Groupe BH Bewertungen 189

Attention cette entreprise, n’hésite pas à négocier le prix des deux côtés et empocher du supplément…. les véhicules ne sont pas contrôlés car ils sont incompétents. 

Des merguez peuvent passer… tester vous-même le véhicule n’hésitez pas à faire appel à des professionnels, un indépendant .

A l'attention de Jeremy Guillotin, co-fondateur de BH Car.

J'ai déposé ma Mercedes-Benz SLK 320 chez BH Car Bordeaux Sud le 30 Aout 2024, car il était convenu que ma décapotable se vendrait mieux durant les beaux jours.

Cependant, près de 20 jours se sont écoulés, et je n’ai toujours pas reçu de mandat de vente en bonne et due forme, ni vu l’annonce publiée sur le site.

Andrew est chargé de la vente, mais il ne sait pas rédiger un mandat correctement : il m’envoie soit des versions incomplètes, soit pleines d’erreurs. Pire encore, il oublie d’envoyer le contrat malgré mes relances quotidiennes, et l’annonce n’est toujours pas publiée, ni sur BH Car ni sur Leboncoin. Il est même allé jusqu'à me donner une fausse adresse email qui n'existe pas pour m'empêcher de contacter son manager. C'est inacceptable.

Je dois également souligner qu'Andrew semble mal qualifié pour ce poste. Par exemple, il a conclu que le capot de ma décapotable était cassé simplement parce qu'il n’avait pas activé la languette de sécurité dans le coffre. Au lieu de me consulter, il a directement inscrit cette erreur sur une version du contrat, qu’il refuse toujours de corriger, malgré vos instructions pour lui montrer comment ouvrir le capot correctement.

Il est clair qu’Andrew ne travaille pas de manière professionnelle et ne suit même pas les conseils de son propre manager. C’est pourquoi j’exige que la vente de ma voiture soit désormais confiée à une autre personne au sein de BH Car Bordeaux Sud.

J'exige que la vente de ma voiture soit effectuée par quelqu'un d'autre à BH Car Bordeaux Sud. J'ai envoyé plusieurs messages à Christopher avec cette requête, je demande à Jeremy Guillotin de veiller du mieux qu'il peut au bon déroulement de la vente.

Merci!

Super garage je remercie tout particulièrement remy très professionnelle toujour à l écoute de ses clients et met tout en œuvres pour les petit problème que nous pouvons rencontré remy et très sérieux je le conseille vivement pour les prochain acquéreurs de voiture je n hesiterai pas un jour dexrevenir pour une nouvelle acquisition

Je suis plus que déçu de ce service.

Entre incompétence, mensonges, discours commerciaux a dormir debout..

Je me retrouve sans voiture, avec une perte sèche de 10 000 euros aujourd’hui. Vous ne savez pas a quel point c’est handicapant au quotidien. Vous osez encore me faire tourner en rond. J’en ai plus qu’assez.

Ce centre BH car a accepté de vendre un véhicule essence ayant reçu des modifications techniques type passage ethanol sans facture officielle à l’appui. Ce qui est totalement hors de leur politique de mise en vente.

Ils le savent, ils savent également que cette modification est une véritable difficulté pour le moteur. Cependant ils me vendent ce vehicule comme excellent, sans aucun risque. Ce véhicule est même le « moins cher du marché » grâce aux excellents talents de négociateur de Richard Jeanney le responsable qui nous avoue ouvertement avoir dupé l’ancienne propriétaire du véhicule en lui affichant les tarifs du véhicule dans sa version diesel et sans boite automatique.

Sans parler de la belle démonstration du vendeur avec sa pièce de 2 euros pour me démontrer que l’impact présent sur le pare brise ne nécessite pas de changement de pare-brise. La version de carglass et 123 pare brise était formelle, il faut absolument changer le pare brise car l’impact est trop gros et un impact en bordure est obligatoirement a changer. Résultat 1000 euro de facture. Encore une fois superbe idée du vendeur, « pas grave il suffit d’appeler l’assurance et déclarer un sinistre ».

S’il ne s’agissait que de ça.. des accoups dans le volant lors de fortes accélérations due à un différentiel défectueux. Bielle rouillée ce qui nécessite de changer l’intégralité du système pour réaliser le parallélisme car évidemment les roues ne sont pas alignées et le parallélisme n’a jamais été fait. Clim non fonctionnelle vendu comme fonctionnelle. Le moteur qui s’arrête au moins 10 fois par jours au feu rouge et qui affiche un défaut moteur de manière totalement aléatoire qui bride la puissance du moteur, c’est pas cool sur voie rapide, mais cela pour eux c’est « totalement normal ». Si c’est normal, c’est bien de l’indiquer lors de la vente.. Pas de vanter les mérites de la voiture. De plus la modification du moteur avec un passage à l’ethanol réalisé dans un garage avec aucune mention sur la carte grise qui n’a pas été mise a jour, mentionnée en ES (essence).

J’ai appris beaucoup malgré moi grâce a tous ces problèmes.. Un abus de sympathie et de confiance total.

Ils osent me dire « si vous nous poursuivez en justice vous gagnerez surement, mais ça vous prendra du temps, de l’énergie et votre argent sera bloqué pendant 3 ans »

Fuyez ce centre BH car le plus loin possible !! L’honnêteté et le respect ne s’y trouvent pas.

BHCAR NANTES ...A fuir ne jamais fait confiance à ces escrocs.Et encore j ai mis une étoile pour pouvoir laisser un avis.Ils sont là juste pour vendre leurs voitures le reste rien à faire .Ma sœur me missionne pour une kia.je pars de Rennes pour nantes.la voiture est bien.Ils m explique qu'il a une mise en route pour l achat...bien sûr la voiture sera mise en état vu que c'est soit disant des professionnels.. je fais confiance. Résultats ma sœur qui vit à Paris fait le virement pour l achat .Une fois que tout est ok ; je vais récupérer la voiture . une fois arrivée à rennes , je constate qu il manque la plage arrière j appel le vendeur qui me dit qu'il va faire le nécessaire pour l envoyé à la poste .j attends toujours.Deux jours après je constate que le bip pour le Radar de recul ne marche pas. je rapelle il me dit que ma sœur était au courant alors que c est faux. Pitoyable comme comportement.Ecore une fois FUYEZ...

Réseau d’escrocs garantie bidon, aucun service après la vente demerdez vous avec votre voiture.
Ils sont juste là pour vendre un véhicule qu’ils ne connaissent absolument pas et vois piquer votre argent. J’en ai malheureusement fait les frais comme de nombreuses autres personnes

BH Car à Saint-Brieuc: Malhonnêtes - fuyez!
J'ai acheté une voiture dont l'annonce offrait une garantie de 3 mois + tout l'historique des factures d'entretien et de réparation. Une fois la voiture achetée, le gérant a refusé de m'envoyer la garantie et les factures d'entretien. BH Car devrait fermer l'agence de Saint Brieuc.

garage zero voiture pas revise bras suspension hs amortisseurs hs vidanges boite pas faite 200000 km le toit plus de vernis bh car faut fuir en plus control tecnique seros defaut vu les suspension

Je vous le déconseille fortement acheté une C4 au bout de 2 jours voyant d'huile qui s'allume et après 4 jours voyant moteur. Il vous renvoie de garage en garage pour apprendre que le moteur est HS.
Ils ne reprennent pas le véhicule et vous laisse vous démerder avec votre véhicule HS.
Une honte service 0
Vice caché mais une fois le véhicule vendue ce n'est plus le problème

Arnaque fuyez l agence du puy en velay
J ai acheté une polo chez eux le 14 mars 2024. Le vendeur m a délibérément caché le contrôle technique de cette année où il y avait des travaux à prévoir en me présentant celui de 2023 qu il m a fait passer pour celui de 2024( oui j avoue ne pas avoir fait attention à la date)
On m a facture une vidange qui n a jamais été faite ( preuve du garagiste à l appui) en me soutenant que si !!!
Bj car était au courant d une panne sur le véhicule ( cale en roulant ce qui m est déjà arrivé une fois ) dont ils ne m ont pas informé ni par oral ni par écrit
Bref après une tentative de règlement de ce litige à l amiable dépôt de plainte ce jour pour vices cachés et escroquerie afin que ces messieurs reprennent le véhicule et me rembourse.

ARNAQUE!!!!! 👹👹👹ILS ONT PAS VOULU PRENDRE MA VOITURE EN CHARGE..alors elle était encore garantie .
Plus jamais ainsi que leur garage
BH CAR AGENCE DE LILLE

ARNAQUE!!!!
À fuir aucun professionnalisme le patron rote à la gueule de ses clients de plus le prix des voitures est exorbitante, un conseil acheter vos voitures directement en concession

BHCars.......would I recommend NO, based on my dealings with them.

I spent 21,000€ on a car they were selling for another person, had they told me they were "only intermediaries" and the warranty was almost worthless, I would have walked away.

The car had a few minor issues, which I informed them about, they were not interested, "the former owner never told us of any faults" and the warranty I paid for would not cover the issues, despite only having the car a few weeks.

Some of the issues I paid to fix myself, one issue, will cost me at least 500€ to fix, maybe 1,800€, I offered to pay the labour, if BHCars paid for the part........"we can not do this, nor will the previous owner, and the Argentan Warranty will not cover the repairs either".

In summary, despite my efforts, goodwill and willingness to accept minor defects, BHCars attitude has not changed.

Looking back, I should of had the car checked over by a reputable garage for an independent appraisal....lesson learnt.

Pay your money, take your chances!!

J'ai mis en vente mon véhicule à BH Car Epinal et je suis 100% satisfait du servir. Je recommande.

BHCar, c'est quoi ? Ce sont des agences qui contactent les particuliers qui mettent en annonce leur voiture sur le principal site de petites annonces gratuites.
Vous avez inscrit sur votre annonce "je ne souhaite pas être contacté par des professionnels"... et pourtant vous serez pourtant contacté à coup sûr par BHCar malgré cette mention et l'illégalité de leur appel téléphonique.
Ensuite, leur but est de revendre votre voiture entre 790 et 2500e plus cher que votre prix de vente. (1500e en moyenne)
Les vendeurs sont satisfait... les acheteurs beaucoup moins, car chez BHCar ce ne sont pas des mécaniciens mais simplement des vendeurs de voiture qui ne se basent que sur le dernier contrôle technique ! En aucun cas, la voiture n'est mise sur un pont et vérifiée. Au mieux, un essai routier sur 500 mètres.
Leur garantie de 3 mois n'inclus que les pannes moteur et boite de vitesse. Oubliez la garantie pour les problèmes électroniques ou alors il vous faudra repayer entre 500 et 1000e supplémentaires au prix initial affiché. (une garantie de 3 mois moteur et boite leur coûte entre 50 et 90e)
Enfin, au prix affiché sur leurs annonces, une mauvaise surprise vous attend : il faut repayer obligatoirement entre 300 et 500e supplémentaires pour le nettoyage de la voiture (alors que les anciens proprios nettoient à fond leur voiture avant de la vendre dans 90% des cas), + la moitié du plein (alors que les anciens proprios laissent généralement 1/4 du plein avant de vendre leur voiture) et les frais de mise à la route alors qu'ils sous-traite pour environ 10e le fait de faire la carte-grise.
Pour résumer : les vendeurs sont content... les acheteurs beaucoup moins !
*Si vous déposez votre véhicule sur leur parc d'exposition, ne soyez pas surpris si vous voyez les vendeurs se balader le soir et le week-end à bord de votre voiture pour leur utilisation personnelle !!

MAJ du 16/12/2025
Suite à votre réponse !! 3 ans après !! J’ai posté ici parce qu’il n’y a pas de lieu spécialisé par agence.
De plus, la problématique a fait le tour du réseau BH car de France sans qu’on puisse trouver un accord raisonnable de votre part.
Ça me paraît donc important de prévenir les acheteurs de vos pratiques plus que douteuses sur le réseau complet BH car.

ESCROC
A FUIR DE TOUTE URGENCE!!!

Ma fille de 24 ans a acheté un véhicule d’occasion le 29/9/2021 chez BH CAR.

(Mini Cooper de 2011, 118 000km).
6900€ + 1220€ de frais.... avec une garantie légale de 6 mois ... à l'époque.

Cet escroc lui a également survendu une assurance Garantie Or de 6 mois à 350€, qui quand on lit les petite lignes, ne sert strictement à rien hormis de s'en mettre plus dans la poche au passage :)

Le 3 mai 2022, soit 6 mois « et 3 jours » après la fin de la garantie légale, le moteur s’arrête net en plein trajet sur une voie rapide.
Elle fait remorquer la voiture à un garage, inutilisable, chaine de distribution cassée.

La voiture, achetée à crédit, est depuis 6 mois dans son parking... bah oui pas les moyens de procéder aux réparations exhorbitantes pour l’instant.

Donc 6 mois après l'achat, le montant des réparations avoisine le prix de la voiture les 6000€/8000€ à minima (chaine de distribution, turbo compresseur, et les injecteurs - le moteur n’a pas été encore complètement démonté).

Ce vendeur malhonnête se retranche derrière le hors délai de la garantie légale. Aucune négociation possible, aucune aide pour prendre en charge les frais de réparations, d'ailleurs aucun échange possible puisque nos appels et mails restent sans retour de leur part.

On notera là le grand professionnalisme de l'enseigne!!

C’est son 2eme achat de véhicule. La 1ere a eu également la chaîne de distribution cassée 1 mois après la vente.

Elle avait alerté le vendeur BH CAR de sa 1ere mauvaise expérience avec un particulier (chaine cassée également) et s'était tournée vers un "PRO" (lol) lors de l’achat pour se sentir plus sécurisée ….

A 24 ans, hormis le montant d'achat de la voiture qu'elle assume seule et celui des réparations, qui double celui de l'achat et qu'elle ne peut assumer, c'est une expérience très traumatisante de faire confiance à un soit disant pro qui lui refourgue une épave en lui vendant une garantie supplémentaire.

Comme quoi, chez BH CAR on n'est pas à l'abri de tomber sur des ESCROCS PROFESSIONNELS

Quand on lit d'ailleurs leurs réponses aux com négatifs, on comprend rapidement que ce sont tout sauf des pros!

A bon entendeur, ATTENTION si vous pensez acheter en toute sécurité chez eux....

BIDON et PAS PROFESSIONNEL du tout.
Averti au dernier moment d'un problème sur le contrôle technique ( fait quelques heures avant la vente) et me facture des frais ET le contrôle technique suite à mon désistement. Puis remets la voiture en vente avec mon contrôle technique que j'ai payé ET insiste LOURDEMENT pour vendre coûte que coûte cette voiture.
Merci BHCAR à cesson.
PS: Bien lire entre les lignes de leurs garantie...