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Bike Club DE Bewertungen 

269
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 46 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben die tollen Fahrräder und die absolut unkomplizierte Abwicklung des Abonnements, wodurch der regelmäßige Wechsel auf eine jeweils größere Fahrradgröße problemlos funktioniert. Viele Verbraucher betonen zudem die sehr schnelle Lieferung nach Hause sowie den äußerst freundlichen Kundenservice, der bei allen aufkommenden Fragen stets schnell und kompetent weiterhilft. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit beschädigten Kinderfahrrädern direkt bei der Ankunft und trugen somit unerwartete Mängel davon. Manche Personen bemängelten darüber hinaus auftretende Schwierigkeiten bei der reibungslosen Abwicklung von Rücksendungen sowie unglückliche Erfahrungen mit dem Kundenservice bezüglich Kündigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und loben das Leasing-Modell sowie den... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die unkomplizierte sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da einige Verbraucher von einer super schnellen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der Qualität und berichten, dass die Fahrräder sicher verpackt... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Abo, während viele die nachhaltige Idee und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, tolles Fahrrad gewesen. Wir werden bestimmt wieder ein Abo abschließen, wenn die Kinder doch Interesse am Fahrradfahren entwickeln sollten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Manchmal merkt man erst im Kleinen, wie gut ein Service wirklich ist. Wir haben ein gebrauchtes Fahrrad von BikeClub erhalten – in gutem Zustand, genau wie erwartet. Zwei Dinge sind uns auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind durch Zufall, im Internet, auf den Bike Club gestoßen. Und wir haben es nicht bereut, ein Abo für unseren Enkel, abgeschlossen zu haben. Es sollte ein aufgearbeitetes Cube numove 14 Zoll Rad... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Über Bike Club DE

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Bike Club kannst du Kinderfahrräder von Premium-Marken im erschwinglichen Abo mieten. Wächst dein Kind, kannst du das Rad jederzeit unkompliziert tauschen, sodass es immer die richtige Größe hat.

Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.

Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.

Kontaktinformationen

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(269)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Alles Top!
Sehr weiter zu empfehlen.
Schnelle Lieferung (ein Tag vor Wunschtermin). Einfach aufzubauen! Und das Rebike hat einen sehr guten Zustand.

9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service

Wir haben das Rad von unserem Sohn über Bike Club bestellt und nun stand der erste Wechsel an. Jonas vom Kundenservice hat uns super beraten und den Wechsel begleitet. Sogar ein Fehler bei der Bestellung durch uns wurde vom Kundenservice freundlich und schnell wieder grade gebogen. Wir empfehlen euch gerne weiter und sind sehr zufrieden!

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben ein Fahrrad für meine Tochter…

Wir haben ein Fahrrad für meine Tochter bestellt, nach einem Jahr war das Fahrrad zu klein. Die Rücksendung und Neubestellung eines größeren Fahrrads war völlig unkompliziert. Der Kundenservice ist sehr freundlich und gut erreichbar. Wie sind sehr zufrieden!

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Woom3 zur Miete

Zunächst möchte ich mich bei Zeynep herzlich bedanken für die tolle Unterstützung in jeder Hinsicht, ich miete bereits das zweite Mal bei bikeclub.de, so mach knternetshopoen richtig Spaß, ich kann bikeclub zu 100% weiterempfehlen, das gesamte Team ist unschlagbar 👍🏼👍🏼👍🏼 macht bitte weiter so.

3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, schnelle Bearbeitung und Versand.
Hatten das Woom 2 für unseren Sohn, dieses ist leider kaputt gegangen. Habe mich per Mail mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Am nächsten Morgen hatte ich eine Antwort bzgl des weiteren Vorgehens. Der Versand des neues Rads ging rasend schnell, schon am nächsten Tag hatten wir das neue Fahrrad.
Ich bin unglaublich begeistert von dem tollen Service und kann's wirklich nur empfehlen

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut das es Bikeclub gibt...

Lieferung war super und ist noch vor dem geplanten Datum angekommen.
Trotz gebrauchtem Zustand ist das Fahrrad in einem einwandfreiem Zustand, weder Kratzer noch Lackfehler oder sonstiges.
Gerne wieder.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zustand

Unkomplizierter Bestellvorgang, Rückfragen werden schnell beantwortet, sehr guter Zustand des Rades

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Ein toller Service - unsere Tochter ist ganz begeistert von ihrem neuen Fahrrad - der Wechsel auf die nächste Größe war herrlich unkompliziert und für uns als Eltern einfach eine enorme Erleichterung. Wir schätzen die kompetente Beratung und den freundlichen und schnellen Service – absolut empfehlenswert!

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkompliziert, super Kundenservice, wir bereuen es nicht...

Alles total unkompliziert vom Aussuchen des Fahrrads bis zur Bestellung und letztendlich bis hin zum Kundenservice. Fragen wurden immer sofort und super freundlich beantwortet - selten so erlebt.
Tolle Möglichkeit seinem Kind ein Laufrad/Fahrrad zu ermöglichen, gerade für jüngere Kinder wo sie schnell wachsen und man ja doch oft die Fahrräder öfter wechselt. Wir haben gerade zwei Abbos, da unsere Kleine gerade im Wechsel ist vom Laufrad aufs Fahrrad und mit den Pedalen noch nicht so richtig zurecht kommt. So hat die die Möglichkeit beides zu benutzen, wenn der Frust doch mal sehr groß ist. Also wir können "Bike Club" absolut weiter empfehlen

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Sohn hatte wirklich sehr viel…

Mein Sohn hatte wirklich sehr viel Spass und Freude gehabt mit dem Bike ich muss wirklich sagen war sehr eifersüchtig das er so ein tolles Bike hatte .ich würde tatsächlich von einige Leuten angesprochen und habe nur gutes vom woom gesprochen den Leuten angeboten so ein Bike zu kaufen 2 Monate später waren im Kindergarten 7 neue woom Bike .meine Freude war groß Bike Club in der Kita .mfg

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Abwicklung

1. Bestellung und Lieferung war von der Abwicklung
sehr überrascht sehr einfache Abwicklung und
Service bei Kontaktaufnahme.
Rädchen in 1A Zustand, einfach nur empfehlenswert

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Auswahl an Fahrrädern

Tolle Auswahl an Fahrrädern. Top Preis-Leistungsverhältnis. Keine versteckten Kosten. Wir haben uns für ein reBike entschieden und sind absolut zufrieden. Haben Bike Club schon weiterempfohlen.
Weiter so!

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Funktioniert prima, sehr netter Service. Rad einfach tauschen wenn das Kind gewachsen ist. Kein Stress neue Fahrräder kaufen und verkaufen zu müssen. Einfach nachhaltig- weiter so!

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Fahrrad ist pünktlich angekommen

Das Fahrrad ist pünktlich angekommen. Jedoch erwarte ich, dass es sauber, und komplett ist. Das Fahrrad war total dreckig und einige Teile haben gefehlt. Nach einer Beschwerde hat das Bile Team die Sache schnell und in meinem Sinne erledigt! Vielen Dank.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bike Club DE-Logo

Antwort von Bike Club DE

Hallo Ilja,

vielen lieben Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Worte!
Es tut uns wirklich leid, dass das Bike bei dir in einem nicht einwandfreien Zustand angekommen ist – so etwas sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Standard. Umso mehr freut es uns zu hören, dass wir die Sache schnell und in deinem Sinne klären konnten.

Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit solche Situationen in Zukunft gar nicht erst vorkommen. Solltest du noch weitere Anliegen haben oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für dich da.

Vielen Dank, dass du Teil von Bike Clubs bist! 🧡

Liebe Grüße
Dein Bike Club Team 🚲

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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