Dejé unos pendientes a dar un baño de oro, me avisaron para recoger y acudí un domingo al mediodía al Corte Inglés, esperé durante más de media hora y no había nadie en mostrador, tampoco sabían nada... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
La venta es siempre buena, con buena atención y buen trato. Sin embargo la posventa ya no es así, si tienes algún problema con el artículo por defecto de fábrica o alguna incomodidad con el producto,... Mehr ansehen
Me atendieron estupendamente en la tienda del Corte Ingles de San Chinarro, encantadora y además me ofrecieron un joyero de viaje que tenia intención de comprarlo en otro sitio, y lo compre. Muy cont... Mehr ansehen
Hola, solicité arreglar la correa de mi reloj, poniendo un eslabón más. La atención ha sido perfecta de la persona del Hipercor de San José de Valderas. Muchas gracias a Aristocrazy por el excelente... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aristocrazy nace en 2010 como fruto y extensión del legado de la familia Suárez. Los pilares que sustentan la firma son la calidad, la exclusividad y el diseño, con la perfección como guía principal del proceso. Todas y cada una de nuestras creaciones consiguen traspasar el concepto de complemento para convertirse en auténticos símbolos que reflejan la actitud y la personalidad de su portador. Aristocrazy es la vanguardia de la tradición, la democratización de la joyería… La revolución no ha hecho más que empezar.
Kontaktinformationen
C/ Conde Peñaver, 47 oficina Suarez Aristocrazy, 28006, Madrid, Spanien
- 91 575 7180
- customersupport@aristocrazy.com
- aristocrazy.com
3,6
Akzeptabel
901 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 23 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Get global blue
La experiencia de compra y la asistencia de la vendedora fue excelente, no suelo comprar joyas bañadas pero el diseńo y el servicio me convencio. Lo unico malo fue cuando pedi el tax free no tenian global blue por lo que la vendedora tenia que llenar un formulario gigante, es mucho trabajo para la vendedora y tiempo para el cliente que en este caso yo no lo tenia
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que disfrutó de una excelente experiencia de compra y que la atención recibida por parte de nuestro equipo contribuyó a que encontrara una pieza que le convenciera tanto por su diseño como por el asesoramiento recibido.
Agradecemos también que haya compartido su comentario sobre la gestión del Tax Free. Somos conscientes de que estos trámites pueden requerir más tiempo cuando deben realizarse de forma manual y valoramos mucho su observación, ya que nos ayuda a seguir identificando oportunidades de mejora en la experiencia de compra.
Gracias por su confianza y esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un cordial saludo
Profesionaliad y excelencia
Ante mi problema han respondido de forma inmediata, con muchísima profesionalidad.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver tu incidencia de forma rápida y que valoras la profesionalidad con la que fue gestionada. Ofrecer una atención ágil, cercana y eficaz es una de nuestras principales prioridades.
Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros y tus palabras de reconocimiento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Un cordial saludo
Diseño, amabilidad y profesionalidad
La dependienta fue muy amable y profesional y me dio una información honesta sobre la calidad y mantenimiento de las piezas
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos encanta saber que disfrutó de una atención cercana y profesional, y que encontró útil la información recibida sobre la calidad y el mantenimiento de nuestras joyas. Para nosotros es muy importante que cada cliente se sienta bien asesorado y pueda elegir la pieza que mejor se adapte a sus gustos y necesidades.
Gracias por confiar en Aristocrazy y por reconocer el trabajo de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible.
Un cordial saludo
Servicio profesional, cuidado y con cariño.
Me parece un servicio muy profesional con una informacion clara de presupuesto y fecha de finalización del servicio. La presentación al recogerlo me parece preciosa y delicada
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha valorado positivamente tanto la claridad de la información como el cuidado y detalle en la entrega. ¡Esperamos volver a atenderla muy pronto!
Rapidez en la compra y en la entrega
Rapidez en la compra y en la entrega. Era un regalo y todo llegó estupendamente empaquetado y con su tarjeta personalizada
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y que el regalo cumplió con sus expectativas.
Las chicas del corten inglés de Málaga…
Las chicas del corten inglés de Málaga fueron muy educadas y me ayudaron a encontrar la talla adecuada
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar la talla perfecta. Esperamos volver a verle pronto.
Rotura de un pendiente de oro
Tras un año y medio se rompió el perno de mi pendiente de oro blanco (menos mal que me di cuenta porque lo podía haber perdido). Lo llevé a tienda, lo mandaron para reparar y me pasaron la factura. Les dije que no estaba de acuerdo ya que la garantía es de 3 años y tras consultarlo de nuevo, finalmente lo cubrió la garantía sin tener que desembolsar nada por mi parte.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Lamentamos las molestias ocasionadas durante el proceso y agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que finalmente pudimos ofrecerle una solución satisfactoria.
Disponibilidad de talla 19 online
Disponibilidad de talla 19 online, me encanta !!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su valoración. Agradecemos su sugerencia sobre la disponibilidad de la talla 19 online y la tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Producto bonito de calidad y muy buena atención
Producto bonito de calidad. Muy buena atención.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha tanto con nuestras joyas como con la atención recibida. Trabajamos cada día para ofrecer piezas de calidad y una experiencia que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras. Esperamos volver a acompañarla muy pronto.
Un cordial saludo
La gestión rápida de la vendedora del…
La gestión rápida de la vendedora del centro del corte inglés de Arroyomolinos.Y por supuesto su amabilidad
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la gestión realizada por nuestro equipo de El Corte Inglés de Arroyomolinos fue rápida y satisfactoria para usted. La agilidad en la atención y la amabilidad en el trato son aspectos que cuidamos especialmente, por lo que nos hace mucha ilusión recibir comentarios como el suyo.
Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
La vendedora ha sido muy agradable y se…
La vendedora ha sido muy agradable y se ha preocupado por encargarme un anillo a otra tienda.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan amable y personalizada. Para nosotros es muy importante acompañar a cada cliente en la búsqueda de la pieza perfecta, por lo que nos satisface especialmente conocer que nuestro equipo se implicó para ayudarla a encontrar el anillo que deseaba.
Agradecemos su confianza y sus amables palabras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Un cordial saludo
La chica que me atendió estuvo súper…
La chica que me atendió estuvo súper atenta y ayudándome en todo momento
Me aconsejo súper bien enseñándome muchas opciones
Un trato de 10
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan cercana y personalizada. Acompañar a nuestros clientes en la elección de sus joyas y ayudarles a encontrar la opción perfecta es una de las partes más importantes de nuestro trabajo.
Agradecemos especialmente que destaque la dedicación y el asesoramiento recibido. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.
Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un cordial saludo
Eficacia
Gran disposición a dar una solución al problema y rápido resolución.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una solución rápida y eficaz. Resolver cada incidencia con agilidad y la mejor disposición posible es una de nuestras prioridades, por lo que nos satisface enormemente conocer que su experiencia ha sido positiva.
Agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos seguir atendiéndole con el mismo nivel de servicio en futuras ocasiones.
Un cordial saludo
Extraordinaria atención al cliente por Vero
Extraordinaria atención al cliente por parte del personal. Vero es una chica fantástica, con un excelente conocimiento de las joyas que se venden en la tienda. Se adapta y te orienta perfectamente a la idea que vas buscando. Un trato exquisito y excepcional. Repetiré compras en la tienda ubicada en ECI de León sin duda!!
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra enormemente saber que recibió una atención tan positiva por parte de nuestro equipo y, en especial, de Vero. Comentarios como el suyo, que destacan su conocimiento de nuestras joyas, su capacidad de asesoramiento y su trato cercano, son un reconocimiento muy valioso para nuestro trabajo diario.
Nos llena de satisfacción saber que pudo ayudarle a encontrar exactamente lo que buscaba y que su experiencia en nuestra tienda de El Corte Inglés de León estuvo a la altura de sus expectativas.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita.
Un cordial saludo
Todo perfecto
Todo perfecto. Muy amables y profesionales
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia fue perfecta y que recibió una atención amable y profesional. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio en cada visita.
Gracias por confiar en Aristocrazy. Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo
La dependienta fue muy amable y…
La dependienta fue muy amable y consiguió entender mis necesidades
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y comprendida durante su visita.
Servicio de reparación top 100%
Todo perfecto, la comunicación, el servicio técnico y el personal de tienda.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Servicio de reparación top 100%
Todo perfecto, la comunicación, el servicio técnico y el personal de tienda.
La atención de la dependienta muy…
La atención de la dependienta muy atenta y amable, calidad y diseño del producto.
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha tanto con la atención recibida como con la calidad y el diseño de nuestras joyas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia cercana y personalizada, ayudando a cada cliente a encontrar la pieza perfecta.
Agradecemos mucho sus amables palabras y la confianza depositada en Aristocrazy. Esperamos tener el placer de atenderla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
La compra online funciona fatal
La compra online funciona fatal. En ningún sitio advierten que lo que compras tarda una semana!!! en llegar.
Un paquetito de nada enviado a una de las tiendas, donde debería tardar maximo 1 dia en estar.
No compro mas online!!! Muy mal servicio.
Y lo de Atencion al cliente, no sirve para nada!!!
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Lamentamos sinceramente que su experiencia de compra online y con nuestro servicio de Atención al Cliente no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su experiencia y tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.
Compré el anillo Rivière de plata 925…
Compré el anillo Rivière de plata 925 con acabado gunmetal y topacios al mes se hizo negro,me puse en contacto con la casa y cual es mi sorpresa que me dicen que ese cambio en el anillo es por el uso,que lo puedo llevar y me lo arreglaran pero pagando.Si un anillo se estropea al mes de comprarlo por el uso,pues avisen de que compro un anillo para tenerlo en un joyero.Estoy muy decepcionada28
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Aristocrazy
Sentimos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos sus comentarios, que tendremos en cuenta para continuar mejorando nuestro servicio.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.