Abrechnungen für zum Beispiel Haushaltsnahe Dienste dauern unangemessen lange. Ich habe immer noch keine Überweisung vom 4. Quartal 2025 obwohl ich die Abrechnung direkt anfang Januar eingereicht ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Als ich über einen längeren Zeitraum erkrankt war, hat es mit der Auszahlung des Krankengeldes ohne Probleme funktioniert. Die Handhabung der App ist einfach und übersichtlich. Eine Kommunikation darü... Mehr ansehen
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Seit Jahren bin ich bei der BARMER versichert. Der persönliche Kontakt in der Lübecker Geschäftsstelle im City Park ist immer ein sehr freundliches und hilfsbereites mein Gegenüber. Gerne fahre ich de... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihre Krankenkasse für ein gesünderes Leben. Rund neun Millionen Versicherte vertrauen auf unsere Expertise: ✓ starke Leistungen ✓ Top-Kundenservice ✓ Krankenkasse des Jahres 2023 laut FOCUS MONEY (Ausgabe 49/2023). Jetzt Mitglied werden!
Kontaktinformationen
Axel-Springer-Straße 44, 10969, Berlin, Deutschland
- 0202 568 333 1010
- barmer.de
3,3
Akzeptabel
2912 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gute Beratung in der Geschäftsstelle
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Geschäftsstelle zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Bin mit der App sehr zufrieden
Bin mit der App sehr zufrieden. Übersichtlich und gut strukturiert.
Die kostenlose Angebote finde ich Mega. Macht weiter so!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer App. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Struktur und den kostenfreien Angeboten zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für Sie weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Ihre BARMER
schnelle Rückantwort
schnelle Rückantwort
-in der Geschäftstelle sehr kompetente Beratung
-In der Lösung der Fragen sehr interesiert
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung in der Geschäftsstelle zufrieden sind und wir Ihre Fragen kompetent beantworten konnten.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Ich wurde immer freundlich und…
Ich wurde immer freundlich und professionell behandelt. Die Barmer hat in meiner Krankheitsphase immer gut unterstützt. Danke schön.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und unterstützt gefühlt haben.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Rundum sehr gut aufgehoben mit der Familie
Bei allen Fragen erhalte ich jederzeit kompetente und freundliche Beratung per Telefon; außerdem übernimmt die Barmer Leistungen z. B. für Impfungen unserer Kinder lange bevor sie andere Kassen übernehmen. Wir sind seit Jahren bzw Jahrzehnten sehr zufrieden!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Ihr Lob hinsichtlich unserer Beratung und unserer Leistungen, insbesondere für Familien, freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Ich bin insgesamt hoch zufrieden
Schnelle Bearbeitung meiner Anfragen durch serviceorientierte Mitarbeiter, hervorragende App, sehr gute Informationen über diverse Gesundheitsthenen.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der BARMER-App und den Gesundheitsinformationen rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Barmer versichert seit Jahrzehnten
Als ich über einen längeren Zeitraum erkrankt war, hat es mit der Auszahlung des Krankengeldes ohne Probleme funktioniert. Die Handhabung der App ist einfach und übersichtlich. Eine Kommunikation darüber funktioniert schnell und gestaltet sich Problemlos. Ebenso attraktiv sind Angebote der Barmer und der monatlichen Newsletter.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und Ihnen unsere digitalen sowie informativen Angebote zusagen.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Freundliche Beratung in den…
Freundliche Beratung in den Niederlassungen.
Telefonische Beratung super.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserer Beratung teilen. Wir legen großen Wert darauf, Sie kompetent und freundlich zu unterstützen. Wir sind jederzeit gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihre BARMER
da wir schon viele viele jahre bei der…
da wir schon viele viele jahre bei der barmer versichert sind,und keinerlei beschwerden gab sagen wir sind gut versichert.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Hallo,
so soll es auch bleiben. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Das man immer nachfragen und Auskunft bekommt.
Das ich meine Fragen immer gut beantwortet bekomme. Wenn nicht gleich beim ersten Mal, dann aber beim zweiten oder dritten Mal. Je nachdem, wen ich erwische.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Hallo Frau Stratmann,
danke für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen oftmals helfen konnten. Wir werden versuchen, dass dies zukünftig auch direkt beim ersten Kontakt geschieht :-)
Viele Grüße
Ihre BARMER
Ich bin seid Jahrzehnten bei der Barmer…
Ich bin seid Jahrzehnten bei der Barmer versichert und habe bisher nie auch nur das kleinste Problem damit gehabt. Möge es so bleiben.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre jahrzentlange Treue. Es ist unser Anspruch, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Die Barmer ist für mich durchgehend gut…
Die Barmer ist für mich durchgehend gut erreichbar: Online und auch telefonisch. Die Mitarbeiter dort sind kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl online als auch telefonisch gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Bin schon seit Jahren bei der Barmer…
Bin schon seit Jahren bei der Barmer und bin sehr zufrieden... egal welche Fragen oder Informationen ich benötige.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Hallo Tine,
das hören wir sehr gerne. Danke für das positive Feedback :-)
Viele Grüße
Ihre BARMER
Hallo Barmer
Hallo Barmer.
Ihr seid gut und sehr Aussagefähig. Ich kann nur danke sagen und ich habe sie schon oft bei bekannten empfohlen.
Ich bleibe ihnen immer treu.
LG ihr Mitglied Klaus Hahn.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Herr Hahn,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue zu uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und uns sogar weiterempfehlen. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Rundum gut.
Rundum gut.
Schnelle Bearbeitung von Anträgen.
Sehr freundliches Personal.
Gute Beratung.
Kann ich nur empfehlen.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Ronsöhr-Hiebel,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung und den Service unseres Teams schätzen. Ihre Weiterempfehlung motiviert uns sehr.
Viele Grüße
Ihre BARMER
BEK ist immer zuverlässig mein…
BEK ist immer zuverlässig mein Ansprechpartnerin. Ich bin 73 J alt, habe schon einiges an Krankengeschichte hinter mir. Ich mache gerne und für mein Alter viel Sport. BEK unterstützt mich finanziell dabei. Da fällt es mir leichter, Fitnessstudio und auch mal einen Kurs zu buchen. Ich muss immer noch genug bezahlen, wenn es immer wieder um meine Zähne geht. Danke!
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback und Ihr langjähriges Vertrauen in uns. Es ist schön zu hören, dass Sie von unseren Leistungen profitieren und weiterhin sportlich aktiv bleiben.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Das Einloggen bei der Barmer ist eine…
Das Einloggen bei der Barmer ist eine Katastrophe. Nicht nur ich, auch meine Bekannten haben Schwierigkeiten. Auch die Űbersichtlichkeit lässt zu wünschen übrig. Die unterschiedlichen Internetauftritte der Barmer sind zudem irreführend.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Hallo Oliviaj,
es tut uns leid, wenn es beim Login bei uns Schwierigkeiten gibt. Sehr gerne bieten wir Ihnen unter www.barmer.de/technischer-support unsere Hilfe an, damit Sie unsere digitalen Services ohne Einschränkungen nutzen können. Wir freuen uns auf den gemeinsamen Austausch.
Viele Grüße,
Ihre BARMER
Ich bin jetzt 67 Jahre und seit Geburt…
Ich bin jetzt 67 Jahre und seit Geburt erst über meine Eltern, später während meiner Ausbildung und dann in meinem Berufsleben immer bei der Barmer.
Ich habe in meiner ganzen Versicherungszeit immer positive Erfahrungen gemacht, Probleme wenn welche auftraten wurden immer zu meiner Zufriedenheit gelöst.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag Frau Ott,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Dass Sie über viele Jahre hinweg gute Erfahrungen mit uns gemacht haben, ist das schönste Kompliment, das Sie uns geben können.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Bewilligung zur verordneten Teilnahme…
Bewilligung zur verordneten Teilnahme an einer Herzsportgruppe wurde sehr schnell erteilt.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BARMER
Guten Tag,
es ist schön zu lesen, dass Sie zügig zu Ihren Leistungen kommen. Danke für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihre BARMER
Ihr seid die beste
Ihr seid die beste.
Ich freu mich mit euch.
31. März 2026
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Antwort von BARMER
Guten Tag,
das ist äußerst nett - danke für das super Feedback. Wir freuen uns ebenfalls :-)
Viele Grüße
Ihre BARMER
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.