Amavita Bewertungen 

Ich wahr nach dem ich zu Kanton St.Gallen ausgewandert wahr, wahr Amavita in Bahnhof dachte ich das ein gute Standort wäre, die erste Begegnung mit in der Apotheke wahr do das man mich wegen meine Name als Türke abgestempelt, da hies ich auff einmal nicht mehr Aydin sondern Aydın. Brauchte Augen Verband die über 300 Franken kosstete die es Krankenkasse zu davon nur eine Lächerlich teil davon angenommen hatte. Trotz Ärztliche Rezept, wurde, wollten die es mir nicht ausgeben.

Punkt 1, Man sollte so Angesprochen werden so wie es auf der Karte zustellenende Krankenkasse.
Punkt 2, Arbeitende arbeiten wie Maschinen ohne Menschlichkeit.
3. Ich wahr 3 mal dort nie wieder.

Menschlichkeit nimmt in der letzten Zeiten immer mehr abgeben und anscheinend stört es einigen Zweibeinigen unter uns nicht mehr

Empfehlen würde ich diese Maschinen System sicherlich nicht

Das Sie Ihre Fabrik - Apotheke wie Sie es Führen wie Sie es tun, ist natürlich Ihre Sache. Was die Augenverband betrifft, Arbeiten gegensatz zu Ihnen andere Apotheke anderst als Sie. Da es um ein Artikel sich Beziht die, die Krankenkasse Teil der Vorderungs betrag übernimmt, Wird es von der Krankenkasse gefordert und das man danach denn fehlenden Betrag von der Krankenkasse zugesendet bekommt.

Klar können Sie mit Ihren Kunden so umgehen wie Sie es für Sie Richtig ist. Die Bewertungen zeigen, das Sie Ihre Einsicht ändern sollten überdenken. Natürlich hängt es sehr wahrscheinlich an Ihrem Standort. Gut das es in der Schweiz nicht nur Amavita gibt.

Wünsche Ihnen Schönen Tag

Ich war 30 Jahre Kunde früher ist alles gut gelaufen. Seit neuestem die haben sehr schlechte Bedienung sogar auf Rezept Medikamente gegen nicht. Ist nicht zu empfehlen. Gibt bessere Apotheken in Allschwil

Ich bin seit über 30 Jahren Kundin bei Amavita Apotheke in Affoltern am Albis. Absolute Top Servis egal ob Lehrling oder der alte seit Jahren bewährte Team. Genauso die was dazu kommen. Ich staune über diese gute Team Energie. Was heute am Arbeitsplatz Seltenheit ist.
Somit möchte ich mich für den tollen Servis bedanken. 🤩🫡🙋‍♀️

Gestern Abend, kurz vor Ladenschluss, wollten wir dringend Medikamente für unseren Sohn holen. Direkt bei der Begrüßung wurden wir gefragt, was wir benötigen. Wir haben von Anfang an ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir keine pflanzlichen Präparate wünschen, da unser Sohn etwas Starkes benötigt, um seine Schmerzen zu lindern.

Leider schien die Apothekerin (Frau R…) diese Bitte nicht ernst zu nehmen. Stattdessen reagierte sie mit spöttischen Bemerkungen und machte sogar abwertende Gesten in Richtung ihrer Kollegin – ein Verhalten, das absolut unprofessionell und respektlos war.

Als Kunden haben wir das Recht, unsere Wünsche klar zu äussern – insbesondere, wenn es um die Gesundheit unseres Kindes geht. Dass unsere Präferenz nicht mit den persönlichen Überzeugungen der Apothekerin übereinstimmt, mag sein, aber ihre Haltung war völlig unangebracht und uns gegenüber schlicht unhöflich.

Wir werden die Apotheke Bahnhof Chur definitiv nicht mehr aufsuchen.

Ich rate jedem diese online Apotheke zu meiden.
Bestellung aufgegeben sofort bezahlt, wurde aber nicht geliefert. 2 mal per E-Mail auf Rückerstattung geschrieben. 2x Antwort einer automatischen E- Mail: Ihr Anliegen ist bei uns in besten Hände !! Werden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen melden ? Warte schon über 1 Monat ohne Reaktion. Nie wieder es gibt seriösere Online Apotheken.

Wartezeiten sind bis zu 30 Minuten.
Geht gar nicht für eine Bahnhofapotheke!

Bestellung bis 17.00 Uhr – morgen bei Ihnen! Mit diesem Versprechen hatte es nicht geklappt obschon auf der Webseite, wie auch in der anschliessenden Bestellbestätigung immer wieder "Lieferung morgen" bestätigt wurde, warteten wir drei volle Arbeitdtage auf unsere Lieferung. Sehr ärgerlich, da wir das Produkt dringend benötigt hätten! Die Bestellung ist übrigens an einem ganz normalen Montag Nachmittag erfolgt und hätte also am Dienstag bei uns sein sollen. Donnerstags ist die Lieferung dann endlich eingetroffen.
Wenn es eilt ist Amavita nicht die richtige Anlaufstelle!

Sehr kompetente und hilfsbereite Beratung, sehr freundliches Personal welches mir wirklich weiterhelfen wollte, grosse Empfehlung

Leute was ist mit euch los?
Warte immer noch auf mein Geld!
Fünfmal wurde mir am Telefon versprochen, das das Geld endlich überwiesen wird. Nach über einem halben Jahr immer noch nichts bekommen!!!!!
Grenzt für mich schon langsam an Betrug!!!
Wie kann man die Kunden nur so hinhalten? Ist das euer System?

Miserabler Kundenservice. Ich brauche den Service von Galenica nicht. Wenn man an Amavita schreibt, hat Amavita zu antworten. Genauso wie Amavita die Verantwortung übernimmt, wie Pakete versandt werden.
Nie wieder Amavita!

Am 22.Juni im Onlineshop bestellt, bisher ist noch keine Lieferung angekommen.
2x per Mail nachgefragt woran es liegt.
Bis jetzt keine Reaktion.
Nie wieder. Leider.

Mittlerweile gab es netten Kontakt mit dem Kundendienst und die Lieferung ist gestern angekommen.
So natürlich gerne wieder. Dankeschön.

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Amavita Affoltern am Albis.
Stets freundliche Bedienung von ganzem Team.
Benötige ich Kosmetik-Artikel stehen
kompetente Mitarbeiter/Innen beratend zur Seite.
Top Lage, Standort zentral.

Click and buy. Mehrere Wochen Lieferzeit. Keine Benachrichtigung erhalten. Keine Reaktion auf emails. Click and Good bye!

Amavita Rümlang 1 x und nie wieder

Gestern Nachmittag, wollte ich Medikamente in der Apotheke holen, aus unerklärlichen gründen Funktionierte meine Krankenkassenkarte nicht, ich habe dem Herrn wo mich bediente gesagt das ich sofort Anrufe, was ich auch gemacht habe, sogar im Hauptsitz von der Krankenkasse, mit einer Chefin telefoniert, sie sagte mir sie könne sich das nicht erklären warum es nicht geht und hat mir zwei Möglichkeiten angegeben, was der Herr von der Apotheke sagte, das er es versuchte aber nicht Funktioniert, diese Chefin von der Krankenkasse, sagte dann sie könne ja meine Police in die Apotheke schicken und die Apotheke könne der Krankenkasse trotzdem die Rechnung der Medikamente schicken, sie hat das selber noch so dem Angestellter der Apotheke gesagt, der Herr ohne Rücksprache mit seiner Chefin (Apothekerin) willigte dem nicht ein, ich müsse sonst die Medikamente wo ich brauche Vorort Bezahlen und dann mit der Quittung und dem Rezept an die Krankenkasse schicken.
Die Chefin der Krankenkasse sagte mir dann sie könne so etwas nicht verstehen, das es nicht möglich ist, das die von der Apotheke die Rechnung der Krankenkasse schickt.
Weil könne ja vorkommen das die Karte Defekt ist, ich habe dann gesagt das ich so etwas auch noch nie erlebt habe, das null entgegenkommen von der Apotheke her kommt und ich so die Apotheke verlassen habe ohne die Medikamenten wo ich gebraucht hätte.

Katastrophal. Anfang Dezember etwas bestellt, Paket 2 Tage später leer an, seither versuche ich den Kundendienst zu kontaktieren. Per Telefon einmal geschafft, da wurde mir sofortige Hilfe versprochen, das ist jetzt auch schon wieder 1 Monat her....Nie mehr online!

Anrufversuch auf die Hotline (20 Minuten in der Schlaufe ohne Erfolg) nachdem auf das Kontaktformular nicht reagiert wurde und letztlich zweiter Anlauf mit erneutem Kontaktformular. Bereits aus diesem Erlebnis ein absolut ungenügender Service. Inakzeptabel für die Grösse dieses Players im Gesundheitswesen. Da bestünde grosser Handlungsbedarf.

Als Mitglied von Amavita bin ich sehr enttäuscht von ihrem Service. Ich habe am 23. Januar 2024 eine Online-Bestellung aufgegeben, bei der auf der Website klar angegeben ist, dass das Paket in 1-2 Tagen eintreffen sollte. Ich warte jedoch seit 4 Wochen auf mein Paket und habe immer noch keines erhalten. Ich habe den Kundenservice per E-Mail und Telefon kontaktiert, aber niemand war dort, um sich darum zu kümmern. Daher rate ich den Menschen davon ab, online bei Amavita zu bestellen.

Leute, lasst euch von Amavita nicht veräppeln! Ich kämpfe seit gefühlt einer Ewigkeit um meine Rückerstattung, aber es passiert einfach nichts. Null Reaktion, null Hilfe, null Ahnung, was die da eigentlich machen!

Die versprechen ständig, dass sie sich drum kümmern, aber am Ende passiert rein gar nichts. Emails? Ignoriert. Anrufe? Wie mit 'ner Wand reden. Der Kundenservice? Ein absoluter Witz.

Ehrlich, ich hab die Nase gestrichen voll von diesem Laden. Null Transparenz, null Kommunikation, null Rückgrat. Macht euch 'nen Gefallen und haltet Abstand von Amavita. So eine miese Erfahrung hab ich echt noch nie gemacht. Totaler Reinfall!

nehmen keine kopien von rezepten

Ich hatte einen Pariboy bestellt. Sollte spätestens nach zwei Werktagen also heute geliefert sein. Als ich anrief wurde ich von einem jungen Herren bedient der zwar einigermaßen freundlich war aber nicht höflich. Tipp am Rande. Man entschuldigt sich grundsätzlich für die Unannehmlichkeiten.

Jedenfalls sagte ich dass es storniert werden soll und ich mein Geld zurück haben möchte. Bis jetzt habe ich noch keine Bestätigung erhalten. Ich denke mal dass es wieder in Vergessenheit geraten ist.