Leveransen var relativt snabb. Jag beställde 3 st. Strålkastar lampor som fanns inan halogenlampor, med dubbla glödtrådar och bajonett fattning till en veteran traktor. Glödlamporna var av utmärkt kva... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Everything is very bad! Support does not work, returns do not work like in all normal stores in the EU, consultants guaranteed 99% that the auto part would fit, but it did not fit. I sent 3 emails, no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nu har jag beställt på denna hemsida två gånger, och kan säga det är ett pålitligt sida med genuina bildelar. Använder UPS som fraktalternativ och fått paketet levererade utanför dörren enligt min öns... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Priserna är mycket bra och man får verkligen den vara man beställt, inte utbytt mot något annat märke av sämre kvalitet. Returhanteringen är orimligt krånglig då man ville att hela ordern på 20 kg sku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autofixer.se är en av de största i landet – och en av de snabbast växande – onlinebutikerna för bildelar till personbilar, skåpbilar, sport- och prestandabilar samt andra nyttofordon (bussar och långfärdsbussar, industri- och jordbrukstraktorer, band- och hjulgående lastbilar etc.). Vi erbjuder ett brett utbud av bildelar, specialverktyg, förbrukningsmaterial och alla typer av motorrelaterade produkter. Vår plattform erbjuder ett bekvämt system för onlineköp som gör att du enkelt och smidigt kan hitta och köpa de delar och produkter du behöver. Hjärtat i vår butik är en professionell personal, inklusive vårt kundservicecenter – till ditt förfogande, en grupp välinformerade branschexperter. Våra erfarna rådgivare svarar gärna på dina frågor om val av lämpliga delar, kompatibilitet med ditt fordon, produkttillgänglighet och alla andra frågor. De ger dig professionell hjälp i varje steg av dina inköp och, om det skulle behövas, guidar dig genom processen för reklamation, retur eller byte av produkt.
Kontaktinformationen
Schweden
- info@autofixer.se
- autofixer.se
3,5
Akzeptabel
33 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Everything is very bad
Everything is very bad! Support does not work, returns do not work like in all normal stores in the EU, consultants guaranteed 99% that the auto part would fit, but it did not fit. I sent 3 emails, no answer. I do not know if the refund procedure works. Returning goods for your own money to Poland. Store Polish and warehouses in Poland.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Dainius Sukys,
We regret the inconvenience caused by the lack of communication and the incorrect part selection. We apologize for the delay in answering your messages.
Regarding the return, please note that international shipping costs for returns to our central warehouse in Poland are handled according to our standard terms of service. We invite you to check your inbox for our latest response so we can proceed with the refund procedure as per our official policy.
Regards,
The Autofixer Team
Original parts and fast delivery
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Pasi Hautamäki,
Thank you for the rating. We are glad you are satisfied with the quality of the parts and the delivery speed.
Regards,
The Autofixer Team
Skickar ut sina paket utan skydd
Skickar ut sina paket utan skydd. Beställde plåt. Paketet kom ganska snabbt men plåten var helt bucklig.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej,
Tack för din feedback. Det gläder oss att leveransen gick snabbt, men vi beklagar verkligen att plåten kom fram skadad. Vi tar dina synpunkter gällande emballaget på största allvar och kommer att vidarebefordra informationen till vår logistikavdelning för att se över våra packrutiner.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst via e-post och bifogar ditt ordernummer samt bilder på den skadade produkten. På så sätt kan vi inleda en verifiering av ärendet enligt våra reklamationsrutiner.
Med vänlig hälsning,
Autofixer-teamet
Leveransen var relativt snabb
Leveransen var relativt snabb. Jag beställde 3 st. Strålkastar lampor som fanns inan halogenlampor, med dubbla glödtrådar och bajonett fattning till en veteran traktor. Glödlamporna var av utmärkt kvalitet och väl förpackade. Dock, lämnade fraktbolahet paketet bredvid brevlådan så packetet blev genomblöt av regnet. Detta påverkade inte glödlamporna, men det kunde ha varit fuktkänsliga varor i paketet.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Roger Derneborg,
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att lamporna passade perfekt till din veterantraktor och att du är nöjd med kvaliteten.
Vi beklagar verkligen att fraktbolaget lämnade paketet utomhus i regnet. Det är förstås inte så det ska gå till. Vi lägger stor vikt vid att packa våra varor väl, men vi kommer att vidarebefordra din synpunkt till transportören för att förbättra hanteringen i framtiden.
Skönt att höra att glödlamporna klarade sig oskadda trots vätan!
Med vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Återbetalning
Jaha då har man ännu ett problem med er. Returen är godkänd men återbetalningen dröjer... riktigt dåligt ett ärende ska inte behöva ta en månad...
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Tim Graned,
Vi ber om ursäkt för dröjsmålet med din återbetalning. Vi förstår din frustration, särskilt när returen redan har godkänts; ett ärende ska definitivt inte behöva ta så lång tid.
För att vi ska kunna undersöka detta omedelbart och påskynda utbetalningen, vänligen skicka oss ditt ordernummer eller kontakta vår kundtjänst direkt. Vi kommer att prioritera ditt ärende så att du får dina pengar så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Bra priser och rätt saker när dom …
Bra priser och rätt saker när dom kommer,även snabb hantering.(Svenne).
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Sven erik Svensson (Svenne),
Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med våra priser och att du fick rätt delar levererade med snabb hantering. Att erbjuda korrekt service till bra priser är vår högsta prioritet på Autofixer.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid nästa behov!
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Beställ nya delar för 12 000 kr
Beställ nya delar för 12 000 kr. Brottslingar skickar 2x svårt skadade bromsskivor.
Brottslingar skickar 2x svårt skadade bromsskivor.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Jurjen Rienmeyer,
Vi ser mycket allvarligt på ditt meddelande. Vi beklagar verkligen att du har fått skadade bromsskivor – det är absolut inte den standard vi strävar efter, särskilt vid en så stor beställning.
Vi vill understryka att Autofixer endast säljer nya originaldelar. Skador av detta slag uppstår oftast under transporten eller beror på ett sällsynt tillverkningsfel. Vi är inga "brottslingar" och vi vill självklart ta vårt ansvar för att rätta till detta.
Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart med ditt ordernummer och bilder på skadorna. Vi kommer att prioritera ditt ärende för att ordna en retur och skicka felfria delar till dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
The produkt was broken when it arriwed
The produkt was broken when it arriwed. Not the package.
It can happen but Very slow or none respons from autofixer to fix the issue.
After response:
Its not a shipping issue, the package was fine.
Its the total silence from you, its says max 24h, none responce for three days.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hi Jörgen Pettersson,
We are truly sorry to hear that your product arrived damaged and, even more so, that you haven't received a prompt response from us. We completely agree that while shipping issues can happen, professional communication is key to fixing them. This is not the standard of service we aim for at Autofixer.
We want to resolve this for you immediately. Please provide your order number or contact us again directly so we can prioritize your case, arrange a replacement, or issue a refund.
Best regards,
The Autofixer Team
Fast delivery and at a good price
Fast delivery and at a good price. The order was placed quickly and without any problems. I had not ordered here before, but I will definitely do so in the future.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hi Patrick,
Thank you for the great feedback! We are thrilled to hear that your first experience with Autofixer was so smooth. Fast delivery and competitive pricing are exactly what we aim for with every order.
It's wonderful to have you as a new customer, and we look forward to serving you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Ronaldo,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med både den goda kvaliteten och vår snabba leverans. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge alla våra kunder på Autofixer.
Välkommen åter!
Hälsningar,
Autofixer-teamet
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Jevgenijs,
Tack så mycket för din feedback! Vi är jätteglada att höra att du är nöjd och att du uppskattar våra priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda de mest konkurrenskraftiga priserna på marknaden för våra kunder.
Välkommen åter till Autofixer!
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Antwort von Autofixer - Sweden
Hi Edo,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you found our service professional. This is exactly the standard we strive for with every customer.
See you next time at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Artiklen var bra,men dålig olångtid…
Artiklen var bra,men dålig olångtid leverans.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Azhi Rahman,
Vad roligt att höra att artikeln var bra och motsvarade dina förväntningar!
Vi beklagar samtidigt att leveranstiden kändes lång. För att kunna erbjuda marknadens mest konkurrenskraftiga priser skickas våra varor från vårt centrala logistikcenter i Polen. Det innebär tyvärr att den internationella transporten ibland kan ta några dagar extra jämfört med inrikesleveranser. Vi uppskattar ditt tålamod och din feedback.
Vänliga hälsningar,
Autofixer
Two piqtures of The mirror glass
To ser piqtures of bith sides ofthe back side mirror was valuable to get the right glass
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Anders Nyström,
Thank you for your feedback! We’re glad that providing photos of both sides of the mirror glass helped you select the correct part. Our goal is to make sure you have all the information needed for a perfect fit.
See you next time at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Lucjan Kurc,
Härligt att höra! Det finns inget bättre än en reservdel som passar precis som den ska. Tack för förtroendet och för att du valde oss.
Vi ses nästa gång hos Autofixer!
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Ni skickar fel varor till kunder
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Ismail Sener,
Vi beklagar verkligen att du har fått fel varor i din beställning. Det är aldrig vår avsikt att orsaka besvär, och vi förstår frustrationen när delarna inte stämmer överens med det som beställts. Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen.
Vänliga hälsningar,
Autofixer-teamet
Perfekt
Perfekt, naručio sam dupli zanajac sve je dobro prošlo a i uz to ovdi je bilo najeftinije kupit Luk zamajac.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hvala Vam puno, Mikic Mario, na izvrsnoj recenziji! 🌟
Iznimno nam je drago čuti da je sve prošlo savršeno s Vašom narudžbom LUK dvomasenog set zamašnjaka. Trudimo se uvijek nuditi najkonkurentnije cijene na tržištu kako bi naši kupci prošli što povoljnije uz vrhunsku kvalitetu.
Hvala na povjerenju i vidimo se pri sljedećoj kupnji!
Srdačan pozdrav,
Vaš Autofixer tim
Very good price for Hella fuelpump
Very good price for Hella fuelpump, cheapest i could find and i checked alot of websites and saved atleast 30 euros to bye from Autofixer
Fast shipping to Sweden, made order at tuesday night and got it on monday.
Works fine after installation.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Nilsson Stefan,
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you saved money with our competitive prices on the Hella fuel pump and that our shipping to Sweden was fast and efficient. It's great to know that the part is working perfectly after installation.
Thank you for choosing Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Antwort von Autofixer - Sweden
Hello Mustafa Sleiman,
Thank you for your review! We're glad to hear that you found our product information helpful and that you had a great experience with us. Providing clear and detailed information is one of our top priorities at Autofixer.
Best regards,
The Autofixer Team
Frakten tog ca 1 vecka och återkoppling på trasig vara efter transport var dålig
Frakten tog ca 1 vecka. Jag trodde företaget låg i Sverige då det hade .se domän, men det visade sig att det ligger i Polen.
Beställde 2st framlampor till V50 där den vänstra var trasig vid leverans. Jag fick skickat bilder på skadan och efter de har gjort en internutredning fick erbjudandet att få 568:- i rabatt på hela köpet. 1 lampa kostar ca 1500.- så det vill ge mig 568:- i rabatt så kan jag behålla den trasiga lampan. Detta innebär att jag skulle få betala ca 1000:- för en trasig lampa.
Jag hävdade att det kommer jag inte göra och som tur var hade jag betalt via Klarna så jag kunde stoppa betalningen. Då skickade de en retursedel på varan. Dålig service och återkoppling tar tid.
Jag skulle hellre köpa på en svensk firma, vilket jag nu också kommer att göra för att köpa en ny lampa.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Sweden
Hej Johan,
Vi beklagar din upplevelse, men vi vill förtydliga att information om vår leveranstid och att vi skickar varor från vårt centrallager i Europa finns tydligt angiven på vår hemsida. Vi har agerat helt i enlighet med våra villkor.
När det gäller din reklamation har vi erbjudit flera lösningar, inklusive ett prisavdrag som ett snabbt alternativ. Då detta avböjdes, tillhandahöll vi en retursedel så att en fullständig återbetalning kunde genomföras via Klarna. Vi anser därför att ärendet har hanterats korrekt och enligt gällande regler.
Med vänlig hälsning,
Autofixer-teamet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.