babymarkt.com Bewertungen 54.779

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.078 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den schnellen Lieferzeiten und der zügigen Bearbeitung ihrer Bestellungen, wobei viele die pünktliche Ankunft der Ware hervorheben. Die Qualität der Produkte wird oft als sehr gut oder sogar besser als erwartet beschrieben, und die Preise werden als attraktiv und fair empfunden. Viele Verbraucher schätzen auch die unkomplizierte Bestellung und die gute Verpackung der Artikel, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt. Allerdings gab es bei einigen Bestellungen Probleme wie falsche oder unvollständige Lieferungen, beschädigte Ware oder längere Lieferzeiten als angegeben. Einige Kunden berichteten auch von Schwierigkeiten mit der Produktqualität nach kurzer Nutzungsdauer oder mangelnder Unterstützung bei Reklamationen. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über die Kommunikation und den Kundenservice, insbesondere bei der Lösung von Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die Qualität, den Preis... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und zügige Lieferung loben.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Bestellvorgang und zur Lieferung. Viele Kunden loben den... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Kunden äußerten sich... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor, wobei viele die attraktiven und fairen Preise sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe das Spielhaus von Smoby bei Babymarkt gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und der Versand ging ebenfalls zügig – das hat wirklich gut fun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat alles ordentlich geklappt. Packet wurde auf zwei aufgeteilt was nicht bekannt war. Kontaktaufnahme nur per Mail möglich. Funktionierte… hinterlässt aber ein ungutes Gefühl

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte bei Babymarkt eine Bestellung bzgl. eines Fahrradkindersitzes und eines Fahrradhelmes getätigt. Die Bestellung kam geöffnet bei mir an. Die Schnittkante am Karton klar ersichtlich. Die Tüte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach folgendem Vorgang kam nochmals eine nette Entschuldigung und ein kundenfreundliches Angebot des Shops. Danke! Lieferversprechen wurde nicht eingehalten. Laut Artikelbeschreibung wurde die Zust... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

54.779 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand. Alles gut

6. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Anna,

vielen Dank für dein positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass du deine Bestellung schnell erhalten hast und alles zu deiner Zufriedenheit war.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße

dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles super

6. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Darius,

vielen Dank für dein positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass du so ein angenehmes Kauferlebnis hattest und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war leicht

Die Bestellung war leicht, die Lieferung war sehr schnell. Der Kindersitz ist sehr bequem. Meine Tochter hat ein längere Fahrt (1200km) gut ausgehaltet.

6. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Edina,

wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung zu deiner Zufriedenheit waren und der Kindersitz für deine Tochter bequem ist.

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super schnell geliefert

Alles super schnell geliefert

12. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass alles so schnell geliefert wurde und du zufrieden bist.
Vielen Dank für deine positive Bewertung!

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles schief gelaufen

Falsche Artikel geliefert, Probleme mit dem Umtausch, telefonisch nicht erreichbar, Rücksende-Etiketten an falsche E-Mail geschickt, Rechnung angemahnt, die längst bezahlt war. Das war meine erste und letzte Bestellung und das bei einem Geschenk.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Bitte melde dich unter Angabe deines vollständigen Namens, Kundennummer, Kaufdatum, Rechnungsnummer und deines Trustpilot-Benutzernamens per E-Mail unter folgender E-Mailadresse:

info-de@crm.babymarkt.com
Betreff: TRUSTPILOT

Wir sorgen dafür, dass dein Anliegen schnellstens gelöst wird.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung für den Verkäufer

Bestellung war unkompliziert und Lieferung angemessen zügig. Der Artikel wurde verschenkt und gefällt voll und ganz.

11. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung unkompliziert war und die Lieferung zügig erfolgte.
Es ist schön zu lesen, dass der Artikel gefällt.
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, gerne wieder!

Einfache Bestellung, transparente Kommunikation, Preis-Leistung super, Ware 1a. Gerne wieder!

5. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung zu deiner Bestellung, der Kommunikation und dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Es freut uns, dass du mit der Ware zufrieden bist. Vielen Dank!

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hauck Hochstuhl bestellt

Hauck Hochstuhl bestellt. Lackierung blättert ab. Babymarkt stellt mir einen 15 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf aus, weil eine Verrechnung nicht möglich ist. Zudem verliere ich die Gewährleistung auf den Stuhl, weil ich einen Gutschein bekommen habe, den ich erst beim NÄCHSTEN Einkauf einlösen kann. Wie lächerlich ist das den bitte. Der Stuhl geht zurück. So ein Affentheater....

8. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass der Hochstuhl Mängel aufweist und die angebotene Lösung unbefriedigend für dich ist.

Deine Enttäuschung ist verständlich.
Deshalb möchten wir uns in aller Form bei dir dafür entschuldigen.

Wir kümmern uns sofort um dein Anliegen.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens! Mega schnell!

9. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feeback.
Wir freuen uns, dass du ein positives Einkaufserlebnis bei uns hattest.
Herzlichen Dank für die positive Bewertung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Garantieanspruch wird ignoriert

Wir hatten ein hochwertiges Kinderwagenset bei Babymarkt bestellt. Bremse ist nun defekt. Da das Produkt der gesetzlichen Garantie unterliegt, haben wir versucht, uns mit Babymarkt in Kontakt zu setzen, um die weitere Vorgehensweise bzgl. Reparatur oder Tausch zu erfahren. Leider keine Antwort, nun auch nach knapp 2 Wochen hin, auf Emails an die entsprechende Adresse auf der Rechnung. Eine Bearbeitung per Kontakt auf der Website wird für Käufe vor einem best. Datum abgelehnt, obwohl der gesetzliche Garantiezeitraum aktiv ist. Fũr Eltern, die auf einen Kinderwagen angewiesen sind, ist dieses Verhalten sehr enttäuschend, ganz abgesehen davon dass es gesetzlich fragwürdig ist. Nicht zu empfehlen, man wird in Stich gelassen.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Bitte melde dich unter Angabe deines vollständigen Namens, Kundennummer, Kaufdatum, Rechnungsnummer und deines Trustpilot-Benutzernamens per E-Mail unter folgender E-Mailadresse:

info-de@crm.babymarkt.com
Betreff: TRUSTPILOT

Wir sorgen dafür, dass dein Anliegen schnellstens gelöst wird.


Kundendienst-Anfragen werden vom ursprünglichen Vertragspartner babymarkt.de GmbH bearbeitet, wenn Du möchtest, kannst du auch den Kundendienst direkt auf der E-Mail-Adresse erreichen, die auf Deiner Rechnung steht.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzählige Versuche Kontakt mit…

Unzählige Versuche Kontakt mit Babymarkt aufzunehmen sind gescheitert, ich kann meine Bestellung nicht zurücksenden da ich kein Retourenlabel bekomme.
Werde dies jetzt auf eigene Kosten übernehmen müssen obwohl sie mit kostenlosen Zurücksenden werben.
Sehr schlechter Kundenservice, werde dort nicht mehr bestellen.

4. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass du Schwierigkeiten hattest, uns zu erreichen und du deshalb kein Retourenlabel erhalten hast.

Deine Enttäuschung können wir gut verstehen.
Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen.

Selbstverständlich haben wir dir gleich ein Retourenlabel zugesendet.

Solltest du den Artikel bereits auf deine Kosten retourniert haben, melde dich bitte unter der E-Mail-Adresse: info-de@crm.babymarkt.com
mit dem Betreff: TRUSTPILOT und deinen Kontaktdaten.

Vielen Dank für deine Geduld.

Beste Grüße dein
babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super schnell geliefert

Alles super schnell geliefert

9. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass alles so schnell geliefert wurde und du zufrieden bist.
Vielen Dank für deine positive Bewertung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr schön, dass du gerne wieder bei uns bestellen möchtest, weil du zufrieden mit deiner Bestellung bist.
Herzlichen Dank.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wurde sehr schnell…

Ware wurde sehr schnell versendet….Preis TOP!!! Ware TOP!!!

20. April 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Vielen Dank für deine positive Bewertung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Lieben Dank für dein Lob über den guten Bestellablauf.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice super

Kundenservice super, wir haben sofort Ersatz bekommen für unser defektes Teil. Top!!

2. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice dir so schnell helfen konnte und du umgehend ein Ersatzteil erhalten hast.
Vielen Dank für die positive Bewertung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben 15 Tonies bestellt

Wir haben 15 Tonies bestellt. Lieferung kamen 13 und 2 völlig andere Artikel. Soweit kein Problem, kann passieren. Also online Reklamation ausgefüllt und die falschen Artikel zur Post. Port durfte man dann auch noch zahlen für die Rücksendung. Mittlerweile viel Zeit vergangen und keinerlei Rückmeldung erhalten. Weder auf die Reklamation noch auf die Rücksendung. Wir waren Stammkunden aber so geht’s nicht.
Bestellung lief über das KK meiner Partnerin A.S.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.

Bitte melde dich unter Angabe deines vollständigen Namens, Kundennummer, Kaufdatum, Rechnungsnummer und deines Trustpilot-Benutzernamens per E-Mail unter folgender E-Mailadresse:

info-de@crm.babymarkt.com
Betreff: TRUSTPILOT

Wir sorgen dafür, dass dein Anliegen schnellstens gelöst wird.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback zu der schnellen Lieferung und der guten Ware.
Gerne beliefern wir dich schon bald wieder.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung alles top.

Schnelle Lieferung alles top.

9. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du die schnelle Lieferung lobst.
Vielen Dank für deine positive Bewertung!

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super unkompliziert und schnell

Alles wunderbar

9. Mai 2026
babymarkt.com-Logo

Antwort von babymarkt.com

Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du bei uns ein super Einkaufserlebnis hattest und die Ware schnell bei dir ankam.
Lieben Dank für die positive Bewertung.

Beste Grüße
dein babymarkt-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr