schon das zweite Bike nach Tausch erhalten und sind super zufrieden! Vom Kundenservice bis zur Lieferung steckt ein tolles Team dahinter! Bravo!!!

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen…

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit bikeclub gemacht und sind ehrlich begeistert! Große Auswahl an Rädern, super schnelle Lieferung und der Tausch hat auch mega schnell und unkompliziert geklappt! Die Preise passen soweit auch für uns und das, was geboten wird. Daher volle Punktzahl, weiter so!

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das erste Fahrrad sollte definitiv ein WOOM sein…

Ich bin bei der Suche nach einem WOOM Bike auf der Bike Club Webseite gelandet.
Ein neues Bike für einen angemessenen monatlichen Betrag…dieses Angebot hat mich überzeugt. Die Möglichkeit, bei Bedarf ein Upgrade auf die nächste Grösse zu machen, ist ein weiteres überzeugendes Argument für mich gewesen, da es für meinen 4 jährigen Enkel ist, der sicher zukünftig noch wachsen wird.
Die Lieferung kam pünktlich, sowohl das Rad als auch die Verpackung entsprechen meiner Vorstellung eines hochwertigen Produktes.
Die deutsche Anleitung hat mir ebenso gefehlt, wie der passende Fahrradständer (musste ich mir anderweitig bestellen)…daher vergebe ich nicht die MaximalSterne.
Die Abwicklung (Bestellung, Bestätigung, Rechnung…) hat sehr gut funktioniert.
Die Idee des BikeClubs gefällt mir…und ich empfehle diese zu 100%.

25. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen.

Tolle Homepage auf der alles super erklärt wird, reibungsloser Ablauf. Schneller Versand und zum Fahrrad, super gut. Preis Leistung ist top, kann ich nur weiter empfehlen.
Was mir fehlt ist ein Zugang zu meinem Account oder meinem Konto mit eigenen zugangsdaten am besten noch per App. Das hab ich noch nicht gefunden, bzw weiß ich nicht wie das geht. Sonst perfekt. Besten Dank

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben das Woom 1 als Rebike…

Wir haben das Woom 1 als Rebike bestellt, es ist in einem gebrauchten aber trotzdem super Zustand bei uns angekommen. Zum Rückversand können wir noch nichts sagen aber bis jetzt sind wir sehr positiv überrascht 😊👍🏻

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Fahrrad aussuchen...

Also eins vorweg. Ihr seid spitze . Eine derart schnelle und unkomplizierte Lieferung hab ich noch nicht erlebt. Jetzt bei Kind Nr. 4 stand ich vor der Frage,wieder neu kaufen und in spätestens 1 Jahr wieder Gedanken machen, Kinderrad verkaufen,behalten wie auch immer. Ihr biete die Lösung. Einfach "mieten" und dann tauschen, Perfekt. Eine geniale Idee. Ich hoffe ich kann eure Plattform noch lange nutzen. (Kind 5 braucht auch bald ein neues Fortbewegungsmittel 🙃. Macht weiter so . Th Lohrengel aus Thüringen.

14. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Fahrrad

Top Fahrrad! Wir haben uns für ein Academy Fahrrad rebike entschieden und mein Sohn hat darauf innerhalb von Minuten Fahrradfahren gelernt. Eine tolle Alternative zu woom. Das Fahrrad wurde sehr schnell geliefert. Zum restlichen Service wie Rücksendung/Tausch etc. können wir daher noch nicht viel sagen. Bisher sind wir aber zufrieden.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Top!

Einfach Top!

Das Bike (Woom 3) kam super schnell an und wir sind begeistert. Aufsteigen und losfahren. Es fährt sich super einfach. Wenn die Größe nicht mehr passt wird einfach getauscht! Wir lieben es!

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontaktaufnahme unterirdisch Termine…

Kontaktaufnahme unterirdisch Termine nicht eingehalten Telefonate werden auf englische Telefonnummer weitergeleitet.

27. Juni 2024
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Bike Club DE-Logo

Antwort von Bike Club DE

Hallo Christian,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Telefontermin unsererseits nicht eingehalten werden konnte und dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn Termine nicht eingehalten werden. Bitte sei versichert, dass wir deine Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Wir sind sehr froh zu sehen, dass dein Anliegen bereits bearbeitet und geklärt wurde. Wir freuen uns, dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, uns zu verbessern und versprechen, weiterhin an der Qualität unseres Kundenservices zu arbeiten.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, dir in Zukunft einen erstklassigen Service zu bieten.

Liebe Grüße
Dein Bike Club Team 🚲

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super das es den Bikeclub gibt!

Super! Endlich können wir wieder mit Spass Fahrräder für die Kinder mieten! Zwei haben mit dem Woom innerhalb von 10 Minuten Radfahren gelernt und sobald sie richtig sicher sind können wir ohne Probleme die Räder in der nächsten größe tauschen. Und mit dem kleinen werden wir nächsten Monat auch starten ... Danke das es euch gibt 3 super Markenräder könnten wir uns gar nicht leisten! Auch das Preisverhältnis ist mega fair ... Weiter so durch euch wird es noch viele Glückliche Kinder geben

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung vielen Dank…

Super schnelle Lieferung vielen Dank dafür. Hat alles hervorragend geklappt.
Einfach nur super. Ich bin begeistert, dass die Lieferung früher als geplant funktioniert hat.
Ganz toll Euer Bike Club. Werde Euch auf jeden Fall weiter empfehlen 🙋🏻‍♀️👌👍

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind von BikeClub sehr begeistert…

Wir sind von BikeClub sehr begeistert und haben nun die Möglichkeit, unserem Sohn schnell ein passendes Fahrrad zur Verfügung zu stellen. Dank dieser nachhaltigen Methode ist kein Wegwerfen oder Verkaufen mehr nötig. Für uns eine absolut empfehlenswert Sache!

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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