Bertolotto Porte Bewertungen 

Dopo dieci anni dall'acquisto delle porte sono stati risolti due piccoli problemi,non derivanti dalla qualità delle porte, grazie alla professionalità e alla disponibilità dell'assistenza
Comprerei ancora bertolotto
Grazie

Ho messo una stella perché meno non si poteva.
Ho acquistato 8 porte da interni circa 16 mesi fa, quando sono arrivati il telaio di una porta aveva il monta sbagliato.
Dopo 10 GG circa sono ritornati a montare quello corretto.
Dopo circa un anno una delle porte ha iniziato a sfogliare,chiamato il rivenditore che ha sua volta è venuto a fare sopralluogo con un tecnico Bertolotto,il quale riconosce la difettosità della porta.
Nonostante ciò l'azienda non vuole sostituire la porta ma propone di riprenderla in consegna per " TACCONARE" la porta ,con tempi a loro dire di non meno di 15 GG.........NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DA QUESTA AZIENDA!!!!!!!!

Pessima: ho acquistato le porte Bertolotto nella convinzione di trovarmi di fronte ad un'impresa seria. Purtroppo ho dovuto ricredermi. Durante il montaggio una cornice è risultata vistosamente rovinata, è stata richiesta la sostituzione ed oggi a distanza di quasi un mese il fornitore non sa ancora dirmi quando arriverà il pezzo e quando ultimeranno il montaggio. In poche parole ho ancora la porta del soggiorno montata a metà, senza cornice! A dire che si tratta non di un fuori misura ma di una normalissima cornice per giunta di colore bianco.

Ottima azienda, servizio post vendita efficiente. Hanno risolto un problema in brevissiml tempo. Grazie ancora

Sono un albergatore di Milano.
E' già la seconda commessa che faccio con la Bertolotto. Posso esprimere la mia gratitudine nei confronti di questa solida azienda che puntualmente ha esaudito tutte le mie richieste. Gestire commesse per un numero elevato di porte non è semplice. Voglio complimentarmi con la parte commerciale nella persona di Federico Spadari che mi ha sopportato e supportato nella scelta delle finiture. Tra l'altro è ricaduta sulla nuova finitura presentata ad aprile durante la Milano design Week.
Non da meno con la parte tecnica e post vendita.
Complimenti la qualità ripaga sempre!!.

Ho avuto un problema con una porta ormai fuori garanzia e voglio sottolineare la serietà della azienda Bertolotto che ha preso a cuore la mia situazione e ha dimostrato di essere un'azienda affidabile, vicina alla clientela e capace di risolvere i problemi anche quando non sarebbe tenuta a farlo Una realta che si distingue per correttezza e attenzione .
Un ringraziamento speciale va a Cosimo Guerra proprietario della ditta che collabora con bertolotto per il montaggio , la sua esperienza e professionalità hanno fatto la differenza ha installato la porta in modo eccellente con cura dei dettagli che si trova difficilmente. si vede che ama il suo lavoro.
Consiglio vivamente questa azienda sia per qualità dei prodotti sia per l assistenza che ho ricevuto post vendita

Ho acquistato cinque porte Bertolotto di vario tipo, con vetro ,filomuro , ottimo il montaggio, a distanza di tre mesi la laccatura di una porta con vetro si è screpolata e sollevata nella parte bassa della cornice. Ho segnalato il problema direttamente all’azienda e grazie alla disponibilità del sig. Minore la porta è stata smontata portata in azienda riparata , laccata e rimontata in tempi consoni .
La rilaccatura è risultata perfetta anche nella tonalità di colore . Ora posso godermi la qualità delle porte Bertolotto che ho scelto per la mia nuova casa.
Ringrazio per la disponibilità e professionalità .

Tempistiche di consegna dichiarata 60gg. Tempistiche reali più di 150gg.
Porta sbagliata, reintegrata dopo 70gg. Insomma per avere 5 porte ho dovuto aspettare più di 7 mesi.
Gestione inesistente del problema, tecnico di vendita inadatto, fuori luogo ed incapace di gestire qualsiasi situazione.
Se cercate gente professionale e seria, andata altrove, a questi signori interessa soltanto fare fatturato.

Ottime porte Bertolotto.Secondo me competenza e serietà di questa azienda.Ho preso delle porte bellissime grazie a Bertolotto.Le consiglio vivamente 👍

Le sto comprando perché le ho viste in showroom a Milano e mi sono piaciute e qui tante recensioni positive non deludetemi mi raccomando 😊

Pessima qualità. Porte con laccatura ad ombre. Sembra che le hanno ritoccate dopo la verniciatura, ma il risultato non è stato dei migliori. Per la parte di ferramenta abbiamo messo maniglie in ottone che si sono puntinate tutte e hanno dato la colpa a noi perché secondo loro il problema è dovuto allo strisciare degli anelli alle dita. Peccato che i difetti sono uniformi anche dove non potrebbe esserci contatto con gli anelli. Anche la parte di cerniere e chiusure, che di serie è alluminio satinato ha cominciato ad avere come dei puntini di ruggine. Ma l'alluminio non dovrebbe arrugginire...Ho foto di tutto. Abbiamo pagato 4900 euro per 4 porte. È davvero deprimente che dopo 2 anni si sono ridotte così!!!

Porte di scarsa qualità.
Inoltre il montaggio della porta è stato eseguito in modo poco professionale con problemi di chiusura e maniglia che si sfila.
Inoltre la qualità del materiale lascia a desiderare con il panello interno che si flette alla minima pressione.

Ho acquistato le porte interne della linea Materik, color vaniglia. Sono davvero molto belle, eleganti nella loro semplicità, facili da pulire. Hanno davvero cambiato visione della casa, donando una luminosità particolare. Un elogio sincero al servizio post-vendita, che nel giro di due giorni, mi ha inviato dei piccoli ricambi anche a distanza di tempo. Davvero un’azienda seria ed eccellente. Mi sento di consigliare a tutti, l’acquisto dei loro prodotti. Grazie

Abbiamo recentemente installato le porte REI 30 effetto cemento della marca Bertolotto nel nostro hotel e siamo molto soddisfatti del risultato. Le porte si presentano di ottima qualità, con una finitura moderna ed elegante che si integra perfettamente con l’ambiente.

I tempi di consegna sono stati quasi del tutto rispettati, con solo qualche giorno di ritardo, comunque gestito con professionalità. Un ringraziamento particolare a Federico Spadari per la disponibilità, i consigli tecnici e l’assistenza puntuale durante tutte le fasi del progetto.

Consigliamo il prodotto e il servizio fornito.

le porte circa ottanta sono veramente belle ed hanno arricchito l'estetica dell'hotel certo bisogna ordinarle per tempo perché soprattutto di questi tempi è difficile avere le consegne nello stesso periodo di molti altri comunque anche la competenza del commerciale Federico Spadari è stata un ottima scelta nel caso di altri progetti saranno sicuramente nostri partner
iIL TRIDENTE HOTEL - Bibione VE

Ho contattato la Bertolotto Porte per delle cerniere da sostituire. L'azienda mi ha risposto in tempi brevissimi garantendomi i pezzi di ricambio senza alcun costo aggiuntivo. Sono rimasta molto soddisfatta dall'esperienza di acquisto e mi sento tutelata in caso di bisogno.

Mi sono trovato in difficoltà rompendo il cardine superiore di una porta interna. Non sapevo che la Bertolotto pur essendo di caratura mondiale risponde alle esigenze come la mia, così importante seppur piccola. Con una telefonata con immediata risposta, 2 mail ricevo a casa un kit di cerniere gratuite. Bertolotto what else!!!!

Servizio assistenza post vendita top !

A seguito di una rottura di una cerniera di una porta interna, rottura NON dovuta alla qualità del materiale, ho contattato il servizio post-vendita e sono rimasto piacevolmente colpito dalla velocità e cortesia del servizio. Impossibile fare meglio. Complimenti e, dovuti ringraziamenti al Sig. Mensa.

Servizio post vendita impeccabile!
Personale gentile, disponibile e altamente professionale. Ho riscontrato un piccolo problema con una porta e l’assistenza è stata rapida ed efficace, risolvendo tutto in tempi brevissimi e senza alcun costo aggiuntivo. Davvero un'ottima esperienza, consiglio vivamente!