Arebos Bewertungen 5.252

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 98 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Kundenservice, der bei Problemen umgehend hilft und Lösungen anbietet. Viele sind zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft den Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Effizienz und Hilfsbereitschaft des Personals wird häufig hervorgehoben, was zu einer positiven Gesamterfahrung führt. Jedoch waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität, da Artikel defekt, gebraucht oder mit fehlenden Teilen geliefert wurden. Es gab auch Beschwerden über mangelnde Kulanz bei Garantieansprüchen und die Haltbarkeit bestimmter Produkte, die sich schnell verformten oder Risse bekamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von schneller Lieferung, guter Verpackung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei einige Kunden von einer "top" oder... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor: Viele Kunden berichten von schnellen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, da einige Kunden von sehr schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service, wobei einige Kunden ihn als exzellent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Arebos hat mir die defekte keramikplatte sofort ersetzt, die verantwortliche person (D. Y. Pehlivan) war sehr freundlich und kann nichts für die qualität des kochfeldes. ich bin mit der zweiten reklam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt erscheint Preis Leistung angemessen. Man sollte jedoch diese Irreführung unterlassen dass es 1200 Teile gäbe wenn diese in der Mehrheit sus Kabelbindern besteht. Das hat das Produkt nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Artikel stimmt genau mit Inet-Angebot überein, Wz-Wand trifft genau meine Vorstellung u.läßt sich gut montieren,habe nun endlich eine übersichtliche Werkbank

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Service war sehr gut Schnelle Lieferung Aber gebrauchte Ware geliefert Aber schnell wieder ausgetauscht


Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Gemischtwarenladen
  2. #9 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft

Über Arebos

Vom Unternehmen geschrieben

AREBOS – Ihr zuverlässiger Partner für qualitativ hochwertige Produkte im Bereich DIY, Freizeit, Outdoor-Aktivitäten und Home & Living. Wir sind stolz darauf, eine Marke der Canbolat Vertriebs GmbH zu sein, einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit Sitz in Würzburg. Seit unserer Gründung im Jahr 2009 haben wir uns einen Namen im Onlinehandel gemacht und sind bekannt für unser breites Sortiment an Produkten, das höchste Qualitätsstandards zu fairen Preisen bietet.

Unser Fokus liegt auf verschiedenen Produktkategorien, darunter Elektrowerkzeuge für DIY-Projekte wie Fräsen, Schleifen und Bohren, sowie Produkte für die Freizeitgestaltung wie Campingausrüstung mit Kühlboxen und mobilen Grills. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Produkten für Outdoor-Aktivitäten wie Trampoline, Tretroller und Bollerwagen an. Für Abkühlung & Entspannung können wir mit Whirlpools und Solarduschen ebenfalls dienen. Im Bereich Home & Living führen wir Küchenzubehör wie Küchenmaschinen, Dampfentsafter sowie Ventilatoren und Heizstrahler.

Unsere Marken
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bieten spezialisierte Produkte, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Von Familien- und Kinderprodukten über Sportartikel bis hin zu Balkonkraftwerken und Montagematerial für Solarmodule - bei AREBOS finden Sie eine vielfältige Produktauswahl, die durch ihre Qualität und Vielseitigkeit überzeugt. Unsere Kunden schätzen nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch unseren zuverlässigen Service und unsere kundenorientierte Unterstützung.


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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5252 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Artikel wurde gebraucht/defekt geliefert. Teile fehlen außerdem.

Update: Arebos hat sich telefonisch umgehend telefonisch bei mir gemeldet hat und anstandslos einen neuen Pool versendet hat. Ich habe einen neuen Pool erhalten und konnte den "gebrauchten" zur Ersatzteilgewinnung behalten. Super Service von Arebos.

24. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der Artikel gebraucht oder defekt bei Ihnen angekommen ist und zudem Teile fehlen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Whirlpool hielt leider nur eine…

Der Whirlpool hielt leider nur eine Saison, dann kam ein Loch nach dem anderen und die Schlaufen sind durch die Sonne porös geworden und abgerissen. Da sich dies in der zweiten Saison erst zeigte, gab es leider keinen Anspruch auf Ersatz/Garantie. Für eine Saison definitiv zu teuer. Sehr Schade und wieder eine Erfahrung reicher.

22. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Whirlpool bereits nach einer Saison beschädigt war. In der Bedienungsanleitung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass direkte Sonneneinstrahlung vermieden und eine sachgemäße Einwinterung durchgeführt werden sollte, um Materialschäden zu verhindern.

Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu diesen Problemen gekommen ist, und danken Ihnen für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Produkte und Hinweise weiter zu verbessern.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeit 6-

Bestellter Artikel wurde mit einer Lieferzeit mit 1-2 Tagen angeben. Artikel wurde aber erst nach 2 Tagen verschickt ! Lieferzeit also 5 tage !!!! Ich brauchte den Artikel eigentlich früher... nächstes mal gebe ich lieber 5€ mehr aus woanders aber da kommt es dann pünktlich

11. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Die Verzögerung entstand durch eine Adresskorrektur, da die Hausnummer, während des Bestellvorgangs, versehentlich im Feld „Zusatz“ eingetragen wurde. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie geben uns bei zukünftigen Bestellungen eine weitere Chance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Service

Hatte mir einen kleinen Whirlpool gekauft. Er macht eine stabilen und guten Eindruck, doch leider ließ er sich nach ca. Drei Wochen nicht mehr einschalten. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert, der mir sofort und völlig problemlos ein neues Bedienelement geschickt hat.
Mit Videoanleitung war das total einfach einzubauen.

10. Juli 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Whirlpool Habe einen Whirlpool bestellt und er…

Habe einen Whirlpool bestellt und er ist auch innerhalb einer Woche geliefert worden 👍auf dem Karton stand Whirlpool Teneriffa Anthrazit , doch als ich diesen auspackte, war der Whirlpool oliv-grün. Daraufhin kontaktierte ich den Kundendienst und dieser meinte: ja des ist ein Angebotsfehler, also willkürlich die falsche Farbe verschickt und noch mich nicht vorher informiert, finde ich total unverschämt, auch kein Entgegenkommen bzw. Ersatzlieferung.

3. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen versehentlich die falsche Farbe geliefert wurde und Sie nicht vorher informiert wurden. Wir leiten den Fehler umgehend weiter und möchten Ihnen als Entgegenkommen gerne eine Preisanpassung anbieten. Bitte bleiben Sie dazu weiterhin in Kontakt mit unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, schlechte Qualität

Bollerwagen musste wegen platten Reifen, nach einer Benutzung von 10 Tagen, bereits 2 Mal reklamiert werden. Beim ersten Mal, schickte das Unternehmen ein neues Gestell und beim zweiten Mal wurde die Reklamation abgelehnt. Qualität gleich null! Nicht zu empfehlen !!!!

6. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist in der Tat ungewöhnlich, dass derselbe Defekt – ein platter Reifen – innerhalb so kurzer Zeit erneut auftritt. Wir bedauern, dass Sie gleich zweimal reklamieren mussten und der zweite Fall abgelehnt wurde. Ihre Rückmeldung zur Qualität nehmen wir sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um mögliche Schwachstellen im Produkt zu identifizieren. Für weitere Klärung können Sie sich gern erneut an unseren Kundenservice wenden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arebos Whirlpool Fehlermeldung

Habe am 21.05.25 einen Whirlpool bei Arebos bestellt. Lieferung kam paar Tage später. Wegen schlechtem Wetter konnte der Pool erst Anfang Juni genutzt werden. Nach wenigen Malen kam Fehlermeldung, Filter hat nicht mehr funktioniert und Wasser wurde nicht mehr aufheizt. Laut Meldung wäre Wasser über 40 Grad, aber war kalt. Wir haben alle angegebenen Schritte zur Fehlerbehebung gemacht, ohne Erfolg. Habe dann Arebos kontaktiert und möchte den Pool zurückgeben, da ich mit der Qualität unzufrieden bin. Mir wurde mitgeteilt dass ein Widerspruch innerhalb 30 Tagen erfolgen muss, da war ich knapp drüber. Der Fehler ist schon länger, haben aber mehrfach versucht ob der Fehler behoben werden kann, daher erst später Kontakt mit Arebos aufgenommen. Aber Garantie sollte ja noch gelten. Ich möchte keinen Austausch, sondern den Pool zurückgeben und Rückerstattung des Kaufpreises. Da evtl. Gebrauchsspuren vorhanden sind, würde ich auch eine Teilerstattung akzeptieren, aber sie gehen nicht drauf ein. Und habe mehrmals nach Rücksende-Adresse gefragt, bekomme keine Info. Bin sehr enttäuscht und wütend. Das ist eine sehr schlechte Erfahrung und hatte besseren Kundenservice erwartet.

25. Juni 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Whirlpool unzufrieden sind und es zu technischen Problemen gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach Ablauf der Widerrufsfrist im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung handeln. Eine Rückerstattung ist daher ausgeschlossen.
Gerne unterstützen wir Sie jedoch weiterhin mit Ersatzteilen oder einem Austauschgerät, um das Problem zu beheben. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Kundenservice.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel. Arebos Whirlpool am 23.06.23 gekauft.
Im Juni 25 beanstandet bzw reklamiert. Pool an den Nähten defekt, sowie vergilbt und klebrig. Die Firma Arebos verweist, dass der Kunde den Mangel innerhalb von 12 Monaten melden muss! Wie kann ich einen Mangel melden, wenn dieser später auftritt. Ich habe viele Erfahrungen gelesen, wo es häufiger vorkommt, dass die Nähte defekt sind. Diese Firma kann ich nicht empfehlen! Es muss doch im Interesse des Unternehmens liegen, solche Probleme für die Zukunft abzustellen. Vom Kundenservice bekomme ich ständig die Info, dass ich den Mangel nach Kauf, hätte melden müssen.

4. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es zu Problemen mit Ihrem Whirlpool gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach Ablauf der ersten 12 Monate ab Kaufdatum im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung eine sogenannte Beweislastumkehr anwenden müssen. Das bedeutet, dass ab diesem Zeitpunkt der Nachweis erforderlich ist, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag.
Da es sich hierbei nicht um einen Garantiefall handelt, ist eine kostenfreie Erstattung oder Reparatur leider nicht möglich. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback und leiten Ihre Hinweise zur Produktqualität an die zuständige Abteilung weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Produktqualität Solardusche

Ich habe im Sommer 2023 eine 40Liter Solardusche gekauft, die ich nach 4-5 maliger Nutzung zur Überwinterung in meine Garage gestellt habe. In 2024 war die Dusche nicht mehr nutzbar, weil an der Stelle, an der die beiden Säulen aufeinandergesetzt werden, Wasser austrat. Meine Bitte um Support wurde vom Lieferanten mit einer juristischen Standardantwort quittiert, die sich über Garantiebedingungen ausließ und bedauerte, mir nicht helfen zu können. Dabei wäre ich schon mit einem Hinweis auf Bezugsquellen für passende Dichtungen zufrieden gewesen. Die habe ich mir dann selbst nach Recherche im Internet beschafft. Auch die neuen Dichtungen haben die Undichtigkeit nicht beseitigen können. In diesem Jahr habe ich einen neuen Anlauf gemacht und die Undichtigkeit mit elastischem Dichtungsmaterial und Klebeband beseitigt. Das ging dann wenige Tage gut, aber nach starker Sonneneinstrahlung und unter Druck der Wassersäule trat die Undichtigkeit wieder auf. Das Teil ist ein Fall für den Sperrmüll. Ich habe die Dusche ca. 10 mal genutzt, macht rechnerisch 20 Euro für jede Nutzung. Ein teures Vergnügen!

4. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Solardusche unzufrieden sind und dass es trotz eigener Reparaturversuche erneut zu Undichtigkeiten kam. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach Ablauf der ersten 12 Monate ab Kaufdatum gesetzlich zur sogenannten Beweislastumkehr verpflichtet sind.
Das bedeutet, dass ab diesem Zeitpunkt ein Nachweis erforderlich ist, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Da es sich hierbei nicht um einen Garantiefall handelt, ist eine kostenfreie Reparatur oder ein Ersatz leider nicht möglich.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback und leiten Ihre Hinweise zur Produktqualität an die zuständige Abteilung weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pool defekt, aber schnelle Hilfe vom Kundenservice

Ich habe einen Spa Pool bei Arebos bestellt und mit ein bisschen Verzögerung auch erhalten. Leider war dieser Pool defekt, weshalb ich ihn dann auch beim Kundenservice reklamiert habe. Nach einem kurzen Gespräch hat man mir ohne zu zögern einen neuen Pool versprochen und auch gleich verschickt.
Mit dem neuen Pool bin ich sehr zufrieden, und auch der Kundenservice ist Top.
Danke für die schnelle Hilfe

1. Juli 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Solardusche

Wir haben vor 3 Jahren eine Solardusche bei Arebos gekauft. Leider mussten wir feststellen, dass sich die Bodenplatte aus "hochwertigem" WPC" stark verformt. Unsere Dusche weißt nun so ungefähr einen 30° Winkel in der Senkrechten auf. Das ist keine Qualität.

2. Juli 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass sich die Bodenplatte Ihrer Solardusche im Laufe der Zeit verformt hat. Äußere Einflüsse wie Wetterbedingungen, Untergrund oder Nutzung können nach längerer Zeit Auswirkungen auf das Material haben – auch bei widerstandsfähigen Werkstoffen.

Ihr Hinweis ist dennoch wichtig für uns, und wir danken Ihnen für die Rückmeldung nach dieser Zeit. Bei Fragen oder wenn Sie weitere Unterstützung wünschen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AREBOS Gartendusche = Sondermüll

AREBOS Gartendusche
ES folgen nur negative Punkte, da nichts an dem Produkt eine positive Bewertung verdient.
Die Dusche ist Ihren Preis nicht wert. Ich habe die Dusche von "AREBUS"zum Preis von 179,95 Euro. Nach dem Aufbau gab es von mir eine negative Bewertung auf Material und Zusammenbau. Alles Billigplastik, der Zusammenbau ohne Werkzeug,Schraubverbindungen nicht zu fest anziehen, Bruchgefahr etc.! Ich war überrascht, "AREBUS" erstattete den vollen Kaufpreis und wollte die Dusche nicht zurück! Erst dachte ich: Schnäppchen dann aber das Erwachen! "AREBUS" hat sich die Entsorgungskosten gespart. Die Handverschraubungen der Armaturen lösen sich immer wieder, nach dem Abschalten läuft ewig das Wasser nach. Es tropfte noch am nächsten Tag obwohl der Druck vom Gartenschlauch abgedreht war! Und Heute das Highlight: Meine Frau geht duschen, Außentemperaturen über 30°C, da pufft es und der Dusche fliegt der obere Deckel weg! Die Dusche konnte offensichtlich nicht mit hohen Temperaturen umgehen. Der Deckel ist ursprünglich nur geklebt worden und der Kleber hat sich bei den Temperaturen aufgelöst und dem Innendruck nicht mehr Stand gehalten!
Alles weißt darauf hin, dass der Hersteller in Fernost produziert!
Nun sitze ich das mit dem Müll und muss mir gedanken machen, wo ich den Sondermüll entsorge.

30. Juni 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und Funktionalität der AREBOS Gartendusche nicht zufrieden sind und Sie solche Probleme hatten. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre Rückmeldung bereits weitergegeben haben, um die Produktqualität zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder eine Lösung wünschen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden bestmöglich zu helfen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

cool

keine bestellbestätihung bekommen?

26. Juni 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es kann vorkommen, dass eine falsche E-Mail-Adresse bei der Bestellung angegeben wurde, weshalb Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben und gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.

Sollten Sie weiterhin keine Bestätigung finden, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis Leistung ok

Preis Leistung ist okay.
Leider hatte der Wagen einige Dellen und Kratzer, die wir nicht sofort festgestellt haben, erst beim aufbauen.
Das Material ist auch eher billig und die ecken scharf

27. Oktober 2024
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass der Wagen bei der Lieferung bereits Dellen und Kratzer aufwies und das Material nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerade scharfe Ecken sollten selbstverständlich nicht vorkommen – Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und leiten sie intern weiter, um die Produktqualität künftig zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service - schlechter Whirlpool

Ich habe im Jahr 2023 einen Whirlpool aufblasbar bestellt. Habe ihn auf dem Balkon im Schatten stehen gehabt und nach 4 Monaten verformte sich der ganze Rand des Pools. Ich habe mich direkt per Email gemeldet und den Mangel gemeldet. Daraufhin hat man mir dann auf Abruf eine neue Poolfolie geschickt. Den Motor musste ich dann selbst wechseln, was ich erst dieses Jahr durch eine Krankheit bedingt tun konnte. Ich war etwas überfordert und holte mir Hilfe. Alles geklappt. Dann Wasser eingefüllt und den Filter und Heizung angeschaltet und habe gewartet. Nach 5 Stunden war die Temperatur dann erst um 1 Grad gestiegen. Ich dachte warte bis morgen. Am nächsten Tag immernoch 22 Grad. Daraufhin habe ich eine Email an arebos geschickt, denn wie kann es auch anders sein, es war Samstag. Am Montag habe ich dann beim Kundendienst angerufen und mir wurde versprochen, dass man sich kümmert. Nachdem sich eine Woche später noch niemand gemeldet hat, habe ich nochmals angerufen. Da war dann ein Herr am Telefon der mir sagte, Pech Gewährleistung abgelaufen. Weder das Angebot einer neuen und evtl vergünstigten Heizung noch sonst etwas außer dass er sehr unfreundlich war. Der Pool lief insgesamt 4 Monate hat 400€ gekostet und jetzt steht er mit Wasser befüllt auf dem Balkon, es ist super warm und ich kann ihn nicht benutzen. Dass man noch nicht einmal ein bisschen entgegen kommen zeigt, finde ich unverschämt. Ich hatte vorher einen Pool von mspa dabei wäre ich besser geblieben, da schreibt man Kundenfreundlichkeit noch groß.

23. Juni 2025
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Antwort von Arebos

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Informationen.

Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen und ein Lösungsvorschlag anbieten.

Vielen Dank nochmals.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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