Ich habe das Spielhaus von Smoby bei Babymarkt gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und der Versand ging ebenfalls zügig – das hat wirklich gut fun... Mehr ansehen
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Die Bestellung war leicht, die Lieferung war sehr schnell. Der Kindersitz ist sehr bequem. Meine Tochter hat ein längere Fahrt (1200km) gut ausgehaltet.

Antwort von babymarkt.com
Falsche Artikel geliefert, Probleme mit dem Umtausch, telefonisch nicht erreichbar, Rücksende-Etiketten an falsche E-Mail geschickt, Rechnung angemahnt, die längst bezahlt war. Das war meine erste und letzte Bestellung und das bei einem Geschenk.

Antwort von babymarkt.com
Bestellung war unkompliziert und Lieferung angemessen zügig. Der Artikel wurde verschenkt und gefällt voll und ganz.

Antwort von babymarkt.com
Einfache Bestellung, transparente Kommunikation, Preis-Leistung super, Ware 1a. Gerne wieder!

Antwort von babymarkt.com
Hauck Hochstuhl bestellt. Lackierung blättert ab. Babymarkt stellt mir einen 15 Euro Gutschein für den nächsten Einkauf aus, weil eine Verrechnung nicht möglich ist. Zudem verliere ich die Gewährleistung auf den Stuhl, weil ich einen Gutschein bekommen habe, den ich erst beim NÄCHSTEN Einkauf einlösen kann. Wie lächerlich ist das den bitte. Der Stuhl geht zurück. So ein Affentheater....

Antwort von babymarkt.com
Wir hatten ein hochwertiges Kinderwagenset bei Babymarkt bestellt. Bremse ist nun defekt. Da das Produkt der gesetzlichen Garantie unterliegt, haben wir versucht, uns mit Babymarkt in Kontakt zu setzen, um die weitere Vorgehensweise bzgl. Reparatur oder Tausch zu erfahren. Leider keine Antwort, nun auch nach knapp 2 Wochen hin, auf Emails an die entsprechende Adresse auf der Rechnung. Eine Bearbeitung per Kontakt auf der Website wird für Käufe vor einem best. Datum abgelehnt, obwohl der gesetzliche Garantiezeitraum aktiv ist. Fũr Eltern, die auf einen Kinderwagen angewiesen sind, ist dieses Verhalten sehr enttäuschend, ganz abgesehen davon dass es gesetzlich fragwürdig ist. Nicht zu empfehlen, man wird in Stich gelassen.

Antwort von babymarkt.com
Unzählige Versuche Kontakt mit Babymarkt aufzunehmen sind gescheitert, ich kann meine Bestellung nicht zurücksenden da ich kein Retourenlabel bekomme.
Werde dies jetzt auf eigene Kosten übernehmen müssen obwohl sie mit kostenlosen Zurücksenden werben.
Sehr schlechter Kundenservice, werde dort nicht mehr bestellen.

Antwort von babymarkt.com

Antwort von babymarkt.com
Kundenservice super, wir haben sofort Ersatz bekommen für unser defektes Teil. Top!!

Antwort von babymarkt.com
Wir haben 15 Tonies bestellt. Lieferung kamen 13 und 2 völlig andere Artikel. Soweit kein Problem, kann passieren. Also online Reklamation ausgefüllt und die falschen Artikel zur Post. Port durfte man dann auch noch zahlen für die Rücksendung. Mittlerweile viel Zeit vergangen und keinerlei Rückmeldung erhalten. Weder auf die Reklamation noch auf die Rücksendung. Wir waren Stammkunden aber so geht’s nicht.
Bestellung lief über das KK meiner Partnerin A.S.

Antwort von babymarkt.com
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