Bra utbud. Hittade det jag var ute efter till konkurrenskraftigt pris på BabySam. La min beställning på nätet med pick & collect i butiken. Blev ganska omgående uppringd av en mycket trevlig butiksans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vill rikta ett enormt tack till Åsa Nordberg på BabySam Malmö för ett fantastiskt bemötande och en service långt utöver det vanliga. Hennes otroliga engagement, professionalitet och vilja att verklige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej , vill ge ett stort tack till Alexandra på Babysam i Barkarby, hon hjälpte mig hela vägen från början till slut , en mycket professionell tjej , ett stort tack för all hjälp vi fick alla är vi nö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nöjd med varorna men kundservicen är under all kritik! Att köparen själv ska ansvara för att berätta för personalen om prissänkningar vid köp är mycket märkligt. Säger man inte ifrån själv vid köp i b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BabySam är en av Nordens ledande babykedjor och erbjuder ett av marknadens bredaste och mest noggrant utvalda sortiment – både online och i våra fysiska butiker. Hos oss hittar du allt du behöver för livet med små barn: barnvagnar, bilbarnstolar, kläder, leksaker, inredning och mycket mer. Med fokus på kvalitet, expertis, personlig service och snabba leveranser strävar vi efter att göra föräldraskapet både enklare och tryggare – varje dag. Varor som köpts i en BabySam-butik eller i BabySams webbshop kan bytas i alla BabySam-butiker – och självklart byter vi med ett leende.
Kontaktinformationen
Jägerhorns Väg 6, 14175, Kungens Kurva, Schweden
- info@babysam.se
- babysam.se
4,2
Gut
497 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Beställde sätesstol
Beställde sätesstol. Lådan kom i sin originalkartong, med en klisterlapp på som sade babysam. Inget konstigt med det, men det var rörigt i lådan. Detta företag agerade direkt mellanhand utan insats. Får man problem märks det mer om företaget är plus eller minus, kan därför ej ge 5 stjärnor nu.
4. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och dela med dig av din upplevelse. 💛
Vi är glada att du valde att beställa din bilstol hos oss. Samtidigt förstår vi att det kan kännas ovant när produkten levereras i originalkartongen och att innehållet upplevdes som rörigt vid ankomst.
Vi tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete.
Tack igen för dina synpunkter, och vi hoppas att du blir riktigt nöjd med bilstolen! 😊🚗
Allt gott,
/Teamet på BabySam
Snabbt och smidigt 👌🏻
3. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 💛
Så härligt att höra att du är nöjd med både leveransen och köpupplevelsen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver! 👌🏻😊
Allt gott,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 💛
Så roligt att höra att kudden lever upp till förväntningarna och fyller sin funktion så bra. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får fortsatt glädje av den! 😊
/Teamet på BabySam
Super bra butik
De har allt som man behöver till barn, en hel del är på rea. Alltid nöjd med servicen
22. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du uppskattar vårt sortiment och att du har hittat många bra erbjudanden hos oss. Framför allt är vi glada över att du alltid är nöjd med servicen, det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Tack för att du handlar hos oss, och varmt välkommen tillbaka!
/Teamet på BabySam
Klick & hämta-order som när jag dagen…
Klick & hämta-order som när jag dagen efter skulle hämta i butik blivit såld till någon annan.
Inget försök att kompensera med likvärdig produkt.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att din Klicka & Hämta-order inte fanns kvar när du kom till butiken för att hämta den. Vi förstår att det är både är frustrerande och gör en besviken.
Vi tar också till oss din synpunkt kring att ingen likvärdig produkt erbjöds som alternativ. Det är värdefull feedback som vi tar med oss i arbetet med att förbättra våra rutiner och kundupplevelsen.
Allt gott,
Teamet på BabySam
Toppen service!!!
Hej , vill ge ett stort tack till Alexandra på Babysam i Barkarby, hon hjälpte mig hela vägen från början till slut , en mycket professionell tjej , ett stort tack för all hjälp vi fick alla är vi nöjda o barnvagnen är toppen , och tack för all hjälp efter åt de ska vara super nöjda att ha dig som anställd på Babysam , tack
Josef
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att höra att du fick så bra hjälp av Alexandra i Barkarby och att hon kunde guida dig genom hela processen. Vi vet att valet av barnvagn är ett viktigt beslut, och det är fantastiskt att höra att ni är så nöjda med både servicen och er nya vagn.
Vi kommer självklart att föra vidare din fina feedback till Alexandra och hennes chef. Sådan uppskattning betyder mycket och är alltid rolig att få ta del av.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka till oss på BabySam!
Allt gott
/Team BabySam 🤍
Snabb hantering av ordern
Snabb hantering av ordern. Trevlig personal och vänligt bemötande
31. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! 😊
Vi är glada att höra att du är nöjd med både den snabba hanteringen av din order och det bemötande du fick av vår personal. Att erbjuda god service och en smidig köpupplevelse är viktigt för oss.
Varmt välkommen tillbaka!
/Teamet på BabySam
Skulle prova bilstol och hade läst att…
Skulle prova bilstol och hade läst att man kan få hjälp att installera den i bilen av personal om man är osäker.
Vi fick låna vagn i butiken vilket var toppen,fick även hjälp snabbt att få en vagn att köra ut bilstolen på själva till vår bil.
Sen när stolen väl var monterad tyckte vi att den glappade lite så jag gick in och frågade om någon skulle kunna komma ut och kolla om vi lyckats göra nåt fel.
Fick då som svar att dom inte går ut ur butiken på helger för det är för mycket kunder då. Jag sa då att bilen står precis utanför dörren och det tar ju max en minut att bara kolla och svara på om den är rätt monterad eller inte.
Mycket suck och stön och ojoj jag hinner inte och ojoj jag skulle sluta nu egentligen och hit och dit med stressen osv. Vi fick hjälp tillslut och det tog inte mer än en minut precis som jag sagt.
Sen fick vi fin hjälp med att beställa bilstolen hem då vi inte ville ha en bilstol de fått i retur.
Köpet till ordinarie pris skulle blivit 6900kr, det var rea så stolen gick för 4400kr om jag minns rätt. Men oavsett, det är ändå en slant och tycker då att man inte ska bli behandlad som ett problem av personalen. Det hade tagit mer än 1 minut att stå i butiken och försöka förklara det vi upplevde med bilstolen plus att vi troligtvis inte ens skulle köpt den då.
Butiken vi besökte var den i kungens kurva.
27. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi är glada att höra att ni fick bra hjälp med både vagn, beställning av bilstolen och att få ut stolen till bilen. Samtidigt är det ledsamt att läsa att ni upplevde bemötandet som stressat när ni behövde hjälp med att kontrollera installationen.
Vi tar med oss er feedback och kommer att dela den med ansvarig butik så att vi kan se över hur vi hanterar liknande situationer framöver.
Tack igen för att ni uppmärksammade oss på detta, och vi hoppas få möjlighet att ge er en bättre upplevelse vid ett framtida besök.
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabb leverans och fantastisk produkt.
Snabb leverans och fantastisk produkt.
Är väldigt nöjd!
28. Mai 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 😊
Vad härligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och produkten. Det betyder mycket för oss att veta att allt har levt upp till dina förväntningar.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Stolen ser jätte bra ut men att paketet…
Stolen ser jätte bra ut men att paketet delades upp på två som skulle hämtas på två helt olika ställen där det ena ligger långt ifrån oss och kräver tillgång till bil hade jag inte räknat med
28. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du tycker om stolen och att den lever upp till dina förväntningar.
Samtidigt har vi förståelse för att det var frustrerande att leveransen delades upp på två olika utlämningsställen, särskilt när ett av dem låg långt bort och krävde tillgång till bil. Det är inte den upplevelse vi önskar att våra kunder ska få, och vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta.
Tack för din feedback, den hjälper oss i vårt arbete med att förbättra köpupplevelsen.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
BABYSAM SLAGELSE
Nu er det ikke første gang jeg handler i BabySam Slagelse - men jeg tror at denne gang er min sidste.
Aldrig i mit liv har jeg oplevet en så arrogant betjening som denne - hvis jeg vidste hvad medarbejderen hed ville jeg skrive det. Hun er arrogant og svarer super flabet når man spørger om noget. Det er hende hver gang som jeg med mit held støder på og det gider jeg ikke mere. Jeg synes Slagelse afdelingen skal få kigget lidt ind i hvordan kunder bliver behandlet af deres medarbejdere. Hun får i hvertfald ikke en til at føle sig velkommen.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse i vores butik i Slagelse, og at du ikke har følt dig velkommen. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi sætter stor pris på, at du deler din feedback med os, særligt når det drejer sig om gentagne oplevelser. Din oplevelse vil blive videregivet til den ansvarlige butik, så de kan følge op på den og arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette, og vi håber, at vi på et tidspunkt får mulighed for at genoprette din tillid til BabySam.
Sommerlige hilsner fra teamet hos BabySam ☀️
God service!
Vi var på ferie i Blokhus da barnevogns kassen på vores Odder barnevogn går i stykker. Låsemekanismen knækker og kassen kan ikke længere sidde fast. Vi ringer til Babysam i Hjørring som mod et depositum på 500,- gerne vil låne os en barnevognskasse indtil vi skal mod Fyn igen. Super venligt personale og super service. Kæmpe anbefaling herfra.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at vores team i Hjørring kunne hjælpe jer, da uheldet var ude midt i ferien. Vi ved, hvor vigtigt det er at have en velfungerende barnevogn, og derfor er vi glade for, at vi kunne finde en løsning, som gjorde resten af jeres ferie lidt nemmere.
Tak for de pæne ord om både servicen og personalet, og tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Det betyder meget for os.
Sommerlige hilsner fra teamet hos BabySam ☀️
Snabbt och smidig leverans!
28. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 😊
Vad härligt att höra att du är nöjd med den snabba och smidiga leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Bra och snabb leverans.
28. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att leverera snabbt och smidigt, så det gläder oss att vi lyckades leva upp till dina förväntningar.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 😊
Vad härligt att höra att du är nöjd med vårt utbud och att leveransen kom fram snabbt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Varorna vi köpte är vi nöjda med
Varorna vi köpte är vi nöjda med. Men personalen, de stod mest framme i kassan och pratade. Butiken hade många kunder och vi va fler som behövde hjälp och bli gajdade. Betalar man över 34 k så hade man verkligen hoppats på bättre service och mer information om varorna.
27. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att ni är nöjda med varorna ni köpte, men vi är ledsna att servicen i butiken inte levde upp till era förväntningar.
Vi förstår att ni hade önskat mer vägledning och information, särskilt vid ett så omfattande köp. Det är självklart viktigt för oss att alla kunder känner sig väl omhändertagna och får den hjälp de behöver. Vi tar till oss er feedback och kommer att föra den vidare till berörd butik för att kunna förbättra kundupplevelsen.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och att leveransen gick snabbt. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig som möjligt för våra kunder.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam 🌞
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension!
Somriga hälsningar från teamet på BabySam
Super snabb leverans 🌺
22. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension!
Somriga hälsningar från teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! ☀️
Vad härligt att höra att du är nöjd med både priset och leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du handlar hos oss.
Somriga hälsningar från teamet på BabySam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.