Sowohl online als auch im Laden auf der Kesselsdorfer Straße in Dresden lief alles einwandfrei. Professionelles Auftreten, zuverlässig, äußerst kundenorientiert. Das hilt für das Abholen der bestellt... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
gute Auswahl an Teilen, die ich brauche. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücknahmeabwicklung. Alles was ich will von einem Online-Shop. Mittlerweile kaufe ich vieles lieber hier als bei Amazon, auc... Mehr ansehen
Der gute Händler zeigt sich erst wenn einmal ein Problem gelöst werden muss und hier habe ich schnelle Kommunikation und freundliches Entgegenkommen erfahren als eine Radhose, trotz Anprobe , plötzlic... Mehr ansehen
Wow, was für ein schönes E-Bike! Bestellt am Montag vormittag, Lieferung mit dem Dienst Go! bereits Donnerstag Mittag, also nur drei Werktage. Das Vorderrad war glücklicherweise bereits vormontiert (B... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Fahrradgeschäft
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Outdoor-Sportgeschäft
Über BIKE24
Vom Unternehmen geschrieben
BIKE24 is one of Europe’s leading online retailers for bikes, parts, and performance gear – and much more. From our headquarters in Dresden, Germany, we serve cycling enthusiasts, runners, swimmers, and outdoor athletes in over 70 countries. Our promise: fast delivery, fair prices, and the right gear to fuel your passion.
Build Your Ride
We believe that every rider deserves a setup that matches their goals and personality. That’s why our brand stands for one simple idea: Build Your Ride. Whether you’re chasing KOMs, exploring mountain trails, or gearing up for your first triathlon – we’ve got your back.
Our Story
Founded in 2002 in Dresden with just one employee, BIKE24 has grown into a company of over 350 passionate team members – many of them athletes themselves. What began as a small startup has become a trusted name in the sports e-commerce world, shipping more than 100,000 products from 800+ brands to customers across the globe.
Why Shop With Us?
- Expert Advice: Our team knows the gear – and how it performs.
- Wide Selection: From high-end carbon frames to everyday essentials.
- Fast Worldwide Shipping: We deliver to over 70 countries – reliably and quickly.
- Fair Prices: Great value without cutting corners.
- Trusted by Athletes: Thousands of reviews from riders and customers just like you.
Join the Ride
We’re more than just a shop – we’re part of your journey. Whether you're upgrading your race machine, prepping for a weekend ride, or trying something new, BIKE24 helps you get there. Let’s build your ride together.
Kontaktinformationen
Breitscheidstraße 40, 01237 , Dresden, Deutschland
- +49 (0) 351 / 417 497 - 50
- reviews@bike24.net
- bike24.com
4,5
Hervorragend
22.650 Bewertungen
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Mitarbeiter hatte ein offenes Ohr für…
Mitarbeiter hatte ein offenes Ohr für mein Anliegen.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe das Amax mit 5€ im Warenkorb…
Habe das Amax mit 5€ im Warenkorb gelegt und so bestellt.
Bezahlt habe ich dann 5.19 das Stück
?????
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BIKE24
Hallo Martin,
vielen Dank, dass du dein Erlebnis teilst. Aufgrund unseres Firmensitzes sind unsere Produktseiten standardmäßig auf Deutschland als Lieferland eingestellt. Wenn du bei Bestellabschluss dann ein anderes Lieferland auswählst, kann sich der Preis in Abhängigkeit von dem dort geltenden Mehrwertsteuersatz ändern.
Mit besten Grüßen, Svea // BIKE24
Ihr habt fast alles immer da und mit…
Ihr habt fast alles immer da und mit fairen Preisen
31. August 2026
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Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert – Top-Service und absolute Zuverlässigkeit!
Ich habe hier nun schon mehrfach bestellt und bin jedes Mal aufs Neue absolut begeistert. Man kann sich hier zu 100 % auf den Service verlassen – das gesamte Team und die Ansprechpartner sind einfach klasse, super freundlich und extrem kompetent.
Ein riesiges Plus ist außerdem die Preisgarantie: Dank dieser sind die Preise hier unschlagbar top, und man weiß einfach, dass man fair und transparent bedient wird. Auch bei Fragen oder Anliegen wird unglaublich schnell geantwortet, sodass man nie lange in der Warteschleife hängt.
Von der Bestellung bis zur Abwicklung läuft hier alles absolut reibungslos. Vielen Dank für diesen erstklassigen Kundenservice – von mir gibt es volle 5 Sterne! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28. August 2026
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Kundenservice Mega
Kundenservice Mega! Pragmatisch und schnell - das nenne ich Customer Experience
31. August 2026
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Kurzfristige Stornierung aufgrund…
Kurzfristige Stornierung aufgrund falscher Bestellung kein Problem :-)
31. August 2026
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Bestellung ändern, Storniert neu Bestellt
Wollte die Bestellung ändern, geht leider nicht. Stornierung war ohne Probleme möglich, eine Sehr nette Mitarbeiterin hat das telefonisch erledigt. Richtige Artikel Neu bestellt. Alles Ok
31. August 2026
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Im Vergleich zu Rose oder anderen…
Im Vergleich zu Rose oder anderen Mitbewerbern oft n bisschen günstiger. Lieferzeit ist top. Und vermutlich der letzte Laden, in dem man noch "auf Rechnung " bestellen kann
31. August 2026
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Ihr seid einfach Spitze
Ihr seid einfach Spitze! Danke
31. August 2026
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Die Freundlichkeit des Personals
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Probleme werden schnell gelöst
31. August 2026
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Alles bestens
Großes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Beratung, alles bestens
31. August 2026
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Top Kundenservice
Top Kundenservice! Bei Reklamationen bekommt man schnell eine sehr kompetente Auskunft. Würde immer wieder dort bestellen.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besser geht nicht!
31. August 2026
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Guter und günstiger Shop!
Hab bei Bike.24 ein ZYCLE Smart Bike Z2.0 und später noch Zubehör wie Vaude Schuhe und ShimanoPedale dort gekauft.
Top Qualität, Lieferung schnell und ordentlich verpackt!
Gute Shop!
13. Juni 2026
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Alles top!
Fahrrad bestellt und nur einen Tag über prognostiziertem Liefertermin zugestellt. Kundenservice telefonisch ohne Wartezeit erreicht und freundliche sowie kompetente Auskunft erhalten. Gerne wieder.
28. August 2026
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Freundlich und hilfsbereit
Der Ansprechpartner aus dem Kundenservice antwortete sehr schnell. Er war sehr freundlich und hilfsbereit und sehr an einer kundenfreundlichen Lösung interessiert. Alles in allem: toller Kundenservice.
27. August 2026
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Einfach immer gute Angebote
Einfach immer gute Angebote, tolle Rabatte und grosse Auswahl!
Die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelles Finden der gewünschten…
Schnelles Finden der gewünschten Artikel (hier Reifen, Schläuche und Felgenbänder)
Klare Navigation
Glatter Bezahlprozess
30. August 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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