Ich schätze Ihren übersichtlichen Webshop und Ihre günstigsten Preise. Überzeugt von Ihrem Service haben Sie mich, als kürzlich ein Artikel nachgeliefert werden musste, der im Fehlbestand war. Ausnahm... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Aktualisiert April2026: Der Betrag wurde nach vielen Telefonaten und Geduld zurückerstattet. Somit von ein auf drei Sterne, jedoch werde nie wieder dort bestellen! Alt: Leider erst nach 2 Woche... Mehr ansehen
Der bestellte Fender ist prompt eingegangen, er entspricht in vollem Umfang meinen Vorstellungen. Den 5. Stern konnte ich aber nicht vergeben. Natürlich werden Fender ohne Luft geliefert. Bezüglich d... Mehr ansehen
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Dazu gab es zusätzlich einen Katalog, der sehr hilfreich ist. Preis und Qualität der Antifoulingfarbe ist vollkommen in Ordnung. Zukünftig werden wir nur über... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vor über 275 Jahren wurde A. W. Niemeyer gegründet und kann auf eine reiche Firmengeschichte zurückblicken. Der einstige Eisenwarenhändler hat sich zum international bekannten Schiffsausrüster entwickelt. Mittlerweile ist die A. W. Niemeyer GmbH (AWN) aus dem Wassersport nicht mehr weg zu denken und konnte sich den Platz als europäischen Marktführer sichern. Die Unternehmensbereiche lassen sich in sechs Segmente unterteilen.
Kontaktinformationen
Holstenkamp 58, 22525, Hamburg, Deutschland
- 040 / 89 96 97 - 500
- service@awn.de
- awn.de
3,8
Gut
1034 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schnell und gute Qualität
Schneller Versand für einen schwer nachgefragten Artikel (Petroleum Heizung).
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service Komplettausfall
Für das Eigenmarke Fernglas "Searanger" wurden 2 Jahre Garantie gegeben. Nach 2,5 Jahren war es dann kaputt und funktionsunfähig. Bei wiederholten Anrufen zwecks Reparaturanfrage wurde ich immer nur in andere Abteilungen weiter verbunden. Schließlich wurde mir mitgeteilt, die zuständige Abteilung sei z.Zt. nicht besetzt, ich solle eine E-Mail schreiben. Diese E-Mail wurde auch nach Monaten nicht beantwortet. Fazit: AWN ist nur am Verkauf interessiert, Service ist ein Komplettausfall!
9. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A.W.Niemeyer GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern zu sehen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zu ihrer vollen Zufriedenheit erfüllt wurde. Wir berücksichtigen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen und geben Ihre Nachricht an die beteiligten Abteilungen weiter.
Freuen wir uns darauf, eine Lösung anzubieten. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an online-service@awn.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir freuen uns erneut über Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AWN Team
Leider muss ich zwei Sterne abziehen
Leider muss ich zwei Sterne abziehen. Dies aufgrund der mangelnden Kommunikation vom Lieferanten. Nur auf mehrfache Nachfrage bekam man einen aktuellen Lieferstatus übermittelt und ein entsprechend neues Lieferdatum genannt. Und diese Nachfragen musste ich für die stets neuen Liefertermine 3 mal stellen. Dies ist in Zeiten moderner Kundenservice-Online-Kommunikation nicht mehr zeitgemäß und sollte von AWN verbessert werden. So schlecht habe ich das von noch keinem Lieferanten erlebt. Die Ware ist super und kam dann am 09.07. auch endlich an.
9. Juli 2022
Antwort von A.W.Niemeyer GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern zu sehen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zu ihrer vollen Zufriedenheit erfüllt wurde. Wir berücksichtigen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen und geben Ihre Nachricht an die beteiligten Abteilungen weiter.
Leider hat unser Shopsystem einen falschen Lagerbestand angezeigt, wofür wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben dies zum Anlass genommen, unsere Anzeige für die Warenverfügbarkeit zu überarbeiten, damit dies in Zukunft nicht erneut passiert. In diesem Fall hätten wir Sie jedoch aufgrund unserer geringen Lagerbestände über die verspätete Lieferung informieren müssen.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie gemeinsam mit unserem Kundendienst eine Lösung gefunden haben. Das heißt, Ihre Bestellung wurde verschickt und zugestellt. Wir freuen uns erneut über Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AWN Team
Top Bestellservice
Der Bestellservice hat innerhalb einer Stunde ein dringend benötigtes Ersatzteil zur Abholung im Geschäft bereitstellen können. Sehr kundenfreundlich!
6. Juli 2022
Hallo
Hallo, ob über online oder direkt in der Filiale in Berlin Reinickendorf wird man gut behandelt fachlich wie auch als Kunde
m. V. g.
Klaus Siwonia
29. Juni 2022
Kommunikation könnte besser sein
vom Prinzip her, alles o.K. Lieferung hat etwas lang gedauert, da wäre eine Info, warum es zu Verzögerungen kommt angebracht. Musste erst telefonieren um zu erfahren wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
29. Juni 2022
Alles Bestens
29. Juni 2022
Das Bestellte schnell und in…
Das Bestellte schnell und in einwandfreierer Qualität geliefert!
28. Juni 2022
Es hat alles gut funktioniert
Es hat alles gut funktioniert. Die Ware, die nicht am Lager war, wurde schnellstmöglich nachgeliefert.
27. Juni 2022
Sehr schnelle Lieferung und genaue…
Sehr schnelle Lieferung und genaue Beschreibung der Artikel.
27. Juni 2022
Schnelle Lieferung.Alles unkompliziert
Schnelle Lieferung.Alles unkompliziert. Bestelle wieder.
27. Juni 2022
Bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden.
Gutes Kajak, auch für eine Frau leicht zu handhaben.
26. Juni 2022
Ist alles in Ordnung gewesen
26. Juni 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.