BIKE24 Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.376 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind absolut begeistert. Kunden loben wiederholt die unglaublich große Produktauswahl, die fairen Preise sowie den durchgehend schnellen, reibungslosen und zuverlässigen Versand der Artikel. Verbraucher schätzen zudem die äußerst übersichtlichen Produktinformationen, die hilfreichen Suchfunktionen und den unkomplizierten sowie sehr angenehmen Bestellvorgang auf der Plattform. Einige Personen waren unzufrieden mit den zum Teil erheblichen Verzögerungen beim Versand und den unerwartet langen Lieferzeiten bei Fahrrädern. Manche Käufer bemängelten außerdem fehlende Reaktionen des Supports, unzureichende Antworten sowie mangelhafte Aktualisierungen bei sich verzögernden Bestellungen. Einzelne Verbraucher berichteten zudem von Problemen bei der Rücksendung oder unvollständigen Lieferungen, die jedoch geklärt werden mussten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten und loben die gute Qualität sowie die passgenaue... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und berichten überwiegend von einer sehr... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit price, insbesondere durch konkurrenzlos günstige Angebote... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bei ihren Bestellungen. Während einige Käufer den unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service, wobei viele Rezensenten den tollen Service, die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sowohl online als auch im Laden auf der Kesselsdorfer Straße in Dresden lief alles einwandfrei. Professionelles Auftreten, zuverlässig, äußerst kundenorientiert. Das hilt für das Abholen der bestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Auswahl an Teilen, die ich brauche. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücknahmeabwicklung. Alles was ich will von einem Online-Shop. Mittlerweile kaufe ich vieles lieber hier als bei Amazon, auc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gute Händler zeigt sich erst wenn einmal ein Problem gelöst werden muss und hier habe ich schnelle Kommunikation und freundliches Entgegenkommen erfahren als eine Radhose, trotz Anprobe , plötzlic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow, was für ein schönes E-Bike! Bestellt am Montag vormittag, Lieferung mit dem Dienst Go! bereits Donnerstag Mittag, also nur drei Werktage. Das Vorderrad war glücklicherweise bereits vormontiert (B... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. Fahrradgeschäft
  3. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  4. Outdoor-Sportgeschäft

Über BIKE24

Vom Unternehmen geschrieben

BIKE24 is one of Europe’s leading online retailers for bikes, parts, and performance gear – and much more. From our headquarters in Dresden, Germany, we serve cycling enthusiasts, runners, swimmers, and outdoor athletes in over 70 countries. Our promise: fast delivery, fair prices, and the right gear to fuel your passion.

Build Your Ride

We believe that every rider deserves a setup that matches their goals and personality. That’s why our brand stands for one simple idea: Build Your Ride. Whether you’re chasing KOMs, exploring mountain trails, or gearing up for your first triathlon – we’ve got your back.

Our Story

Founded in 2002 in Dresden with just one employee, BIKE24 has grown into a company of over 350 passionate team members – many of them athletes themselves. What began as a small startup has become a trusted name in the sports e-commerce world, shipping more than 100,000 products from 800+ brands to customers across the globe.

Why Shop With Us?

  • Expert Advice: Our team knows the gear – and how it performs.
  • Wide Selection: From high-end carbon frames to everyday essentials.
  • Fast Worldwide Shipping: We deliver to over 70 countries – reliably and quickly.
  • Fair Prices: Great value without cutting corners.
  • Trusted by Athletes: Thousands of reviews from riders and customers just like you.

Join the Ride

We’re more than just a shop – we’re part of your journey. Whether you're upgrading your race machine, prepping for a weekend ride, or trying something new, BIKE24 helps you get there. Let’s build your ride together.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

22.650 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(22.650)

6.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produktauswahl

Gute Produktauswahl, einfache Navigation, schnelle Suchfunktionen und schnelle Verarbeitung der Bestellung. Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, da ist für jeden was dabei. Ich fand den Einkauf schnell erledigt, so soll es sein.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mein Fahrrad am 31.7.2026…

Ich habe mein Fahrrad am 31.7.2026 bestellt bis heute 28.08.keine Lieferung!
Mehrmals angerufen und es wurde mir gesagt es sollte die Tage kommen oder es steht in der Werkstatt und er meldet sich morgen .bis heute keine Info

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BIKE24-Logo

Antwort von BIKE24

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Rückmeldung und für die konstruktive Kritik.

Leider kam es bei den Arbeiten an deinem Fahrrad aus logistischen Gründen zu einer deutlichen Verzögerung, diesbezüglich bitte ich vielmals um Entschuldigung.

Nach aktueller Planung wird dein Fahrrad zum Beginn dieser Woche fertiggestellt und versendet.

Gestatte mir bitte folgenden Vorschlag: melde dich doch bitte nach Erhalt und erfolgter Probefahrt unter reviews@bike24.net bei mir. Im Anschluss besprechen wir, in welcher Form wir die längere Wartezeit angemessen kompensieren können.

Ich bedanke mich und wünsche dir einen guten Start in die neue Woche.

Mit sportlichen Grüßen

Stefan //BIKE24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfangreiches Bike Angebot

Umfangreiches Bike Angebot, gute Preise, problemlose Abwicklung auch bei Retouren. Ich bestelle seit mehreren Jahren und habe ausschließlich gute Erfahrungen gemacht!

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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