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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nous sommes passés au telepeage avec un véhicule particulier facturé en classe 2 ! Réclamation en cours on croise les doigts vu les avis laissés sur Aprr... Prenez vos tickets pour vérifier car si to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour, j'étais détenteur d'un badge europe. Depuis le mois de mai, toutes les factures comportent des trajets non effectués. Malgré des appels, mails, blocage de paiement, le service recouvrement m'... Mehr ansehen

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Grosse surprise ce matin 16/09/25 nous devions être à l aéroport de dole mais la sortie était fermée aucune information avant sinon nous serions sortie plus tôt. Résultat 60km en plus et ont a failli... Mehr ansehen

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Le sol devant le guichet recouvert d'huile, je manque tomber en moto, redémarrage difficile tellement l'adhérence était faible, chaussures, pantalon, carénage, pneu et frein maculés d'huile ... Apr... Mehr ansehen

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Erreur de classe de facturation

Nous sommes passés au telepeage avec un véhicule particulier facturé en classe 2 ! Réclamation en cours on croise les doigts vu les avis laissés sur Aprr...
Prenez vos tickets pour vérifier car si tous les VP sont facturés en classe 2... on comprends pourquoi les salariés sont ravis de leurs conditions de travail et avantages...

31. Oktober 2026
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1 septembre 2026,le chaos a hauteur de…

1 septembre 2026,le chaos a hauteur de Dijon direction Besançon... 🫣 Tout le monde sort en catastrophe sur un petit peage= bouchon...👎 Pas d'itinéraire de remplacement, 😭 aucun panneaux de direction à suivre en plein champ avec le GPS qui vous dit faite demi tour tout les kms. 😱 Honte à toutes ces "HUILES" visqueuses à souhait qui se gavent sur le peuple.

1. September 2026
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Changements de vitesse incessants

Changements de vitesse incessants, on se.demande continuellement à quelle vitesse il faut rouler. Un.endroit il y avait 1 panneau limitation 70 sur la gauche et un.90 à droite !!!!
On ne devrait pas payer quand on est limite a 70 km/h

6. August 2026
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Beware the A79 autoroute in France, and 'non-payment' collection via Euro Parking Collection plc.

APRR owns the A79 autoroute in France , named 'La Bourbonnaise'. We have just received a non-payment notification from 'Euro Parking Collection plc' for one Euro, plus a fine of Eur 90, for using a short section of the A79 on our way to another autoroute. It turns out that the A79 is a péage-free motorway which requires users to pre-register to pay the motorway charges. We were unaware that we had even taken the A79, and even less so that it required pre-payment. What a scam this is. No warning provided to foreign visitors by the autoroute company APRR, and using a UK debt collection company which imposes wholly inappropriate supplementary charges.

24. Juni 2026
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Que dire de la A36

Que dire de la A36? La route est dans un état déplorable (nids de poule, chaussée déformée, mobilier délabré...) et les aires de repos sont de simples parkings en plein soleil avec 4 arbres qui se battent en duel... On se croirait en Bosnie dans les années 80! Si c'est pour ne pas entretenir les routes, autant que l'état s'en occupe et qu'on arrête de nous taxer au péage!

23. Juni 2026
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Cette entreprise est une honte je…

Cette entreprise est une honte je parcours 5km d'autoroute j'ai payé 3,30€ en France on est vraiment des vaches à lait jusqu'à quand.
Quand est ce que l'on va ce réveiller...🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢🤢

23. Juni 2026
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Autoroute en travaux !Je vous remercie pour le temps que vous…

Je vous remercie pour le temps que vous nous faites perdre c'est scandaleux il y a énormément de travaux ce n'est plus de l'entretien ! Il y en a tous les 5 km ! Et encore la plus part dû temps c'est pour rien...Surtout pour le prix ! Il serait préférable de fermer complètement l'autoroute et chaque année c'est pareil ... une question sa s'arrêtera un jour ?

10. Juni 2026
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L'autoroute la plus catastrophique de France

Je suis dans la région depuis 1988, je n'ai jamais compris la vitesse réduite au niveau du viaduc de Charix qui crée ralentissent et agacement.
Payer une autoroute pour rouler comme sur une départementale il y a un problème quelques part ???
Se serait bien de se remettre en question

17. Mai 2025
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Tout est bon pour éviter un dédommagement.

Bonjour ,
Incident sur A6 ou j'ai détruit ma jante et pneu AVG sur mon véhicule.
Passage sur un nid de poule voie de droite au km 105 dans le sens Paris Lyon en Février.
Pas de balisage ni de signalement.
Malgré plusieurs dossiers déposés suite aux dégâts occasionnés ,
aucune prise en charge ni participation financière de APRR.
Ceci malgré des photos à l'appuis, patrouilleur qui a constaté, etc...
ILS AFFIRMENT NE PAS ÊTRE RESPONSABLES DES DÉGÂTS OCCASIONNÉS PAR UN HIVER TRÈS RUDE.
ECOEURANT de fuir ses responsabilités.
Qui est responsable de l'entretien et de la sécurité ?
Je paie au prix fort mes trajets et n'ai pas demandé à subir ce genre de déconvenue, et la mauvaise foi d'APRR .
Bilan pécunier de l'incident ?
600 € de réparation pour moi .

11. Januar 2026
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Des bouchons.. grâce à l aprr

Merci à la gestion intelligente du réseau en laissant de nombreuses barrières de péage et en limitant le traffic sur une voie sur l'A40... Pour générer des bouchons monstres mais ne jamais se remettre en question et en nous laissant payer le plein prix... Pour notre sécurité.. la même que celle qui se détériore lorsqu'il y a des bouchons, avec des conducteurs fatigués énervés... Et je remets une couche, en payant le prix fort... Aucune réduction.. quelle arnaque, à quand une manifestation pour remettre ça en place.

28. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grand MERCI À Karine

Un grand MERCI À Karine,
J’ai téléphoné ce jour pour un soucis de paiement et j’ai été très bien reçu par Karine, qui a écouté et analysé ma demande et grâce à sa ré formulation, elle a compris de suite et a pu m’aider au mieux. Son sens du service est très rare de nos jours. Merci de votre professionnalisme et votre investissement pour satisfaire au mieux mes clients

4. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Suite à une panne sur l autoroute de…

Suite à une panne sur l autoroute de nuit, j ai été mise en contact avec le PC de sécurité de l autoroute A36.
Alors que j étais arrêtée à un endroit où il était très difficile de se mettre en sécurité et pas éclairé, mon interlocutrice m a demandé de lui indiquer la borne kilométrique où je me trouvais. Je lui ai donné ma localisation précise entre deux sorties clairement identifiées.
Malgré cela, elle a insisté pour avoir le numéro de la borne en me disant que les bornes étaient présentes tous les 100 mètres et que sans cette indication, le dépannage était impossible.
Étonnamment, le PC sécurité a su me rappeler pour demander au véhicule qui était arrêté derrière moi, de repartir.
Les webcams de l autoroute peuvent donc parfaitement localiser les véhicules sans demander aux conducteurs de prendre des risques inutiles sur la bande d arrêt d urgence, de nuit et par trafic dense, pour identifier une borne kilométrique...

21. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delai hirs norme !

Le delai d'intervention, est catastrophique alors que les attentes en bordure d'autoroutes sont à risque. Une difficulté à joindre un service pour relancer le service qui me semble nous avoir oublié. Et par hasard un interlocuteur peu concerné ! le top nous savons pouquoi nous avons des autoroutzs aussi chères, merci a cette société !

22. Januar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Payer trois fois le péage en 30…

Payer trois fois le péage en 30 secondes car le terminal de paiement affiche une CB qui ne fonctionne pas, je trouve ça assez grave car en attendant un éventuel remboursement j'ai autre chose à faire avec cet argent perdu pour le moment.

28. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive mais aujourd’hui j’ai décidé de donner mon avis qui est plutôt un coup de gueule qui n’aboutira à rien mais j’aurais la satisfaction d’avoir donné mon avis.Aujourd’hui j’ai effectué le trajet Lyon Auxerre avec un départ à 13h40 et une arrivée à Auxerre sud à 17h 50.La circulation étant régulée, j’ai effectué le trajet en 4 h au lieu des 3 h habituelles et bien sûr le même tarif à l’arrivée.Je ne réclame rien car je sais que c’est peine perdue mais je trouve que ce n’est pas normal de payer un service qui n’est pas rendu.

27. Dezember 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toilettes de la gare de péage de Montmarault

Utilisant régulièrement le tronçon Bourges Montmarault je constate que cela fait plusieurs mois qu'à la gare de péage de Montmarault les toilettes du parking sont fermées sans aucune information ni sur le motif, ni sur le délai de réouverture éventuelle.
J'observe qu'il y a souvent beaucoup de voitures sur le parking et je ne dois pas être le seul à vouloir utiliser ces toilettes.
S'agissant d'un service complémentaire de l'autoroute qui n'est plus assuré la tarification de ce tronçon devrait être ajustée à la baisse, ce qui serait équitable.

20. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQUE

Sortie Lyon direction Genève, puis reprise rocade direction Chambéry, on a fait en gros 2 km : 5 € ! Une HONTE, vivement que la gauche passe et qu'on nationalise les autoroutes payées avec de l'argent public

10. November 2025
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