Aprr Bewertungen 

Malhonnête et menteur

Honteux pour une boîte telle que aprr! Aucune réponse à mes mails de réclamation suite à coupure d'un pneu sur autoroute du fait de la présence d'une barre métallique au sol.. le patrouilleur arrive alors que ma femme a déjà changé la roue de secours.. pour encaisser, pas de problème, mais le service client laisse franchement à désirer! Peut franchement mieux faire..

bonjour
envolé les bonne pratiques...
Réduction de 50% pour les étudiants supprimées...
a la place une usine a gaz pour 30% de réduction si vous faites plus de 6 trajets imposées. Exit donc les mois oú il y a des vacances, les fin d'année scolaire ou encore les semaines de stages pour les apprentis.. une vrai belle aide pour les étudiants...
augmentation de 20 á 100%!!!!!
et tout ca avec le couteau sous la gorge... vous voulez changer? resilions le contrat qui n'existe plus (comme ca ils diront que c'est vous qui avez changé...) et nous vous proposerons un contrat qui augmentera la misère etudiante....
Bravo, c'est honteux!

Impossible d'avoir quelqu'un au tel pour régler un litige c'est inadmissible 😡😡😡😡

Encore une fois en pleine semaine plus de 10 km d'embouteillage A6 avec une facturation complète, alors que le service n'est clairement pas rendu comme attendu. Les autoroutes à la Française ....

Allo y a l’telephon qui son mais y a jamais person qui y répond

Inadmissible !area fait rentrer les usagers sur l autoroute A43 à la tour du pin ,alors que depuis 2h du matin il y a un bouchon dev2 h ,sans aucun prévenance des usagers avant qu ils entrent sur autoroute, :2 h30 de perdu,je ne comprends pas ce manque d info au niveau des entrées

Attention vous font payer une cotisation annuelle au mois de mars 2024 de 31 euros et surprise une autre cotisation annuelle au mois de juin 2024 de 34 euros Attention ⚠ vérifier bien vous factures pour nous opposition au prélèvement fait on verra leurs réponses

ATTENTION grosse enculerie de péage invisible... sans péage sur l'A79 le montet Ouest commune de cressanges les deux chaises ... sois disant paiement HAD OC ... j'ai 50 ans jamais entendu parlé de ce type de paiement ... à régler en ligne ou par tel ou sur une borne sur une aire de repos ... jamais entendu parlé d'une débilitée pareil !!! bref 11 euros minoré pour un péage invisible de 1 euros qu'on ne voit pas c 'est vraiment un scandale et du racket légalisé pur !!!!

Recouvrement péage au top

Le service recouvrement a été d'une grande efficacité et rapidité !
Sylvie, la personne que j'ai eu au téléphone, a été très agréable et conciliante pour le sujet. La situation a été réglée en moins 24h.

FACTURES IMPAYEES (Unpaid invoices)

Numéro de facture Date de facture Montant facture
FD00270681
FD00262997

15/02/2024
15/01/2024

30.00
10.00

Message reçu d un Huissier de Justice, c est honteux

AVIS AVANT POURSUITES
PAYMENT REQUEST BEFORE LEGAL PROCEEDINGS

MA REPONSE

Madame, Monsieur,
Le badge pour peage m' avait été remise par la banque CIC, badge qui fonctionnait avec ce compte.
Je suis résident au Portugal depuis juin 2019, j' ai clôturé mon compte il y a deux ans et sur la
demande de mon conseiller, j' ai envoyé le badge par recommandé, a réception celui-ci m' a prévenu.
Alors, permettez-moi de m' interroger sur 2 factures de 2024 ou une personne a piraté ce badge.
Pour info, j' ai prévenu cette société que j' avais remis le badge à la CIC en 2022, et ici je roule avec
un badge VIA VERDE, badge Portugais, plus utile pour les deux sortes de péages.
J' attends votre réponse avant de payer, et si je dois payer, je me verrais dans l' obligation de porter plainte pour abus.
Ce mail vaut Lettre Recommandée après lecture du Mail.

Ça ne vous dirais pas d'investir un peu de l'argent que vous gagnez sur le dos des gens pour peindre des lignes blanches sur vos voies ? Ou d'arrêter d'utiliser votre p***** de goudron noir ? Vous les utilisez vos routes ? La nuit quand il pleut ? On ne voit rien c'est un vrai calvaire, on attacherais un de vos directeurs au milieu de la route personne ne le verrais, je pense que ça serais une bonne solution pour vous remuer le derche

Les pratiques d’APRR sont purement et simplement scandaleuses. J’ai eu un problème le 13 février, suite à la grève des agriculteurs espagnols, les camions ne pouvaient entrer en Espagne et bloquaient les sorties . Je suis rentrée à Leucate et j’ai du faire demi tour à une aire autoroute pour ressortir à Leucate . APRR m’a facturé le tarif le plus cher soit 44,80€ et a refusé de régulariser . Je résilie mon abonnement et tiens à avertir les utilisateurs que le service client APRR est absolument hermétique à tout problème qui peut survenir sur son réseau .

Faites attention j’ai subit une arnaque avec ce site de télé péage! D’un montant de 213€.

Vitesse limitée à 70 kms/h sur A40 mais le tarif (prohibitif d’ailleurs ) lui reste bien évidement à 100%
Scandaleux quelle arnaque

A5 à hauteur de Colmar,

3/4 des bornes téléphoniques d'urgences (oranges) HS mais le tarif est le même, est qu'aprr a des explications?!

Nul un accident arrivé à 5h du matin sur autoroute A6 à 5h du mat. Je suis restée coincée jusqu'à 9h30 . Plus jamais autoroute. Aucune aide. Je suis infirmière et si je traite mes urgences pareil et....tous mes patients seraient entre quatres planches. Ils faut se lever le matin .

Le plus grand des voleurs
Je reçois ce jour un contravention pour un trajet de 1.20 sur l a 79 mal indiquée et pas de bornes de paiement fonctionnelle . Nous prendre 11.20 pour le traitement de notre dossier ors si on galère chaque jour pour gagner notre vie une honte .

Nous avons été au bureau area Chambéry, les personnes présentes ont été d une très grande gentillesse en nous offrant du café et en répondant à nos demandes. Merci à elles.

SCANDALEUX !!! Une jeune c est mise dans un file télé péage par erreur, cela arrive mais en contactant l assistance ces derniers ne voulait pas débloquer la situation et nous demandait de reculer! Il n y a rien de plus dangereux ! Expliquer nous donc vos jolis panneaux écrit « à un péage on ne recule pas » si c est pour nous forcer à faire l inverse quand on y est !
Je trouve lamentable de devoir négocier plus d 1/4h pour notre sécurité et celle de nos enfants !!!