Porta scorrevole in legno laccata completamente curva dopo 1 anno e mezzo. Non si apre più in quanto curva e si incastra...ed è la porta principale che divide salotto da cucina. Misure poco più che s... Mehr ansehen
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L'agente di zona consigliato dalla sede centrale mi ha risolto un problema con la porta scorrevole che ho da 10 anni. Il venditore non mi ha aiutato voleva farmi cambiare tutto il binario quando basta... Mehr ansehen
Vorrei complimentarmi col servizio clienti. Giovedì scorso ho segnalato la rottura di alcune cerniere e ieri ho ricevuto la sostituzione. Dopo aver parlato con l'addetta del numero verde, sono stat... Mehr ansehen
Ho acquistato le porte Bertolotto 4 anni fa. A distanza di tempo non posso che confermare la bontà del prodotto, la cui eleganza viene rilevata anche dai miei ospiti. Inoltre, l'assistenza post vendit... Mehr ansehen
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Fondata nel 1987, Bertolotto Porte si posiziona tra i principali produttori italiani di porte interne, sistemi per interni e porte blindate. L'azienda garantisce una produzione annua di oltre 200.000 porte, con un impegno costante verso l'offerta di prodotti di alta qualità, design originale e certificazione 100% Made in Italy. Bertolotto Porte seleziona esclusivamente le migliori materie prime, sviluppa modelli esclusivi e implementa tecnologie all'avanguardia. L'azienda si avvale della competenza di artigiani specializzati, assicurando che ogni porta sia curata nei minimi dettagli. La ricerca continua di nuovi decori e modelli rappresenta un elemento distintivo dell'azienda, con l'obiettivo di soddisfare i desideri e le aspettative dei clienti. La distribuzione dei prodotti Bertolotto avviene attraverso una rete selezionata di partner qualificati su tutto il territorio italiano. Questi professionisti forniscono consulenza, vendita e installazione dei prodotti. Bertolotto Porte si concentra sulla qualità del prodotto, mentre l'installazione è responsabilità del partner. Le porte Bertolotto sono progettate per chi desidera arredare la propria casa con soluzioni durature e di pregio. L'azienda coniuga tradizione e innovazione, operando nel pieno rispetto dell'ambiente, come attestato dal proprio marchio.
Kontaktinformationen
Circonvallazione G.Giolitti, 43/45 , 12030, Torre San Giorgio, Italien
- +390172 912811
- marketing@bertolotto.com
- bertolotto.com
3,8
Gut
437 Bewertungen
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7 porte acquistate 2 presentano…
7 porte acquistate 2 presentano imperfezioni visibili ad occhio nudo e da lontanato. la porta della cabina armadio è graffiata, il carrello dove scorrono le due ante è completamente graffiato e macchiato come se fosse stato pittato con altro colore e i tappi laterali cadono. Un montante della porta presenta un puntino come se fosse scheggiato. Ho fatto presente al rivenditore ma mi è stato detto che sono arrivate proprio così e che poi vedeva ma da gennaio ad oggi non ho avuto più sua notizia. Sinceramente se questa è la qualità che fornite, non acquisterò più bertolotto e non farò una buona pubblicità ne a voi ne al rivenditore
15. Januar 2023
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Vincenzo, ci dispiace per l'inconveniente che ha riscontrato con le porte. È importante sottolineare che il rivenditore avrebbe dovuto effettuare una corretta valutazione delle problematiche riscontrate prima di procedere con l'installazione. In caso di difetti evidenti, sarebbe stato opportuno aprire una segnalazione al nostro servizio di assistenza post-vendita in maniera tale che si potesse procedere secondo quanto previsto dalla garanzia legale.
Ci dispiace che ciò non sia avvenuto nel suo caso e comprendiamo la sua delusione riguardo alla gestione dell'intera situazione.
Restiamo a sua disposizione per fornirle ulteriori informazioni o assistenza.
Cordiali Saluti
Si è rotta una cerniera ho chiamato e…
Si è rotta una cerniera ho chiamato e senza nessuna spesa mi hanno mandato il pezzo ,grazie
29. Mai 2023
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Ricambio guarnizione porta
A fronte di un danno accidentale su una delle guarnizioni di una porta fuori misura, ho contattato direttamente l'azienda la quale mi ha fornito tutto il supporto necessario ed in tempi rapidi (<24h).
24. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte
Grazie Simone per la sua recensione positiva! Apprezziamo la fiducia che ha riposto in noi e nelle porte Bertolotto e siamo felici di sapere che abbiamo potuto fornirle tutto il supporto necessario in modo tempestivo.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza positiva! Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
Buongiorno molto sodisfatta all…
Buongiorno molto sodisfatta all attenzione per il cliente .. rapidità .. e ANDREA fantastico.. per avere capito la problematica.. grazie lo consiglio
22. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Fabiola, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con Bertolotto Porte!
Siamo felici di sapere che Andrea abbia fatto un lavoro fantastico nel comprendere le sue esigenze.
Grazie ancora, siamo felici di averla come cliente!
Qualità e bellezza!
La nostra esperienza con Bertolotto porte è stata fantastica! A partire dall'accoglienza in flagship store, dove abbiamo trovato personale gentile e qualificato.
La scelta dei prodotti è ampia e permette di soddisfare gusti e stili diversi. Eccellente rapporto prezzo/qualità.
Assistenza in fase di montaggio ottima.
30. Juni 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Demba Architetti, siamo felici si sapere che la vostra esperienza con Bertolotto Porte sia stata fantastica!
Apprezziamo molto la vostra fiducia e saremo sempre qui per offrirvi il miglior sevizio possibile!
Buona giornata da tutto lo Staff Bertolotto Porte!
Prodotto di alta qualità per materiali…
Prodotto di alta qualità per materiali e meccanismi. Servizio post vendita impeccabile. Veri professionisti.
15. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Alberto, grazie aver condiviso la sua esperienza e per il feedback positivo!
Siamo felici di sapere che ha trovato le porte Bertolotto di alta qualità e siamo orgogliosi di essere considerati veri professionisti nel nostro settore. Le auguriamo una buona giornata!
La porta che abbiamo scelto è della collezione Intalya
La porta che abbiamo scelto è della collezione Intalya, modello Tree a scrigno.
E' una porta con carattere, si fa notare subito e, di per se, è un elemento di arredo.
Il suo colore caldo ti accoglie immediatamente e il disegno inciso (bellissimo) ti rilassa.
19. September 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Marino, grazie per la recensione positiva!
Le porte Intalya sono un prodotto di cui siamo particolarmente orgogliosi. Siamo felici di sapere che condivide con noi l’idea che queste porte non siano solo funzionali ma che contribuiscano pienamente ad arredare casa aggiungendo carattere e personalità agli ambienti.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi! Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
porte belle e solide, unico neo la maniglieria
Le porte Bertolotto sono solide, belle. La mia esperienza è stata super positiva grazie soprattutto agli agenti su Milano che mi hanno seguito, B&B Serramenti di Milano e alla signora Lisa, competente, professionale, gentile, il tipo. di persona con cui professionalmente vorrei avere a che fare.
Unica pecca la maniglieria, non all'altezza.
14. April 2023
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno, grazie per la sua recensione sulle porte Bertolotto! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con i nostri prodotti e con il Punto Vendita.
Tuttavia, ci dispiace sentire che hai riscontrato degli inconvenienti con la maniglieria.
La sua opinione per noi è molto importante e trasmetteremo il suo feedback al team competente affinché possa prendere in considerazione questo aspetto e lavorare per migliorarlo.
Se dovesse ever bisogno di assistenza o supporto, non esiti a contattarci nuovamente.
Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
Porte Bortolotto
l'uso delle porte ha confermato la qualità per cui avevo scelto le porte Bortolotto.
L'acquisto fatto da un piccolo rivenditore è stata l'unica pecca in quanto si appoggiava su manodopera non proprio specializzata
9. Mai 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Massimo, la ringraziamo per il feedback positivo. Tuttavia ci dispiace sapere che la sua esperienza con il rivenditore non sia stata all’altezza dei nostri prodotti.
Comprendiamo perfettamente che l'affidabilità della manodopera sia un aspetto importante e lavoriamo quotidianamente per selezionare, formare e far crescere tutti i partner con cui collaboriamo.
Se dovesse aver bisogno di assistenza o supporto, non esiti a contattarci.
Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
Professionalità e qualità si fondono…
Professionalità e qualità si fondono per consentire la realizzazione di un prodotto di ottima fattura che è auspicabile permanere nel tempo.
9. Mai 2023
Buon prodotto ma esperienza negativa nel complesso
Il prodotto é buono mentre gli zoccolini acquistati insieme alle porte meriterebbero una stella date tutte le volte (ben 4) che ci sono stati consegnati rovinati e dato il tempo lungo per la loro sostituzione. Ci sarebbe da aggiungere la pessima esperienza con il rivenditore (windoor di via muratori milano) che non può esulare dal giudizio complessivo. (Consegna effettuata a novembre 2021 e chiusura lavori avvenuta circa ad ottobre 2022)
30. September 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Gentile Sabrina, siamo contenti di sapere che ha apprezzato la qualità del nostro prodotto. Tuttavia, siamo dispiaciuti per gli inconvenienti riscontrati con gli zoccolini e per l'esperienza con il rivenditore.
Apprezziamo il tuo feedback e ci teniamo a informarla che terremo in considerazione le sue osservazioni per migliorare il nostro servizio.
Per ulteriore supporto ci può contattare su marketing@bertolotto.com.
Cordiali Saluti
Ottime porte ma letteralmente…
Ottime porte ma letteralmente insoddisfatti degli installatori
9. Mai 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno, apprezziamo il suo feedback e ci dispiace molto sentire che ha avuto un'esperienza insoddisfacente con il servizio di installazione offerto dal rivenditore.
Comprendiamo perfettamente che l'affidabilità di tale servizio sia molto importante e lavoriamo ogni giorno per selezionare, formare e far crescere tutti i partner con cui collaboriamo.
Se dovesse aver bisogno di ulteriore assistenza, ci può contattare su marketing@bertolotto.com.
Buona giornata da tutto il nostro Staff!
ESPERIENZA ECCEZIONALE
Io e il mio compagno ci siamo rivolti a questa azienda siccome era molto conosciuta sul nostro territorio. Dobbiamo dire che le voci hanno assolutamente confermato la realtà. All'interno abbiamo trovato una vasta esposizione con modelli di porte di ogni tipologia, materiale e finitura; in questo modo è possibile vedere con i propri occhi la qualità dei loro prodotti. Siamo stati seguiti da Emanuela, che ha dimostrato da subito molta professionalità nel proprio lavoro, cercando di offrirci le migliori porte interne adatte alle nostre esigenze.
6. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Shila e grazie per la recensione positiva su Bertolotto Porte!
Siamo felici di essere stati all’altezza delle sue aspettative e di sapere che il lavoro di Emanuela sia stato altamente professionale!
Il nostro team è sempre impegnato a offrire un servizio di alta qualità e ad assistere i clienti nel modo migliore possibile.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Buona giornata da tutto lo Staff Bertolotto Porte e un saluto speciale da parte della nostra Emanuela!
Antwort von Bertolotto Porte
Buongionro Pietro, grazie per la sua recensione positiva!
Ci fa molto piacere che abbia trovato il nostro prodotto di buona qualità e che il rivenditore da cui ha acquistato i nostri rodotti e che le ha fornito il servizio abbia rispettato le tempistiche di montaggio.
Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte.
Veloci e disponibili….. ottimo
Ho contattato l’azienda per un problema su una porta a libro. E dopo aver mandato la mail sono stata subito contattata dalla persona incaricata che mi ha risolto velocemente il problema.
3. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Costanza, siamo lieti di aver risolto velocemente l’inconveniente con la porta a libro e apprezziamo molto il suo feedback. Grazie per aver scelto Bertolotto Porte!
qualità dei materiali e professionalità
2. Mai 2023
Antwort von Bertolotto Porte
Buongionro Emiliano, grazie per la sua recensione positiva!
Ci fa molto piacere che abbia trovato il nostro prodotto di buona qualità e che il servizio offerto sia stato professionale.
Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
Ho scelto la porta che mi piaceva con…
Ho scelto la porta che mi piaceva con le maniglie che mi piacevano, e sono molto soddisfatto, si integrano molto bene con il parquet e gli zoccolini,
Niente da dire sul funzionamento è la posa che è stata ottima.
2. Mai 2023
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno, grazie mille per la sua recensione positiva!
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante ed è fantastico sapere che è soddisfatto del risultato finale.
Siamo anche molto contenti di sentire che il servizio di posa offerto da rivenditore sia stato ottimo!
Grazie per aver scelto Bertolotto Porte, un saluto da tutto il nostro Staff!
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Carlo, grazie per il suo feedback positivo! Mettiamo molta cura nel design e nella qualità delle nostre porte, quindi è fantastico sapere che sia stato pienamente soddisfatto dei prodotti e del servizio!
Buona giornata dallo Staff Bertolotto Porte!
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, prezzo adeguato alla qualità. Rivenditore e posatori non ci hanno dato alcun problema
14. Mai 2022
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno Danilo, grazie per aver scelto Bertolotto Porte e per la recensione! Apprezziamo molto la sua fiducia e siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative.
Siamo anche moto felici di sapere che il servizo di posa offerto dal rivenditore sia stato positivo.
Un saluto da tutto lo Staff!
Il fornitore disponibile e preparato
Il fornitore disponibile e preparato. Qualità del prodotto
1. Mai 2023
Antwort von Bertolotto Porte
Buongiorno, grazie per aver scelto Bertolotto Porte e per la recensione positiva! Un saluto da tutto lo Staff!
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