The package was extremely well packed, and everything I ordered is high quality and beautiful! The site explicitly states that duties will be incurred in four places, including the checkout page, so d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I wish I would have seen this site before working with Bento&Co. The products are marked up a lot as compared to buying in Japan. Ok…. that was my choice. However, there is a very unclear indicati... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
They did not clearly indicate their shipping policies. During the check out, it clearly indicated that I only had to pay $15 dollars for shipping. However, after my order delivered halfway, I got an e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, Je vous écris pour vous signifier mon fort mécontentement. J ai payé vos frais de livraison qui sont déjà conséquent et aujourd'hui je reçois une facture FEDEX de 17 euros de taxes à régl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Revolutionize your lunch with Bento&co! Directly from Japan, we offer unique bento lunch boxes, accessories, and more in a variety of styles and capacities to suit anyone. With new high quality Japanese products being added everyday, and 2-5 day express shipping available, start your bento journey now by finding the perfect bento and accessories that fits into your lifestyle. Only with Bento&co; your leading online bento retailer, based in beautiful Kyoto, Japan.
Kontaktinformationen
NAKAGYOKU Rokkaky Dori, Yaoyacho 117, 604-8072, Kyoto, Japan
- +81757082164
- contact@bentoandco.com
- bentoandco.com
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
De vrais articles Japonais 👍🏻🇯🇵
J’ai commandé plusieurs articles fin octobre et je les ai reçu ~1 mois après (en livraison standard).
Pas de frais caché avec cet envoi.
Les articles indiqués « Japonais » correspondent bien et sont à 100% fabriqués au Japon ! 👍🏻 (Et non Asiatiques, Chinois, Coréens…)
Bonne expérience ! Merci !
ATTENTION LES FRAIS - A EVITER !
Le site n'informe pas clairement sur les droits de douane à payer - c'est une très mauvaise surprise qui gâche le plaisir de l'achat, car cela augmente considérablement la dépense. +25% pour ma commande ! Votre politique est anti-commerciale, vous devriez l'inclure dans le pris de vente pour éviter ce genre de situation... ce qui vous rendrait beaucoup moins attractif. Je déconseille ce site.

Antwort von Bento&co
Commande satisfaisante
Malgré un problème de messages non reçus (sauf après avoir laissé un avis), j'ai bien eu ma commande qui me satisfait entièrement. L'emballage est soigné et les produits de qualité. Effectivement, les frais de douane sont élevés.

Antwort von Bento&co
These bento boxes are so beautiful
These bento boxes are so beautiful. I just love how the Japanese culture makes food such an artful experience. The sizes are so flexible to accomodate one's day. Whether you need a lot of food for a long day's work, or a smaller amount for 1 meal, they have whatever you need. And if I have a rough day, these bento boxes cheer me up 😁
Great product
Great product, fast shipping! Will be buying from here again.
Fast and fantastic.
I didn't realize I was ordering from Japan. I didn't know what I was ordering originally neither. And after a minor screw up on my part, the dedicated and extremely professional staff contacted me (didn't expect it) and dealt with me, making changes via text, minimal impact to my time and effort, while getting me the products I never knew I needed in my life. Extremely satisfied and happy Canadian customer who will definitely be returning. Congratulations to your staff, you made mundane online shopping, into a memorable and praise worth experience.
Excellente expérience
Excellente expérience, j'ai acheté trois boîte à bento en deux commandes. Elles sont arrivées dans de très bonnes conditions et sans taxes exagérées. Excellente communication avec le magasin et les envoies sont particulièrement bien emballés.
Amazing Experience
Ordered from them once and about to place my second order because I love the company that much!! Customer service was prompt and helpful, and the selection of bentos and related items is amazing, I want to purchase everything >< Shipping is super quick, It only took 2-3 days coming from Japan! Thank you so much :)
Wonderful products and shipping!
I love everything I got from Bento and Co.!! My bento box is gorgeous, and the ghost onigiri set is adorable. Shipping was super fast, and everything was packed so well. Thank you so much!
Great affordable bentos
I love bento&Co they gave me such a quality box that I use every single day!
Frais de douanes Japonnais ahurissant
Frais de douanes Japonnais ahurissant, cela double le prix de votre achat. Achat d'un Bento à 24.5 euros + 15 euros de frais de port + 25 euros de taxes de douanes. Je précise que le site annoncait en tout petit 8 euros de frais. C'est scandaleux.
Vous recevez une facture de DHL après votre commande et si vous ne payez pas les frais de douanes et bien adieux votre Bento. 65 euros pour un bento en plastique, je n'aurais jamais commandé...

Antwort von Bento&co
Tamagoyaki Pan
Great experience buying a Tamagoyaki Pan from Bento&co! It came all the way from Kyoto to The Hague in a week time! Cheers!
Quick, fun, and eco-friendly
They really do keep their promise for reducing waste by using the least amount of boxes and smallest available. I bought 4 items, all of which were shipped in one box! It was very nice to see that, as other companies (cough, amazon, cough) don't care as much. The food picks are really cute, as well. As someone who has trouble eating, the lunch box and dividers, as well as the food picks, made packing lunch fun, and a process that doesn't get boring immediately! I absolutely will be buying from here again, as the shipping was also very quick! I also appreciate knowing that my money is supporting local businesses, instead of a massive monopoly. Thank you all so much!!

Antwort von Bento&co
Beau design mais pas du tout hermétique...
J'ai acheté une Bento box il y a plusieurs mois maintenant, au début tout allait bien, très beau design, mais après plusieurs passage au micro-onde et lave vaisselle, les capots ont changés de forme, et on maintenant du mal à se fermer. Ils ne tiennent pas en place et ne sont donc pas du tout hermétique ... Je ne l'utilise plus du coup..
C'est dommage car le concept est vraiment sympa ..

Antwort von Bento&co
Bentos
I received my items in just a few days with no trouble, the Bentos are beautiful and come packaged very well. Everything is exactly as promised and durable. I am fully comfortable in ordering more again, thank you.
Politique concernant les frais de douanes pas assez explicites
Site très peu explicite concernant les frais de douanes, de plus il suffirait de ne plus envoyer les colis Fedex en envoi rapide mais en envoi simple ! Fedex n'applique généralement pas les frais de douanes sur ce type de colis. Mais a minima, merci de mettre bien plus en avant (il faudra un gros warning avant confirmation de la commande) que des frais de douanes importants vont s'appliquer...

Antwort von Bento&co
Best Bento Store in the WORLD
I got a bento and a couple tools for making bentos. The quality is outstanding and I love my bento I got one that has rabbits in the wood running and some other animals. so beautiful. I also love the food sizing so I dont over eat :)
Qualité excellentes
Des produits avec un excellent rapport qualité/prix. Une équipe accueillante et professionnelle.
A recommander vivement
Fantastic
Fantastic! Ordered Okamoto Hajime Donburi Bowl, 5 of them and i just love it ! Fast delivery as promised, tip top service, will definitely shop here again! <3<3<3
Beautiful Bento Box!!!
Absolutely wonderful ordered my Bento Box and 2 days later arrived at my doorstep. What can I say except Wow has to be one of the most beautiful Bento boxes and is perfect for my needs. Will definitely shop here again the level of care to make sure the package arrived safely and securely and the attention to detail to make a truly stunning product left me without words absolutely beautiful!!!
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