Bertolotto Porte Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Porta scorrevole in legno laccata completamente curva dopo 1 anno e mezzo. Non si apre più in quanto curva e si incastra...ed è la porta principale che divide salotto da cucina. Misure poco più che s... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

L'agente di zona consigliato dalla sede centrale mi ha risolto un problema con la porta scorrevole che ho da 10 anni. Il venditore non mi ha aiutato voleva farmi cambiare tutto il binario quando basta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorrei complimentarmi col servizio clienti. Giovedì scorso ho segnalato la rottura di alcune cerniere e ieri ho ricevuto la sostituzione. Dopo aver parlato con l'addetta del numero verde, sono stat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato le porte Bertolotto 4 anni fa. A distanza di tempo non posso che confermare la bontà del prodotto, la cui eleganza viene rilevata anche dai miei ospiti. Inoltre, l'assistenza post vendit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Türenhersteller
  2. auch in
  3. Hersteller
  4. Innentür
  5. Renovierer
  6. Türengeschäft
  7. Türenlager

Vom Unternehmen geschrieben

Fondata nel 1987, Bertolotto Porte si posiziona tra i principali produttori italiani di porte interne, sistemi per interni e porte blindate. L'azienda garantisce una produzione annua di oltre 200.000 porte, con un impegno costante verso l'offerta di prodotti di alta qualità, design originale e certificazione 100% Made in Italy. Bertolotto Porte seleziona esclusivamente le migliori materie prime, sviluppa modelli esclusivi e implementa tecnologie all'avanguardia. L'azienda si avvale della competenza di artigiani specializzati, assicurando che ogni porta sia curata nei minimi dettagli. La ricerca continua di nuovi decori e modelli rappresenta un elemento distintivo dell'azienda, con l'obiettivo di soddisfare i desideri e le aspettative dei clienti. La distribuzione dei prodotti Bertolotto avviene attraverso una rete selezionata di partner qualificati su tutto il territorio italiano. Questi professionisti forniscono consulenza, vendita e installazione dei prodotti. Bertolotto Porte si concentra sulla qualità del prodotto, mentre l'installazione è responsabilità del partner. Le porte Bertolotto sono progettate per chi desidera arredare la propria casa con soluzioni durature e di pregio. L'azienda coniuga tradizione e innovazione, operando nel pieno rispetto dell'ambiente, come attestato dal proprio marchio.


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437 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Porte belle SERVIZIO PESSIMO

Porte belle, peccato che il SERVIZIO non è MINIMAMENTE all'ALTEZZA. A quanto pare non sono in grado nè di formare nè di adeguare il lavoro dei loro rivenditori agli standard di prezzo e qualità dei loro prodotti.
Sono stata costretta dopo quasi un anno a cercare una soluzione col rivenditore a rivolgermi direttamente a loro e cosa ho ottenuto dopo altri mesi di mail inutili? Una porta scorrevole da quasi 1000 euro montata cosi male che striscia per terra e io che devo chiamare un falegname a mie spese per sistemarmela!!!! PESSIMA ESPERIENZA, da vergognarsi davvero.

30. März 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Isabella, siamo molto dispiaciuti per gli inconvenienti che ha dovuto affrontare durante la fase di montaggio dei nostri prodotti.Tuttavia ci teniamo a precisare che non forniamo servizio di posa che è di competenza esclusiva del rivenditre da cui ha acquistato i prodotti.
Apprezziamo il suo feedback e ci teniamo a informarla che terremo in considerazione le sue osservazioni per migliorare il nostro servizio.
Per ulteriore supporto ci può contattare per email su marketing@bertolotto.com.
Cordiali Saluti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio clienti efficiente

Ho contattato il servizio di post-vendita per la fornitura di un ricambio, che si è dimostrato proattivo ed estremamente veloce nel risolvere il mio problema (non dovuto a un difetto del prodotto, ma a lavori in casa). Azienda consigliata!

4. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato due anni fa due ante…

Ho acquistato due anni fa due ante filomuro per ricavare un armadio nella nicchia di una stanza molto piccola. L'effetto è stato splendido, al pari dell'assistenza postvendita che alla mia richiesta di sostituzione di un piccolo pezzo ha provveduto istantaneamente.
Consigliatissimi!

7. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grandissima professionalità e…

Grandissima professionalità e disponibilità. Dopo diversi anni dall'acquisto delle porte mi hanno inviato gratuitamente i carrelli a soffitto.
Veramente squisiti.

3. August 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Marcello, grazie per la bella recensione su Bertolotto Porte.
La vostra soddisfazione è per noi molto importante e siamo estremamente felici di aver potuto esservi di supporto.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali Saluti




Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo fornitore con cui collaborare

La mia esperienza con Bertolotto porte è stata fantastica! A partire dall'accoglienza in flagship store, dove abbiamo trovato personale qualificato e cordiale. Sono stato seguito da Marika per un progetto di un appartamento a Milano.
In Showroom ho potuto visionare con i miei clienti i prodotti di diverse Collezioni e la varietà di porte Bertolotto mi ha permesso di soddisfare anche le esigenze di un altro Cliente per un progetto diverso.
Qualità ed estetica imbattibili.
Sicuramente torneró a proporre porte Bertolotto e le loro soluzioni scorrevoli nei miei progetti.

28. Juli 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Genitle Gianluca,
siamo molto felici di leggere la sua recensione positiva sulla sua esperienza con Bertolotto Porte e di sapere che Marika vi ha assistito nel migliore dei modi.

Siamo grati per la fiducia che avete riposto in noi e ci fa piacere sapere che sarete ancora con noi per proporre le porte Bertolotto nei vostri futuri progetti.
Cordiali saluti e saluti da tutto il team Bertolotto Porte

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La celere sig Simona mi ha messo in…

La celere sig Simona mi ha messo in contatto con il Signor Sandro, tecnico che ha immediatamente capito e risolto il problema inerente il telaio montante. Competenza, precisione nei tempi e serietà. Complimenti per i Vostri operatori che senz'altro aumentano il tono della Vostra serietà.

7. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Buongiorno abbiamo acquistato le porte dalla ditta Bertolotto e possiamo confermare la pubblicità che cambiare le porte ti cambia la casa. Siamo rimasti molto soddisfatti del personale molto competente , disponibile e gentile, per non parlare della vasta esposizione, consigliamo di vedere di persona

15. Juni 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Raffaella, siamo contenti di sapere che avete avuto un'esperienza positiva con le nostre porte Bertolotto.
Sì, è proprio vero che cambiare le porte ti cambia la casa, noi lo diciamo da anni ;)
Grazie ancora per aver scelto Bertolotto!
Cordiali Saluti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza ricca di professionalità

Nella mia esperienza personale posso garantire che la qualità è la professionalità Bertolotto mi ha accompagnato passo,passo anche dopo il post vendita,con immensa disponibilità mi sono stati vicini per ogni esigenza ,consiglio a tutti vivamente di acquistare Bertolotto , a prescindere dalla bellezza delle porte.Grazie Bertolotto grazie mille

8. Februar 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Antiono, grazie per la sua recensione positiva su Bertolotto Porte!
Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative sia in termini di qualità che di professionalità.
Se dovesse avere la necessità di ulteriore assistenza o supporto in futuro, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto Bertolotto!
Cordiali Saluti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bertolotto azienda seria

La mia esperienza con la Bertolotto è positiva. Infatti, la serietà che ha dimostrato nel post-vendita,

1. Juli 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Angelo, grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici di sentire che la sua esperienza con Bertolotto Porte sia stata positiva.
Apprezziamo il suo feedback e faremo in modo che sia trasmesso a Luigi, Ciro e al resto del team.

Buona Giornata!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ASSISTENZA TOP ANCHE A DISTANZA DI TEMPO

A distanza di un anno e mezzo ho avuto un problema con una cerniera di una porta battente che ha ceduto, ho contattato Bertolotto che prontamente mi ha fatto parlare con un gentilissimo Signore di nome Sandro.
In meno di 48h ho ricevuto a casa non una sola cerniera di ricambio ma ben 3.
Questo denota la serietà dell'azienda che si dimostra in questi casi.
Complimenti e grazie ancora Sandro!

5. Juli 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Fabio, grazie per la sua recensione positiva su Bertolotto Porte!
Siamo felici di sapere che ha ricevuto un eccellente servizio di assistenza da parte del nostro team.
Cordiali Saluti

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Porte

Salve, dopo la mia recensione hanno risposto dicendo che mi avrebbero contattato........un'altra farsa sto ancora aspettando.
Si sono anche giustificati dicendo che il difetto di montaggio non riguarda il fabbricante ma il venditore.
Assurdo! che una azienda produttrice con tanto di bella pubblicità, ti abbandoni al venditore.
Le sconsiglio

16. Juni 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno, ci dispiace che questo inconveniente si stia prolungando più del dovuto. Abbiamo ulteriormente sollecitato il rivenditore da cui hai acquistato il servizio di posa che è il responsabile della risoluzione del problema.
Cordiali Saluti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buone porte, pessimo rivenditore

Le porte sono di buona qualità, e il prezzo grazie alla promozione portamazione interessante. Nel nostro caso le maniglie di alcune delle porte sono impossibili da fissare, ma è possibile che questo venga dalle mancanze del fornitore Baudino di Boves, non da Bertolotto. In linea di massima, specie in presenza di promozioni, mi sento di raccomandare Bertolotto, ma non Baudino come rivenditore: hanno consegnato in ritardo, sono stati manchevoli nella comunicazione, hanno montato male e hanno perfino sbagliato l’ordine delle cornici delle porte (che sono di colore diverso dalle porte stesse). Inoltre avevamo loro chiesto anche la porta blindata, ma si sono rifiutati di farla, privando noi di un servizio e Bertolotto di una prestazione francamente più cara delle porte interne che stavamo acquistando. Insomma Bertolotto è dappertutto in provincia di Cuneo, compratelo altrove…

24. Oktober 2022
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Aurora, grazie per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti di sapere che ha trovato nei nostri prodotti la qualità che stava cercando. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere degli inconvenienti riscontrati con le maniglie e con il Punto Vendita. Avremo modo di verificare le ragioni che hanno spinto il rivenditore a non assecondare la sua richiesta di poter acquistare anche la porta blindata.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori informazioni o assistenza.

Cordiali Saluti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongionro Flavia, grazie per la sua gentile recensione su Emanuela. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con lei.
Apprezziamo il suo feedback e lo condivideremo con Emanuela e il resto del team.
Cordiali Saluti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SERVIZIO POST-VENDITA ECCELLENTE!

SERVIZIO POST-VENDITA ECCELLENTE!
DOPO TANTI ANNI DI ONORATO SERVIZIO NECESSITAVO DI UN PEZZO DI RICAMBIO PER UNA PORTA SCORREVOLE.
NON SOLO ME LO HANNO PROCURATO E SPEDITO IN 4 GIORNI MA NON MI HANNO ADDEBITATO NULLA!
SONO STATI INCREDIBILI, NON ERO ABITUATO AD UN TRATTAMENTO SIMILE DA PARTE DI UNA GRANDE AZIENDA.
5 STELLE!!!"

31. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Andrea Vincenzo, siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio post-vendita.
Grazie per averci assegnato 5 stelle. Ciò significa molto per noi e ci spinge a continuare ad offrire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Le auguriamo una buona giornata e tanti saluti dal Team Bertolotto!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto.

Ho acquistato con loro le porte interne della mia nuova casa, e devo dire che il rapporto qualità prezzo è veramente alto se confrontato con altri prodotti della concorrenza. Oggi li ho contattati, per la prima volta, per una cerniera che si è danneggiata perchè montata male dal mio installatore e si sono offerti subito di inviarmi i ricambi anche per le altre porte, senza chiedermi altri soldi, neanche per la spedizione.
Che dire, la mia esperienza con loro è stata positiva e la consiglierei sicuramente.

31. Mai 2023
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Antwort von Bertolotto Porte

Buongiorno Agostino, siamo felici di sapere che ha acquistato le porte interne della sua nuova casa da noi e che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo. La nostra priorità è offrire prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, e siamo lieti che lei abbia apprezzato questo aspetto.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con Bertolotto Porte. Cordiali Saluti

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