autovermietung.de Bewertungen 104

Autovermietung hat ein Auto der Firma Centauro vermittel.
Am Buchungstag stehen wir am Flighafen, es steht kein Auto zur Verfügung. Autovermietung sieht sich nicht in der Verantwortung. Buchung würde in den nächsten zwei Wochen storniert. Angebot ein Auto zu mieten für 350€ anstatt gebuchtes Auto für 150 Euro.
Im Telefongespräch mit Frau Reis keine andere Alternative angeboten, nicht in der Verantwortung von Autovermietung.de

Ich habe am Flughafen Basel / Mulhouse für 2 Tage einen Mietwagen über Alamo angemietet. An einem der Miettage war ein kleiner Hund im Fußraum des Beifahrersitzes für 15 (!) Minuten mit im Auto. Im Nachgang an die Rückgabe erhielt ich eine Schadensmitteilung bzgl. einer tierbezogenen Reinigung, inklusive der Entfernung von Tierhaaren und einer Ozon-Behandlung gegen Gerüche. Es wurden EUR 320 in Rechnung gestellt bzw. meiner Kreditkarte belastet. Nach Kontakt des Customer Services bat man mich um Verständnis dafür, dass die Reinigungsarbeiten von "zertifizierten Spezialisten" übernommen werden müssten. Es darf jeder selbst entscheiden, ob er / sie bei Reisen mit Tieren bei Alamo mietet oder nicht. Ich werde es ganz sicher nicht mehr tun

Hallo, hatte über Check24 und nachfolgend über autovermietung.de bei Moventur am 7.10.25 einen Wagen gebucht. Nach der Rückgabe haben Sie bis heute meine Kaution von 1000€ einbehalten und kümmern sich über Wochen nicht richtig um die Rückzahlung. Im übrigen war das Fahrzeug ohne Mägel abgegeben worden . Für Alle Finger weck...

Nie wieder, bezahlt und nicht bekommen.
Vollkassko ohne Gründe einfach nicht bezahlt.
Nie wieder.
Check 24 gibt auch keinerlei Hilfe

Wir haben über Check24 gebucht. Veranstalter war Autovermietung.de und der Anbieter Keddy by Europcar.
Wir haben vor Ort alle nötigen Dokumente vorgelegt, die Kreditkarte wurde aber trotz Vertrag nicht akzeptiert. Wir mussten dann eine Versicherung für 350 Euro abschließen. Erst dann hat man uns das Auto gegeben. Nach nun 4 Monaten und vielen vielen Nachrichten und Ärger haben wir erneut eine Absage erhalten und sollen uns nun an Keddy wenden. Wir werden nun einen Anwalt einschalten. Definitiv können wir hier nur dazu raten, sowohl von Check 24 als auch von Autovermietung.de die Finger zu lassen.

Trotz "Vollkasko o. Selbstbeteiligung" und "Zusatzschutz" wurde die Regulierung unseres Schadens abgelehnt.
Wir hatten eine Vollkasko-Versicherung ohne Selbstbeteiligung plus Zusatzschutz (Scheiben, Reifen etc.) abgeschlossen. Am Urlaubsort wurde uns dann der Spiegel an der Fahrerseite abgefahren und die Lack über die gesamte Fahrerseite beschädigt. Der Unfallverursacher beging -unentdeckt- Fahrerflucht. Alles wurde vollständig dokumentiert (Photos, Schadensfeststellung des lokalen Autovermieters etc.) Autovermietung.de redete sich darauf hinaus, dass kein Polizeibericht vorlag. "Welche Polizei" erstellt denn bei einem (Lack-/ Spiegel-)Schaden am ruhenden Auto nachträglich(!) einen Polizeibericht, zumal in einem anderen Land, dessen Sprache sie nicht sprechen. Das ist nichts anderes als Trickserei, um dem Ersatz des Schadens (warum schließt man denn sonst eine Vollkasko OHNE Selbstbeteiligung ab!) zu entgehen...

Nach einer Reifenpanne wurden trotz Versicherung horrende Kosten aufgemacht. Die Bearbeitung dauerte 8 Wochen. Der Geldfluss danach mehr als 2 Wochen.
Hände weg!

Wir wurden abgezockt.
Nachts wurde unser Tank angebohrt um höchstwahrscheinlich Benzin zu klauen.
Die Reparaturkosten lagen zufälligerweise genau bei der Höhe der SB.
Sie SB haben wir trotz Polizeibericht und allem nicht zurückbekommen, da im Kleingedruckten der Tank ausgeschlossen ist (auch nur bei Autovermietung.de so).
Unterboden allgemein ist versichert.
Fühlt sich für mich nach Masche an um Leute abzuzocken.

Ich habe einen Wagen auf Zakynthos gebucht, Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Leider hatte ich einen Unfall, ich hatte in einer Kurve ein Fahrzeug übersehen beim Auffahren vom Standstreifen auf die Strasse. Kaution und Reparaturkosten musste ich vor Ort bezahlen. Rückerstattung von Autovermietung.de: negativ, mit der Begründung es sei ein selbstverschuldeter Unfall. Vollkasko ist dort nicht Vollkasko!!!!!!

Autovermietung.de erweckt den Anschein, als handele es sich um ein Deutsches Unternehmen. Das ist aber nicht der Fall. Bei Problemen hat man keinen Ansprechpartner. Von den versprochenen Vertragsbedingungen will der eigentliche Vermieter am Flughafen (GoldCar) nichts wissen und zieht einen richtig über den Tisch. Am Ende haben wir mehr als das doppelte gezahlt. Von Autovermietung heißt es dann nach zwei Wochen per Mail: Damit haben wir nichts zu tun, wir sind nur der Vermittler.

Also abwohl ich. Vollkasko Versicherung hatte wollten Sie von mir zusätzlich noch eine Versicherung über 500€ und hinzu Selbstbeteiligung mit 2.500€ . Natürlich habe ich es nicht akzeptiert und anliessend habe ich das Fahrzeug nicht bekommen und reklamation bei check24 hat auch nichts gebracht , das war das erstmal das ich da bestellt habe und das letzte mal.

Fast das gleiche wie bei JoBo ist mir auch passiert (Vermieter Dryyve Rental Car).

Unterschied, die Kaution wurde abweichend zu der vertraglich vereinbarten Höbe verdoppelt, sodass eine Deckung meiner Kreditkarte nicht mehr gegeben war.
Barhinterlegung verweigert.
Musste zusätzlich noch 600 € für 10 Tage nur für Versicherung nachzahlen.
Zitat JoBo: Mehrere Telefonate mit Check24 und Vermieter: keine Hilfe, jeder schob Verantwortung ab.
Null Kulanz, null Transparenz – pure Abzocke! Nie wieder!

Debitkarte vor Ort nicht akzeptiert, obwohl bei anderen Anbietern nie ein Problem. Selbst Barhinterlegung der Kaution wurde verweigert. Musste zusätzlich zu über 500 € Miete noch 370 € für Versicherung zahlen. Mehrere Telefonate mit Check24 und Vermieter: keine Hilfe, jeder schob Verantwortung ab. Null Kulanz, null Transparenz – pure Abzocke! Nie wieder!

FINGER WEG!!! Absolute Abzocke!!! Geld für Kaution wurde bezahlt, Geld für die Miete wurde gezahlt, aber das Auto wurde einbehalten! WEIL Meine Freundin würde das Auto fahren & ICH würde es bezahlen. Zahlen war natürlich kein Problem, beim Rausgeben war es jedoch plötzlich ein Problem

Cabrio gebucht, bezahlt (mehr als 3 mal so teuer wie der geschlossene) aber kein Cabrio erhalten. Reklamation soll mit 11% Rückzahlung beglichen werden. Absolute Frechheit!

Ich habe einen Mietwagen online bei Holyday autos gebucht mit dem Verleiher 'Goldcar' von dem ich das Auto am Airport in Palma de Mallorca abholte. In der Bezahlung vorab war eine Airport-fee bereits enthalten. Doch am Checkin 'Goldcar' musste ich erneut eine hohe Airport-fee bezahleun und noch weitere Gebühren. Meine Debit-Karte wurde nicht anerkannt für ein Deposit von 3000 Euro und so wurde ich gezwungen, eine Vollkaskoversicherung für ca 170 Euro abzuschließen. Insgesamt musste ich 220 Euro mehr bezahlen für 5 Tage. Diese Machenschaften finde ich durchaus kriminell. Nie wieder werde ich von Goldcar und Holiday autos ein Auto mieten.

‼️‼️‼️ Ich hatte über CHECK24 ein Mietauto Split Airport gebucht. Avantcar übergab mir auch das Fahrzeug und somit war für mich alles in Ordnung, Dann hatte ich in Split einen Unfall mit einem Taxi. Die Polizei, wie bekannt korrupt in Split, hat trotz eindeutiger Lage und meinen Zeugen, mir die Schuld an diesem Unfall gegeben.
Sie nahmen mir meinen Personalausweis, Führerschein und Fahrzeugpapiere ab.
Ich wurde von erpresst mich schuldig zu bekennen, 130 € Strafe zu bezahlen, sonst bekäme ich alles nicht wieder. Es würde lange dauern, eine Gerichtsverhandlung geben und ich müsste mindestens 260 € bezahlen. Daraufhin war mir nichts anderes übrig geblieben, als die 130 € zu bezahlen und die Schuld unter Protest auf mich zu nehmen. In Deutschland wieder angekommen, versuchte ich, über CHECK24 alles zu regeln. Fehlanzeige, Autovermietung DE weigert sich und will mir meine gebuchte super Cover nicht gewähren.
Ich hatte alles Bildhaft dokumentiert und trotzdem alles ohne Erfolg.
Selbst mein Anwalt sieht wenig Möglichkeiten an, mein Geld zu kommen.
‼️Achtung Achtung ‼️
Ganz ganz schlechter Vermieter, null Service und absolut inakzeptable Vorgehensweise dieses Unternehmens.
Auf keinen Fall dort ein Mietauto buchen ‼️

Als ich den über check24 und autovermietung.de gebuchten Wagen bei viaggiare in Olbia abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, daß der Wagen ohne Haftpflichtversicherung gebucht wurde und ich eine Zusatzversicherung i.H.v. 211€ abschließen muß.
Das heißt, daß sich der Preis für den Wagen fast ver-1,5 facht hat. Ich habe die Versicherung nach langem hin und her abgeschlossen, weil ich ohne Haftpflichtversicherung nicht fahren konnte. DIe Reklamation über check24 bei autovermietung.de wurde zurückgewiesen, weil das Auto angeblich über autovermietung.de versichert war. Viaggiare wußte nichts davon.
Es handelt sich bei Autovermietung.de meines Erachtens um Lockvogelangebote, die immer mit erheblichen Zusatzkosten verbunden sind. Ich verstehe nicht weswegen check24 solche fragwürdigen Geschäftsmodelle vermittelt.
Ich habe mich diesbezüglich auch bei check24 beschwert und gebeten autovermietung.de auf check24 bewerten zu können. Leider geht das nicht. Man kann lediglich die "vermittelten" Autovermieter in meinem Fall viaggiare, bewerten. Dies erklärt auch weswegen autovermietung.de auf check24 so gute Bewertungen hat.

Habe hier über Check24 einen Mietwagen bei Buchbinder mit Erstattung des Selbstbehalts über „Super cover“ gebucht. Nach Schaden bei Rückgabe ( Kratzer) warte ich seit fast drei Monaten auf mein Geld. Über Check24 wurde bereits eskaliert, aber es tut sich nichts. Lieber die Finger von autovermietung.de / autoeurope lassen.

Ich hatte über Check24/ www.autovermietung .de einen Mietwagen bei Flex-to-Go gebucht. Die Abholung war am 06.06.2024 geplant. Bei der Abholung vor Ort lehnte Flex-to-Go die Herausgabe des Fahrzeugs ab, weil mein Führerschein angeblich zu beschädigt sei. Alle Angaben auf dem Führerschein sind jedoch deutlich lesbar und wurden bislang von keiner Mietwagenfirma oder Behörde beanstandet. Flex-to-Go bot dennoch an, mir das Fahrzeug auszuhändigen, sofern ich zusätzlich zur bereits gebuchten Zusatzversicherung weitere 400 € zahle. Nach Rücksprache mit dem Check24-Mitarbeiter schloss ich Vorort eine Zusatzversicherung ab. In den AGB von Flex-to-Go fand ich keine entsprechende Regelung zu dem Führerschein. Nach der Ablehnung meiner Reklamation durch Check24 / www.autovermietung .de habe ich Widerspruch eingelegt und dieser wurde abgelehnt. Jetzt darf meine Rechtschutz ran...

Update: CHECK24 ist entgegen gekommen und damit ist der Fall für mich erledigt. Bei Autovermietung .de würde ich nicht buchen bzw. Flex-to-Go...