Ich habe das Spielhaus von Smoby bei Babymarkt gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und der Versand ging ebenfalls zügig – das hat wirklich gut fun... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hat alles ordentlich geklappt. Packet wurde auf zwei aufgeteilt was nicht bekannt war. Kontaktaufnahme nur per Mail möglich. Funktionierte… hinterlässt aber ein ungutes Gefühl
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Ich hatte bei Babymarkt eine Bestellung bzgl. eines Fahrradkindersitzes und eines Fahrradhelmes getätigt. Die Bestellung kam geöffnet bei mir an. Die Schnittkante am Karton klar ersichtlich. Die Tüte... Mehr ansehen
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Nach folgendem Vorgang kam nochmals eine nette Entschuldigung und ein kundenfreundliches Angebot des Shops. Danke! Lieferversprechen wurde nicht eingehalten. Laut Artikelbeschreibung wurde die Zust... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, Deutschland
- info-de@crm.babymarkt.com
- babymarkt.com
4,5
Hervorragend
54.777 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von babymarkt.com
Liebe Mirela,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis und der Lieferung der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert. Der Versand hat leider etwas länger gedauert.
13. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Constantin,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung für den längeren Versand, freuen uns aber, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Jürgen,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Super Produkt super schnelle Lieferung…
Super Produkt super schnelle Lieferung top zufrieden !
13. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Tansu,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Ana,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis und dem schnellen Versand der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Stephan,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Preis und der schnellen Lieferung der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Vio,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Ich habe die dreirad bestellt was soll…
Ich habe die dreirad bestellt was soll ich sagen ist einfach Toll meine kleine hat so gefreut ist richtig gut Produkt und schnell Lieferung immer wieder babymarkt
12. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Kleine so viel Freude an dem Dreirad hat und du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Holger,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Gute Beschreibung des gesuchten…
Gute Beschreibung des gesuchten Artikels. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung des Auftrags.
12. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Horst,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Beschreibung des Artikels und die schnelle Abwicklung des Auftrags zu Deiner Zufriedenheit waren.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Viele Grüße
dein babymarkt-Team
Unseriös und Betrug - Wertgutscheine werden ignoriert
100€ Gutschein wird nicht eingelöst - auf E-Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Wir haben zur Geburt unseres Kindes einen 100€ Gutschein von Babymarkt von Kollegen geschenkt bekommen und wollten diesen nach ein paar Monaten einlösen. Da gerade in dieser Zeit Babymarkt.at in Babymarkt.de integriert wurde, gab es Probleme, dass die Online Plattform den Gutschein erkannt hat. Nach zahlreichen E-Mails (mit sehr langen Wartezeiten) wurde mir zugesichert, dass der Gutschein gültig und beim nächsten Einkauf einlösbar sei. Ein paar Wochen später haben wir dort einen Kindersitz bestellt und beim Online Bezahlvorgang hieß es auf einmal, dass der Gutschein nicht mehr aktiv sei, da er bereits eingelöst wurde, was aber nicht stimmt.
Seitdem (Anfang März 2026) wird auf zahlreiche E-Mails meinerseits nicht mehr reagiert und am Telefon werde ich darauf verwiesen mich per E-Mail zu melden und mein Anliegen vorzutragen, was aber fruchtlos bleibt. Es besteht der Verdacht, dass man diesen Vorfall aussitzen möchte und somit die 100€ Warengutschein nicht einlösen muss. Dieses Verhalten ist in meinen Augen sehr unseriös und nicht kundenorientiert. Man wird hingehalten und ist als Kunde dem Konzern machtlos ausgeliefert, da man keine Handhabe hat. Sehr enttäuschend und in meinen Augen kriminell.
Update 28.05.2026:
Nach 11 Tagen hat sich noch immer niemand seitens Babymarkt gemeldet, obwohl ich alle notwendigen Details, wie per E-Mail gefordert, direkt eingereicht habe .
Es ist schon seltsam, dass bei einem Eintrag auf Trustpilot direkt reagiert wird, aber in der Angelegenheit nicht weitergeholfen wird, bzw. man ewig auf eine Antwort warten muss.
Update:
Bei mir ist keine E-Mail angekommen. Ich hatte damals direkt, wie gefordert, eine E-Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten.
Ich bitte Sie die E-Mail an meine private E-Mail Adresse zu schicken. Danke!
Letztes Update:
Der Fall ist erledigt, Babymarkt hat mir den Gutschein bereitgestellt.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
wir haben dir am 18.05.2026 und heute erneut auf die E-Mail-Adresse geantwortet, mit der du uns angeschrieben hast.
Bitte kontrolliere ggf. deinen Spam-Ordner.
Gerne kannst du uns auch per E-Mail deine Telefonnummer mitteilen, dann können wir die Angelegenheit telefonisch klären.
Vielen Dank.
Lieber Kunde,
wir haben dich am 18.05.2026 in einer privaten E-Mail kontaktiert und dir mitgeteilt, wie wir dein Anliegen mit dem Gutschein lösen können und um deine dafür erforderliche Mithilfe gebeten.
Leider haben wir bis heute keine Rückantwort von dir erhalten.
Bitte melde dich unter info-de@crm.babymarkt.com, damit wir dir helfen können. Über die Bewertungsplattform von Trustpilot können wir dein Anliegen nicht lösen.
Vielen Dank für deine Mithilfe.
dein babymarkt-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung per E-Mail.
Wir werden dich umgehend in einer privaten E-Mail kontaktieren, und dein Anliegen zu lösen.
Dein
babymarkt-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir bedauern zutiefst die Schwierigkeiten, die du mit der Einlösung deines Gutscheins hattest, besonders in dieser besonderen Lebensphase.
Es tut uns leid, dass die Kommunikation nicht reibungslos verlief und du das Gefühl hast, nicht gehört zu werden.
Gerne kümmern wir uns um eine schnelle Lösung.
Würdest du uns bitte deine Kunden- bzw. Bestellnummer mit dem Betreff „Trustpilot“ an info-de@crm.babymarkt.com zusenden?
Wir werden dein Anliegen umgehend zu deiner Zufriedenheit klären.
Vielen Dank für deine Zeit und Mühe, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.
Dein babymarkt-Team
Hat alles super geklappt.Danke
Hat alles super geklappt.Danke
Bestellung ist sehr gut ausgefallen
9. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Tanja,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Brigitte,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Preis der Ware zufrieden bist.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Elke,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Ich würde mich freuen in Deutsch…
Ich würde mich freuen in Deutsch gefragt zu werden.
Schade... Ich lebe in Deutschland und so ist selbstverständlich für mich in Deutsch zu antworten.
15. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Anita,
vielen Dank für dein Feedback.
Selbstverständlich kommunizieren wir mit unseren Kunden auf Deutsch.
Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, uns über das Kontaktformular in unserem Webshop zu kontaktieren.
Wir sind jederzeit für dich da.
Viele Grüße
dein babymarkt-Team
Bestellt und direkt geliefert!
16. Mai 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Thimo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns, dass wir dich schnell beliefern konnten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Wiktoria,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Deine Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Wir bedauern die Farbabweichung.
Selbstverständlich werden wir dein Anliegen umgehend zu deiner Zufriedenheit klären.
Deine Daniela von baby-walz
Antwort von babymarkt.com
Liebe Andrea,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns, dass wir dich schnell beliefern konnten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Liebe Sabine,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Lob bedeutet uns viel.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
Antwort von babymarkt.com
Lieber Peter,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du so ein angenehmes Einkaufserlebnis hattest und wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
dein
babymarkt-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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