Bankinter 

Mi experiencia, que hubo un mes que me pasaron un recibo siendo festivo (en teoría no tendría que entrar hasta el siguiente día efectivo) Me Calcaron 30 € de recargo. Y dije, ah si...dime lo que te debo que me voy. NO NO no se vaya, le devolvemos los 30€.
Si no me llego a quejar el dinero para su hucha... Obviamente ya no disfruto de Bankinter.

Buenos días, soy cliente de Bankinter desde hace más de 20 años y todos los meses de Agosto ocurre la misma historia, resido en Valdemoro, dónde sólo hay una oficina de ésta entidad la cuál está cerrada y el cajero automático lleva tres días sin estar operativo.
Así las cosas, me veo obligado a buscar cajeros de otras entidades que tengan convenio con Bankinter y pueda realizar las operaciones necesarias, con la peculiaridad de que todas las operaciones tienen cargo a mi cuenta, salvo si saco efectivo con tarjeta.
Entiendo que el personal de ésta oficina tiene todo el derecho a disfrutar de vacaciones, pero también entiendo que es vergonzoso que se dejen a los clientes sin dar el servicio adecuado y tengan que desplazarse a otra localidad dónde haya una oficina en servicio.
Seguramente tenga los días contados cómo cliente de Bankinter.

Buenas tardes, esta opinion esta redactada por mi nieta debido a que soy una persona de 73 años y ciega, por desgracia no puedo hacerlo yo. Mi experiencia con esta empresa es vergonzosa, hace 10 años contrate una tarjeta de credito llamada bankintercard, con la cual me puse una cuota mensual para pagar cierta cantidad de dinero, hace 3 meses modifique dicha cuota para terminar de pagarla lo antes posible, el problema que he tenido con esta empresa es que cambie la domiciliacion del Banco, el cual tuvo un error con el sistema y devolvio el recibo, cosa que en diez años no habia sucedido nunca, dias despues llame para solucionar el problema y para informar de que me cobraran el recibo( marzo2019) a dia de hoy me llaman 3 veces al dia para presionarme para que pague un recibo que ya me han cobrado el dia 30 de abril, segun la empresa tardan un mes en recibir el dinero pero aun asi ellos me siguen llamando para pedirme que realice una transferencia o para que les dr mi numero de tarjeta, despues de explicarles en todas las llamadas que soy una persona invidente y que no puedo apuntar ni dictar nada porque soy CIEGA siguen llamando, esto para mi es una tortura porque dia tras dia me recuerdan la invalidez que tengo la atencion al cliente es pesima, son maleducados, me cuelgan, no dejan constancia de mi problema visual y por supuesto , despues de pedir que dejen de llamarme no atienden a mis peticiones, ya que la deuda esta saldada. Esto para mi es un estres inaceptable, por lo que jamás recomendare esta empresa y deseo terminar cuanto antes con ellos para no volver a tener ninguna clase de trato con esta empresa.

Mi experiencia con este banco es muy negativa. No recomiendo este banco para nada. Hice una compra de un hotel (desde mi casa en España) a través de booking con la tarjeta de crédito y cual es mi sorpresa cuando me pasan los gastos de la tarjeta que me habían cobrado 25 euros de comisión, según ellos por el uso de redes internacionales pues el hotel está fuera de la Unión Europea. Aunque yo lo compré desde mi casa, me dicen en el banco que me tengo que asegurar de donde se encuentra la sede de la empresa donde yo estoy comprando porque si está fuera de la UE se cobra comisión por uso de redes internacionales. Ante mi desconcierto, pues tengo otros bancos y nunca me ha ocurrido nada similar, lo reclamo. No conozco a nadie que, a día de hoy, cuando va a realizar una compra por internet pierda el tiempo en buscar la sede de la empresa...
Me han estado dando largas, me han dicho que iban a trasladar mi reclamación a las oficinas de Madrid e incluso me llegaron a decir que sí me iban a devolver la comisión de 25 euros. Sin embargo me encuentro que tras 3 meses, cuando después de 4 veces cansada, me vuelvo a personar en el banco para ver que pasa, me dicen que ellos han trasladado la petición de que no me vuelvan a cobrar por este tipo de gestiones...pero nada más. Me molesta más el trato que he recibido, y que me tomen el pelo que los 25 euros, me parece inaceptable.