ANYCUBIC Bewertungen 

Mein Kobra S1 Combo hat irgendwann einfach angefangen in die falsche Z-Richtung das Bett zu Leveln. Das Druckbett ist komplett nach unten gefahren und hat dann den Z-Motor beschädigt. Die Beschädigung hat sich dann gezeigt, als der Druckkopf beim Ausleveln einfach ohne zu bremsen in die Druckplatte gefahren ist.
Der Support war keine große Hilfe.
Meine Druckplatte ist kaputt und der Drucker schafft es nicht mehr zwei Drucke nacheinander sauber zu drucken.
Seit dem Vorfall habe ich nur noch Probleme.
Und von Anfang an hat das ACE Pro Probleme damit Filament zu fördern.

Ich werde mir niemals wieder ein Produkt von Anycubic kaufen und allen Leuten davon abraten das zu tun. Lieber ein bisschen mehr Geld ausgeben und Freude am 3D Druck haben.
Diese Freude habt ihr mit Anycubic nicht.

Support und Service Super, kann ich nur weiter Empfehlen.

So muß Kundendienst laufen. Ein kurzer Hinweis auf fehlende Lieferung und 3 Tage später war alles da.
Weiter so

Ich habe mehrere große Drucker von Anycubic gekauft und von Anfang an keine Probleme mit dem Einstieg in die Welt des 3D Welt gehabt. Es war kinderleicht sich in diese Thematik einzufinden, da alles grundlegende easy geführt wird. Auch im absoluten Expertenmodus ist es wahnsinnig einfach sich seine Konstruktionen selber zu erstellen. Mit einer guten CAD kommen auch absolute Anfänger sehr sehr schnell auf ein gutes Ergebnis. Definiert von einem Material Guide ist schon alles gegeben...kleinste Anpassungen im Temperaturbereich ( Filamenthersteller abhängig sowie die Größe des Druckers) führen sehr schnell zu einem sehr zum Ziel.
Sehr wichtig an dieser Stelle, kalibriert eure Drucker vor jedem Druck und nivellieren ist sehr wichtig!

Der Support ist außerordentlich gut aufgestellt und sofort an eurer Seite falls ihr ihn benötigt. Die Kommunikation ist absolut reibungslos und die Mitarbeiter sind ausgesprochen super hilfsbereit und sehr zuvorkommend! Ein großes Lob an dieser Stelle, halte ich für sehr angemessen!!

Genau das ist der Grund dafür, warum ich alle meine. Maschinen hier kaufe und sogar weiter entwickle.

Der größte Druck an einem Stück durch Eigenumbau und Entwicklung mit zwei Kobra 3 Max ermöglichten es tatsächlich ein Projekt auf 3 Druckbetten mit zwei Extrudern synchron und einem verlängerten Fahrweg von 1400x 1000x1000mm ein super Ergebnis zu erzielen. Das ist mehr als Expertenmodus! Selbst auch da hat es keinste Probleme gegeben, obwohl diese Version beinahe an vollster Inkompatibilität grenzte aber siehe da...selbst auch das funktionierte. Somit kann ich die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, da Frage ich mich tatsächlich, ob der Bediener hinter der Maschine überhaupt über ausreichendes technisches Verständnis verfügt!

Somit ein großes Lob an Anycubic und das dahinter stehende Team sowie den Support!

Das Filament an sich ist top, keine einzige Rolle hat mir irgendwelche Probleme bereitet.

Aber der Versand ist so schlecht, dass ich dort nicht noch einmal bestelle. Alles in allem hat es über drei Wochen gedauert, bis alle Filamente aus meiner Bestellung da waren, obwohl alle mit "vorrätig" angegeben wurden.

Unfassbar guter Support. Wir hatten ein Problem mit dem Drucker und haben super schnelle Rückmeldungen erhalten und nach kurzer Zeit bereits das Problem gelöst. So stell ich mir Kundenservice vor - und das noch bei someone’s guten Preis Leistung Verhältnis

Alle Drucker von Anycubic die wir erworben haben sind technisch extrem hochwertig verarbeitet und laufen störungsfrei. Wir haben 2 Gerate des Types Kobra S1 Combo mit 8 Farben- Hub und mit jeweils 2x Ace pro, sowie einen Großformatdrucker der Serie Kobra 3 max ebenfalls in der Combo Version jedoch als Vierfarben Version. Die Gesamtdruckzeit aller drei Geräte liegt ca bei 250 Stunden. Die Drucker sind neu bei uns eingerichtet. Bei dieser Marke kann eine 100% Kaufempfehlung für sowohl für Einsteiger als auch für Profis gegeben werden. Der Support der Firma ist immer verfügbar und die Hilfe hört nicht nach der Auslieferung auf. Das Support team macht einen sehr guten und zuverlässigen Job.

Habe eine Kamera für eine Cobra Combo (unabhängig von der Kamera von ebay bezogen) bestellt. Weil der Drucker aber von Anfang an Probleme mit dem AMS hatte, hab ich ihn zurückgehen lassen und brauchte die Kamera auch nicht mehr. Per eMail habe ich widerrufenund auf Anweisung des Shops die Annahme verweigert. Das Paket ging ordnungsgemäß zurück und wurde in der Folge an jmd. anderes erneut verkauft und ausgeliefert. Letzteres geht aus der Nachforschung hervor, die Anycubic selbst bei DHL veranlasst und ,ir zur Verfügung gestellt hat. Trotzdem verweigert der Shop die Erstattung mit dem (absurden) Hinweis, ich möge mich an DHL wenden, wenn das Paket nicht angekommen sei. Ich kann daher bei Bestellungen nur zu sicheren Bezahlarten raten, bei denen man auch ohne Kooperation des Shops sein Geld zurückbekommt.
Edit: 1 Stunde nach Veröffentlichung auf Trustpilot wurde mir eine Rückerstattung angekündigt. Ich ändere daher die Bewertung von 1 Stern auf 2 Sterne.

Ich bin mit dem Support sehr zufrieden.
Alles hat super geklappt und sie waren immer freundlich.

Super, man hat ein Problem bekommt schnelle Hilfe, etwas ist defekt man bekommt Hilfe und Ersatz und das sehr schnell.
Ich bin begeistert vom Support Team.
Vielen Dank 🙏

Mein ACE war defekt. Er ging einfach nicht mehr an.Darauf die Meldung an den Support, diese sehr schnell angenommen und bearbeitet wurde.
Kurz darauf bekam ich ein neues Mainboard geliefert, welches mit der Anleitung von Anycubic,problemlos zu tauschen gewesen ist.
Ich bin vollauf zufrieden mit dem Service von Anycubic

Bestellt wurde ein Anycubic Kobra S1 combo, der Drucker kam unversehrt an und ich bin begeistert, Super Drucker für den Preis.
Das Support Team war sehr hilfreich bei der Sendungsverfolgung, einfach Top

Druckkopf defekt. Nach mehren Lösungsvorschlägen, die nicht geholfen haben, wurde der Druckkopf innerhalb von 4 Tagen neu versendet.

Drucker bestellt und nie angekommen. Kundenservice unterirdisch, genau wie der von DPD.

Bei meinem Drucker hat sich über zeit während der Garantie ein Kabel Abisoliert. Der Support hat sich geweigert das gerät zurück zu nehmen, stattdessen haben sie mir ein Neues Kabel geschickt, mit einer Anleitung, wie ich das gerät aufschraube, und das kabel selbst austauschen soll.

Friendly support
Friendly service

Nothing bad to say

Sind sehr Hilfreich. Gutes SupportTeam

Ein sehr netter und höflicher Kontakt mit dem Support. Diese haben mir sofort geholfen das Problem mit meinen Kobra 3 Drucker zu lösen. Toll ich bin begeistert.

Absolut freundlicher Support in dieser Firma. Dadurch macht man nichts falsch dort zu kaufen.

schnell und unkompliziert geholfen.