Bra utbud. Hittade det jag var ute efter till konkurrenskraftigt pris på BabySam. La min beställning på nätet med pick & collect i butiken. Blev ganska omgående uppringd av en mycket trevlig butiksans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vill rikta ett enormt tack till Åsa Nordberg på BabySam Malmö för ett fantastiskt bemötande och en service långt utöver det vanliga. Hennes otroliga engagement, professionalitet och vilja att verklige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej , vill ge ett stort tack till Alexandra på Babysam i Barkarby, hon hjälpte mig hela vägen från början till slut , en mycket professionell tjej , ett stort tack för all hjälp vi fick alla är vi nö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nöjd med varorna men kundservicen är under all kritik! Att köparen själv ska ansvara för att berätta för personalen om prissänkningar vid köp är mycket märkligt. Säger man inte ifrån själv vid köp i b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BabySam är en av Nordens ledande babykedjor och erbjuder ett av marknadens bredaste och mest noggrant utvalda sortiment – både online och i våra fysiska butiker. Hos oss hittar du allt du behöver för livet med små barn: barnvagnar, bilbarnstolar, kläder, leksaker, inredning och mycket mer. Med fokus på kvalitet, expertis, personlig service och snabba leveranser strävar vi efter att göra föräldraskapet både enklare och tryggare – varje dag. Varor som köpts i en BabySam-butik eller i BabySams webbshop kan bytas i alla BabySam-butiker – och självklart byter vi med ett leende.
Kontaktinformationen
Jägerhorns Väg 6, 14175, Kungens Kurva, Schweden
- info@babysam.se
- babysam.se
4,2
Gut
497 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alldeles för lång leveranstid
Alldeles för lång leveranstid. Har gått en vecka och enligt deras leverantör så har packet inte ens skickats.
14. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att leveransen har tagit längre tid än förväntat. Vi förstår att det är frustrerande att vänta på en beställning, särskilt när det ser ut som att försändelsen ännu inte har skickats från leverantören.
Vi arbetar alltid för att leverera våra order så snabbt som möjligt, men i vissa fall kan förseningar uppstå hos våra leverantörer. Detta är naturligtvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundservice med ditt ordernummer så att vi kan undersöka statusen på din beställning närmare och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Fem minuter efter att ha beställt en…
Fem minuter efter att ha beställt en produkt från Babysam så avbokade jag den. Trots det så gick det inte utan produkten levererades med allt det jobb och de kostnader det innebär att skicka tillbaka.
12. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Annika,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse.
Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när en beställning inte hinner avbrytas. Våra lagervaror packas och skickas dock mycket snabbt från vårt lager för att säkerställa korta leveranstider, och därför kan vi tyvärr inte garantera att en order kan annulleras, även om en avbokningsförfrågan kommer kort efter att beställningen har lagts.
Om ordern redan har börjat hanteras av vårt lager behöver den i stället returneras. Vi vill samtidigt informera om att retur är kostnadsfri i samtliga BabySam-butiker, vilket vi hoppas kan göra processen lite smidigare.
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
/Teamet på BabySam
Väldigt dåligt ventilen svängt
Väldigt dåligt ventilen svängt
De va inte tydlit alls jag kann inte pumpa alls titta på bilden när ni har lagt ut. Det ser ut väldigt mycket böjd men det är inte alls som på bilden
12. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Ledsen att höra att du känner dig missnöjd!
I produktbeskrivningen av varan du köpt står det tydligt "med böjd ventil" - detta för att det underlättar vid pumpning av barnvagnen.
Allt gott,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej Pierre,
Stort tack för de fina orden och de fem stjärnorna! ⭐
Vi är glada att du är nöjd med både servicen och ditt besök hos oss. Välkommen åter!
/Teamet på BabySam
Fungerar utmärkt.
11. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Viveka,
Tack för din fina recension!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabb leverans Bra utbud
Bra utbud, bra priser just vid köpet. Snabb leverans👏🏻👏🏻. Bara bra.
11. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Ulrica,
Stort tack för de fina orden!
Det gläder oss att allt från sortiment och priser till leverans levde upp till dina förväntningar.
Vi hoppas få hjälpa dig igen snart!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabba
Snabba, smidiga leveranser.
Supernöjd med produkten. Vår 5 veckors bebis älskar sin Swaddle.
11. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Emilia,
Tack för din fantastiska recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med både de snabba och smidiga leveranserna samt produkten. Extra roligt att er lilla bebis trivs så bra i sin swaddle. 💕
Tack för att du delar med dig av er upplevelse, och varmt välkommen tillbaka!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Snabb leverans!
10. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Magnus,
Tack för din fina recension!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej Adriana,
Stort tack för de fem stjärnorna! ⭐
Det gläder oss att du är nöjd med den snabba leveransen och kvaliteten på våra varor.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! 😊
Allt gott,
Teamet på BabySam
Jättetrevlig och hjälpsam personal!
10. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Mats,
Stort tack för din recension! Det betyder mycket för oss att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande.
Vi hoppas få hjälpa dig igen snart! 😊
Allt gott,
Teamet på BabySam
Bra rådgivning
Bra rådgivning, anpassad till våra behov. Stor butik med rejält utbud.
Enkel beställning på deras hemsida för att få rätt modell och färg samt snabb leverans till butiken.
10. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej Hans,
Stort tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du fick rådgivning anpassad efter era behov och att du är nöjd med både vårt sortiment och vår beställningsprocess.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen framöver!
Allt gott,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Tack för att du handlar hos oss!
/Teamet på BabySam
Bra leverans
Märklig kundservice, stod inget på hemsidan om olika modeller av vagn. Ex den gamla modellen var inte nämnd som modell 4/år xx utan hette samma som den nya.. Fick inga svar om att hämta pick&collect på flera dagar men gick bra att avbeställa iallafall. Bra produkter och snabb leverans från onlinebutiken.
28. Juli 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att informationen kring de olika vagnsmodellerna inte upplevdes som tillräckligt tydlig och att du inte fick svar på din Click & Collect-förfrågan inom rimlig tid. Vi förstår att det kan vara frustrerande.
Samtidigt är vi glada att höra att du är nöjd med våra produkter och den snabba leveransen från vår hemsida. Din feedback hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli bättre, och vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.
/Teamet på BabySam
Inget bra kundmottagande när man…
Inget bra kundmottagande när man kontaktar dom
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med bemötandet du fick när du kontaktade oss. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar dina synpunkter på allvar och arbetar ständigt för att förbättra vår service.
/Teamet på BabySam
Blev så glad för dom söta små väskorna.
6. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din fina recension! Vi blir så glada att höra att du uppskattade väskorna. Vi hoppas att de kommer till stor glädje och nytta.
/Teamet på BabySam
Snabb leverans som utlovat
6. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 💛
Vad härligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen tillbaka! 😊📦✨
Snabb leverans
6. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 💛
Vad härligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp.
Varmt välkommen tillbaka! 😊📦✨
Antwort von Babysam AB
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det var tråkigt att höra att produkten inte levde upp till dina förväntningar och att du inte blev nöjd med den. 💛 Vi uppskattar all feedback eftersom den hjälper oss att förbättra vårt sortiment och vår service.
Om du vill får du gärna kontakta vår kundservice och berätta mer om vad det var som inte fungerade för dig. Vi tar gärna del av dina synpunkter och ser om vi kan hjälpa till på något sätt.
Önskar dig en fin dag! 😊
/Teamet på BabySam
Fantastisk service!
Vill rikta ett enormt tack till Åsa Nordberg på BabySam Malmö för ett fantastiskt bemötande och en service långt utöver det vanliga. Hennes otroliga engagement, professionalitet och vilja att verkligen hjälpa till gör hela skillnaden. Det är sällan man möter någon som lägger ner så mycket hjärta i sitt arbete. Tack Åsa för att du sträcker dig det där lilla extra för dina kunder, du är guld värd! Jag rekommenderar starkt BabySam i Malmö till alla! ⭐⭐⭐⭐⭐
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Hej Aya,
Tack snälla för dina fantastiska ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse till oss.
Det gläder oss enormt att höra att Åsa gav dig ett så positivt bemötande och service i toppklass. Att skapa en trygg och hjälpsam upplevelse för våra kunder är något vi värdesätter högt, och vi är stolta över att butikschefen Åsas engagemang, professionalism och omtanke gjorde sådan skillnad för dig.
Vi ska självklart se till att Åsa får ta del av dina fina ord. Tack igen för ditt förtroende och för din varma rekommendation av BabySam Malmö och dess butikschef.
Varmt välkommen tillbaka! 💙
Allt gott,
Teamet på BabySam
Supernöjd.
Köpte en sufflett till Bugaboo barnvagn för ett bra pris och den kom redan inom 2 dagar , supernöjd med Babysam, rekommenderar!
5. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 💛
Så roligt att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen av din Bugaboo-sufflett. Att du dessutom vill rekommendera BabySam betyder mycket för oss. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen tillbaka! 😊✨
Allt gott,
Teamet på BabySam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.