Bra utbud. Hittade det jag var ute efter till konkurrenskraftigt pris på BabySam. La min beställning på nätet med pick & collect i butiken. Blev ganska omgående uppringd av en mycket trevlig butiksans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vill rikta ett enormt tack till Åsa Nordberg på BabySam Malmö för ett fantastiskt bemötande och en service långt utöver det vanliga. Hennes otroliga engagement, professionalitet och vilja att verklige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej , vill ge ett stort tack till Alexandra på Babysam i Barkarby, hon hjälpte mig hela vägen från början till slut , en mycket professionell tjej , ett stort tack för all hjälp vi fick alla är vi nö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nöjd med varorna men kundservicen är under all kritik! Att köparen själv ska ansvara för att berätta för personalen om prissänkningar vid köp är mycket märkligt. Säger man inte ifrån själv vid köp i b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BabySam är en av Nordens ledande babykedjor och erbjuder ett av marknadens bredaste och mest noggrant utvalda sortiment – både online och i våra fysiska butiker. Hos oss hittar du allt du behöver för livet med små barn: barnvagnar, bilbarnstolar, kläder, leksaker, inredning och mycket mer. Med fokus på kvalitet, expertis, personlig service och snabba leveranser strävar vi efter att göra föräldraskapet både enklare och tryggare – varje dag. Varor som köpts i en BabySam-butik eller i BabySams webbshop kan bytas i alla BabySam-butiker – och självklart byter vi med ett leende.
Kontaktinformationen
Jägerhorns Väg 6, 14175, Kungens Kurva, Schweden
- info@babysam.se
- babysam.se
4,2
Gut
497 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jag hade inte ens gjort köpet utan var…
Jag hade inte ens gjort köpet utan var ett återköp
4. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din feedback.
Vi hoppas att returneringen av din Klicka & Hämta-order gick smidigt.
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar och tar självklart med oss din feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Hälsningar,
Babysam Teamet
Såg precis ut som på bilden
Såg precis ut som på bilden.
Önskade att det stod vilken kulör jag hade köpt på orderbekräftelsen. Var inte säker på att jag tryckte på rätt kulör. Men fick bra svar från info mailen från dom.
1. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du blev nöjd med produkten och att du fick hjälp av vår kundservice.
Tack också för din feedback om kulören på orderbekräftelsen – det tar vi med oss.
Varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Babysam Teamet
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och enkelt samt att varorna kom fram smidigt.
Hälsningar,
Babysam Teamet
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! ☀️ Vad roligt att höra att du är så nöjd. Tack för att du valde att handla hos oss!
Somriga hälsningar,
Teamet på BabySam
De passade jätte bra
29. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 🌸 Vad roligt att höra att produkten passade jättebra. Vi hoppas att du blir fortsatt nöjd med ditt köp!
Somriga hälsningar,
Teamet på BabySam
Allt fungerade bra
Allt fungerade bra. Kudden va toppen. Kom snabbt. Väldigt hög kvalité.
26. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 🌼
Vad härligt att höra att kudden blev en fullträff och att du är nöjd med både kvaliteten och den snabba leveransen. Vi hoppas att den kommer till stor glädje!
Somriga hälsningar,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! ☀️
Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Det betyder mycket för oss!
Somriga hälsningar,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 🌞
Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen.
Varmt välkommen tillbaka!
Somriga hälsningar,
Teamet på BabySam
Snabb leverans det jag köpte såg ut…
Snabb leverans det jag köpte såg ut som bilden på nätet
22. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Maria,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och att produkten motsvarade bilderna på vår webbplats. Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och hälsar dig varmt välkommen tillbaka!
Teamet på BabySam
Recommended website
Very good navigating experience on the website, great price discount and super quality! The products arrived within two days. I appreciate not over-packaging and create minimum waste. Thank you
Perfect!
26. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Thank you for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you enjoyed the website experience, found great value in our offers, and are happy with the quality of your products.
It’s also great to know that the delivery was fast and that our efforts to minimize packaging waste were appreciated.
Thank you for choosing BabySam, and we hope to welcome you back again soon!
/ BabySam
Super service!
Service utöver det vanliga från Uppsalabutiken för att hjälpa oss få tag i resevagn i önskad färg inför resa!
31. Mai 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Malin,
Tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att teamet i vår butik i Uppsala kunde hjälpa er att hitta en resevagn i önskad färg inför er resa.
Vi strävar alltid efter att ge det lilla extra för våra kunder, och vi ska självklart föra vidare din uppskattning till butiken.
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej Elin,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du upplevde det som snabbt och enkelt, precis så vill vi att det ska vara. Välkommen tillbaka!
Teamet på BabySam
Snabb och smidig leverans!
23. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Amelie,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej Marion,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och att varan levde upp till dina förväntningar. Varmt välkommen att handla hos oss igen!
Teamet på BabySam
Vi har haft ett reklamationsärende hos…
Vi har haft ett reklamationsärende hos BabySam gällande en bilbarnstol som efter cirka 8 månaders användning började få skador i bälte och dyna. Stolen skickades in för bedömning och vi fick besked om att skadan skulle bero på gnagare.
Vi har dock aldrig haft problem med möss i bilen och fick ingen tydlig eller konkret förklaring till hur denna slutsats hade dragits, eller vilket underlag som låg bakom bedömningen.
Det som gör oss mest besvikna är att vi upplever att fokus i ärendet inte har legat på en trygg och tydlig lösning, trots att det handlar om en produkt som används för barns säkerhet. Vi hade förväntat oss en mer transparent och noggrann hantering.
Istället avslutades ärendet med krav på återlämning av lånestol, utan att vi kände att frågan blivit ordentligt utredd.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att du känner dig besviken över hanteringen av ditt reklamationsärende och att vår kommunikation inte upplevdes som tillräckligt tydlig.
Bedömningen av skador görs vid reklamation alltid ihop med leverantören, som tillsammans med vår personal har stor erfarenhet av att identifiera olika typer av slitage och yttre påverkan på produkter. I detta fall bedömdes skadorna överensstämma med de märken som typiskt uppstår vid gnagarskador, vilket låg till grund för beslutet.
Vi har samtidigt förståelse för att det kan kännas svårt att acceptera en sådan bedömning om man själv inte har upplevt problem med gnagare.
Vi tar också till oss din feedback kring transparens och återkoppling i ärendet. När det gäller produkter som används för barns säkerhet är det särskilt viktigt att processen känns tydlig och trygg, och vi beklagar att vi inte lyckades förmedla det i ditt fall.
Teamet på BabySam
Bra och snabb hjälp!
21. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Sheila,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra och snabb hjälp. Varmt välkommen tillbaka!
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och leveransen.
Vi arbetar för att göra det så enkelt och smidigt som möjligt att handla hos oss, så det gläder oss att du fick en positiv upplevelse.
Tack för att du valde BabySam, och varmt välkommen tillbaka!
/ Teamet på BabySam
Snabb leverans
Beställde i butik dagen före midsommarafton och fick leverans hem på tisdagen. Jättebra!
19. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både beställningen och leveransen. Vi vet att det ibland kan vara extra viktigt att få sina produkter snabbt, så det gläder oss att allt gick smidigt och att leveransen kom fram så snabbt, trots midsommarhelgen.
Tack för att du valde att handla hos oss, och varmt välkommen tillbaka!
/ Teamet på BabySam
Bra och fina saker trevlig personal
Bra och fina saker trevlig personal, dock lite höga priser men annars är de bra
22. November 2025
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du uppskattar både vårt sortiment och vår personal. Vi strävar alltid efter att erbjuda kvalitetsprodukter och god service för hela familjen.
Vi har förståelse för att priset är en viktig faktor, och vi uppskattar att du delar med dig av dina synpunkter.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback, och varmt välkommen tillbaka!
/ Teamet på BabySam
Mycket bra personal i er butik Uppsala
Mycket bra personal i er butik Uppsala. Det jag kan gnälla på är att det inte finns ett telefon nummer till butiken. Annars bra
17. Juni 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Åh förstår, vi har absolut ett nummer till vår butik i Uppsala! :)
Du hittar aktuella nummer till våra butiker, här:
https://www.babysam.se/butiker
Allt gott,
Teamet på BabySam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.