Ich habe mir den Kobra X gekauft und nach etwa einer Woche leider ein Problem mit dem Druckkopf gehabt. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und bereits nach kurzer Zeit eine Antwort erhalten.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr schnelle Reaktion, kompetenter und freundlicher Service. Als Nutzer von Anycubic-Druckern, (Resin und FDM), freue ich mich über den schnellen und unkomplizierten Service.👍
Der Support hat schnell reagiert. Eine direkte Problemlösung wurde mir nicht genannt, allerdings hat man mir gleich kostenfrei ein Ersatzteil zugeschickt. Zu 5 Sternen reicht es deshalb nicht, weil d... Mehr ansehen
Ich habe mittlerweile 2 Drucker von Anycubic . Eine K3V2 und ein KS1Max. Mit beiden Geräten bin ich sehr zufrieden. Falls mal ein Problem auftrat , hat der Support kompetent und zeitnah weiterhelf... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Have a design in mind? With a Anycubic SLA/FDM 3D printer, you can build and make it a reality in just hours. We value your feedback about our products and service. If you need any assistance, feel free to contact us via https://support.anycubic.com.
Kontaktinformationen
Floor 23-24, East Tower, Twin Towers, Galaxy WORLD, 8 Yaxing Road, Nankeng Community, Bantian Street, 518115, Shenzhen, China
- official@anycubic.com
- anycubic.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Anycubic Kobra S1 Combo/Support
Anycubic stellt für Anfänger sehr gute und Preiswerte 3d Drucker her. Sicherlich sind einige Komponenten nicht ganz so hochwertig was dem Preis aber ausmacht. Wenn nicht dann gebastelt wird macht es richtig Spaß zu sehen wie aus einem Stück Filament etwas wunderbares entsteht.
Hat man Probleme mit seinem Gerät ist der Support immer zur Stelle und versucht zu helfen die Sprachbarriere ist wenn man die Englische Sprache nicht beherrscht das größte Problem und es kommt hier und da zu Missverständnissen aber das war mir von Anfang an bewusst.Das einzige was ich mir wünschen würde das währe ein Support in Deutschland der die deutsche Sprache beherrscht.
Danke Anycubic für die Hilfe
Sehr guter Support
Sehr guter Support, und sehr verständnisvoll.
Ich bin sehr zufrieden, mit dem Support und dem Gerät
Der Service ist unschlagbar gut
Der Service ist unschlagbar gut. Einen solchen habe ich extrem selten erlebt
Kobra X Ersatzteil
Habe mir einen Kobra X vorbestellt, wurde geliefert. Ausgepackt, aufgestellt, leider keine Reaktion. Netzteil(PSU) wohl defekt.
Support ( sehr netter Kontakt) kontaktiert, danach lief alles reibungslos. Innerhalb von 2 Tagen war neues Teil da. Eingebaut, läuft alles perfekt 👍
Rasche Rückmeldung
Rasche Rückmeldung , alles mögliche gemacht für Problem Lösung, bin sehr zufrieden mit dem Service und garantiere Ablauf
Tickets werden nicht bearbeitet
Kontaktanfragen werden nicht bearbeitet. Die versprochenen Bearbeitungszeiten bei Storno werden nicht eingehalten. Es wird versucht den Käufer mit Gutscheinen hinzuhalten.
Schnelle und einfache Bearbeitung
Schnelle und einfache Bearbeitung
Schnelle freundliche Hilfe
Schnelle freundliche Hilfe. Super Service und tolle Produkte.
Guter Shop
Guter Shop, bei Problemen antwortet der Support sehr zügig und löst diese
Es kann immer Mal etwas kaputt gehen.
Es kann immer Mal etwas kaputt gehen.
Aber der Support hat das sehr unkompliziert und schnell erledigt
Danke
Super Support
Super Support
Bei Problemen wird einem sofort geholfen !
Ich würde immer wieder ein Produkt von euch kaufen !
Hatte Probleme mit der Druckqualität…
Hatte Probleme mit der Druckqualität des Anycubic kobra3 max.
Sehr schnelle Antworten und man konnte mir mit Bildern usw.... helfen.
Vielen lieben Dank.
Der Service ist spitze
Der Service ist spitze, auch wenn mein Problem weiterhin bestand hat, ist Anycubic bemüht mir zu helfen sodass sich das Problem lösen lässt.
Vielen Dank Mark und Team.
Kompetenter Service
Ich bin noch ganz neu mit Anycubic, muss aber feststellen, dass der Support, schnell und präzise arbeitet. Freundlicher kompetenter Kontakt.
Ein entstandener Defekt an meinem Cobra…
Ein entstandener Defekt an meinem Cobra 3 Max wurde
durch das Supportteam von Anycubic anstandslos und recht schnell behoben.
Vielen Dank!
Sehr guter Service unkomplizierte…
Sehr guter Service unkomplizierte Bearbeitung schneller Service
Danke schön
Ich habe Filament bestellt.
Ich habe Filament bestellt.
Die Auswahl war sehr gut, der Bestellvorgang einfach und es gab ausreichend viele Bezahlmöglichkeiten.
Die Lieferung erfolgte beeindruckend schnell.
Ich wurde per E-Mail immer über den aktuellen Status der Bestellung und der Lieferung informiert.
Eine technische Anfrage beim Support wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit zeitnah bearbeitet und beantwortet.
Danke.
Top Kundenservice
Top Kundenservice, bekommst innerhalb 24stunden ne Antwort auf sein Problem mit Linke. Wo beschrieben wird Wo nach man gucken solle.
Wenn das alles nicht hilft bekommt man direkt Austausch Teile zugeschickt.
Display Kobra S1 Combo flackert
Das Display meines Kobra S1 Combo flackerte am Anfang nur etwas, wurde aber immer stärker. Problem dem Kundendienst von Anycubic mitgeteilt. Sehr schnelle Antwort und Lieferung eines neues Displays, superschnell.
Display eingebaut und es funktioniert toll. Ich bin absolut begeistert von der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit des Kundendienstes. Besser kann es glaube ich nicht sein.
Top Firma
Absolut prima Firma. Im vergleich, gute Produkte zu günstigen Preisen, top Kundenservice!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








