Bra utbud. Hittade det jag var ute efter till konkurrenskraftigt pris på BabySam. La min beställning på nätet med pick & collect i butiken. Blev ganska omgående uppringd av en mycket trevlig butiksans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vill rikta ett enormt tack till Åsa Nordberg på BabySam Malmö för ett fantastiskt bemötande och en service långt utöver det vanliga. Hennes otroliga engagement, professionalitet och vilja att verklige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej , vill ge ett stort tack till Alexandra på Babysam i Barkarby, hon hjälpte mig hela vägen från början till slut , en mycket professionell tjej , ett stort tack för all hjälp vi fick alla är vi nö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nöjd med varorna men kundservicen är under all kritik! Att köparen själv ska ansvara för att berätta för personalen om prissänkningar vid köp är mycket märkligt. Säger man inte ifrån själv vid köp i b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BabySam är en av Nordens ledande babykedjor och erbjuder ett av marknadens bredaste och mest noggrant utvalda sortiment – både online och i våra fysiska butiker. Hos oss hittar du allt du behöver för livet med små barn: barnvagnar, bilbarnstolar, kläder, leksaker, inredning och mycket mer. Med fokus på kvalitet, expertis, personlig service och snabba leveranser strävar vi efter att göra föräldraskapet både enklare och tryggare – varje dag. Varor som köpts i en BabySam-butik eller i BabySams webbshop kan bytas i alla BabySam-butiker – och självklart byter vi med ett leende.
Kontaktinformationen
Jägerhorns Väg 6, 14175, Kungens Kurva, Schweden
- info@babysam.se
- babysam.se
4,2
Gut
497 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att höra att du uppskattade både bemötandet och ärligheten i vår butik i Malmö. Det betyder mycket för oss att kunna ge en trygg och positiv upplevelse när man handlar hos oss. 🌟
Varma hälsningar från teamet på BabySam 💜
Enkelt att handla
21. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att höra att du upplevde det som enkelt att handla hos oss. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man handlar på BabySam 🌟
Varma hälsningar från teamet på BabySam 💛
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! 😊 Härligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och enkelt. Det betyder mycket för oss att kunna göra vardagen lite smidigare för våra kunder. 🌟
Allt gott önskar teamet på BabySam 💛
Babysam Lyngby
Babysam Lyngby
Det 1. man på bemærker er, at flasken m desinfektion er tom. Stort uvenligt lokale, m hårdt betongulv. Minder om et lager. Rodet m vogne og kasser. Tøjdyr er ikke indpakket, så alle rører ved dem, som en baby skal have. (Masser af bakterier)
Tøjet er pænt og sødt, men dyrt.
Personalet er flinke og hjælpsomme, men taler konstant og i højt decibel.
Ingen hjælp til at bære/køre senge el andre tunge ting ud til en bil.
Mødre (el fædre) til nyfødte børn, (der er også tøj til præmature børn). er sensible, og kunne måske netop trænge til et hyggeligt, stille og roligt og hygiejnisk helle i en hård tid,. Det ville være dejligt med stille musik, en stol at at hvile sig i, måske et glas juice, stille og roligt personale,
Jeg var lettet, da jeg stod udenfor butikken igen. På ingen måde hyggeligt.
Det skal nævnes, at personalet arbejder hårdt med at slæbe større ting ud fra et lager. Forslag ville være at ansætte en stærk mand, også til at hjælpe kvinder, som ikke må bære tunge ting efter en fødsel, med at få ting ud til en bil.
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tak for din udførlige anmeldelse.
Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele både dine positive og kritiske oplevelser fra vores butik i Lyngby. Det glæder os at høre, at du oplevede personalet som flinke og hjælpsomme, og at du fandt vores udvalg af tøj pænt og indbydende.
Samtidig er vi kede af at høre, at butikkens indretning, atmosfære og generelle oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår godt dit ønske om, at en babybutik skal føles rolig, hyggelig og imødekommende, særligt for kommende og nybagte forældre, og vi værdsætter de konkrete forslag, du deler med os.
Vi tager din feedback omkring butikkens indretning, støjniveau, hygiejneoplevelse samt muligheden for hjælp med transport af større varer med videre internt. Kundernes input er værdifuldt for os, når vi løbende arbejder på at forbedre oplevelsen i vores butikker.
Tak igen for din ærlige feedback.
Med venlig hilsen
Teamet hos BabySam
Var ude at købe en odder evoke klapvogn…
Var ude at købe en odder evoke klapvogn i babysam Holbæk. Spørger udtrykkeligt om den kommer på tilbud i den kommende tid. Svaret var “ nej, Odders vogne er aldrig på tilbud” skip til at jeg en uge senere kan se den med 20%. Jeg ringer selfølgelig til deres butik og får den mest flabet ekspedient i øret. “ man ved jo heller aldrig hvornår mælken er på tilbud i netto “
Tak Cathrine. Dine andre yderst flabet svar var så kærkommenede. Det er sidste gang vi benytter babysam i Holbæk.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse i vores butik i Holbæk. Vi har fuld forståelse for, at det er frustrerende at se en vare komme på tilbud kort tid efter et køb, særligt når du specifikt har spurgt ind til kommende kampagner.
Det beklager vi selvfølgelig. Samtidig er vi også kede af at høre, at du oplevede tonen i den efterfølgende samtale som uhøflig. Det er bestemt ikke den oplevelse eller service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback med videre internt, så vi kan følge op på forløbet og sikre, at vi lærer af oplevelsen.
Med venlig hilsen
Teamet hos BabySam
Fantastisk service i Viby!
Min kæreste og jeg var i Babysam i Viby. Vi venter vores første barn og er helt grønne på mange områder. Vi var på udkig efter flere store ting, som seng, autostol og barnevogn m. tilbehør. Julie, medarbejder i Babysam, hjalp os med det hele og vi fik både flere ting med hjem på dagen og Julie hjalp også med at bestille ting til afhentning i butikken. Julie gav god vejledning til brugen af de forskellige ting og vi følte os rigtig godt taget hånd om. Julie var oprigtig og lod os også have tid for os selv, til at snakke og beslutte. Vores 5 stjerner går til Julie fra Babysam i Viby!
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at I havde en god oplevelse i vores butik i Viby, og at Julie kunne hjælpe jer godt på vej i forberedelserne til jeres første barn. Det er vigtigt for os, at kommende forældre føler sig trygge og godt vejledt, og derfor er vi særligt glade for at høre, at I oplevede både kompetent rådgivning, god service og plads til at træffe beslutninger i jeres eget tempo.
Vi sørger for at give jeres ros videre til Julie. Tusind tak for de 5 stjerner og for at dele jeres oplevelse med os!
De bedste hilsner
Teamet hos BabySam 🌟
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din fina recension!
Varmt välkommen åter,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din fina recension!
Varmt välkommen åter,
Teamet på BabySam
Så tunn dopklänning
Så tunn dopklänning, ingen innerklänning, så besviken, den ska tillbaka till er !
21. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att dopklänningen inte motsvarade dina förväntningar.
Om du önskar returnera produkten kan du antingen kontakta vår kundservice på info@babysam.se för att få en returfraktsedel, eller lämna tillbaka varan kostnadsfritt i valfri BabySam-butik. Vi hoppas att returen ska gå så smidigt som möjligt för dig.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam 🌷
Jeg er meget skuffet over butikken i…
Jeg er meget skuffet over butikken i Horsens. Jeg tog ned i den fysiske butik for at købe et bestemt sæt babyalarmer.
Jeg fik oplyst af ekspedienten, at disse var udsolgt fra producenten og ikke kunne skaffes. Men hun ville gerne sælge nogle andre, som var 50% dyrere.
Da jeg kom hjem tog det mig 3 min at finde dem på Babysams hjemmeside, og de er allerede blevet leveret.
Meget dårlig service 😔
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Babysam AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du fick motstridig information i butiken och förstår att det måste ha varit frustrerande att senare upptäcka att produkten fanns tillgänglig att beställa via vår webbplats.
Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi tar till oss av din feedback. Sortiment och lagersituation kan ibland skilja sig mellan butik och webbshop, men vi förstår att kommunikationen i detta fall inte levde upp till dina förväntningar.
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och är samtidigt glada att höra att du till slut kunde beställa och få produkten levererad.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam 🌷
Snabb och säker leverans!
20. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! Vad härligt att höra att du är nöjd med både den snabba och säkra leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du handlar hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam 💕
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att få hjälpa dig igen vid framtida köp.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam 🌷
Snabbt enkelt bra
19. August 2026
Antwort von Babysam AB
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde ditt köp som snabbt, enkelt och bra. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam 🌟
Ej bra bemötande
Jag hade beställt en vara och hämtade den i butiken. När jag fick varan fick jag inte ens en påse att bära den i, och personalen frågade inte heller om jag behövde en.
Det som gjorde mig mest förvånad var bemötandet. När man handlar i en stor och välkänd butik förväntar man sig åtminstone ett trevligt och professionellt bemötande.
Jag fick faktiskt känslan av att jag tog emot en begagnad vara, servicen var inte bra. Det här var verkligen inte den kundupplevelse jag hade förväntat mig.
18. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är ledsna att höra att ditt besök inte levde upp till dina förväntningar. När man hämtar en beställning hos oss ska man känna sig väl omhändertagen och få ett vänligt och professionellt bemötande.
Det är tråkigt att du upplevde både servicen och hanteringen av din beställning som bristfällig. Vi förstår att sådana detaljer, som att bli erbjuden en påse eller få ett mer engagerat bemötande, bidrar till helhetsupplevelsen och gör stor skillnad.
Din feedback är mycket värdefull för oss och vi kommer att föra den vidare till våra butiker så att vi kan arbeta vidare med att förbättra kundupplevelsen.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! 😊
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse.
Tack för att du valde BabySam, och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! 😊
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse.
Tack för att du valde BabySam, och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! 😊
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse.
Tack för att du valde BabySam, och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Bra utbud och hjälpsam personal
Bra utbud. Hittade det jag var ute efter till konkurrenskraftigt pris på BabySam. La min beställning på nätet med pick & collect i butiken. Blev ganska omgående uppringd av en mycket trevlig butiksanställd som säkerställde att jag beställt rätt då det fanns oklarheter i min beställning. Kunde hämta upp min beställning direkt i butiken.
16. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du hittade det du sökte till ett bra pris och att du är nöjd med vår Click & Collect-tjänst. Vi är särskilt glada över att höra att vår medarbetare tog sig tid att kontakta dig för att säkerställa att beställningen blev rätt och att du fick ett trevligt bemötande.
Vår ambition är alltid att göra köpupplevelsen så smidig och trygg som möjligt, så det är väldigt roligt att läsa att du kunde hämta din beställning snabbt och enkelt.
Tack för att du valde BabySam, och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
Jag är nöjd med produkter som jag har…
Jag är nöjd med produkter som jag har köpt, men säljare va lite trött , ointresserad av kunder som var i butik😏
16. August 2026
Antwort von Babysam AB
Hej,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med produkterna du har köpt hos oss. Samtidigt är det tråkigt att läsa att du upplevde bemötandet i butiken som ointresserat. Vi vill att alla kunder ska känna sig välkomna och få den service och hjälp de behöver vid sina besök hos oss.
Vi tar med oss din feedback och kommer att föra den vidare till våra butiker, så att vi kan fortsätta utveckla och förbättra kundupplevelsen.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på BabySam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.