Gute Preise, i.d.R. viel besser als wenn man vor Ort bucht, v.A. in den USA, und das inkl. aller Versicherungen. Habe sie schon über 10mal benutzt. Einmal, allerdings, gab man mir am Flughafen ein kl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben über Autoeuropa einen Wagen für Frankreich gebucht. Bisher waren wir mit diesem Unternehmen sehr zufrieden. Diesmal aber war das von uns ausgewählte Autounternehmen (Keddy) sehr aggressiv un... Mehr ansehen
Trotz Reservierung mußte ich 1,5 Stunden warten bis ich das Fahrzeug bekam. Grund war, dass am Anfang nur ein Schalter besetzt war und sich die Abwicklung ewig hingezogen hat. Die Übergabe (Übernahme)... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schaden eingereicht. Nach 6 Wochen nachgefragt. Es kam sogar eine Person, die mir sagte, dass es noch etwas dauere. Nun sind fast 4 Monate vorbei. Die Hotline, in die mich Billiger Mietwagen geleitet... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Auto Europe Deutschland GmbH
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Seit mehr als 60 Jahren gilt Auto Europe als führender Anbieter von Mietwagen für Reisende weltweit. Zusätzlich zu Standard-Mietwagen bieten wir Wohnmobile, Luxus- und Sportwagenvermietung, Motorradverleih und Chauffeurdienste.
Mit über 20 000 Standorten in 180 Ländern fühlt sich Auto Europe Ihrer Zufriedenheit verpflichtet.
Mit über 20 000 Standorten in 180 Ländern fühlt sich Auto Europe Ihrer Zufriedenheit verpflichtet.
Kontaktinformationen
Landsberger Straße 155, 80687, München, Deutschland
- +49 89 412 07 295
- reservierung@autoeurope.de
- autoeurope.de
2,6
Mangelhaft
8710 Bewertungen
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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BETRUG, Geld bezahlt und keinen Mietwagen
Das gebuchte und bezahlte Fahrzeug stand trotz online Check-In am Abholort nicht bereit. Der Kundenservice hat dann im Gespräch einfach aufgelegt.
Ergänzend zur Stellungnahme von Autoeurope:
Ich hatte keine Flugverspätung, ich bin ganz regulär gelandet und wollte meinen Mietwagen entgegen nehmen. Der war aber nicht da. Mein Anruf bei der Hotline von Autoeurope wurde mir mitgeteilt das man da nichts machen kann und es wurde mitten im Gespräch aufgelegt! Das ist kein Service...
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr,
Wir können bestätigen, dass Ihre Anfrage an unseren Kundenservice weitergeleitet wurde, der die Situation bereits prüft.
Unser Einfluss auf die Regelungen der Autovermieter ist sehr begrenzt, dennoch bemühen wir uns, die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden. Sollten Sie wünschen, dass wir in Ihrem Namen aktiv werden, würden wir uns gerne mit (Supplier) in Verbindung setzen und versuchen, eine Erstattung aus Kulanz zu erwirken. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aus den genannten Gründen Ihnen kein positives Ergebnis garantieren können. Senden Sie bitte alle Unterlagen zu Ihrer Flugverspätung über folgenden Link an unsere Kundendienstabteilung:
https://www.autoeurope.de/customerservice/
https://www.autoeurope.at/customerservice/
https://www.autoeurope.ch/customerservice/
Unser Kundendienstteam wird sich dann mit dem Autovermieter in Verbindung setzen und Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten haben.
Unser Tipp für zukünftige Reisen: Mit dem Abschluss unserer Stornoabsicherung, die während des Buchungsvorgangs angeboten wird, schützen sich unsere Kunden gegen Fälle wie diesen. Damit sind sie im Falle unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb ihrer Kontrolle sind, bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung abgesichert. Abgedeckt sind zum Beispiel Reiseverspätungen, Erkrankungen, Streiks, widriges Wetter etc.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, die Ihnen dadurch entstanden sind und hoffen, dass wir Ihnen dabei helfen können, eine gute Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe team
Wie immer schnell und unkompliziert.
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank! Es freut uns, dass Sie mit dem Service erneut zufrieden sind. Wir bemühen uns immer, alles schnell und unkompliziert für Sie zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Team
Professionell
Alles schnell, einfach, Perfekt wie immer!
Danke!
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Ivanov,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind immer gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Team
Die Plattform ist sehr verständlich und…
Die Plattform ist sehr verständlich und die Angebote sind sehr übersichtlich, da sie in tabellarisch aufgelistet sind
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Plattform leicht zu navigieren und die Angebote übersichtlich strukturiert finden. Eine benutzerfreundliche Erfahrung ist uns sehr wichtig. Wenn Sie Anregungen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden!
Auto Europe team
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Service sieht anders aus und die vermittelte Autovermietung Drivalia in Catania ist unseriös. Nach einer Flugumleitung und 1,5 h Verspätung wurde nur ein 200.- EUR teureres Modell angeboten, der "Rundumschutz" von AutoEurope wurde als unwirksam dargestellt und uns eine 180.- teure Zusatzversicherung angedreht. Der Support von AutoEurope ist auch zu Geschäftszeiten nur mit ewigen Wartezeiten und nur englischsprachig erreichbar. Nicht hilfreich abends um 21:00 Uhr am Flughafen, wenn man mit hundert Seiten Kleingedrucktem konfrontiert wird. Am Ende zahlte ich 1000.- EUR statt der gebuchten 500.- für 10 Tage Leihwagen, rechtlich unangreifbar von mir unterschrieben, um meinen Urlaub antreten zu dürfen.... Seriösen Service suche ich mir demnächst wo anders, lieber vorher mehr bezahlen.
PS: Danke für die Antworten, die Stornobedingungen und Informationspflichten waren mir bekannt. Ich konnte das pünktlich gestartete, wetterbedingt (daher keine Entschädigung) umgeleitete Flugzeug nicht verlassen, telefonischer Kontakt war nicht möglich, andere Medien werden nicht angebiten. Ich habe Drivalia über WhatsApp erreicht, die reagierten nicht. Aber hatten bei meiner Ankunft schon die Verträge parat... Wie gesagt, rechtlich nicht zu beanstanden, im Resultat bin ich der mehrfach Geschädigte. Wenn statt Kulanz jede Vertragsstörung zu Ungunsten des Kunden ausgelegt wird - was bringen mir da die Warnhinweise auf dem Voucher? Da kann ich meine obige Meinung nicht ändern - enttäuschend.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Verärgerung sehr gut und bedauern aufrichtig, dass Ihnen das gebuchte Mietfahrzeug aufgrund Ihrer Flugverspätung nicht mehr zur Verfügung gestellt wurde.
Es ist gängige Praxis bei Autovermietern weltweit, sich das Recht vorzubehalten, ein Fahrzeug nach Ablauf der vereinbarten Abholzeit ohne Rückerstattung weiterzuvermieten. Diese Regelung wird von den Vermietern selbst festgelegt – als Vermittler hat Auto Europe leider keinen Einfluss darauf. Wir bemühen uns jedoch, unsere Kunden transparent zu informieren, indem wir auf diese Bedingungen sowohl in der Buchungsbestätigung als auch auf dem Voucher hinweisen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns im Falle einer Flugverspätung oder -annullierung unbedingt so früh wie möglich kontaktieren sollten. Nur so können wir in Ihrem Namen den Vermieter informieren und unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Ohne vorherige Benachrichtigung kann der Vermieter das Fahrzeug nach der ursprünglich vereinbarten Abholzeit anderweitig vergeben.
Wenn Ihre Flugverspätung innerhalb der EU auf das Verschulden der Fluggesellschaft zurückzuführen ist, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Airline zu wenden, um mögliche Entschädigungsansprüche geltend zu machen.
Auch wenn wir keinen Einfluss auf die Richtlinien unserer Partnerunternehmen haben, setzen wir alles daran, eine für unsere Kunden zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie wünschen, dass wir in Ihrem Fall aktiv werden, setzen wir uns gerne mit dem Vermieter ([Name]) in Verbindung und bitten um eine Rückerstattung aus Kulanz. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Ihnen in diesem Fall kein positives Ergebnis garantieren können.
Wenn Sie diesen Weg gehen möchten, leiten Sie uns bitte alle relevanten Unterlagen zu Ihrer Flugverspätung über folgenden Link an unseren Kundenservice weiter:
https://www.autoeurope.de/customerservice/
Unser Team wird sich anschließend mit dem Vermieter in Verbindung setzen und Sie informieren, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.
Unser Tipp für zukünftige Buchungen: Wir empfehlen den Abschluss unserer Stornoabsicherung, die während des Buchungsvorgangs angeboten wird. Diese schützt Sie vor kurzfristigen Stornierungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse, wie z. B. Reiseverspätungen, Erkrankungen, Streiks oder extremen Wetterbedingungen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, Sie bei der Klärung dieses Vorfalls unterstützen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe team
Vermittlung von Betrügern
Vermittlung von Betrügern
Wir haben bisher mit guten Erfahrungen die Vermittlung von Auto Europe mehrmals in in Anspruch genommen. Leider Wurden wir diesmal mehr als enttäuscht, Wir haben auf dieser Seite Gold Car gebucht. Am Schalter waren wir eineinhalb Stunden in einer Warteschlange. Dann wollte man uns das Auto nur aushändigen, wenn wir eine teure Zusatzversicherung buchen. Eine Ablehnung wurde mit Verweis vom Schalter beantwortet. Andere Kunden hatten mehrfach das gleiche Problem. Bei unserer zu späten Internetrecherche stellten wir fest, dass dieser Autovermieter schon mehrfach Probleme mit der Justiz gehabt hat und bereits zu Strafzahlung in Millionenhöhe verurteilt worden war. Eine seriöse Plattform sollte diesen Anbieter nicht vermitteln, da dies offensichtlicher Betrug ist!!!!!!
Diese Masche ist Standard bei Gold Car hat man auch auf dem Plattformen im Internet ersehen. Kann eine Bewertung von einem Stern und schlechter ist bei jeder Bewertung Plattform für diesen Autovermieter zu ersehen. Als seriöse Vermittlung von Mietwagen kann man meiner Meinung nach nicht guten Gewissens, die Betrüger von Gold K anbieten. Aus diesem Grund gilt hier eine nicht Empfehlung von unserer Seite.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Tom Kick,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Um eine gründliche Prüfung durchzuführen und Ihre Beschwerde angemessen bearbeiten zu können, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden.
Unser Kundendienstteam wird Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und sich um eine Lösung bemühen. Sie können das Team wie folgt erreichen:
DE
Per Telefon: 089 – 412 07 259 (montags, dienstags und freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr)
Online: https://www.autoeurope.de/customerservice/
AT
Per Telefon: 0720 – 884 749 (montags, dienstags und freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr)
Online: https://www.autoeurope.at/customerservice/
CH
Per Telefon: +49 89 – 412 097 80 (montags, dienstags und freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr)
Online: https://www.autoeurope.ch/customerservice/
Bitte geben Sie unserem Kundendienstteam so viele Informationen über Ihre Beschwerde wie möglich, einschließlich aller relevanten Details und Dokumente. So kann es Ihnen effizient und effektiv helfen.
Wir entschuldigen uns nochmal bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Kooperation, damit wir Ihrer Beschwerde nachgehen können. Unser Ziel ist es, die Angelegenheit für Sie zu klären.
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Team
Perfekt und immer günstig.
28. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den günstigen Preisen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen immer das beste Angebot zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Auto Europe team
top, schnell, unkompliziert
27. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die schnelle sowie unkomplizierte Buchung zu schätzen wissen. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Auto Europe team
Einfache und transparente Webside und…
Einfache und transparente Webside und Buchungsvorgang
25. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Webseite und den Buchungsprozess als einfach und transparent empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine klare und benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Auto Europe team
Einfache Buchung
24. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Thank you for your kind feedback!
We’re glad to hear that you found the booking process clear and straightforward. Making our platform easy to use for all customers — including those with less experience — is one of our top priorities.
We appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future!
---------------translation ------------------
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Buchungsprozess als klar und unkompliziert empfunden haben. Eine benutzerfreundliche Plattform – auch für weniger geübte Nutzer – ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe team
Einfach und Klar
Übersichtliche Menüführung, klare Ergebnisse und einfacher Buchungsvorgang. Selbst für Ungeübte kein Problem.
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Menüführung und den Buchungsprozess als einfach und klar empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten, die auch für weniger geübte Nutzer problemlos funktioniert.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Auto Europe team
Vorsicht fragwürdige Zusatzkosten für angeblichen Schaden
Auto Europe vermittelt Kunden an Autovermietungen mit vermeintlich hervorragenden Bewertungen, z. B. Maggiore in Italien. Das Geschäftsmodell sieht so aus: Sie vermieten ein Auto zu einem guten Preis, das unglaublich viele Schrammen, Macken und Beulen hat und zeigen dir bei der Übernahme auf einem Monitor eine lange Schadensliste. Weitere Schäden sollst du per Foto dokumentieren. Du fotografierst die größten Mängel, findest Beulen und Macken sogar auf dem Dach und vergisst eine kleine Schramme ganz unten an der hinteren Stoßstange. Für diesen "Schaden" berechnen sie dir bei der Abgabe eine Pauschale von 286 Euro, so geschehen am 10.04.2025 am Flughafen Neapel.
Auch nach über 6 Wochen entgegen der Antwort noch keine Rückmeldung. Trotz Vertragszusicherung, dass alle Kosten übernommen werden, ist keine Rückzahlung erfolgt. Leider ist ein Stern das Minimum...
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihren Kommentar und dafür, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung aufmerksam gemacht haben.
Nach interner Prüfung möchten wir Sie informieren, dass Ihr Fall bereits von unserem Kundenservice-Team bearbeitet wird. Unser Team hat sich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und um die notwendigen Unterlagen gebeten, um den Vorgang weiter prüfen zu können. Sobald diese Dokumente vollständig vorliegen, wird Ihr Fall gemäß unseren Richtlinien weiterverfolgt.
Bitte beachten Sie, dass Auto Europe als Vermittler zwischen unseren Kunden und den lokalen Fahrzeuganbietern agiert. Das bedeutet, dass wir auf bestimmte Informationen und Unterlagen der Vermieter angewiesen sind, um eine Reklamation abschließend bearbeiten zu können. Dies kann leider gelegentlich zu längeren Bearbeitungszeiten führen, insbesondere wenn wir auf Rückmeldungen oder Dokumente unserer Partner warten müssen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vor Ort unzufrieden waren, und versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen, Ihren Fall sorgfältig zu prüfen und eine faire Lösung zu finden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen bereitstellen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Team
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Website als benutzerfreundlich empfunden haben. Bei Auto Europe legen wir großen Wert darauf, den Buchungsprozess so reibungslos und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich habe eine buchung von ihnen…
Ich habe eine buchung von ihnen bestaetigt
Bekommen mit fuel und additional driver
Inclusive
Jetzt wurden 200 dollar zusaetzlich berechnet
Auserdem bekam ich einen kleinwagen
Mit 100000 km und kakerlacken an bord
Nie wieder dollar
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Blendinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Um eine gründliche Prüfung durchzuführen und Ihre Beschwerde angemessen bearbeiten zu können, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden.
Unser Kundendienstteam wird Ihre Beschwerde sorgfältig prüfen und sich um eine Lösung bemühen. Deshalb bitten wir Sie zur weiteren Bearbeitung den folgenden Link zu benutzen , Ihre Anfrage über das Onlineformular erneut zu tätigen und dabei auch alle ihnen zur verfügung stehenden Dokumente anzuhängen.
https://www.autoeurope.de/customerservice/
*****Dieser Link wird erst ab dem 26. April (24 Stunden nach Ablauf der Mietdauer) verfügbar sein.
Bitte geben Sie unserem Kundendienstteam so viele Informationen über Ihre Beschwerde wie möglich, einschließlich aller relevanten Details und Dokumente. So kann es Ihnen effizient und effektiv helfen.
Wir entschuldigen uns nochmal bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Kooperation, damit wir Ihrer Beschwerde nachgehen können. Unser Ziel ist es, die
Angelegenheit für Sie zu klären.
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Auto Europe Team
Erstattung der Selbstbeteiligung
Für einen Kurzurlaub in Portugal hatte ich im März über Auto Europe einen Mietwagen mit Erstattung der Selbstbeteiligung gebucht. Der Vermieter war „Keddy by Europcar“. Die Abholung am Flughafen Faro verlief reibungslos.
Gleich in der ersten Nacht wurde an dem parkenden Mietwagen von Unbekannten der linke Außenspiegel abgefahren. Schadenhöhe: 350 EUR. Sehr ärgerlich!
Den Schaden habe ich dann umgehend bei der Guarda Nacional (Polizei) gemeldet.
Von Europcar erhielt ich problemlos ein Ersatzfahrzeug. Also alles Bestens!
Natürlich wurde von Europcar meine Kreditkarte mit 350 EUR belastet, für die Reparatur des Außenspiegels.
Zurück in Deutschland habe ich dann den Schaden detailliert bei Auto Europe per E-Mail gemeldet und folgende Unterlagen beigefügt:
- Vocher von Auto Europe
- Mietvertrag von Keddy by Europcar
- Polizeibericht
- Kostenvoranschlag Spiegel
- Schlussrechnung von Europcar
- Umsatznachweis Kreditkarte
- Fotos vom Schaden
Ich hatte ja den Tarif „Erstattung der Selbstbeteiligung“ gebucht und bat daher um Erstattung der 350,00 EUR. Und jetzt kommt der Hammer: Bereits 1 Tag später erhielt ich von Auto Europe per E-Mail die Bestätigung, dass der Betrag überwiesen wird. Und wiederum nur 6 Tage später, waren die 350 EUR auf meinem Konto. Mit so einer unkomplizierten und schnellen Regulierung habe ich ehrlich gesagt nicht gerechnet. Ganz großes Kompliment an Auto Europe!
Ich kann nur allen Lesern raten: Wenn Ihr einen Schaden am Mietwagen habt, meldet dies der örtlichen Polizei und lasst Euch vom Vermieter sämtliche Unterlagen aushändigen. Lieber ein Dokument mehr, als zu wenig. Und Fotos nicht vergessen! Klar möchte man im Urlaub andere Sachen machen und sicherlich spielt die Sprachbarriere auch eine Rolle. Aber ich bin sicher, wenn man alle Unterlagen vollständig einreicht, dann klappt das hervorragend mit Auto Europe. Wie in meinem Fall.
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Christian M.M.,
herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht und die wertvollen Tipps, die Sie mit anderen Reisenden teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllen konnte und sich die Situation während Ihrer Reise letztendlich positiv gelöst hat.
Es ist schön zu sehen, dass Sie den Ablauf als unkompliziert und effizient erlebt haben – genau das ist unser Ziel. Ihre Worte sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unserer Arbeit.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Auto Europe Team
Übersichtlich
Übersichtlich, einfach zu bedienen, günstige Preise, die Möglichkeit Erfahrungsberichte zu lesen, keine versteckten Kosten
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Website als benutzerfreundlich empfunden haben. Bei Auto Europe legen wir großen Wert darauf, den Buchungsprozess so reibungslos und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles reibungslos
11. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Bei Auto Europe bieten wir gerne die besten Optionen zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Bis zum nächsten Mal!
Seit vielen Jahren buche ich hier Autos…
Seit vielen Jahren buche ich hier Autos und es war immer top. Auch bei einem unverschuldeten Schaden im Ausland, Umbuchung, bei einer Flugverspätung bzw. Flugannulierung wurde mir schnell und unkompliziert geholfen.
Einfacher und schneller pers. Kontakt war auch stets problemlos!
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Sehr geehrte Heide M.,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service über all die Jahre hinweg so zufrieden waren – sei es bei regulären Buchungen oder in herausfordernden Situationen wie Flugverspätungen, Umbuchungen oder unverschuldeten Schäden im Ausland.
Unser Ziel ist es, Ihnen stets schnell, unkompliziert und persönlich zur Seite zu stehen – umso schöner ist es für uns, wenn genau das bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Auto Europe begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Auto Europe Team
Sehr einfaches Buchungsverfahren und…
Sehr einfaches Buchungsverfahren und sehr gute Preise. Langjähriger Kunde schon bei Autoeurope.
7. April 2025
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir freuen uns, dass Sie unsere benutzerfreundliche Website und unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Bei Auto Europe sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die besten Optionen zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
sehr übersichtliche Darstellung der…
sehr übersichtliche Darstellung der diversen Angebote !
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Auto Europe Deutschland GmbH
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Bei Auto Europe bieten wir gerne die besten Optionen zu wettbewerbsfähigen Preisen an. Bis zum nächsten Mal!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.