Altanbutikken-Logo
Zur Website

Altanbutikken Bewertungen 815

•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Geschäft für Gartenmöbel
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god oplevelse, kontaktede dem idet jeg tænkte de havde glemt min ordre, da jeg bestilte altankasse som ikke var på lager men så var den tilgængelig på hjemmesiden. Fik så at vide den var ved at... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nemt at begå sig på hjemmesiden ift køb, levering m.m. Ift. levering havde jeg taget fri da jeg skulle tage i mod. Uden information kan fragtmændene ikke som bestilt men dagen efter, uden be... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har prøvet at kontakte kundeservice hos Altan Butikken for at få et svar hvornår jeg får leveret min parasol men man har ikke orket at svare tilbage og det er langt mere end 48 timer siden så alt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin butik på Frederiksberg og stort udvalg på hjemmesiden. Vi bestilte et altansejl efter mål. Det blev væk under transporten fra Polen. Da vi henvendte os, eftersøgte Altanbutikken hos transportfirm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Gartenmöbel

Vom Unternehmen geschrieben

Altanbutikken er en lille familieejet virksomhed på en mission for at give alle mennesker adgang til et æstetisk og rekreativt frirum udenfor hjemmets fire vægge. Vi tror på, at udeliv og livskvalitet går hånd i hånd – uanset om det foregår i eller udenfor byen. Siden vi - mor, far og datter - i 2012 startede Altanbutikken, har vi derfor specialiseret os i design og salg af kvalitetsmøbler, accessories og innovative løsninger til altaner og små uderum. Med vores eget mærke - Balcony Living - tager vi udgangspunkt i æstetikken og materialiteten i klassisk dansk design, blandet med den holdbarhed og funktionalitet, der kræves af møbler med et langt liv under åben himmel. Ved altid at være i øjenhøjde med vores fantastiske kunder har vi - i fællesskab - formået at gøre Altanbutikken til Danmarks førende univers indenfor altan- og udeliv - og missionen er kun lige begyndt. Vi glæder os til at byde dig udenfor! Kærligst, Mie, Hans & Trine /// Ang. invitationer til at anmelde via Trustpilot: Trustpilot anfører at vi benytter os af invitation til anmeldelse der ikke er understøttet af Trustpilot. Det er korrekt. Vi spørger, helt automatisk via mail, alle vores kunder om de vil bedømme deres køb. Trustpilot tilbyder en understøttet løsning hvor kun 50 kunder om måneden kan blive inviteret til at bedømme deres køb. Det mener vi ikke giver et retvisende billede, så vi giver i stedet alle vores kunder den samme mulighed. Det er mest fair.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

815 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med.

Har skrevet en besked til dem da jeg skal købe en fødselsdagsgave og ville have lidt vejledning, har sendt to beskeder og ringet flere gange uden held da de har meget begrænset telefontid.

Beskeden er sendt for 2 dage siden og de skriver at man får svar inden for 24 timer, det gør man så ikke.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Altanbutikken-Logo

Antwort von Altanbutikken

Hej Karina

Tak for din anmendelse.
Jeg er ked af at høre du ikke føler vi har været hurtige nok til at svare dig på din henvendelse.
Jeg vil lige liste tidslinjen op herunder:

Du tager kontakt til os fredag d. 2. maj kl. ca. 14.30.
Du skriver denne anmeldelse lørdag d. 3. maj kl. ca. 12.30.
Vi svarer dig på din henvendelse mandag d. 5. maj kl. ca. 11.45.

Vi har selvfølgelig fuld forståelse for at tålmodigheden kan kan være udfordret når der eksempelvis er tale om køb af en gave. Vi har dog holdt den svartid på indenfor 24 timer på hverdage som du henviser til.
Kundeservice er lukket i weekenden, og det mener vi kun er god stil.

Du er også altid velkommen til at besøge vores butik/showroom på Frederiksberg, der netop også har åbent om lørdagen.

Jeg håber du endte med at få gjort et godt køb og at modtager blev glad.
Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Casper /Altanbutikken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt og ligetil

Søgte på nettet efter parasol til altan. Altanbutikken's side var lige hvor den skulle være. Nemt at finde min nye parasol og bestille den. Efter et par dage kunne jeg sætte den op på min altan.

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god betjening hos Altanbutikken

Altid god betjening hos Altanbutikken! Jeg havde købt en parasol og på den sad der noget der ikke kunne komme af. Jeg sendte en mail til dem og meget hurtigt fik jeg et svar om at de ville sende en ny uden beregning ! Flot og jeg er meget tilfreds . Helle Behrens Eriksen

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt fungerede perfekt :o)))

Nem bestilling - hurtig levering. Jeg er MEGET glad og tilfreds med min flotte grønne Ellen parasol, der hygger, pynter og ikke mindst giver tilpas skygge på min vestvendte altan. Nyder den hver dag i det dejlige solskin.

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi besøgte butikken i går lørdag og på trods af at der var mange kunder i butikken og vores mange spørgsmål, fik vi en sød, tålmodig og meget professionel ekspedition.
En rigtig god oplevelse.
Vi kommer helt sikkert igen 🤩👌🏼

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr